酒店職工考勤管理制度

酒店職工考勤管理制度一、目的

為加強(qiáng)酒店職工的考勤管理，規(guī)范工作秩序，提高工作效率，確保酒店運(yùn)營的正常開展，制定本考勤管理制度。本制度旨在明確職工的工作時(shí)間、考勤規(guī)定、請(qǐng)假、休假以及其他相關(guān)事宜，以維護(hù)酒店與職工的合法權(quán)益。

二、適用范圍

本考勤管理制度適用于酒店全體在編職工、試用職工及合同制職工。

三、工作時(shí)間

1.酒店實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制度，按照國家相關(guān)規(guī)定，結(jié)合酒店實(shí)際情況，確保職工每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)。

2.職工的工作時(shí)間分為標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間和彈性工作時(shí)間，具體安排如下：

a)標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間：周一至周五，每天8小時(shí)，上午9:00至下午6:00，中午休息1小時(shí)。

b)彈性工作時(shí)間：根據(jù)酒店業(yè)務(wù)需要，經(jīng)酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)，對(duì)部分崗位實(shí)行彈性工作制，確保職工在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)。

3.酒店根據(jù)業(yè)務(wù)需求，有權(quán)調(diào)整職工的工作時(shí)間，并將提前通知職工。

4.職工在法定節(jié)假日、休息日及因病、因事請(qǐng)假期間，不計(jì)算工作時(shí)間。

5.酒店鼓勵(lì)職工加班，并根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。職工加班需提前向直接上級(jí)申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可加班。

四、考勤制度

1、每日簽到制度

職工每日需按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行簽到，簽到方式包括但不限于指紋識(shí)別、刷臉識(shí)別、IC卡打卡等，由酒店統(tǒng)一規(guī)定并實(shí)施。簽到記錄將作為考勤的依據(jù)。

2、簽到次數(shù)和時(shí)間

a)每日簽到兩次，分別為上班簽到和下班簽到。

b)上班簽到時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)工作日的上午8:45至9:15，彈性工作制的職工需在規(guī)定的工作開始時(shí)間前15分鐘內(nèi)完成簽到。

c)下班簽到時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)工作日的下午6:00至6:30，彈性工作制的職工需在規(guī)定的工作結(jié)束時(shí)間后15分鐘內(nèi)完成簽到。

d)對(duì)于因工作需要加班的職工，需在加班結(jié)束后進(jìn)行下班簽到。

3、因公外出未簽到處理

職工因公外出無法按時(shí)簽到，需提前向上級(jí)報(bào)告，并在外出返回后1小時(shí)內(nèi)完成簽到。未能提前報(bào)告的，需在返回后立即補(bǔ)報(bào)，并提供相應(yīng)的外出證明，由上級(jí)核實(shí)后，考勤管理員進(jìn)行考勤調(diào)整。

4、忘記簽到處理

職工如因個(gè)人原因忘記簽到，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后的1小時(shí)內(nèi)向直接上級(jí)報(bào)告，并由上級(jí)出具書面證明。考勤管理員將根據(jù)實(shí)際情況和證明材料，進(jìn)行考勤記錄的調(diào)整。

5、考勤管理責(zé)任分配

a)職工本人應(yīng)對(duì)自己的考勤記錄負(fù)責(zé)，確保按時(shí)簽到，及時(shí)報(bào)告異常情況。

b)直接上級(jí)負(fù)責(zé)監(jiān)督和核實(shí)本部門職工的考勤情況，及時(shí)處理職工的考勤問題。

c)人力資源部門為考勤管理的歸口部門，負(fù)責(zé)制定、解釋和執(zhí)行考勤政策，處理考勤異常情況，并定期公布考勤情況。

d)考勤管理員負(fù)責(zé)日常的考勤記錄和管理工作，確保考勤數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

五、請(qǐng)假制度

1、請(qǐng)假申請(qǐng)和審批

a)職工如需請(qǐng)假，應(yīng)提前向直接上級(jí)提交書面請(qǐng)假申請(qǐng)，注明請(qǐng)假原因、起始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間以及請(qǐng)假期間的工作交接安排。

b)請(qǐng)假申請(qǐng)需至少提前一天提交，特殊情況（如突發(fā)疾病、家庭緊急事務(wù)等）無法提前申請(qǐng)的，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)通知直接上級(jí)，并在返回工作后一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)交書面請(qǐng)假申請(qǐng)。

c)請(qǐng)假申請(qǐng)經(jīng)直接上級(jí)審批同意后，需提交至人力資源部門備案。

2、請(qǐng)假審批權(quán)限

a)請(qǐng)假不超過一天的，由直接上級(jí)審批。

b)請(qǐng)假一天以上至三天的，需經(jīng)直接上級(jí)審批并報(bào)人力資源部門備案。

c)請(qǐng)假超過三天的，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批，并由人力資源部門備案。

d)重大節(jié)假日或特殊時(shí)期，請(qǐng)假需遵循酒店的特殊規(guī)定，并可能需要更高層領(lǐng)導(dǎo)的審批。

3、請(qǐng)假銷假要求

a)職工請(qǐng)假結(jié)束后，需在返回工作崗位當(dāng)日向直接上級(jí)銷假，并填寫銷假表，由上級(jí)確認(rèn)后交人力資源部門更新考勤記錄。

