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物業(yè)工程工作心得體會(huì)(通用11篇)有了一些收獲以后,馬上將其記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家收集的物業(yè)工程工作心得體會(huì),歡迎大家分享。物業(yè)工程工作心得體會(huì)篇1工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮職工在企業(yè)經(jīng)營管理工作中主力軍的作用,激發(fā)員工熱愛本職、鉆研技術(shù)、創(chuàng)新管理、提高效益的工作熱情和創(chuàng)造力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,始終把確保大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)、計(jì)劃保養(yǎng)、應(yīng)急維修、更新改造、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)作為工作的目標(biāo)和任務(wù),為公司品牌建設(shè)、經(jīng)營發(fā)展發(fā)揮了重要作用。一、強(qiáng)化培訓(xùn)工作、增強(qiáng)全員素質(zhì)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程部近年來,一直注重加強(qiáng)員工的思想作風(fēng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),注重培養(yǎng)員工具有良好的職業(yè)道德和較高的技術(shù)水平,為大廈正常運(yùn)營做好后勤保障。工程部的員工們深知,公司經(jīng)營的成功來自于優(yōu)質(zhì)服務(wù),而優(yōu)質(zhì)服務(wù)來源于公司各部門的密切合作,工程部作為二線部門,中心工作就是確保大廈所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。近年來,工程部人員流動(dòng)頻繁,補(bǔ)充的新員工對(duì)工程部的工作不熟悉、不適應(yīng),維修技術(shù)水平參差不齊,維修保養(yǎng)質(zhì)量難以保證。為了提高他們的操作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),確保工程質(zhì)量,工程部在常規(guī)的培訓(xùn)過程中,專門制定了新員工不同崗位的培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容,并結(jié)合維修案例對(duì)他們進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),工作中采取老員工傳幫帶等方法,在較短的時(shí)間內(nèi)使新員工提高了技術(shù)水平達(dá)到獨(dú)立當(dāng)班的目標(biāo)。各崗位對(duì)員工進(jìn)行維修技術(shù)的演練培訓(xùn),強(qiáng)化維修技能;并對(duì)維修工作中的服務(wù)技巧、維修案例進(jìn)行了培訓(xùn),使部門全員的維修保養(yǎng)技術(shù)得到提高。在加強(qiáng)新員工培訓(xùn)的同時(shí),工程部還根據(jù)各類設(shè)備設(shè)施特點(diǎn)和要求,對(duì)員工有針對(duì)性地進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)消防應(yīng)急預(yù)案、工程搶修應(yīng)急預(yù)案、用電安全、勞動(dòng)防護(hù)、空調(diào)節(jié)能運(yùn)行方法等;結(jié)合消防水系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電、空調(diào)、弱電系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用培訓(xùn),讓所有員工都能熟練運(yùn)用,規(guī)范操作;在強(qiáng)化動(dòng)手能力培訓(xùn)、故障分析培訓(xùn)、服務(wù)技巧培訓(xùn)的同時(shí),重點(diǎn)對(duì)消防“三會(huì)三化”、“四個(gè)能力”建設(shè)、消防應(yīng)急預(yù)案、工程搶修應(yīng)急預(yù)案、用電安全、勞動(dòng)防護(hù)等安全知識(shí)按季度進(jìn)行了反復(fù)培訓(xùn),保證了工作安全;并根據(jù)公司服務(wù)規(guī)范化的要求,突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性,使員工的服務(wù)意識(shí)得到了提高。