辦公室文員-績(jī)效考核指標(biāo)目標(biāo)管理法

一.總體目標(biāo)：提高辦公室文員的工作效率，能夠更好的履行工作職責(zé)二.目標(biāo)展開：（對(duì)文員的具體的素質(zhì)要求）、首先要有一個(gè)很好文字功底，另外還有能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖（可能有的時(shí)候，他不一定能很好的表達(dá)出來他要說的意思，但是你要能設(shè)身處地的替他想到，寫出來，這個(gè)比較難）。、工作效率要高，記憶力要超強(qiáng)，因?yàn)槟阋幚砗芏喱嵥榈氖虑楹屯话l(fā)事件，有的時(shí)候會(huì)有一些很小、時(shí)間周期很長(zhǎng)的事情需要你去做，如果你把這件事忘得一干二凈，到領(lǐng)導(dǎo)、單位需要答案、結(jié)果的時(shí)候，你會(huì)知道后果的。3）.文員的工作是比較繁雜的，平時(shí)掃掃地，擦擦桌子，而且有人來的時(shí)候要倒倒水，最重要的是文員要懂想與想，知道什么事情該做，什么不該做。4）.對(duì)于文員的計(jì)算機(jī)水平一般只要達(dá)到會(huì)操作“office”辦公軟件就可以了。三．目標(biāo)實(shí)施的具體工作接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。做好會(huì)議紀(jì)要。負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。做好公司宣傳專欄的組稿。按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。16.接受其他臨時(shí)工作。三．目標(biāo)考評(píng)（實(shí)行百分制）考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)一：工作態(tài)度 （二）積極 (三)紀(jì)律 （（一）專業(yè)知 (二)