辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度

第第頁(yè)辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度篇1：辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度精選范本第一條：總則為了給員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、乾凈、舒適、合理的工作場(chǎng)合和空間環(huán)境，使公司辦公管理及文化建設(shè)提升到一個(gè)新層次，特訂立本規(guī)定。5s是指整理、整頓、清掃、清潔、習(xí)慣（紀(jì)律）等五個(gè)詞匯，簡(jiǎn)稱為5s第二條：本規(guī)定適用于公司全體員工第三條：整理1.每月對(duì)文件（包含電子文檔）作盤點(diǎn)，把文件分為必需（有效）和不要（過(guò)期無(wú)效）的，不要的全部銷毀。必需文件歸檔2.每月對(duì)表單記錄（包含電子文檔）作盤點(diǎn)，盤點(diǎn)后的有效表單記錄統(tǒng)一歸檔3.對(duì)所轄區(qū)域的物品、設(shè)備、空間做盤點(diǎn)，并區(qū)分其“要”和“不要”分類如下：（1）物品：個(gè)人用品、裝飾品（2）設(shè)備：電腦、打印機(jī)、文具、書(shū)籍等（3）空間：柜架、桌椅、儲(chǔ)物箱等4.依據(jù)《必需品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表》決議物品的“要”與“不要”5.“不要”物品經(jīng)各部門主管判定后，集中報(bào)廢第四條：整頓1.辦公桌：桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外，不允許放其他物品；文具必需豎放。擺放次序依次為電話、傳真機(jī)、筆筒、文件框等；電腦線、網(wǎng)線、電話線有序放置2.抽屜：抽屜里盡量不放辦公用品。最下層抽屜可以放A4的文件、資料；把這個(gè)空間充分利用起來(lái)，可以放下面這些東西：個(gè)人的東西；個(gè)人的參考資料（文件夾、辭典、手冊(cè)、商品目錄等）；空白稿紙、不常使用的文具等3.桌洞下不得聚積雜物4.飲水機(jī)：放指定地方，不得隨便移動(dòng)5.儲(chǔ)存公用信息的電子設(shè)備采取保護(hù)措施，使大家都自發(fā)地小心使用。而且為了明確存儲(chǔ)在硬盤里的信息，文件夾應(yīng)做好標(biāo)識(shí)第五條：清掃公司內(nèi)公共區(qū)域分到各部門，各部門布置人員定期清掃，隨時(shí)保持干凈；個(gè)人辦公區(qū)域如桌面，桌洞；辦公設(shè)備：電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等等個(gè)人及時(shí)清掃，保持安靜衛(wèi)生第六條：清潔1.徹底落實(shí)前面的整理、整頓、清掃工作2.保持5S意識(shí)第七條：習(xí)慣通過(guò)進(jìn)行上述4S的活動(dòng)，讓每個(gè)員工都自發(fā)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣第八條：檢查行政部和各部門負(fù)責(zé)人對(duì)每次衛(wèi)生進(jìn)行檢查，授予衛(wèi)生好的辦公室、部門衛(wèi)生流動(dòng)紅旗篇2：辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度精選范本第一章總則辦公場(chǎng)合是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)合，公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自發(fā)維護(hù)良好的辦公環(huán)境，特訂立本制度。第二章員工行為規(guī)范1、員工著裝要求得體、大方、乾凈。a）女員工上班時(shí)間不行著濃妝，勿佩戴過(guò)多飾品；領(lǐng)口過(guò)低，裙、褲過(guò)短的服裝禁止穿著。b）男員工上班時(shí)間不得著背心、短褲、拖鞋。2、員工舉止要求美妙、禮貌、精神。a）上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充分，樂(lè)觀進(jìn)取。b）對(duì)待上司要敬重，對(duì)待同事要禮貌，對(duì)待客戶要熱誠(chéng)，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。c）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。d）出入會(huì)議室或上司辦公室，自動(dòng)敲門示意；出入房間隨手關(guān)門。3、員工言談要求親切、誠(chéng)懇、虛心。a）與他人交談，要認(rèn)真致志，面帶微笑，言語(yǔ)平和，語(yǔ)意明確。b）嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)，使用文明用語(yǔ)。c）同事之間溝通問(wèn)題時(shí)，應(yīng)本著“換位思考、解決問(wèn)題”的原則，語(yǔ)言應(yīng)禮貌，平和。d）見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)自動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。第三章員工日常工作行為規(guī)范1、辦公大廳、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、游戲打鬧。2、禁止在上班時(shí)間玩游戲、進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)閑談、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)和視頻、下載電影游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。3、公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向人力資源部提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。4、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件，應(yīng)立刻拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。5、嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話播打私人電話；上班時(shí)間如需接聽(tīng)或撥打私人移動(dòng)電話，應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說(shuō)，不允許長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)或撥打私人電話。6、工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。7、工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等料子。8、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)注意保密，不得隨便擺放；資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。9、辦公座椅不能隨便擺放，離座后要將座椅推動(dòng)辦公桌下面。篇3：辦公室的衛(wèi)生管理規(guī)章制度1、燒好開(kāi)水,保證上班前各辦公室開(kāi)水供應(yīng)；2、每天早上淋花；3、各辦公室的關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)門；4、待領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)后方能最終離開(kāi)。