住宅區(qū)門衛(wèi)隊(duì)員量化考核表_第1頁
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第第頁住宅區(qū)門衛(wèi)隊(duì)員量化考核表住宅區(qū)門衛(wèi)隊(duì)員量化考核表依據(jù)后勤公司對(duì)各中心實(shí)行量化考核方法的規(guī)定,學(xué)苑社區(qū)為了提高對(duì)居民的整體服務(wù)水平,細(xì)化對(duì)員工的考核內(nèi)容?,F(xiàn)訂立社區(qū)量化考核管理方法,以激勵(lì)員工有效地提高自身的工作質(zhì)量和效率,員工的平??己顺煽儗⒂谀杲K評(píng)先掛鉤。質(zhì)檢小組將依照考核表對(duì)門衛(wèi)隊(duì)員、衛(wèi)生工每周進(jìn)行一次考評(píng),對(duì)應(yīng)各項(xiàng)工作進(jìn)行量化評(píng)分,最終得出每位員工的當(dāng)周得分情況,月末進(jìn)行匯總得出當(dāng)月的平均值,將平均值按百分比與實(shí)際工資相乘,得出員工的應(yīng)得工資,年終進(jìn)行總結(jié),得出總分。本方法充分體現(xiàn)公平、公正、公開的原則,以促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作的開展。實(shí)在考核內(nèi)容,詳見考核表。22住宅區(qū)門衛(wèi)隊(duì)員月量化考核表合計(jì)當(dāng)月得分(平均值)1、無正當(dāng)理由、無提前請(qǐng)假造成遲到、早退一次罰款5.00元,二次罰款10.00元,三次罰款20.00元并寫出書面檢查在大會(huì)上檢討,對(duì)其進(jìn)行一個(gè)月考察。2、曠工一次罰款30.00元,第二次辭退;脫崗并給居民造成損失的一次罰款200.00元,二次罰款200.00元并辭退。3、無故不參加中心會(huì)議、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一次罰款5.00元,二次罰款10.00元,依次類推。4、無故不定時(shí)站雙崗的一次罰款10.00元,依次類推,不按規(guī)定佩帶上崗證、站姿、坐姿不規(guī)范、未按規(guī)定著裝一次罰款5.00元,依次類推。5、由于工作不力、服務(wù)不到位,造成居民投訴的罰10元,有和居民爭(zhēng)吵、斥責(zé)的罰50元6、外來閑雜人員、外來車輛進(jìn)入本院未登記、未發(fā)臨時(shí)牌的發(fā)現(xiàn)一次罰款5.00元;小商小販在住宅區(qū)擺攤設(shè)點(diǎn)或高聲叫賣發(fā)現(xiàn)一次罰款5.00元;有人在住宅區(qū)亂貼亂畫、散發(fā)宣傳品的發(fā)現(xiàn)一次批判教育,第二次大會(huì)作檢查,三次罰款50.00元。7、未認(rèn)真填寫《住宅區(qū)門衛(wèi)交接班登記表》《來客登記》或填寫不規(guī)范的一次罰款5元,二次10元。8、未按要求及時(shí)開、關(guān)路燈;開、關(guān)大門和小門的發(fā)現(xiàn)一次罰5.00元,住宅區(qū)車棚、值班室、衛(wèi)生區(qū)不干凈罰當(dāng)班人員一次5.00元依次類推。9、住宅區(qū)發(fā)生火災(zāi)或一般刑事案件,沒及時(shí)向公安、保衛(wèi)部門報(bào)警的一次罰當(dāng)班人員50元。10、因工作失誤給居民生命資產(chǎn)造成重點(diǎn)損失的,調(diào)查落實(shí)依據(jù)集團(tuán)公司《責(zé)任追究制度》予以處理。篇2:醫(yī)院門診醫(yī)療質(zhì)量考核表醫(yī)院門診醫(yī)療質(zhì)量考核表考核內(nèi)容考核方法與扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分1、門診除特殊假日外,應(yīng)堅(jiān)持定時(shí)開診,不隨便停診、拒診未經(jīng)批準(zhǔn)隨便停診一次扣3分,對(duì)直接責(zé)任人另行處理.2、督促患者出示門診病歷本?,F(xiàn)場(chǎng)抽查,未督促患者出示門診病歷扣2分。