靈活軟件銷售服務(wù)合同

靈活軟件銷售服務(wù)合同合同編號(hào)：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方購(gòu)買乙方提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、軟件產(chǎn)品及服務(wù)的范圍1.1乙方根據(jù)甲方的需求，向甲方提供包括但不限于軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、培訓(xùn)、維護(hù)等服務(wù)。1.2乙方提供的軟件產(chǎn)品應(yīng)符合甲方的技術(shù)要求、操作習(xí)慣及業(yè)務(wù)需求。1.3乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件產(chǎn)品的開發(fā)、測(cè)試及培訓(xùn)等工作。二、軟件產(chǎn)品及服務(wù)的價(jià)格2.1乙方向甲方提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)的價(jià)格，詳見附件一。2.2乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間向甲方交付軟件產(chǎn)品及服務(wù)，如因乙方原因?qū)е卵悠诮桓?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、軟件產(chǎn)品及服務(wù)的交付及驗(yàn)收3.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，將軟件產(chǎn)品及服務(wù)交付給甲方。3.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，如甲方對(duì)乙方提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)有異議，應(yīng)在驗(yàn)收合格后七個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出，并提供書面材料。乙方應(yīng)在接到異議后十個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)甲方的異議進(jìn)行整改。3.3甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后五個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同約定的款項(xiàng)。四、軟件產(chǎn)品及服務(wù)的售后服務(wù)4.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行持續(xù)的維護(hù)和升級(jí)，確保軟件產(chǎn)品及服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。4.2乙方應(yīng)在接到甲方關(guān)于軟件產(chǎn)品及服務(wù)的故障報(bào)告后，按照甲方要求及時(shí)進(jìn)行處理。4.3乙方應(yīng)提供電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)等形式的的技術(shù)支持，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件二。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自雙方簽署本合同之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定時(shí)間完成軟件產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)、測(cè)試及培訓(xùn)等工作的，應(yīng)按照違約金計(jì)算方式向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：附件一：軟件產(chǎn)品及服務(wù)價(jià)格明細(xì)附件二：售后服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成軟件產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)、測(cè)試及培訓(xùn)等工作，屬于違約行為。2.乙方提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)不符合甲方的技術(shù)要求、操作習(xí)慣及業(yè)務(wù)需求，屬于違約行為。3.乙方未按照約定提供售后服務(wù)或售后服務(wù)不符合約定，屬于違約行為。4.雙方未按照本合同約定履行各自的義務(wù)，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.軟件產(chǎn)品：指乙方根據(jù)甲方需求設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、維護(hù)的軟件。2.售后服務(wù)：指乙方在軟件交付后，對(duì)軟件進(jìn)行的維護(hù)、升級(jí)、技術(shù)支持等服務(wù)。3.違約金：指乙方未按照約定時(shí)間完成軟件產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)、測(cè)試及培訓(xùn)等工作，應(yīng)按照違約金計(jì)算方式向甲方支付的金額。4.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的商業(yè)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按照約定時(shí)間完成軟件產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)、測(cè)試及培訓(xùn)等工作。解決辦法：甲方可以按照違約金計(jì)算方式向乙方追討違約金，并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作。2.問題：乙方提供的軟件產(chǎn)品及服務(wù)不符合甲方的技術(shù)要求、操作習(xí)慣及業(yè)務(wù)需求。解決辦法：甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后七個(gè)工作日內(nèi)向乙方提出異議，并提供書面材料。乙方應(yīng)在接到異議后十個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)甲方的異議進(jìn)行整改。3.問題：乙方未按照約定提供售后服務(wù)或售后服務(wù)不符合約定。解決辦法：甲方可以要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并按照違約金計(jì)算方式向甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供軟件產(chǎn)品及服務(wù)的詳細(xì)需求。2.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行軟件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、