第六條以上制度辦公室人員要嚴(yán)格遵守,由大家共同監(jiān)督。目的:為徹底做好公司內(nèi)部公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,營(yíng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境和氛圍,塑造清潔、整齊的廠容廠貌,特訂立此管理?xiàng)l例。二、適應(yīng)范圍:公司全體干部員工。三、公共場(chǎng)合環(huán)境衛(wèi)生的要求和標(biāo)準(zhǔn):1、本規(guī)定中公共場(chǎng)合是指集團(tuán)內(nèi)公共通道、籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、停車場(chǎng)等公共區(qū)域。2、公共場(chǎng)合環(huán)境衛(wèi)生的要求:A、地面無(wú)垃圾、污垢、積水、落葉、水果皮、煙蒂等；B、墻面無(wú)污垢、臟物,保持干凈。C、綠化帶要求定時(shí)修剪,保持水分充分,并隨時(shí)清掃殘枝落葉。3、清潔要求和標(biāo)準(zhǔn):A、清潔工須每日將公共場(chǎng)合清掃一遍,有污垢處需要沖洗一遍。但必需保證每周沖洗兩遍。B、清潔工要保證綠化植物的泥土水分充分,定時(shí)修剪枝葉,及時(shí)清除雜草、枯葉、垃圾等。C、對(duì)于公共區(qū)域衛(wèi)生的清掃,清潔工需在上班時(shí)間前一個(gè)半小時(shí)做好清掃,保證全部清掃工作、垃圾處理工作在上班前完畢；下班前再清掃一遍,須日掃日清。D、對(duì)于花草,清潔工要定期（每周兩次,周三、周六）培土、整理。4、其他管理規(guī)定:A、集團(tuán)全部干部員工必需將垃圾（紙屑、煙頭、果皮等）放入指定的垃圾桶,不得隨地亂扔。B、集團(tuán)全部干部員工不得在墻壁上亂涂亂畫(huà)。C、集團(tuán)全部干部員工不得損害、折傷公司的一草一木。D、嚴(yán)禁攜帶有包裝、有瓜果皮、紙屑的食品進(jìn)入公司內(nèi)部。對(duì)違反公司環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報(bào)或查處,將在公司保安的監(jiān)督下,強(qiáng)制按要求義務(wù)清掃指定區(qū)域的衛(wèi)生。F、對(duì)于舉報(bào)違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定者,公司為其舉報(bào)者保密并嘉獎(jiǎng)10元/人·次。G、對(duì)于員工在工作或搬運(yùn)過(guò)程中不慎灑落在地面的紙屑、包裝盒、泡沫、垃圾等,清潔工和保安員有權(quán)可以要求當(dāng)事員工將地面清掃干凈；假如員工拒絕或態(tài)度惡劣,可立刻向人力資源中心報(bào)告,由人力資源中心將依照本管理?xiàng)l例的相關(guān)規(guī)定予以處理。H、清潔工必必需依照規(guī)定和要求予以清掃公司內(nèi)部全部公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,保安員要堅(jiān)守崗位工作職責(zé),對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理并要勇于值勤。5、本管理規(guī)定自公布之日起開(kāi)始執(zhí)行,原有環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定與本規(guī)定有異的,以本管理規(guī)定為準(zhǔn)。6本管理規(guī)定歸屬集團(tuán)人力資源中心解釋。篇4：衛(wèi)生規(guī)章制度公共場(chǎng)合集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理方法第一條為了防備空氣傳播性疾病在公共場(chǎng)合的傳播，保障公眾健康，依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》《公共場(chǎng)合衛(wèi)生管理?xiàng)l例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，訂立本方法。第二條本方法適用于公共場(chǎng)合集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生管理。其他場(chǎng)合的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)參照本方法執(zhí)行。第三條公共場(chǎng)合集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)）應(yīng)當(dāng)符合《公共場(chǎng)合集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生規(guī)范》和有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的要求。公共場(chǎng)合經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取措施，保證本場(chǎng)合集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)符合前款要求。第四條集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的新風(fēng)應(yīng)當(dāng)直接來(lái)自室外，嚴(yán)禁從機(jī)房、樓道及天棚吊頂?shù)忍庨g接吸取新風(fēng)。新風(fēng)口應(yīng)當(dāng)闊別建筑物的排風(fēng)口、開(kāi)放式冷卻塔和其他污染源，并設(shè)置防護(hù)網(wǎng)和初效過(guò)濾器。送風(fēng)口和回風(fēng)口應(yīng)當(dāng)設(shè)置防鼠裝置，并定期清洗，保持風(fēng)口表面清潔。第五條空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)保持清潔、干燥，嚴(yán)禁存放無(wú)關(guān)物品。第六條集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備下列設(shè)施：（一）應(yīng)急關(guān)閉回風(fēng)和新風(fēng)的裝置；（二）掌控空調(diào)系統(tǒng)分區(qū)域運(yùn)行的裝置；（三）空氣凈化消毒裝置；（四）供風(fēng)管系統(tǒng)清洗、消毒用的可開(kāi)閉窗口。第七條新建、改建和擴(kuò)建的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行防備空氣傳播性疾病的衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)合格后方可投入運(yùn)行。已投入運(yùn)行的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)每?jī)赡陮?duì)其進(jìn)行一次防備空氣傳播性疾病的衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)合格后方可連續(xù)運(yùn)行。衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)符合《公共場(chǎng)合集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)規(guī)范》的規(guī)定。第八條集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)保持清潔、無(wú)致病微生物污染，并依照下列要求定期清洗:（一）開(kāi)放式冷卻塔每年清洗不少于一次；（二）空氣過(guò)濾網(wǎng)、過(guò)濾器和凈化器等每六個(gè)月檢查或更換一次；（三）空氣處理機(jī)組、表冷器、加熱（濕）器、冷凝水盤等每年清洗一次；（四）風(fēng)管系統(tǒng)的清洗應(yīng)當(dāng)符中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗規(guī)范。