3、認(rèn)真檢查治療疾病,處理及時(shí)、合理。依據(jù)病員投訴,違反一例次扣2分,情節(jié)嚴(yán)重者另行處理4、門診病歷書寫率100%隨機(jī)門診抽查,一例未寫扣3分。患者不搭配但采取合理保護(hù)措施如履行告知簽字等不扣分。5、疫情報(bào)告準(zhǔn)確及時(shí)并有登記報(bào)告不及時(shí)每例次扣2分,報(bào)告內(nèi)容有缺陷扣1分,漏報(bào)扣5分。6、門診各種登記齊全,正確。一項(xiàng)不合格扣1分。7、門診病歷首頁書寫內(nèi)容:患者姓名、性別、年齡、民族、婚姻情形、職業(yè)、工作單位或住址、藥物過敏史等項(xiàng)目未做到扣1分。8、初診病歷書寫內(nèi)容:就診時(shí)間、科別、主訴、現(xiàn)病史、既往史、陽性體征、必需的陰性體征、輔佑襄助檢查結(jié)果、診斷及治療看法和醫(yī)師簽名未做到扣1分。9、復(fù)診病歷書寫內(nèi)容:就診時(shí)間、科別、主訴、病情更改、必需的體格檢查、復(fù)查的輔佑襄助檢查結(jié)果、進(jìn)一步的診斷治療處理看法和醫(yī)師簽名未做到扣1分。10、處方一般項(xiàng)目、臨床診斷填寫清楚、完整,并與病歷記載相全都、患者年齡應(yīng)當(dāng)填寫實(shí)足年齡,新生兒、嬰幼兒寫日齡、月齡,必需時(shí)要注明體重。未做到扣1分。不合格處方從藥劑科抽查、供應(yīng),下同。11、藥品名稱應(yīng)當(dāng)使用規(guī)范的中文名稱書寫,沒有中文名稱的可以使用規(guī)范的英文名稱書寫;不得自行編制藥品縮寫名稱或者使用編號(hào);書寫藥品名稱、劑量、規(guī)格、用法、用量要準(zhǔn)確規(guī)范,藥品用法可用規(guī)范的中文、英文、拉丁文或者縮寫體書寫,但不得使用“遵醫(yī)囑”“自用”等含糊不清字句。未做到扣1分。12、西藥和中成藥可分別開具處方,也可以開具一張?zhí)幏剑繌執(zhí)幏讲坏贸?種藥品。中藥飲片應(yīng)當(dāng)單獨(dú)開具處方未做到扣1分。13、一般處方不超出7日量,急診處方不超出3日量;對(duì)于某些慢性病、老年病或特殊情況,處方用量適當(dāng)延長時(shí)醫(yī)師須在診斷欄注明理由未做到扣1分。14、藥品用法用量應(yīng)按藥品說明書規(guī)定的常規(guī)用法用量使用,特殊情況需超劑量使用時(shí),應(yīng)注明原因并再次簽名,使用抗菌藥物處方,臨床診斷欄必需填寫相關(guān)感染的診斷。否則,視為未合理應(yīng)用抗生素。未做到扣1分。15、字跡清楚,不得涂改;如需修改,應(yīng)當(dāng)在修改處簽名并注明日期。未做到扣2分。16、開具處方后的空白處劃一斜線以示處方完畢;處方醫(yī)師按醫(yī)院備案的樣式簽名。違反扣1分。17、申請(qǐng)單填寫字跡清楚、項(xiàng)目完整、需檢部位重點(diǎn)突出、診斷清楚合理、急診、危重患者在申請(qǐng)單左上角應(yīng)寫上“急!”“危!”標(biāo)記從醫(yī)技科室抽查或供應(yīng),不合格扣1分。18、門診部管理質(zhì)量、檢查服務(wù)流程(包含科室工作協(xié)調(diào),門診病員的投訴、處理,窗口服務(wù)態(tài)度,以及門診工作任務(wù)的完成)協(xié)調(diào)不力扣1分,流程不合理扣1分。篇3:醫(yī)院臨床醫(yī)療科室醫(yī)療質(zhì)量通用考核表臨床醫(yī)療科室醫(yī)療質(zhì)量通用考核表考核內(nèi)容考核方法與扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分1、依法執(zhí)業(yè)抽查的病歷中,發(fā)現(xiàn)有無證人員單獨(dú)執(zhí)業(yè)或超范圍執(zhí)業(yè),扣2分。2、認(rèn)真履行崗位職責(zé),遵守勞動(dòng)紀(jì)律遲到一人扣1分,遲到達(dá)半小時(shí)扣2分;經(jīng)查擅離職守扣5分;曠工與擅離職守,另行處理。