并按照國家法律法規(guī)要求持證上崗,1人次參加鍋爐操作培訓(xùn),3人次參加電工操作培訓(xùn),1人次參加電梯操作培訓(xùn),1人次參加消防操作培訓(xùn),均取得合格證書。由于培訓(xùn)工作抓得實(shí)、抓得細(xì),工程部員工的操作技能和業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高,為創(chuàng)一流的服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、牢固樹立創(chuàng)新和節(jié)能環(huán)保意識(shí)、創(chuàng)一流工作業(yè)績工程部自公司開業(yè)以來,一直堅(jiān)持主人翁的責(zé)任感和團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極奮進(jìn)的優(yōu)良傳統(tǒng)。全體員工一心撲在工作上,想公司所想,急公司所急,千方百計(jì)通過自身的努力為大廈節(jié)能降耗、降本增效獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,加強(qiáng)資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù),為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。1、自己動(dòng)手,精打細(xì)算,節(jié)約更新改造資金,為解決公司三個(gè)停車場車位劃線,花園魚池清運(yùn)淤泥,二號(hào)門照明系統(tǒng)改造,大廈生活水池清洗,在沒有升降梯同時(shí)對(duì)大堂中庭玻璃門、窗完成全年兩次的清洗,工程部全員員工身體力行,克服種種困難、認(rèn)真執(zhí)行每項(xiàng)任務(wù),主要依靠自己的力量,帶領(lǐng)員工奮戰(zhàn)在施工第一線。2、提高技術(shù)創(chuàng)新能力、抓好節(jié)能降耗通過多年來的節(jié)能工作,基本上將水電氣能耗降低到較低的數(shù)值,要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。在日常的工作中,隨時(shí)檢查用水器具,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在能源控制方面,堅(jiān)持每月對(duì)水電氣進(jìn)行能耗分析,掌握能耗情況,做到科學(xué)節(jié)約用水用電和用氣。三、強(qiáng)化保障意識(shí)、確保大廈正常運(yùn)轉(zhuǎn)、提供一流服務(wù)為確保大廈健康運(yùn)營,必須確保大廈設(shè)備設(shè)施完好與有效,工程部詳細(xì)制定了維護(hù)保養(yǎng)年度計(jì)劃和月度計(jì)劃,按專業(yè)層層分解落實(shí),按周、月、季度、年度具體實(shí)施,各專業(yè)人員跟蹤檢查計(jì)劃執(zhí)行情況和維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量,堅(jiān)決杜絕“走過場”現(xiàn)象發(fā)生。針對(duì)酒店設(shè)備現(xiàn)狀和存在問題,組織攻關(guān)對(duì)技術(shù)夾層空調(diào)主管道滲漏水、消防聯(lián)動(dòng)自動(dòng)水系統(tǒng)控制、客房部分空調(diào)、衛(wèi)生間排風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行整改。