開(kāi)展集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗的專業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)技術(shù)人員、設(shè)備、技術(shù)力氣，并符合《公共場(chǎng)合集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗規(guī)范》的要求。第九條公共場(chǎng)合經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依照本方法的規(guī)定做好集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生管理工作，建立健全集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生管理制度，定期開(kāi)展檢查、檢測(cè)和維護(hù)，并建立特地檔案。檔案應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：（一）衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)報(bào)告書(shū)；（二）清洗、消毒及其資料記錄；（三）常常性衛(wèi)生檢查及維護(hù)記錄；（四）空調(diào)故障、事故及其他特殊情況記錄；（五）空調(diào)系統(tǒng)竣工圖；（六）防備空氣傳播性疾病應(yīng)急預(yù)案。第十條防備空氣傳播性疾病的應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包含以下內(nèi)容：（一）發(fā)生空氣傳播性疾病后對(duì)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)急處理的責(zé)任人；（二）不同送風(fēng)區(qū)域隔離掌控措施、最大新風(fēng)量或全新風(fēng)運(yùn)行方案、空調(diào)系統(tǒng)的清洗、消毒方法等；（三）集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)停用后應(yīng)采取的其他通風(fēng)與調(diào)溫措施。第十一條有下列情形之一的，公共場(chǎng)合經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)立刻對(duì)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行清洗和消毒，待其檢測(cè)、評(píng)價(jià)合格后，方可運(yùn)行：（一）冷卻水、冷凝水中檢出嗜肺軍團(tuán)菌；（二）空調(diào)送風(fēng)中檢出嗜肺軍團(tuán)菌、—溶血性鏈球菌等致病微生物；（三）風(fēng)管積塵中檢出致病微生物；（四）風(fēng)管內(nèi)表面細(xì)菌總數(shù)每平方厘米大于100菌落形成單位；（五）風(fēng)管內(nèi)表面真菌總數(shù)每平方厘米大于100菌落形成單位；（六）風(fēng)管內(nèi)表面積塵量每平方米大于20克；（七）衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)表明需要清洗和消毒的其它情況。第十二條當(dāng)空氣傳播性疾病在本地區(qū)暴發(fā)流行時(shí)，公共場(chǎng)合經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依照衛(wèi)生行政部門的要求啟動(dòng)防備空氣傳播性疾病的應(yīng)急預(yù)案。符合下列要求的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)方可連續(xù)運(yùn)行：（一）采用全新風(fēng)方式運(yùn)行的；（二）裝有空氣凈化消毒裝置，并保證該裝置有效運(yùn)行的；（三）風(fēng)機(jī)盤管加新風(fēng)的空調(diào)系統(tǒng)，能確保各房間獨(dú)立通風(fēng)的。對(duì)不符合上述要求的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)立刻停用，進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)，并依照衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)報(bào)告采取連續(xù)停用、部分運(yùn)行或其它通風(fēng)方式等措施。第十三條當(dāng)空氣傳播性疾病在本地區(qū)暴發(fā)流行時(shí)，公共場(chǎng)合經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)每周對(duì)運(yùn)行的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)下列設(shè)備或部件進(jìn)行清洗、消毒或者更換。（一）開(kāi)放式冷卻塔；（二）過(guò)濾網(wǎng)、過(guò)濾器、凈化器、風(fēng)口；（三）空氣處理機(jī)組；（四）表冷器、加熱（濕）器、冷凝水盤等?？照{(diào)系統(tǒng)的冷凝水和冷卻水以及更換下來(lái)的部件在處理前應(yīng)進(jìn)行消毒處理。第十四條集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致空氣傳播性疾病時(shí)，公共場(chǎng)合經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)關(guān)閉所涉及區(qū)域的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，并依照本地疾病防備掌控機(jī)構(gòu)的要求對(duì)公共場(chǎng)合及其集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行消毒處理。消毒處理的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，經(jīng)衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)合格后方可重新啟用。第十五條縣級(jí)以上衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)合實(shí)施本方法的情況進(jìn)行監(jiān)督?？h級(jí)以上地方衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)定期對(duì)以下內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查：（一）公共場(chǎng)合經(jīng)營(yíng)者執(zhí)行本方法的情況；（二）集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)專業(yè)清洗機(jī)構(gòu)執(zhí)行《公共場(chǎng)合集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗規(guī)范》的情況；（三）衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)執(zhí)行《公共場(chǎng)合集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)規(guī)范》的情況。第十六條衛(wèi)生行政部門在履行監(jiān)督檢查職責(zé)時(shí)發(fā)現(xiàn)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)不符合規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令改進(jìn)；經(jīng)責(zé)令仍不改進(jìn)的，予以公示。