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護(hù)理禮儀實(shí)習(xí)報(bào)告步驟一:報(bào)告開頭尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、值班老師:您好!我是****護(hù)理專業(yè)一名學(xué)生,在****年****月至****年****月期間,在****醫(yī)院護(hù)理部門進(jìn)行了4周的實(shí)習(xí),本次實(shí)習(xí)任務(wù)是進(jìn)行護(hù)理禮儀實(shí)習(xí)。通過實(shí)習(xí),我獲得了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高了自身的職業(yè)素養(yǎng)。在此,我向您匯報(bào)我的實(shí)習(xí)情況。步驟二:實(shí)習(xí)概況本次護(hù)理禮儀實(shí)習(xí),是由承辦單位****醫(yī)院護(hù)理部門負(fù)責(zé)組織安排。此次實(shí)習(xí)的主要目的是讓我們作為護(hù)理專業(yè)的學(xué)生,深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理禮儀的重要性,掌握與病人交流中的禮儀要領(lǐng),培養(yǎng)職業(yè)敏感性和職業(yè)操守,從而提高工作效率、減少醫(yī)療事故的發(fā)生。實(shí)習(xí)期間,我走訪了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士以及病房管理員等職業(yè)人員,深入了解了臨床常見急危重癥患者生命體征監(jiān)測(cè)及基礎(chǔ)護(hù)理技能,并在此基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)了相關(guān)的服務(wù)禮儀、專業(yè)知識(shí)以及法律法規(guī)知識(shí),了解了病人及家屬的基本權(quán)利義務(wù),了解了醫(yī)療安全管理有關(guān)內(nèi)容。通過這些學(xué)習(xí),我深刻理解了醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)的內(nèi)涵,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。步驟三:實(shí)習(xí)內(nèi)容1、服務(wù)禮儀在護(hù)理工作中,不僅要具備過硬的專業(yè)技能,而且還需要關(guān)注對(duì)患者及其家屬的人文關(guān)懷和禮儀規(guī)范,從而有效提高醫(yī)患溝通質(zhì)量。在實(shí)習(xí)中,我學(xué)習(xí)到的服務(wù)禮儀主要包括以下幾點(diǎn):(1)問候禮儀:在接待患者及家屬時(shí),要先引導(dǎo)患者自我介紹,并在自我介紹的過程中適時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的需求,主動(dòng)提供相關(guān)的服務(wù)。在病床前,還要對(duì)患者及其家屬描述醫(yī)療流程、方便事宜及警示語(yǔ)等內(nèi)容。(2)服務(wù)禮儀:在護(hù)理服務(wù)中,應(yīng)注重如何高效合理的給病人提供服務(wù)。比如在協(xié)助患者起床時(shí),要注意讓患者感受到自己被妥善的愛護(hù)和照看,要鼓勵(lì)并支持患者積極參與到生活中去。(3)道別禮儀:在患者治療期間,應(yīng)常常撫慰其情緒,與之形成友好良好的關(guān)系,讓他們感到家庭一般的溫暖和安定,同時(shí)在患者裝備好離開之前,應(yīng)當(dāng)天進(jìn)行心理隨訪,讓患者對(duì)自己的病情和治療方案有一定的了解,對(duì)治療起到積極的作用。2、專業(yè)知識(shí)在護(hù)理患者的過程中,專業(yè)知識(shí)掌握是非常關(guān)鍵的。專業(yè)知識(shí)包括常見疾病的病因、癥狀、臨床表現(xiàn)等知識(shí)的學(xué)習(xí),以及基礎(chǔ)護(hù)理技能的掌握,如何熟練使用醫(yī)療設(shè)備及器械,遵循感染控制措施等。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于疾病診斷、治療和護(hù)理常識(shí),比如如何進(jìn)行生命體征的監(jiān)測(cè),測(cè)量血壓、呼吸、脈搏,了解主要病情變化對(duì)患者的影響和應(yīng)對(duì)等。同時(shí),我還了解和學(xué)習(xí)了各種基礎(chǔ)護(hù)理技能,如翻身、病床的整理、管道護(hù)理等,并積極擁抱超過自己知識(shí)范圍的常見疾病,了解基本病情和病因癥狀。3、法律法規(guī)在實(shí)習(xí)期間,我還學(xué)習(xí)了護(hù)理工作涉及到的相關(guān)法律法規(guī),包括“新時(shí)代新‘兩學(xué)一做’學(xué)習(xí)教育行動(dòng)計(jì)劃”、“醫(yī)療管理?xiàng)l例”、“醫(yī)院管理對(duì)病人權(quán)益保障的法律規(guī)定及責(zé)任”等。同時(shí),我還了解了護(hù)理工作中的諸多職業(yè)操守和職業(yè)敏感性、職業(yè)所知所能所為的責(zé)任,并進(jìn)一步提高了自身的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守。步驟四:實(shí)習(xí)總結(jié)本次護(hù)理禮儀實(shí)習(xí)中我堅(jiān)定了我要成為有品質(zhì)、專業(yè)、高效的護(hù)理專業(yè)人員的決心和信念,進(jìn)一步加深了我對(duì)護(hù)理專業(yè)知識(shí)和基本技能的了解、掌握和應(yīng)用能力,提高了我職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,拓寬了我對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)及服務(wù)的認(rèn)識(shí)和了解。同時(shí),在實(shí)習(xí)過程中,我深刻感受到由于實(shí)習(xí)的實(shí)踐性強(qiáng)、情境真實(shí)等原因,對(duì)自己綜合素質(zhì)的提高和進(jìn)一步發(fā)展有著非常重要的作用。在此,我要感謝****醫(yī)院護(hù)理部門和護(hù)理師對(duì)我的指導(dǎo)和支持,愿意長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)揮自己知識(shí)和能力,同
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