b)如請(qǐng)假期間有工作交接，職工需與接替工作的同事確認(rèn)工作完成情況，并在銷假時(shí)一并報(bào)告直接上級(jí)。

c)請(qǐng)假期間，職工應(yīng)保持通訊暢通，以便酒店在緊急情況下能夠聯(lián)系到本人。

d)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗或未按時(shí)銷假的，按曠工處理。

六、休假制度

1、假期種類和申請(qǐng)流程

本酒店設(shè)立的假期種類包括年假、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等。各類假期的申請(qǐng)流程如下：

a)職工根據(jù)實(shí)際情況提前向直接上級(jí)提交書面假期申請(qǐng)，注明假期類型、起始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間等。

b)直接上級(jí)審批同意后，提交至人力資源部門審核。

c)人力資源部門根據(jù)國家法律法規(guī)和酒店相關(guān)規(guī)定，對(duì)假期申請(qǐng)進(jìn)行審核，并將審核結(jié)果通知申請(qǐng)人和相關(guān)上級(jí)。

2、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假規(guī)定

a)病假：職工因病需要休息，需提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明，按照國家規(guī)定享受病假待遇。

b)事假：職工因私事需要請(qǐng)假，需提前申請(qǐng)，事假期間不享有工資待遇。

c)婚假：職工結(jié)婚可享受國家規(guī)定的婚假天數(shù)，并提供結(jié)婚證書復(fù)印件。

d)喪假：職工直系親屬去世可享受國家規(guī)定的喪假天數(shù)，并提供相關(guān)證明。

e)產(chǎn)假：女職工根據(jù)國家規(guī)定享受產(chǎn)假，并提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的懷孕證明。

3、年假規(guī)定

職工按照國家規(guī)定和酒店政策享受年假，年假天數(shù)根據(jù)職工在本酒店工作年限確定，具體規(guī)定如下：

a)工作滿1年不滿5年的，享受5個(gè)工作日的年假。

b)工作滿5年不滿10年的，享受10個(gè)工作日的年假。

c)工作滿10年不滿15年的，享受15個(gè)工作日的年假。

d)工作滿15年及以上的，享受20個(gè)工作日的年假。

年假需在當(dāng)年內(nèi)使用完畢，未使用部分不予累計(jì)。

4、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假規(guī)定

a)產(chǎn)假：女職工享受國家規(guī)定的產(chǎn)假天數(shù)，產(chǎn)假期間工資按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

b)陪產(chǎn)假：男職工可享受國家規(guī)定的陪產(chǎn)假天數(shù)，陪產(chǎn)假期間工資按照酒店規(guī)定執(zhí)行。

5、公眾假期安排

酒店根據(jù)國家法定節(jié)假日安排公眾假期，職工在公眾假期期間按照國家規(guī)定享受假期待遇。酒店在特殊情況下有權(quán)調(diào)整公眾假期安排，確保酒店運(yùn)營需求得到滿足。

七、遲到、曠工管理制度

1、遲到、曠工定義和處理

a)遲到：職工未在規(guī)定上班簽到時(shí)間內(nèi)完成簽到，視為遲到。遲到超過15分鐘但不超過30分鐘的，視為輕度遲到；超過30分鐘但不超過1小時(shí)的，視為中度遲到；超過1小時(shí)的，視為嚴(yán)重遲到。

b)曠工：職工未按時(shí)上班且未提前請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)的，視為曠工。曠工分為輕度曠工（半天以內(nèi)）、中度曠工（半天以上至一天）和嚴(yán)重曠工（一天以上）。

c)處理：遲到和曠工的處理措施包括口頭警告、書面警告、工資扣除、年終獎(jiǎng)金影響等，具體措施由人力資源部門根據(jù)情況決定。

2、未請(qǐng)假或偽造記錄處理

a)未請(qǐng)假：職工未請(qǐng)假缺勤的，除按曠工處理外，還將視情況給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

b)偽造記錄：職工若被發(fā)現(xiàn)偽造簽到記錄或請(qǐng)假證明，將視為嚴(yán)重違反公司紀(jì)律，將面臨記過、降職、降薪甚至解雇等處罰。

3、曠工工資扣除和辭退規(guī)定

a)曠工工資扣除：職工曠工期間，將扣除相應(yīng)天數(shù)的工資，具體扣除比例按照酒店規(guī)定執(zhí)行。

b)辭退規(guī)定：連續(xù)曠工超過規(guī)定天數(shù)（如連續(xù)曠工3天以上）或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過規(guī)定次數(shù)的職工，酒店有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同。

4、未簽到處理

a)職工未簽到且未按請(qǐng)假程序辦理的，按曠工處理。

b)職工忘記簽到但及時(shí)向直接上級(jí)報(bào)告并得到認(rèn)可的，由上級(jí)出具證明后，考勤管理員進(jìn)行考勤調(diào)整。

八、其他

1、各級(jí)主管考勤執(zhí)行要求

a)各級(jí)主管應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，確保本部門職工遵守。

b)各級(jí)主管需定期檢查本部門的考勤記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)人力資源部門。

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