有下列情形之一的，衛(wèi)生行政部門可以采取暫時(shí)停止集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行、要求進(jìn)行消毒處理等掌控措施：（一）當(dāng)空氣傳播性疾病在本地區(qū)暴發(fā)流行時(shí)，集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)不符合規(guī)定的；（二）集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致空氣傳播性疾病流行的；（三）經(jīng)檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)存在重點(diǎn)隱患的。第十七條對(duì)違反本方法的公共場(chǎng)合經(jīng)營(yíng)者，由縣級(jí)以上地方衛(wèi)生行政部門依據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》和《公共場(chǎng)合衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲罰。第十八條《公共場(chǎng)合集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生規(guī)范》《公共場(chǎng)合集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)規(guī)范》《公共場(chǎng)合集中空調(diào)風(fēng)管系統(tǒng)清洗規(guī)范》由衛(wèi)生部訂立并發(fā)布。第十九條本方法的術(shù)語(yǔ)含義如下：集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)：為使房間或封閉空間空氣溫度、濕度、干凈度和氣流速度等參數(shù)實(shí)現(xiàn)設(shè)定的要求，而對(duì)空氣進(jìn)行集中處理、輸送、調(diào)配的全部設(shè)備、管道及附件、儀器儀表的總和。風(fēng)管系統(tǒng)：集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)中用于處理和輸送空氣的風(fēng)管、風(fēng)口、空氣處理機(jī)組及其它部分?？諝鈧鞑バ约膊。阂钥諝鉃橹匾獋鞑ネ緩降募膊?。第二十條本方法頒布實(shí)施前已經(jīng)投入運(yùn)行的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)不符合本方法第六條規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)自本方法施行之日起一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)要求。第二十一條本方法自20xx年3月1日起施行。篇5：衛(wèi)生規(guī)章制度一、崗位衛(wèi)生責(zé)任制度一）總則1、酒店場(chǎng)合內(nèi)、外環(huán)境乾凈，常常開(kāi)窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、乾凈，客房應(yīng)設(shè)專用消毒及顧客用品保潔柜。使用的抹布肯定要清潔衛(wèi)生，專布專用，物見(jiàn)本色應(yīng)定期消毒。窗臺(tái)式空調(diào)器濾網(wǎng)或風(fēng)扇清潔無(wú)積塵。2、臥具要一客一換、長(zhǎng)住客每周一換，衛(wèi)生潔具及餐具應(yīng)一客一消毒，并有保潔措施。3、采取除去蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲(chóng)及其繁殖條件的措施，徹底消減室內(nèi)的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。4、認(rèn)真執(zhí)行“法定傳染病報(bào)”及“公共場(chǎng)合危害健康事故報(bào)告”制度。二）客用口杯、茶杯消毒制度1、消毒劑：“一片凈消毒片，”優(yōu)氯凈“消毒粉2、清潔劑：去污粉、洗衣粉3、消毒工具：消毒柜、消毒桶、百潔布4、存放工具：茶倍儲(chǔ)存柜5、程序1）從客房撤出的.茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水；2）把茶杯放到清洗池內(nèi)，用清潔劑洗凈，然后放到?jīng)_洗池內(nèi)用清水沖凈；3）用消毒劑配上肯定量例水裝到消毒桶內(nèi)，按藥劑說(shuō)明為準(zhǔn)，一桶水放一片“一片凈”消毒片；4）將洗過(guò)的茶杯、口杯浸泡在消毒水內(nèi)，時(shí)間至少20分鐘以上（化學(xué)消毒法）；5）或?qū)⑶逑春玫牟璞?、口杯擦干連同鐵框一并放到消毒柜內(nèi)消毒（物理消毒法）；6）打開(kāi)消毒電源（自動(dòng)消毒），消毒至少45分鐘后將茶杯取出；7）取出已消毒茶杯、口杯儲(chǔ)存到封閉的保潔柜里以便備用；8）在消毒記錄上做到登記，記錄消毒的時(shí)間和姓名。三）餐飲部衛(wèi)生管理制度衛(wèi)生工作關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)，又關(guān)系到社會(huì)精神文明建設(shè)，更關(guān)系到廣闊消費(fèi)者的身體健康乃至生命安全。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識(shí)和習(xí)慣，不但是每個(gè)服務(wù)人員工作的優(yōu)良表現(xiàn)，也是一個(gè)人良好修養(yǎng)與習(xí)慣的表現(xiàn)。一、個(gè)人衛(wèi)生（1）做到四勤：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發(fā)；勤洗衣裳和被褥；勤換工作服。（2）上班前和大小便后要洗手。（3）要有健康意識(shí)，定期作體格檢查，防備疾病，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有感冒、咽喉炎、肝炎、皮膚病時(shí)應(yīng)主報(bào)上司，休假療養(yǎng)好再上班。（4）管理人員應(yīng)十分重視服務(wù)人員的個(gè)人衛(wèi)生與健康，要為他們創(chuàng)造一些必需的條件，并常常進(jìn)行檢查督促，使個(gè)人衛(wèi)生形成制度。二、工作衛(wèi)生1、當(dāng)班時(shí)避開(kāi)觸摸頭發(fā)或面孔，不能對(duì)著食品顧客咳嗽、打噴嚏；不準(zhǔn)隨地吐痰；不準(zhǔn)吸煙。2、手指不行接觸到食物，亦不行碰觸杯口、刀尖、筷子前端及湯匙盛湯部分。3、服務(wù)員使用的抹布、墊布等每天要清洗干凈，用開(kāi)水浸燙，以減少或消除細(xì)菌。托盤等工具必需保持清潔。4、凡腐爛變質(zhì)和不符合衛(wèi)生要求的食品堅(jiān)決不出售。5、從碟上掉落下來(lái)的食物不行給客人食用。6、不行使用掉落地上的餐具及席巾。7、對(duì)不干凈的餐具和臺(tái)布要及時(shí)送回洗潔處清洗，不行擺用。8、嚴(yán)禁隨地丟棄廢紙、倒水、亂放茶水杯。9、不同的食物不要隨便混淆，以免有損味道。10、在服務(wù)過(guò)程中要留心就餐者，發(fā)現(xiàn)病態(tài)者及帶菌者，對(duì)其所用餐具要單獨(dú)整理，重點(diǎn)消毒。11、收市時(shí)注意衛(wèi)生，牙簽、紙巾等雜料當(dāng)盡力避開(kāi)掉在地上，以免不雅和增加清潔困難（正確的方法是：先拿開(kāi)碗碟等餐具，用臺(tái)布包住倒雜料或用掃把清掃）。12、在適當(dāng)情況下，要常常使用托盤，訓(xùn)練本身成為一名出色的服務(wù)員。三、環(huán)境衛(wèi)生餐廳里的環(huán)境衛(wèi)生重要包含餐廳、通道、洗手間、休息室、工作間（廚房）、綠化帶、停車場(chǎng)等場(chǎng)合的衛(wèi)生。要搞好環(huán)境衛(wèi)生，必需做到“四定”，即：定人、定時(shí)間、定物、定質(zhì)量，劃片分工，包干負(fù)責(zé)，做好到處有人清潔，勤檢查、保證時(shí)時(shí)清潔。要做到市前整理，市后清理，平日小掃，每周大掃，以保證衛(wèi)生工作常?；?、制度化。