在加強(qiáng)計(jì)劃保養(yǎng)的同時(shí),對(duì)事關(guān)大廈經(jīng)營的關(guān)鍵設(shè)備,如供電、供氣(汽)、供水運(yùn)載設(shè)備等給予高度關(guān)注,以上設(shè)備發(fā)生故障,工程部均能在第一時(shí)間處理修復(fù),今年工程部接到書面報(bào)修540次,電話報(bào)修4200次,除特殊客觀條件不允許情況外,報(bào)修項(xiàng)目均能得到及時(shí)解決。四、有一支積極進(jìn)取、奮勇爭先、具有團(tuán)隊(duì)精神的骨干隊(duì)伍工程部之所以能夠取得進(jìn)步和成績,這與該部門骨干隊(duì)伍的建設(shè)緊密相連,部門經(jīng)理、領(lǐng)班全部來自于一線員工,他們敬業(yè)愛崗、技術(shù)精湛、工作勤奮,對(duì)大廈有著深厚的感情。工程部的全體員工有著良好的工作態(tài)度,只要是大廈經(jīng)營需要不管份內(nèi)份外都能服從大局,積極配合,他們沒有太多的語言表達(dá),有的只是踏踏實(shí)實(shí)、默默無聞的工作,他們的樸實(shí)無華,得到了全公司干部員工的好評(píng)和贊許。五、落實(shí)安全責(zé)任制,屬地責(zé)任管理制度,增強(qiáng)全員安全節(jié)能意識(shí)。安全生產(chǎn)一直是工程部的工作重點(diǎn),根據(jù)誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,部門嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任制,每天值班人員每班次對(duì)各區(qū)域安全巡檢不少于2次,重點(diǎn)檢查電房、機(jī)房、泵房、等重點(diǎn)區(qū)域,各工種人員每天2次以上對(duì)設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即報(bào)告并及時(shí)處理,對(duì)消防設(shè)施定期檢測,確保設(shè)備始終處于正常運(yùn)行狀態(tài),嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火制度,杜絕習(xí)慣性違章操作,確保施工安全。為確保大廈供電設(shè)備安全,認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,在配電柜不停電的情況下,利用紅外測溫儀對(duì)電柜線排進(jìn)行檢測,做好防護(hù)工作,為電力設(shè)備的安全運(yùn)行作了有力的保障。近年來工程部在維修施工中未發(fā)生安全事故,大廈設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常,安全穩(wěn)定、年檢合格,從未發(fā)生過重大設(shè)備事故。工程部的全體員工將一如既往發(fā)揚(yáng)成績、完善自我、努力工作,進(jìn)一步加大技術(shù)創(chuàng)新力度,在節(jié)能減排、降本增效工作中取得新的業(yè)績,為公司的經(jīng)營發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。物業(yè)工程工作心得體會(huì)篇2一、管理處的日常管理工作自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,對(duì)我處來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。xxx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門,是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu),推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。二、日常投訴處理維護(hù)工作1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報(bào)修130起,投訴164起。全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水,2、7樓業(yè)主對(duì)3樓工地施工噪音擾民的投訴,14樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音,18樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18樓的業(yè)主反映幼兒園的`油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃,順利地完成xxx、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。