無憂保證書安心使用

無憂保證書安心使用合同編號：__________無憂保證書安心使用甲方：乙方：鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則，就甲方提供產(chǎn)品及服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條產(chǎn)品及服務(wù)1.1甲方應(yīng)向乙方提供如下產(chǎn)品及服務(wù)：（1）產(chǎn)品名稱：（2）產(chǎn)品型號：（3）服務(wù)內(nèi)容：1.2甲方保證提供的產(chǎn)品及服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備一般使用條件下的正常功能。第二條質(zhì)量保證2.1甲方提供的產(chǎn)品在正常使用、儲存、操作的情況下，自驗(yàn)收合格之日起保修期為____年。保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的設(shè)備故障，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.2保修期屆滿后，甲方提供的產(chǎn)品及服務(wù)仍應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)維修或更換，但甲方有權(quán)按照實(shí)際成本收取相應(yīng)費(fèi)用。第三條售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)，解答乙方在使用過程中遇到的問題。服務(wù)電話：____。3.2甲方接到乙方報(bào)修后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。3.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求提供相應(yīng)的培訓(xùn)，確保乙方能夠正確、安全地使用產(chǎn)品。第四條違約責(zé)任4.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付相應(yīng)的賠償金。4.2甲方未按約定提供產(chǎn)品及服務(wù)，或提供的產(chǎn)品及服務(wù)不符合約定，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.3乙方未按約定支付款項(xiàng)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條爭議解決5.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.服務(wù)質(zhì)量保證書3.培訓(xùn)資料4.保修卡5.售后服務(wù)聯(lián)系方式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供產(chǎn)品或服務(wù)，或提供的產(chǎn)品及服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，構(gòu)成違約。2.乙方未按約定支付款項(xiàng)，構(gòu)成違約。3.甲方未履行售后服務(wù)義務(wù)，或售后服務(wù)不符合約定的，構(gòu)成違約。4.乙方未按約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或不能正常使用的，乙方構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供產(chǎn)品及服務(wù)的合同方。2.乙方：指接受產(chǎn)品及服務(wù)的合同方。3.保修期：指產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起的保修期限。4.售后服務(wù)：指產(chǎn)品銷售后提供的維修、更換、技術(shù)支持等服務(wù)。5.違約行為：指合同當(dāng)事人違反合同約定義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品及服務(wù)不符合約定：及時(shí)與甲方溝通，要求甲方按照約定提供產(chǎn)品及服務(wù)。2.售后服務(wù)不及時(shí)：保留證據(jù)，向甲方提出書面抗議，要求甲方按照約定提供售后服務(wù)。3.乙方支付款項(xiàng)延遲：提前與乙方溝通，明確付款時(shí)間，如有必要，可依法追討逾期付款利息。4.產(chǎn)品使用不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p壞：乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書及培訓(xùn)資料正確使用產(chǎn)品，避免不必要的損失。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)。2.乙