環(huán)境衛(wèi)生包含的工作，常常性的工作是：1、店堂要每天清掃，桌椅要隨時(shí)抹凈，門窗玻璃璃要常常控洗。做到四壁無(wú)塵、窗明幾凈、地板清潔、桌椅乾凈。2、隨時(shí)清除垃圾、雜物，要提示客人不要將殘?jiān)略诘厣?。?duì)餐廳四周的垃圾溲水要常常清潔，餐廳內(nèi)不準(zhǔn)堆放雜物，凡私人用品和掃帚、拖布、垃圾鏟等放在保管室，切忌堆放在客人洗手的池邊或洗手間過(guò)道中?？站破?、盒等物品不要堆放在餐廳里。3、洗手間要勤沖洗、勤清掃，做到無(wú)積塵、無(wú)異味。4、要采取有效措施，消除蒼蠅、老鼠和蟑螂等害蟲(chóng)。5、公共場(chǎng)合、大門口、停車場(chǎng)、綠化帶等的清潔亦不行忽視，這往往是留給客人的“第一印象”。篇6：衛(wèi)生規(guī)章制度一、各班應(yīng)堅(jiān)持做好晨檢制度，并做好檢查記載工作。二、每個(gè)學(xué)生要求養(yǎng)成六要、六不的衛(wèi)生習(xí)慣。六要是：要定時(shí)作息；飯后要漱口；早晚要刷牙；要勤洗澡，勤換衣裳；勤剪指甲；勤理發(fā)。六不是：不喝生水；不吃不潔食物；不亂吃零食；不用他人毛巾；不亂扔果皮紙屑；不隨地吐痰。三、飯前、便后、吃東西前要洗手，課間加餐在教室吃完后才出教室活動(dòng)，不得在教室外邊吃邊玩。四、保護(hù)好視力，注意用眼衛(wèi)生和讀寫(xiě)姿勢(shì)。五、每學(xué)年調(diào)配好各個(gè)班級(jí)的包干保潔區(qū)的地方、負(fù)責(zé)人。做到各自分工明確，責(zé)任到人。六、每天的十分鐘勞動(dòng)時(shí)間，各班對(duì)本身的保潔區(qū)進(jìn)行清掃，師生共同參加，不能在該時(shí)段里做與勞動(dòng)無(wú)關(guān)的事情。七、每月月末進(jìn)行一次全校大掃除，有德育處、后勤處、衛(wèi)生室及值周行政共同參加檢查。篇7：衛(wèi)生規(guī)章制度一、培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣1、定時(shí)作息。認(rèn)真參加早操活動(dòng)。2、養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，努力做到“六勤”“六不”?！傲凇睘椋呵谒⒀?、勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗澡、勤換衣、勤曬被褥?！傲弧笔侵福翰缓壬?，不吃不潔變質(zhì)食物，不吸煙、酒，不亂用毛巾、茶杯，不隨地吐痰，不亂扔果皮殼、紙屑雜物。3、保護(hù)視力，做到養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣，認(rèn)真正確地做眼保健操；教室座位每月調(diào)換一次。不要躺著閱讀；不要在光線暗弱或強(qiáng)光下閱讀寫(xiě)字；不要在行進(jìn)途中或坐在動(dòng)蕩的車船里閱讀；不要把字寫(xiě)得太小、過(guò)密；不要邊吃飯邊閱讀或電視。4、不要用指沾唾液翻課本，不把筆銜在嘴里。二、學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生制度1、年段長(zhǎng)、班主任要把檢查該年段，該班級(jí)的衛(wèi)生工作排在每一天的第一件事處理，用自我高尚的思想意識(shí)影響學(xué)習(xí)構(gòu)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。2、實(shí)行每周一大掃，每一天三小掃（教室、公共區(qū)）的衛(wèi)生制度，并做好連續(xù)工作。各年段、各班級(jí)衛(wèi)生區(qū)的布置要進(jìn)一步明確，每一天清掃三次要落實(shí)（早讀前，午自修前，下午放學(xué)后），周四下午放學(xué)后進(jìn)行全校性衛(wèi)生大掃除，值日老師要落實(shí)檢查。做到學(xué)校環(huán)境無(wú)果皮殼、紙屑、煙蒂、痰跡、雜草、碎磚垃圾，泡泡糖渣等。3、室內(nèi)門窗玻璃齊全，窗明幾凈，墻壁無(wú)污跡灰塵，地面無(wú)紙屑雜物，桌凳整齊，各類物件安排有序。4、嚴(yán)格聽(tīng)從生管老師布置，搞好寢室衛(wèi)生，每一天起床后要清掃寢室和宿舍樓衛(wèi)生區(qū)，整理內(nèi)務(wù)，連續(xù)乾凈，不亂放用品，不亂扔臟物、不向室內(nèi)、走廊、樓下亂倒水。宿舍中午、早晚開(kāi)窗通風(fēng)透氣，連續(xù)空氣清新。5、教室內(nèi)要有掃帚、廢紙簍、畚斗、拖把等清潔衛(wèi)生器具。6、嚴(yán)禁學(xué)生帶零食進(jìn)教學(xué)區(qū)，經(jīng)發(fā)現(xiàn)有帶零食進(jìn)教學(xué)區(qū)或隨地亂扔廢棄物的，視為違紀(jì)扣該班的紀(jì)律分。7、設(shè)立流動(dòng)紅旗，將衛(wèi)生評(píng)比情形納入量化項(xiàng)目。8、護(hù)導(dǎo)師要檢查各班的衛(wèi)生情形，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)反饋并予以解決。9、全體學(xué)生要樹(shù)立衛(wèi)生連續(xù)的意識(shí)，構(gòu)成發(fā)現(xiàn)臟物就清理的良好風(fēng)氣。三、教學(xué)衛(wèi)生：教室面積要合理，室內(nèi)課桌凳、黑板、講臺(tái)、燈光照明要貼合衛(wèi)生學(xué)要求，課程布置要有利于學(xué)生健康，貼合學(xué)生用眼要求，嚴(yán)格掌控學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，嚴(yán)格掌控課時(shí)，課外作業(yè)和考試次數(shù)。老師要禮貌執(zhí)教，衣著乾凈，儀表端莊，公共場(chǎng)合不準(zhǔn)穿拖鞋、短褲、背心，不拖留課堂。批改作業(yè)要細(xì)致，批注字跡要清楚，板書(shū)要工整，講課聲音要適中，上課時(shí)不對(duì)著學(xué)生咳嗽、打噴嚏，不吸煙。學(xué)生上課坐姿要端正，自然，書(shū)寫(xiě)時(shí)，頭要正，背要直，眼睛距紙面一尺左右，定期調(diào)整座位，防止學(xué)生變成斜視。四、體育衛(wèi)生：磨練時(shí)先做好準(zhǔn)備活動(dòng)，有病的學(xué)生要停止磨練，依據(jù)學(xué)生性別、年齡特點(diǎn)和體育活動(dòng)潛力分組進(jìn)行不一樣要求的磨練。生理負(fù)擔(dān)潛力差的學(xué)生進(jìn)行保健性磨練。五、社會(huì)實(shí)踐衛(wèi)生：布置社會(huì)實(shí)踐勞動(dòng)，不能讓學(xué)生干有毒、易燃、易爆等不安全性大的勞動(dòng)，勞動(dòng)工具、勞動(dòng)強(qiáng)度，要思考學(xué)生年齡大小、個(gè)子高處與低處、體力的強(qiáng)弱，勞動(dòng)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，同時(shí)要注意勞動(dòng)保護(hù)和安全。六、飲食衛(wèi)生1、注意飲食衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣。要求學(xué)生在學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的用餐時(shí)間用餐，提倡學(xué)生自帶餐具，飯前先洗手，不購(gòu)買未經(jīng)加熱的食品及生食菜肴，不把飯菜拿到餐廳外用餐。教育學(xué)生不暴飲暴食，不要邊吃飯邊談笑，飯前飯后不做猛烈運(yùn)動(dòng)，飲前便后要洗手，不吃或少吃零食，不喝生水。同時(shí)加強(qiáng)灶房飲食衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。2、禮貌用餐，確保食堂餐廳衛(wèi)生乾凈。提倡“飲食是文化，請(qǐng)從窗口禮貌做起。”購(gòu)買飯菜要在窗口自發(fā)排隊(duì)，務(wù)必統(tǒng)一使用學(xué)?？?，嚴(yán)禁在食堂使用現(xiàn)金進(jìn)行消費(fèi)，嚴(yán)禁進(jìn)入窗口內(nèi)售菜處買菜，嚴(yán)禁隨便進(jìn)入食堂廚房操作間。