二零零六年,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號(hào)。5、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的xxx、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2——2.8%,嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房,5臺(tái)電梯,兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,無安全事故發(fā)生。物業(yè)工程工作心得體會(huì)篇3在11月一個(gè)星期一的清晨,我匆匆的從學(xué)校趕往XXX,但深秋絲絲的寒意,奔波淡淡的倦意,并沒有影響到我在路途上對(duì)XXX興奮地憧憬與期待。在一個(gè)多小時(shí)的旅途之后,我終于趕到了XXX。卻又忙著搬行李,報(bào)到。一切忙完之后,不禁細(xì)細(xì)的打量著XXX,它是那樣的寧靜卻又不失都市的韻味,雖是現(xiàn)代化的智能小區(qū),卻又處處充滿著法式原味小鎮(zhèn)的氣息。在這里雖處市區(qū)但感受到的卻是世外桃源般的安寧與祥和。我已被它深深的迷住了。首先工程部的班長帶著我們參觀工作崗位。班長耐心、細(xì)心地介紹解說,讓我們?cè)敿?xì)的了解了我們即將面臨的工作和任務(wù),為我們以后的工作帶來了很大的幫助。沒幾天我和一起來實(shí)習(xí)的同學(xué)正式投入到了XXX供暖工作中了。供暖初期,雖然每天是那么的忙碌,卻又是那樣的充實(shí)與滿足,最開始跟著師傅學(xué)習(xí)供暖日常維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)真正在工作中接觸到的知識(shí)要比學(xué)校里深入的多了,所以很多地方需要向師傅請(qǐng)教,經(jīng)過師傅的耐心培養(yǎng),每天努力學(xué)歷觀察,根據(jù)師傅給我安排的實(shí)習(xí)計(jì)劃,有了親自去現(xiàn)場觀察實(shí)踐的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在自己可以和實(shí)習(xí)的同學(xué)獨(dú)自上門為業(yè)主服務(wù)了。師傅們盡職盡責(zé),一心一意為業(yè)主服務(wù),近乎忘我的工作精神更是給我們實(shí)習(xí)生留下了深深地印象。XXX的工程師傅是我們的榜樣,是華潤的基石和驕傲。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。剛開始對(duì)于從未接觸的崗位,我感到是那么的陌生和懼怕,因?yàn)槲也幌胱霾缓?,但是我相信只要有信心,就一定能做好。我被分到工程部工作,在這近三個(gè)月不僅僅是去工作,更重要的是學(xué)到了一種工作方法,一種應(yīng)對(duì)不同問題的經(jīng)驗(yàn),一種面臨難題的解決思路,當(dāng)然也注意到了一些自身的問題,意志不夠堅(jiān)定,中途有退出的想法,遇到問題有畏難情緒,但我最終還是堅(jiān)持下來了,總的來說實(shí)習(xí)還是收獲不少。我很感謝實(shí)習(xí)單位給我們實(shí)習(xí)培養(yǎng)計(jì)劃安排,讓我學(xué)到了一些在學(xué)校所學(xué)不到的東西。讓我學(xué)會(huì)了如何與人相處,學(xué)會(huì)了面對(duì)困難,學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考問題,從中收獲了毅力,收獲了一份堅(jiān)持。物業(yè)工程工作心得體會(huì)篇4今年是我成為上班族來的第二個(gè)整年。