心理咨詢(xún)師考試考點(diǎn)歸納總結(jié)16-社會(huì)心理學(xué)-社會(huì)影響

社會(huì)心理學(xué)-社會(huì)影響

第一單元從眾

一、從眾的定義

在群體壓力下，個(gè)體在認(rèn)知、判斷、信念與行為等方面自愿與群體中多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。

俗稱(chēng)“隨大流”。

二、從眾的功能

1、社會(huì)層面：促進(jìn)社會(huì)形成共同規(guī)范、價(jià)值觀

2、個(gè)體層面：讓個(gè)體適應(yīng)社會(huì)生活

三、從眾的類(lèi)型

（）真從眾表里如、無(wú)沖突

（二）權(quán)宜從眾一一表里不一，最普遍，有沖突和焦慮

（三）反從眾一一自我控制，防止失控，領(lǐng)導(dǎo)做派

四、從眾行為的原因

（-）尋求行為參照一一情境不確定

（二）對(duì)偏離的恐懼東方文化鼓勵(lì)從眾（一言堂）

（三）群體凝聚力一一榮辱與共同進(jìn)退

五、影響從眾的因素

（-）群體因素

?一致性愈高，群體壓力大，越容易從眾

?凝聚力越大，吸引力越強(qiáng)，越容易從眾

?群體規(guī)模的影響，規(guī)模的臨界值；3-4人

（二）個(gè)體人格因素

?自我評(píng)價(jià)高，從眾少；自我評(píng)價(jià)低，越容易從眾

?自信心強(qiáng)，從眾較少；自信心低，容易從眾

（三）情境的明確性

?情境明確，判斷標(biāo)準(zhǔn)清晰，從眾會(huì)減少

?情境模糊，對(duì)自身判斷的肯定程度降低，從眾可能增加

（四）其他因素

?性別、智力也有影響，但未發(fā)現(xiàn)有明顯確定性關(guān)系

第二單元社會(huì)促進(jìn)與社會(huì)懈怠

一、社會(huì)促進(jìn)：也稱(chēng)社會(huì)助長(zhǎng)，個(gè)體完成某種活動(dòng)時(shí)，由于他人在場(chǎng)而提高了績(jī)效的現(xiàn)象

他人在場(chǎng)的形式：實(shí)際在場(chǎng)、想像在場(chǎng)和隱含在場(chǎng)

兩種效應(yīng)

1、結(jié)伴效應(yīng)（社會(huì)比較的壓力；青少年騎自行車(chē)：獨(dú)自、跑步伴同、競(jìng)賽時(shí)速度不同）

2、觀眾效應(yīng)（拉拉隊(duì)，美女效應(yīng)）

社會(huì)干擾/社會(huì)抑制：有時(shí)候他人在場(chǎng)，反而會(huì)使個(gè)體的工作績(jī)效降低的現(xiàn)象

二、優(yōu)勢(shì)反應(yīng)強(qiáng)化說(shuō)

對(duì)社會(huì)促進(jìn)和社會(huì)干擾的理論解釋?美國(guó)學(xué)者扎榮克提出

?他人在場(chǎng)，動(dòng)機(jī)水平提高，優(yōu)勢(shì)反應(yīng)易表現(xiàn)，弱勢(shì)反應(yīng)受抑制

?優(yōu)勢(shì)反應(yīng)己學(xué)習(xí)和掌握得相當(dāng)熟練，不假思索即可做出

三、社會(huì)懈怠

定義：也稱(chēng)社會(huì)逍遙，指群體一起完成一件任務(wù)時(shí)，個(gè)人所付出的努力比單獨(dú)完成時(shí)偏少的

現(xiàn)象（“吃大鍋飯”）

產(chǎn)生原因：責(zé)任意識(shí)降低，被評(píng)價(jià)的焦慮減弱

解決辦法：加強(qiáng)考核，把活動(dòng)努力和成果量化

4

第三單元模仿、暗示和社會(huì)感染

一、模仿

（一）模仿的定義

在沒(méi)有外在壓力條件下，個(gè)體受他人的影響，使自己的行為與他人相同或相似的現(xiàn)象。

特點(diǎn)；1.自愿的；2.相似性

分類(lèi)：有意模仿（有意識(shí)、主動(dòng)）和無(wú)意模仿

（-）模仿的意義：

L學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)

2.適應(yīng)作用

3.促進(jìn)群體形成

（三）模仿的發(fā)展

趨勢(shì)：無(wú)意f有意；游戲f生活實(shí)踐；外部特征f內(nèi)部

實(shí)質(zhì)內(nèi)容

（四）塔爾德的《模仿率》

認(rèn)為：模仿是“基本的社會(huì)現(xiàn)象”，

“一切事物不是發(fā)明就是模仿”

模仿定律：

1.下降律；

2.幾何級(jí)數(shù)律（滾雪球）

3.先內(nèi)后外律

二、暗示

（一）暗示的定義

在北對(duì)抗的條件下，通過(guò)語(yǔ)言、我情及體語(yǔ)以及符號(hào)對(duì)他人的心理與行為發(fā)生影響，使之接

受暗示者的意見(jiàn)和觀點(diǎn)或者按所暗示的方式去活動(dòng)。

環(huán)節(jié)：暗示者、暗示信息，被暗示者

（二）暗示的分類(lèi)

1.來(lái)源：他人暗示/自我暗示

2.暗水者的目的：有意暗不/無(wú)意暗不

3.暗示雙方的接觸關(guān)系：直接暗示/間接暗示

4.暗示效果：暗示/反暗示

（三）影響暗示效果的主要因素

1.暗示者：社會(huì)地位、權(quán)力、威望、人格魅力

2.被暗示者：獨(dú)立性差、缺乏自信、知識(shí)水平低；年齡小，女性

3.所處情境：客觀因素，處于困難情境、缺乏社會(huì)支持

三、社會(huì)感染（了解）

定義：較大范圍內(nèi)的信息與情緒的傳遞過(guò)程

特點(diǎn)：

1.雙向性

2.爆發(fā)性

3.接受的迅速性

分類(lèi)

1.個(gè)體間的感染?最常見(jiàn)

2.大眾傳媒的感染-社會(huì)熱點(diǎn)

3.大型開(kāi)放群體的感染-傳銷(xiāo)洗腦，球迷鬧事，邪教狂熱

【例-多選】下列說(shuō)法中正確的包括（

A.個(gè)體自我評(píng)價(jià)越高，他的從眾行為越少

B.如果情境很明確，那么從眾行為會(huì)增加

C.群體內(nèi)部的一致性愈高，成員越容易從眾

D.群體規(guī)模與其成員的從眾概率呈線(xiàn)性關(guān)系

網(wǎng)校答案：AC

【例-單選】在有人陪同的活動(dòng)中，個(gè)體會(huì)感到社會(huì)比較的壓力，從而提高工作或活動(dòng)效率,

這是社會(huì)促進(jìn)中的（）。

A.結(jié)伴效應(yīng)

B.觀眾效應(yīng)

C.比較效應(yīng)

D.競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)

網(wǎng)校答案；A

【例-多選】塔爾德的模仿律包括（）o

A.下降律

B.兒何級(jí)數(shù)律

C.上升律

D.先內(nèi)后外律

網(wǎng)校答案：