在餐廳用餐要注意用餐環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂扔雜物。3、珍惜糧食，闊別揮霍。要牢記“飲水要思源，吃飯要節(jié)儉。粒粒盤中餐，皆是辛苦換”的古訓(xùn)，倡議“節(jié)省光榮，人見(jiàn)人贊；揮霍可恥，誰(shuí)聞?wù)l惡”，珍惜糧食，不隨便揮霍糧食，用餐時(shí)不多盛飯，不亂倒飯菜。4、幫助學(xué)校，共同管理好食堂工作。每位學(xué)生要以主人翁的精神，幫助監(jiān)督學(xué)校食堂的衛(wèi)生工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向?qū)W校匯報(bào)，自發(fā)抵制衛(wèi)生及其他工作不規(guī)范的食堂，共同創(chuàng)造衛(wèi)生健康的食堂用餐環(huán)境。篇8：衛(wèi)生規(guī)章制度一、總則正確對(duì)職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施的維護(hù)檢修是保證設(shè)備正常運(yùn)行，防止職業(yè)危害的關(guān)鍵之一、依據(jù)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》，《工作場(chǎng)合職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理規(guī)定》等法律法規(guī)，結(jié)合我單位實(shí)際，訂立本制度。二、職責(zé)1、職業(yè)衛(wèi)生管理辦公室負(fù)責(zé)職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施維護(hù)檢修的計(jì)劃、二保及大修的組織、實(shí)施與考核。負(fù)責(zé)職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施使用規(guī)程的訂立與修訂，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2、各生產(chǎn)班組負(fù)責(zé)職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施一保。3、職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施使用規(guī)程的規(guī)定（1）設(shè)備定人、定機(jī)，操必需專業(yè)培訓(xùn)，熟識(shí)和掌握設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能和“安全操作規(guī)程”“設(shè)備維護(hù)須知”“一級(jí)保養(yǎng)”以及“潤(rùn)滑五定”等。嚴(yán)格依照職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施使用規(guī)程操作。定人定機(jī)經(jīng)批準(zhǔn)后，操作人員應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定。（2）按規(guī)定的范圍內(nèi)容和規(guī)定的部位，認(rèn)真做好設(shè)備日常保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)異常立刻停車，不準(zhǔn)帶病運(yùn)轉(zhuǎn)（3）從事多班制生產(chǎn)的重要危害防護(hù)設(shè)施，必需嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，交班的操作人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄，并向接班的工作人員認(rèn)真交待本班設(shè)備運(yùn)行情況和尚未處理的設(shè)備故障，職業(yè)危害日常監(jiān)測(cè)管理制度。4、危害防護(hù)設(shè)施的日常監(jiān)測(cè)與定期檢測(cè)（1）由專人負(fù)責(zé)的職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施日常監(jiān)測(cè)與季度監(jiān)測(cè)，確保職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施處于正常運(yùn)行狀態(tài)。（2）職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施日常監(jiān)測(cè)與季度監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)工作場(chǎng)合職業(yè)病危害了因素不符合國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求時(shí)，本廠應(yīng)當(dāng)立刻采取相應(yīng)整治措施，仍然達(dá)不到國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的，必需停止存在職業(yè)病危害因素的作業(yè)；職業(yè)病危害因素經(jīng)整治后，符合國(guó)家職業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的，方可重新作業(yè)。篇9：衛(wèi)生規(guī)章制度依照《公共場(chǎng)合衛(wèi)生管理?xiàng)l例》《美容美發(fā)場(chǎng)合衛(wèi)生規(guī)范》《理發(fā)店、美容店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)和衛(wèi)生規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定，訂立本公司衛(wèi)生管理制度。1、建立健全的衛(wèi)生管理崗位責(zé)任制，由各部門主任擔(dān)負(fù)本部門衛(wèi)生管理員，承當(dāng)衛(wèi)生管理和監(jiān)督責(zé)任；2、全部美容美發(fā)服務(wù)崗位上的員工需經(jīng)衛(wèi)生培訓(xùn)合格、體檢取得健康證明后才略上崗；如員工患有有礙公眾健康疾病，治愈之前不得從事直接為顧客服務(wù)；3、上崗員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，不留長(zhǎng)指甲，勤剪發(fā)、勤洗澡、勤換衣。工作時(shí)應(yīng)著專用工作服裝，著裝保持乾凈。不在工作區(qū)域內(nèi)食、宿，不在工作場(chǎng)合擺放私人物品；4、美發(fā)、美容公共用具（理發(fā)刀剪、胡刷、頭梳、毛巾、圍巾、眉鉗、水盆等）消毒設(shè)施和制度落實(shí)到位，能做到一客一用一消毒，5、供患頭癬等皮膚病傳染病顧客專用的理發(fā)工具不管使用與否都要定期消毒；6、保持本部門及公共區(qū)域室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生乾凈；每天營(yíng)業(yè)之前，必需清掃、清潔地面、桌椅、門窗、墻角及工作區(qū)域，物品擺放整齊、到位，做到環(huán)境干凈、乾凈；7、每天營(yíng)業(yè)之中，工作場(chǎng)合及全部的工具應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，物品使用后及時(shí)歸位，地面、桌椅及工作臺(tái)上有多余的物品隨時(shí)清理；8、每天營(yíng)業(yè)之后，必需對(duì)地面、工作臺(tái)進(jìn)行清掃、清潔、消毒，去除灰塵、污物，及時(shí)處理廢棄物。同時(shí)，用品用具進(jìn)行分類清潔、消毒；9、工作時(shí)間開(kāi)啟排風(fēng)扇，保持室內(nèi)空氣流通、無(wú)異味，每日上班前使用紫外線對(duì)空氣進(jìn)行消毒；10及時(shí)清洗、消毒使用過(guò)的毛巾等用品用具，滿足消毒周轉(zhuǎn)的要求。消毒有專人負(fù)責(zé)，并做好消毒記錄。篇10：衛(wèi)生規(guī)章制度為保證經(jīng)營(yíng)環(huán)境質(zhì)量,創(chuàng)造有利于藥品存儲(chǔ)、存放、運(yùn)輸?shù)鹊牧己铆h(huán)境,創(chuàng)造有利于員工身體健康的工作環(huán)境,特訂立本制度。