硬件服務(wù)工程師是我從事的第二份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx廣電銀通金融電子科技有限公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就今年的情況作工作總結(jié)如下:一、服務(wù)站的設(shè)備維護(hù)工作在維護(hù)回來的時(shí)候,及時(shí)解決服務(wù)站換回來的各類設(shè)備,在維修過程中,通過跟同事間的共同探討,認(rèn)真研究各設(shè)備的零件異常,認(rèn)真分析各設(shè)備的問題所在,在修好設(shè)備的同時(shí),認(rèn)真測試設(shè)備修后的測試,盡可能的一次性修好設(shè)備,盡量避免設(shè)備回修的情況。二、不斷進(jìn)步,時(shí)刻更新,把自己的本職工作做好在過去的一年中,領(lǐng)導(dǎo)一有任務(wù),我就積極東奔西跑,每次出差維護(hù)ATM,每個(gè)現(xiàn)場處理完成以后我都養(yǎng)成了好的習(xí)慣,把每次的ATM維護(hù)過程記錄下來和現(xiàn)場的調(diào)試過程及其問題的處理過程,這樣自己提升的很快。在遇到困難的問題時(shí)記錄流程并咨詢同事,在解決回來后再認(rèn)真分析筆記并與大家一起討論,在解決問題成功后,我心里也嘗到了一點(diǎn)點(diǎn)的成就感。為此也受到服務(wù)站的認(rèn)可,這同樣也激勵(lì)著我繼續(xù)努力奮進(jìn)的信心。ATM硬服技術(shù)本身就是一個(gè)漫長的積累過程,同時(shí)也要不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的新技術(shù)來武裝自己的頭腦。由于工作性質(zhì)的需要,養(yǎng)成良好的個(gè)人工作記錄習(xí)慣,通過漫長的時(shí)間積累將來會(huì)成為一筆可觀的財(cái)富。三、技術(shù)知識(shí)與實(shí)際操作熟練在過去的ATM服務(wù)工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作,積極的思想和心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在服務(wù)中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。在一年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,在銀行現(xiàn)場維護(hù)過程中能讓自己更快更好的進(jìn)行維護(hù),能讓客戶對(duì)我們的服務(wù)評(píng)價(jià)更好。物業(yè)工程工作心得體會(huì)篇5俗話說:“吃得苦中苦,方為人上人”。在青春的年紀(jì)里,我愿把熱汗揮灑在各個(gè)角落,盡我的微弱之力開疆辟土,在前線搭建起往來之橋,開拓出繁榮之路。因此在畢業(yè)之際,我義無反顧的選擇了走進(jìn)工地,走進(jìn)路橋。我想在這里留下我的足跡,實(shí)現(xiàn)我的夢想,我會(huì)一直在這條路上學(xué)習(xí),不辭辛苦的奮斗著。交通自古是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的依賴,現(xiàn)代便利的交通更顯得尤為重要,高效便利的出行拉近了人與人之間的距離,也縮短了城鄉(xiāng)之間的距離。記憶猶新的是,從我居住的縣城到臨近的市里,繞過一座座蜿蜒曲折的山路,需要四到五個(gè)小時(shí)的車程才能到達(dá)目地的,而經(jīng)過這番折騰后胃里翻江倒海。自從在高速公路通了以后,從縣城到市里只用一個(gè)半到兩個(gè)小時(shí)的車程就能到達(dá)了。本就美麗的小城隨著高速公路的貫通吸引了許多游客,甚至有的人在這里安家行商等。看到家鄉(xiāng)的這番變化,默默的暗下決心,自己也要獻(xiàn)上微薄之力,獻(xiàn)給每一條道路,每一座山川河流,每一座遠(yuǎn)方的村莊。因此我只有一直在努力的路上,才有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)我的理想。在奮斗的歲月里,我愿兢兢業(yè)業(yè)于每一寸公路上,精心筑起堅(jiān)固之橋,用心鑿出安全之隧道。近期,從新聞報(bào)道中看到吉林經(jīng)歷了兩次百年一遇到的洪災(zāi),天災(zāi)無情,這時(shí)候堅(jiān)固的工程顯得尤為重要,在大山之間架起的橋梁更是對(duì)工程嚴(yán)峻的考驗(yàn),每一座橋梁,每一座隧道,每一段邊坡,都要能經(jīng)受日曬雨淋,承受山體之重,只有這樣才能為大家的安全出行保駕護(hù)航。