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文檔簡介
工程公司業(yè)務(wù)管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范工程公司的業(yè)務(wù)管理,提高工作效率,保障質(zhì)量安全,訂立本制度。第二條本制度適用于工程公司及其下屬各部門,各部門應(yīng)依照本制度執(zhí)行和監(jiān)督。第三條工程公司負(fù)責(zé)人有權(quán)對本制度進行解釋和修改,并將修改內(nèi)容及時通知相關(guān)部門。第二章組織架構(gòu)和職責(zé)第一條工程公司設(shè)立總經(jīng)理辦公室,行政部門,財務(wù)部門,工程部門,市場部門,質(zhì)量安全部門,綜合管理部門等部門,各部門的職責(zé)如下:總經(jīng)理辦公室:負(fù)責(zé)公司整體規(guī)劃、戰(zhàn)略決策、重點問題的決策等。行政部門:負(fù)責(zé)公司日常行政管理工作,包含人事、辦公設(shè)施、檔案管理等。財務(wù)部門:負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理工作,包含預(yù)算管理、本錢核算、資金管理等。工程部門:負(fù)責(zé)工程項目的策劃、設(shè)計、施工和驗收等工作。市場部門:負(fù)責(zé)市場調(diào)研、市場推廣、客戶關(guān)系維護等工作。質(zhì)量安全部門:負(fù)責(zé)工程質(zhì)量和安全管理,訂立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程和事故應(yīng)急預(yù)案等。綜合管理部門:負(fù)責(zé)公司綜合管理工作,包含內(nèi)部協(xié)調(diào)、信息管理、績效考核等。第二條公司各部門之間應(yīng)加強溝通與合作,形成合力,共同推動工程公司的發(fā)展。第三章業(yè)務(wù)流程管理第一條工程公司業(yè)務(wù)流程包含市場調(diào)研、項目投標(biāo)、項目實施等,各部門應(yīng)依照規(guī)定的流程進行操作。第二條市場調(diào)研流程:市場部門負(fù)責(zé)對市場進行調(diào)研,了解市場需求和競爭情況。市場部門依據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,編制市場營銷計劃。第三條項目投標(biāo)流程:市場部門依據(jù)市場營銷計劃,找尋潛在項目。工程部門負(fù)責(zé)對潛在項目進行可行性分析和勘察設(shè)計。財務(wù)部門依據(jù)勘察設(shè)計結(jié)果,進行項目預(yù)算和投資分析。市場部門依據(jù)項目預(yù)算和投資分析,編制標(biāo)書和投標(biāo)報價。行政部門負(fù)責(zé)標(biāo)書的歸檔、存檔和投標(biāo)申請。第四條項目實施流程:工程部門負(fù)責(zé)項目實施的具體布置和監(jiān)督,確保施工進度和質(zhì)量。質(zhì)量安全部門負(fù)責(zé)訂立和監(jiān)督項目質(zhì)量安全管理方案,進行質(zhì)量檢查和安全培訓(xùn)。行政部門負(fù)責(zé)與客戶、供應(yīng)商等進行溝通,處理相關(guān)事務(wù)。財務(wù)部門負(fù)責(zé)項目的資金管理和本錢核算。第四章質(zhì)量安全管理第一條工程公司對質(zhì)量和安全管理要求嚴(yán)格,建立完善的質(zhì)量安全管理體系。第二條質(zhì)量安全部門應(yīng)訂立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全操作規(guī)程,并確保各部門的執(zhí)行。第三條工程部門應(yīng)依照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全操作規(guī)程進行施工,對施工過程進行監(jiān)督和檢查。第四條質(zhì)量安全部門應(yīng)組織定期的質(zhì)量檢查和安全培訓(xùn),及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。第五條發(fā)生質(zhì)量問題或安全事故時,質(zhì)量安全部門應(yīng)及時啟動事故應(yīng)急預(yù)案,進行事故調(diào)查和處理。第五章績效考核和獎懲制度第一條工程公司實行績效考核制度,對各部門和員工進行績效評估。第二條績效考核重要以項目完成情況、質(zhì)量安全情況、經(jīng)濟效益等為評價指標(biāo)。第三條績效考核結(jié)果作為提升員工崗位職級、晉升和嘉獎的依據(jù)。第四條對于工作成績突出的員工和部門,可予以嘉獎,形式包含表揚、獎金等。第五條對于工作表現(xiàn)不佳的員工和部門,可予以懲罰,形式包含減薪、警告、降職等。第六章附則第一條本制度的解釋權(quán)歸工程公司負(fù)責(zé)人全部。第二條本制度自頒布之日起執(zhí)行。第三條對于違反本制度的行為,將依照公司相關(guān)規(guī)定進行處理。第四條本制度如有需要修改的地方,由相關(guān)部門向總經(jīng)理辦公室提出,并經(jīng)過審查批準(zhǔn)后執(zhí)行。第五條本制度解釋權(quán)最終歸工程
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