一、衛(wèi)生管理1、環(huán)境衛(wèi)生管理（1）庫(kù)區(qū)內(nèi)不得蒔植易長(zhǎng)蟲(chóng)的花草、樹(shù)木,地面平坦、乾凈、無(wú)積水、無(wú)垃圾、溝道暢通。（2）倉(cāng)庫(kù)四周環(huán)境要地面清潔無(wú)粉塵,無(wú)有害氣體及污水等嚴(yán)重污染源。（3）庫(kù)房?jī)?nèi)空氣流通,地面平整、無(wú)縫隙,門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密。（4）倉(cāng)庫(kù)應(yīng)有防鼠、防蟲(chóng)、防塵及防污染措施。（5）倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生應(yīng)勤清掃,在收、發(fā)貨后,應(yīng)做到“工完、貨盡、場(chǎng)合清”。2、藥品的衛(wèi)生管理（1）應(yīng)保持藥品外包裝乾凈,無(wú)破爛,無(wú)污染。（2）廢舊包裝等應(yīng)及時(shí)清理,不得堆放在藥品存放庫(kù)內(nèi)。（3）清潔藥品外包裝衛(wèi)生時(shí),禁用濕法清潔。（4）特殊氣味、易串味的藥品應(yīng)與其他藥品分庫(kù)存放。（5）禁在庫(kù)房?jī)?nèi)施放毒餌、鼠藥等易污染藥品的滅鼠料子。3、員工個(gè)人衛(wèi)生管理（1）儀容儀表儀態(tài)自然得體,不夸張,不奇異。（2）工作服應(yīng)乾凈,穿著規(guī)范。二、人員健康管理1、每年組織從事質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管等直接接觸藥品的崗位工作人員進(jìn)行一次健康檢查。2、健康檢查后應(yīng)對(duì)員工健康情形進(jìn)行匯總。3、凡發(fā)現(xiàn)有精神病、傳染病或患有其他可能污染藥品疾病的人員,應(yīng)及時(shí)調(diào)離其工作崗位。4、在健康檢查中,如員工顯現(xiàn)有重點(diǎn)疾病時(shí),管理員工健康的工作人員應(yīng)慎重,不得輕易泄露,須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審定。5、建立員工個(gè)人健康檔案。篇11：辦公室規(guī)章制度一、辦公室管理?xiàng)l例第一章總則第一條為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特訂立本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。第二章細(xì)則第二條服務(wù)規(guī)范：1.儀表：公司職員工應(yīng)儀表乾凈、大方；2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)解釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不行冒犯對(duì)方；3.用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣不冷不熱，音量適中，嚴(yán)禁高聲喧嘩；4.現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)合應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包含午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；5.電話接聽(tīng)：接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超出三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之近來(lái)的職員應(yīng)自動(dòng)接聽(tīng)，緊要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。第三條辦公秩序1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、高聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。2.職員間的工作溝通應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超出三分鐘（特殊情況除外）。3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。4.各部門專用的`設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包含通訊、照明、影音、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立刻向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。第三章責(zé)任本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將予以50—100元的扣薪處理。二、辦公室物資管理?xiàng)l例第一章總則為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)省開(kāi)支，特訂立本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。第二章物資分類1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、寶貴物品、實(shí)物資產(chǎn)。2.低值易耗品：筆、紙、電池、訂書(shū)釘、膠水等3.管制品：訂書(shū)機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等4.個(gè)人保管物品：個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開(kāi)銷的物資；5.實(shí)物資產(chǎn)：物資價(jià)格達(dá)300元以上，如：空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。第三章辦公用品物資采購(gòu)1.公司辦公用品物資的采購(gòu)，原則上由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購(gòu)部門自行購(gòu)買。申購(gòu)物品應(yīng)填寫(xiě)物品申購(gòu)單，300元以內(nèi)物品申購(gòu)交部門經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn)；300元以上（含300元）部門主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。2.物資采購(gòu)由辦公室指定專人負(fù)責(zé)，并采取以下方式：1）定點(diǎn)：公司定大型超市進(jìn)行物品采購(gòu)。2）定時(shí)：每月月初進(jìn)行物品采購(gòu)。3）定量：動(dòng)態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫(kù)存合理性。4）特殊物品：選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。第四章物資領(lǐng)用管理1.公司依據(jù)物資分類，進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式：2.低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用3.管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用4.寶貴物品：依據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來(lái)領(lǐng)用5.實(shí)物資產(chǎn)：由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的近況第五章公司物資借用1.