讓大家能安心出行,這便是我選擇在艱苦的路上,堅(jiān)守的信念。在工程的這條路上,我雖不是那開路之工人,不需親做施工現(xiàn)場之事,但我堅(jiān)守于前線的崗位,做好手里的任務(wù),就能為在風(fēng)雨中施工的工人朋友們提供一份保障,能為高速建設(shè)盡一份力。我只有在奮斗的路上,堅(jiān)持不忘初心,用心學(xué)習(xí),不斷的實(shí)現(xiàn)自我。物業(yè)工程工作心得體會(huì)篇6今天跟施工員到該施工單位的另一個(gè)工地,這個(gè)工地已經(jīng)基本竣工,這次去是完成一些驗(yàn)收材料,這些材料是施工過程中完成的各種材料。我們要把這些材料編冊(cè)歸檔。一般工程的內(nèi)業(yè)材料都要一式三份,一份給建筑單位,一份給監(jiān)理單位,一份留在施工單位存檔。由于文件數(shù)量很多,整理起來相當(dāng)麻煩,所以施工員說在今后的幾天都可能要做這方面的事。今天上午,我們來到工地,項(xiàng)目經(jīng)理給我們介紹給了領(lǐng)工,以后就由領(lǐng)工帶著我們實(shí)習(xí)了。開始領(lǐng)工并沒有馬上帶領(lǐng)我們下工地,而是對(duì)我們進(jìn)行了安全教育。教導(dǎo)我們必須貫徹“學(xué)習(xí)為主、安全第一”的安全原則。教導(dǎo)我們進(jìn)入工地要注意“三保、四口、五鄰邊”。尤其是要注意頭頂有沒有可能掉下東西、腳下有沒有釘子、電線等。他還給我們講了一些工地的事故,把我們都給嚇著了。其中一再強(qiáng)調(diào)的就是注意安全,戴好安全帽,萬事小心。這也是我今天最大的感觸:安全第一。下午,領(lǐng)工讓我們?cè)谵k公室里整理資料,熟悉周圍環(huán)境,并說明天把工程的圖紙找來先讓我們熟悉下圖紙,后天再下現(xiàn)場。今天主要學(xué)習(xí)了一些工程中的術(shù)語,如:建設(shè)工程指土木工程,建筑工程,線路管道和設(shè)備安裝工程及裝修工程。建筑工程指新建,改建,擴(kuò)建房屋建筑物及附屬構(gòu)筑物所進(jìn)行的規(guī)劃,勘查設(shè)計(jì)和施工,竣工等各項(xiàng)技術(shù)工作和完成的工程實(shí)體。單位工程指具備獨(dú)立的施工條件并能形成獨(dú)立使用功能的建筑物及構(gòu)筑物。子單位工程指建筑規(guī)模較大的單位工程,可將其能形成獨(dú)立使用功能的部分列為一個(gè)子單位工程。引起我注意的是露出樓面一個(gè)個(gè)長約80工分的鋼筋網(wǎng),很明顯是柱內(nèi)配筋。以前只是學(xué)過配箍筋腹筋彎筋,可是從來沒有想過他們之間會(huì)是怎么聯(lián)的。今天才知道是用一跟跟的鋼絲固定住的。剛好看到一個(gè)人拿著鋼絲過來捆扎。之間他拿一把長約30公分的鋼絲,對(duì)折后放在兩根鋼筋的連接處,用手中的自制小工具,眨眼工夫,已經(jīng)扎了十幾處了。別看這不起眼的小工具,比用鉗子擰不知道要快多少倍了。一個(gè)趁手的工具,可以提高效率,我發(fā)現(xiàn)工地好多自制的工具,用起來舒服多。晴朗的天氣一定代表一個(gè)好的開始。第二天8點(diǎn)半,領(lǐng)工帶著我去現(xiàn)場。一路上領(lǐng)工說進(jìn)入現(xiàn)場要記住,“一停二看三張望”。一路走來看到各種材料堆放場,鋼筋整整齊齊的擺放著,井井有條,就像是商店里的商品。在材料場的入口都有醒目的類如操作規(guī)范,安全守則的標(biāo)識(shí)。進(jìn)入現(xiàn)場一共有四個(gè)入口分別是:北側(cè)中間一個(gè),東西各一個(gè)。走進(jìn)現(xiàn)場,聽見攪拌機(jī)的轟鳴聲,塔式吊車的轉(zhuǎn)動(dòng)聲??匆姷氖枪と藥煾祩兠β档纳碛?。我來的巧,一區(qū)正在進(jìn)行打樁作業(yè)。領(lǐng)工邊走邊介紹,我則在一邊虛心的聽。該住宅樓運(yùn)用鉆孔灌注樁成孔工藝,鉆孔灌注樁是利用鉆孔機(jī)械設(shè)備成孔,然后進(jìn)行水下混凝土的澆注,屬于無振動(dòng),無擠壓的沉樁工藝。在鉆孔的同時(shí)注入泥漿,當(dāng)鉆孔達(dá)到要求深度后,就應(yīng)及時(shí)清孔,清孔時(shí)可用壓縮空氣噴翻泥漿,同時(shí)注入清水,被稀釋的泥漿便夾雜著沉渣逐漸流出孔外,清孔后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行水下混凝土的澆注。