3、行為規(guī)范不戴胸卡每次扣1分,態(tài)度不好扣1分,爭(zhēng)吵扣2分并另行處理(以病員投訴核實(shí)為準(zhǔn))。4、執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,無推諉、拒診、遺棄病人查實(shí)扣5分,情節(jié)嚴(yán)重報(bào)院辦公會(huì)討論懲罰。5、醫(yī)患溝通。內(nèi)容應(yīng)實(shí)在寫出:對(duì)病人的診斷、影響、治療措施、方案、病情更改、有創(chuàng)診療、風(fēng)險(xiǎn)處理、更改治療方案、寶貴藥品、發(fā)生欠費(fèi)、術(shù)前、術(shù)中變化術(shù)式、麻醉前、輸血前、醫(yī)保外藥品、出院注意事項(xiàng)等。未及時(shí)醫(yī)患溝通及記錄,每次扣2分,記錄簡(jiǎn)單有安全隱患扣1分,缺相關(guān)知情同意書扣2分.6、醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入,重點(diǎn)、致殘手術(shù)報(bào)批未報(bào)批扣2分。凡擅自開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,查實(shí)扣5分,另報(bào)院辦公會(huì)討論懲罰。7、合理用藥重點(diǎn)查抗菌藥、激素,凡無指征使用每項(xiàng)扣1分;抗菌素不合理聯(lián)合使用扣1分;選用抗菌藥物欠妥扣1分。藥品比例超標(biāo)按醫(yī)院相關(guān)文件執(zhí)行。8、合理檢查查閱當(dāng)月病歷,凡發(fā)現(xiàn)應(yīng)檢查未檢查或者無指征的檢查項(xiàng)目,每項(xiàng)扣1分;特殊檢查未征患病員及家屬同意扣1分;查當(dāng)月CT、*光片,陽性率<70%分別扣1分。9、合理治療查閱病歷,無適合治療計(jì)劃扣1分;特殊治療未征患病員及家屬同意扣1分;輸血無明確指征扣1分。10、查對(duì)制度每發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)者扣2分,情節(jié)嚴(yán)重造成重點(diǎn)醫(yī)療安全事件扣5分。11、認(rèn)真完成門診處方、門診病歷門診處方、門診病歷扣分見門診醫(yī)療質(zhì)量考核。12、科內(nèi)質(zhì)量管理查科主任手冊(cè)記錄,未做到扣2分,詢問科內(nèi)成員不了解扣1分。13、醫(yī)療核心制度知曉情況隨機(jī)抽查全院各級(jí)醫(yī)師對(duì)衛(wèi)生管理法律法規(guī)及醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度掌握情況;抽查病區(qū)主治醫(yī)師和住院醫(yī)師各1人,考查其對(duì)醫(yī)療核心制度的掌握情況,每人至少考核1項(xiàng)。核心制度1項(xiàng)不了解或基本不掌握,每人扣2分,掌握不全或有明顯缺陷每人扣1分。14、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、考核“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”合格率達(dá)100%,1人以上不合格扣5分15、醫(yī)療安全投訴,糾紛病人一般性投訴能在本科內(nèi)妥當(dāng)解決的每次扣1分,投訴到有關(guān)職能辦公室或院領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)解釋、調(diào)解能妥當(dāng)解決的每例次扣3分,投訴到政府或上級(jí)主管部門、新聞媒體但不構(gòu)成醫(yī)療糾紛的扣10分。導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的最低扣2050分并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲罰。醫(yī)院內(nèi)部人員向外透露糾紛病案診治

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