出租車(chē)駕駛員誠(chéng)信服務(wù)守則

出租車(chē)駕駛員誠(chéng)信服務(wù)守則合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：身份證號(hào)碼：駕駛證號(hào)碼：聯(lián)系方式：鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則，甲方愿意將出租車(chē)交給乙方駕駛，乙方愿意接受甲方的管理和遵守相關(guān)法律法規(guī)，雙方達(dá)成如下協(xié)議：第一條誠(chéng)信服務(wù)守則1.1乙方必須依法取得并持有有效的中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證，且駕駛證狀態(tài)正常。1.2乙方必須依法取得并持有有效的中華人民共和國(guó)出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格證，且從業(yè)資格證狀態(tài)正常。1.3乙方必須依法取得并持有有效的出租車(chē)行駛證和車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證，且上述證件狀態(tài)正常。1.4乙方必須遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守交通規(guī)則，遵守出租汽車(chē)行業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。（1）拒載、議價(jià)、中途甩客、強(qiáng)行拼客；（2）未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客；（3）在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中吸煙、吃食物、接打電話；（4）未經(jīng)乘客同意改變行駛路線；（5）其他違反出租汽車(chē)行業(yè)管理的規(guī)定的行為。第二條服務(wù)時(shí)間2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供全天候的出租車(chē)駕駛服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，執(zhí)行甲方安排的調(diào)度任務(wù)。第三條費(fèi)用結(jié)算3.1乙方的收入包括基本工資和提成。具體標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式由甲方根據(jù)行業(yè)規(guī)定和公司實(shí)際情況制定，并告知乙方。3.2乙方應(yīng)按期向甲方繳納租金、管理費(fèi)等應(yīng)付款項(xiàng)。具體標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式由甲方根據(jù)行業(yè)規(guī)定和公司實(shí)際情況制定，并告知乙方。3.3乙方應(yīng)在車(chē)輛歸還時(shí)，將車(chē)輛清潔、完好，如有損壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條違約責(zé)任4.1乙方違反本合同的約定，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2乙方在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生交通事故或者其他違法行為，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3甲方未按照約定支付乙方工資和提成，乙方有權(quán)要求甲方支付。4.4甲方未按照約定提供車(chē)輛，或者提供的車(chē)輛不符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（簽字）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.乙方駕駛證復(fù)印件4.乙方從業(yè)資格證復(fù)印件5.出租車(chē)行駛證復(fù)印件6.車(chē)輛營(yíng)運(yùn)證復(fù)印件7.甲方制定的出租車(chē)駕駛員管理制度8.甲方制定的調(diào)度任務(wù)安排9.乙方工資和提成計(jì)算明細(xì)10.乙方違約行為證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.拒載、議價(jià)、中途甩客、強(qiáng)行拼客2.未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客3.在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中吸煙、吃食物、接打電話4.未經(jīng)乘客同意改變行駛路線5.其他違反出租汽車(chē)行業(yè)管理的規(guī)定的行為三、法律名詞及解釋?zhuān)?.出租方：指提供出租車(chē)及管理服務(wù)的公司或個(gè)人。2.駕駛員：指依法取得出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格證，駕駛出租車(chē)提供服務(wù)的個(gè)人。3.誠(chéng)信服務(wù)守則：指駕駛員在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和公司管理制度。4.服務(wù)時(shí)間：指駕駛員按照甲方的要求提供服務(wù)的具體時(shí)間段。5.費(fèi)用結(jié)算：指駕駛員按照約定向出租方支付租金、管理費(fèi)等應(yīng)付款項(xiàng)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.駕駛員未遵守誠(chéng)信服務(wù)守則：解決辦法：根據(jù)實(shí)際情況，采取警告、罰款、解除合同等措施，并要求駕駛員承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.駕駛員未按期繳納租金、管理費(fèi)等應(yīng)付款項(xiàng)：解決辦法：提醒駕駛員及時(shí)繳納，逾期未繳納的，按照約定收取滯納金，嚴(yán)重者可解除合同。3.駕駛員損壞或丟失車(chē)輛：解決辦法：要求駕駛員承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，必要時(shí)可解除合同。4.甲方未按約定支付駕駛員工資和提成：解決辦法：要求甲方及時(shí)支付，必要時(shí)可通過(guò)法律途徑維權(quán)。5.甲方提供的車(chē)輛不符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定：解決辦法：要求甲方及時(shí)整改，嚴(yán)重者可解除合同。五