茶房服務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)_第1頁
茶房服務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)_第2頁
茶房服務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)_第3頁
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茶房服務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)茶房服務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一能夠以服務(wù)員的身份在餐廳工作著實令人感到慶幸與愉悅,對于在求職路途中歷經(jīng)艱辛的人來說這份工作的到來無疑是令人倍感珍惜的,也正因為如此我能夠用心對待每個進(jìn)入餐廳的顧客并做好了服務(wù)工作,雖然四個月的時間并不能讓我對這份服務(wù)員的工作有著深刻的理解卻也得到了轉(zhuǎn)正的契機,在我深受感動的同時也對以往履行的職責(zé)進(jìn)行了總結(jié)并希望為餐廳帶來效益。盡管我對餐飲行業(yè)不太了解卻能夠秉承踏實穩(wěn)重的作風(fēng)投入到服務(wù)員工作中去,在沒有對未來進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃的時候只有做好服務(wù)工作中的細(xì)節(jié)才能夠體現(xiàn)出自身的價值,早在自己剛剛在餐廳入職便理解這個淺顯的道理并為之付出了不少努力,猶記得在清洗餐具的時候接觸著油污與餐飲垃圾著實令人感到沮喪,但后來通過同事的講解讓我明白大多屬于人都是這般過來的以后便在內(nèi)心感到釋懷,畢竟服務(wù)員的職責(zé)便需要自己為餐飲的發(fā)展進(jìn)行服務(wù)又怎能嫌棄自身的工作呢?為此我逐漸明白了服務(wù)員的角色定位并在這段時間的工作中有著較大的進(jìn)步。由于有時對服務(wù)工作存在輕視的緣故導(dǎo)致我在餐廳吃了不少虧,畢竟準(zhǔn)備不夠充分以及無法及時理解客戶的需求是我經(jīng)常出現(xiàn)的錯誤,導(dǎo)致這類問題產(chǎn)生的緣故便是我沒能端正自己的心態(tài)以至于因為服務(wù)員的身份感到自卑,這種不正確的價值觀對于自己的職業(yè)生涯來說無疑會造成極其惡劣的影響,所幸的是后來餐廳經(jīng)理找我單獨進(jìn)行談話并打開了自己的心結(jié)從而認(rèn)同了這份工作,這讓我感到后怕的同時也感謝餐廳經(jīng)理的開導(dǎo)從而走出了思想方面的誤區(qū)。在努力完成服務(wù)工作的同時處理好在餐廳的人際關(guān)系并獲得了更多人的認(rèn)可,盡管我在餐廳工作的初期并沒有太多的熟人卻通過相互之間的幫助處理好與同事間的關(guān)系,這種做法除了讓自己在工作中遇到困境的時候得到幫助以外還能夠較好地調(diào)整心態(tài),畢竟面對著工作中的難題往往很容易令自己產(chǎn)生焦慮的心態(tài)從而導(dǎo)致不愉快的事情產(chǎn)生,所以我能夠妥善處理工作中的矛盾并盡量別將這種不好的情緒帶入到餐廳之中。餐廳工作的完成意味著站在新起點的自己又有了更高的目標(biāo)可以追逐,因此我會珍惜餐廳領(lǐng)導(dǎo)給予的這份信任并用心對待服務(wù)員的工作,畢竟對于自己的職業(yè)生涯來說唯有認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)并不斷前進(jìn)才能夠在餐廳服務(wù)員工作中獲得成就。茶房服務(wù)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二以往完成的餐廳服務(wù)員工作著實包含著自己不少的艱辛與努力,但也正因為如此能夠獲得餐廳領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可從而獲得轉(zhuǎn)正的契機,然而我也明白轉(zhuǎn)正后的自己需要在服務(wù)員工作中面臨更多挑戰(zhàn)導(dǎo)致目前的能力急需得到加強,實際上前不久通過努力工作積累的經(jīng)驗足以讓我找準(zhǔn)服務(wù)員崗位發(fā)展的方向,而且通過總結(jié)轉(zhuǎn)正前的餐廳服務(wù)員工作也便于自己提升服務(wù)水平與工作能力。由于餐廳工作對服務(wù)水平要求較高的緣故導(dǎo)致自己花費了不少心思,畢竟順利通過面試并加入到餐廳這個集體又怎能因為這方面的原因被領(lǐng)導(dǎo)淘汰,因此我特別注重餐廳的相關(guān)規(guī)定并觀摩其他服務(wù)員在工作中的具體做法,盡管這種方式不太高明卻終究是為了成為優(yōu)秀的服務(wù)員而不斷努力著,但我也明白服務(wù)水平的提升光靠這方面的努力自然很難達(dá)到餐廳正式員工的要求,因此我注重于經(jīng)驗的積累并重視每次服務(wù)工作過后顧客給予的評價,畢竟對于身為職場新人的自己來說餐廳顧客的評價往往能夠讓我明白自身在工作能力方面的缺陷。目前較為明顯的缺陷是餐廳顧客人數(shù)較多的時候往往會帶著慌亂的情緒,雖然事后的道歉讓餐廳領(lǐng)導(dǎo)感到無可奈何卻也不能夠在服務(wù)工作中任其發(fā)展下去,而且若是自己在服務(wù)方面無法令人感到滿意的話也無法起到激發(fā)潛力的效果,更何況隨著時間的流逝應(yīng)當(dāng)在工作能力方面得到進(jìn)步才能夠更好地適應(yīng)餐廳職場競爭的機制,畢竟在試用期間不夠努力的話很有可能無法達(dá)到餐廳領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心的轉(zhuǎn)正需求,因此我在工作之余熱衷于尋找自身的不足并通過這方面的努力有效提升了服務(wù)水平。對于以后在餐廳工作中的成長應(yīng)當(dāng)采取穩(wěn)中求進(jìn)的方式以便于加強服務(wù)工作能力,考慮到自己對待餐廳事務(wù)的熟悉程度還不夠應(yīng)當(dāng)更加專注地對待服務(wù)工作,尤其是感到困惑的時候應(yīng)當(dāng)及時向餐廳同事進(jìn)行請教從而使問題得到解決,只不過相對于個人能力的提升而言還需注重餐廳的綜合效益才能夠拓展自身的發(fā)展空間,另外對于自身工作效率較低的問題仍需堅守在服務(wù)員崗位上從而積累更多經(jīng)驗。縱使已經(jīng)轉(zhuǎn)正卻不會讓我對餐廳

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