凡借用公司辦公器材，需填寫(xiě)物資借用單，并由部門主管簽字認(rèn)可2.借用物資超時(shí)未還的，辦公室有責(zé)任督促歸還3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償?shù)诹赂絼t1.新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品；人員離職時(shí)，必需向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認(rèn)可的，其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。2.辦公室有權(quán)掌控每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。3.本方法由人事部解釋、增補(bǔ)、修改時(shí)亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。三、傳真使用管理方法（一）、總則：為加強(qiáng)公司傳真使用管理，特訂立本方法。（二）、使用范圍1.本方法適用于公司使用傳真機(jī)的各種情況。2.使用范圍包含本地、國(guó)內(nèi)、國(guó)際傳真。（三）、傳真的接收管理1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理方法范圍內(nèi)，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。2.傳真件接收后，填寫(xiě)收件登記簿，并及時(shí)分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存，業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。3.公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開(kāi)機(jī)接由狀態(tài)。（四）、傳真的發(fā)送管理1.各部門和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送；緊要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。2.傳真發(fā)送，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，填寫(xiě)發(fā)文登記簿表，并及時(shí)發(fā)送出去；因故不能發(fā)送，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人快速另行處理。3.傳真原件留存行政部。（五）、附則傳真電話不能被占為普通電話使用，以免耽擱傳真收發(fā)。四、公司值班管理?xiàng)l例一、總則：為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全，特訂立本制度。二、管理體制1.員工值日：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司或部門值日制度；2.部門主管值班：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司部門主管值班制度。篇12：辦公室規(guī)章制度縣普法依法整治辦公室工作制度一、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)政者行黨的路線、方針、政策，勤奮學(xué)習(xí)法律法規(guī)和政策，勇于實(shí)踐，不絕提高政治思想水平和業(yè)務(wù)水平，全心全意為人民服務(wù)。二、堅(jiān)持調(diào)查研究和實(shí)事求是的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，緊密干群關(guān)系，加強(qiáng)與群眾聯(lián)系，虛心聽(tīng)取群眾看法，接受群眾監(jiān)督。三、樂(lè)觀為公民普及法律知識(shí)，講解、宣傳新頒布的法律法規(guī)。四、做好法律咨詢服務(wù)，為當(dāng)事人耐性解答法律法規(guī)中的相關(guān)知識(shí)，恪守職業(yè)道德，對(duì)當(dāng)事人熱誠(chéng)接待、竭誠(chéng)服務(wù)。五、忠于職守，堅(jiān)固結(jié)實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守機(jī)關(guān)一切工作制度。六、完成各項(xiàng)工作任務(wù)，講求質(zhì)量與效率，特別重視社會(huì)效益。法制宣傳教育培訓(xùn)制度一、嚴(yán)格執(zhí)行《湖北省法制宣傳教育條例》，依法開(kāi)展法制宣傳教育培訓(xùn)工作。二、培訓(xùn)工作堅(jiān)持全面規(guī)劃、統(tǒng)一管理，分別實(shí)施、分類引導(dǎo)，講求實(shí)效的原則，做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)，依照計(jì)劃完成培訓(xùn)任務(wù)。三、培訓(xùn)講究方法，重視效果，準(zhǔn)備工作充分，堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的原則。四、培訓(xùn)應(yīng)建立規(guī)范的培訓(xùn)檔案。五、培訓(xùn)堅(jiān)持集中與分散相結(jié)合的原則，利用一切可以利用的形式開(kāi)展各類培訓(xùn)活動(dòng)。六、堅(jiān)持培訓(xùn)必考的方法，考試合格頒發(fā)合格證書(shū)。七、對(duì)法制宣傳教育培訓(xùn)工作的任務(wù)和職責(zé)，保障和監(jiān)督?？己伺c獎(jiǎng)懲等工作依照《條例》規(guī)定執(zhí)行。法制宣傳教育檔案管理制度一、法制宣傳教育檔案由專人統(tǒng)一管理，未經(jīng)允許，任何人不得調(diào)閱、借閱。二、檔案管理要做到“七防”，即防盜、防火、防潮、防光、防蟲(chóng)、防有害氣體和微生物的侵蝕。三、檔案必需按規(guī)定排列，做到規(guī)范、整齊、有序，并定期清理核對(duì)工作，使檔案目錄與實(shí)際檔案相符合。四、檔案管理人員工作更改，應(yīng)嚴(yán)格履行移交、接交工作。五、要認(rèn)真做好檔案鑒定工作，不得擅自銷毀檔案，如需銷毀檔案，應(yīng)先編制銷毀注冊(cè)，由鑒定小組批準(zhǔn)后在鑒定小組監(jiān)督下銷毀。六、如檔案保管欠妥，造成毀壞和丟失，應(yīng)按《檔案法》有關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲追究人關(guān)人員的責(zé)任。普法依法治縣工作引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)（試行）一、縣委、人大、政府把普法依法整治工作納入議事日程，黨委有決議，人大常委會(huì)有決議，政府有規(guī)劃。二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)建全，司法行政機(jī)關(guān)依法履行職能，配專人負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。三、國(guó)家機(jī)關(guān)各部門管理規(guī)章、制度健全。四、依法決策、依法行政，各項(xiàng)工作漸漸納入法制化、規(guī)范化軌道，推行執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制。五、縣人大常委會(huì)對(duì)“一府兩院”實(shí)行有效監(jiān)督。司法機(jī)關(guān)公正司法，依法辦案。六、領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法形成制度，法制宣傳教育工作堅(jiān)固結(jié)實(shí)有效開(kāi)展，公民法制觀念不絕加強(qiáng)。七、各單位各部門依法整治面實(shí)現(xiàn)80%以上，各層次的普法依法