澆注混凝土?xí)r應(yīng)保證水和泥漿不混入混凝土中,水泥漿不被水帶走。混凝土能借壓力擠壓密實(shí)。澆注水下混凝土等級(jí)不應(yīng)小于C320,骨料粒徑不應(yīng)大于30㎜。領(lǐng)工介紹說作為混凝土灌注樁應(yīng)該解決的質(zhì)量問題是孔斜、混凝土強(qiáng)度達(dá)不到要求、縮頸、堵管、斷樁。在領(lǐng)工不厭其煩的講解中,我度過了有收獲的一天。昨晚回宿舍后學(xué)習(xí)圖紙,一直看到11點(diǎn)多鐘,上床后滿腦子盡是圖紙?jiān)诖蚣?。這是一個(gè)技改擴(kuò)建項(xiàng)目,主要內(nèi)容為建設(shè)一個(gè)工廠自備熱電站和堿回收工程,大小單位工程36個(gè),主廠房將鍋爐房、常用配電室、汽輪機(jī)房合為一體,并與煤廊、煙囪連接,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,難度高,是整個(gè)工程項(xiàng)目的核心部分。建設(shè)項(xiàng)目中,也有結(jié)構(gòu)極為簡單的平房,如磚砌體結(jié)構(gòu)的儀器維修車間和鋼結(jié)構(gòu)的干煤棚。還有多個(gè)地下鋼筋混凝土水池和兩個(gè)45m,一個(gè)是鋼筋混凝土的,另一個(gè)是磚煙囪。工程師說,這個(gè)工程要力爭中標(biāo)。我想中標(biāo)后參加該工程施工,對(duì)我是一個(gè)極好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。想著想著,我成了一個(gè)頭戴安全帽、身穿工作服、站在高高的腳手架上、進(jìn)行質(zhì)量檢查的實(shí)習(xí)施工員,我心曠神怡地向著遠(yuǎn)方眺望,突然吹來一陣大風(fēng),腳手架搖晃了幾下后把我拋到了空中,我大叫了一聲醒了,原來是一個(gè)夢,只覺得背上全是冷汗。第三天,還是一樣的時(shí)間到達(dá)辦公室,比起昨天,今天有了似曾相識(shí)的感覺。今天是我自己來到辦公室的,找到自己的位置坐下,找出昨天領(lǐng)工給我的圖紙,繼續(xù)翻閱。拿到基礎(chǔ)及柱子的圖時(shí),感覺它很錯(cuò)綜復(fù)雜,老是不知道該從何看起,于是鼓起勇氣去問了辦公室的另外一個(gè)師傅,他仔細(xì)認(rèn)真地教我該如何看這副圖,因?yàn)檫@副圖是主樓和副樓畫在一起的,所以看上去較復(fù)雜。他教我要先區(qū)分出主樓和副樓,然后再依照軸線一條一條去看,這樣就顯得清晰多了。自己拿著圖研究半天不如師傅的幾句話,現(xiàn)在我覺得啊應(yīng)該不懂就問,這樣才能學(xué)的較全面。還看了鋼筋圖,這個(gè)還是能看的懂的,什么型號(hào)的鋼筋,根數(shù),箍筋的距離啊等等??偨Y(jié)今天覺得看圖紙看到覺得乏味了,總感覺沒有什么可以看的了,但是師傅一問起來還是會(huì)有很多不懂。接著領(lǐng)工帶我們?nèi)スさ貢r(shí),我們問他施工方案是怎么確定的?他對(duì)我們解釋說:施工方案的擬定是單位工程施工組織設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容,這是領(lǐng)工在工地上一再給我們說的話。選擇施工方案必須從單位工程的全局出發(fā),慎重研究決定,做到技術(shù)可行、工藝先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、措施得力、操作方便。方案的合理與否,直接關(guān)系到單位工程施工的質(zhì)量、進(jìn)度和成本。施工方案的擬定一般包括:施工階段的劃分,施工順序的選擇,選擇主要分部分項(xiàng)工程的施工方法和施工機(jī)械,組織各項(xiàng)勞動(dòng)資源等,是一個(gè)綜合的、全面的分析和對(duì)比決策的過程。既要考慮施工的技術(shù)措施,又必須考慮相應(yīng)的施工組織設(shè)計(jì),并確保落實(shí)。擬定施工方案以前,要考慮現(xiàn)場的水電供應(yīng)條件;施工階段主導(dǎo)的施工機(jī)械的型號(hào)、數(shù)量及供應(yīng)條件;材料構(gòu)件及半成品的供應(yīng)條件;勞動(dòng)力的供應(yīng)情況;工期的限制等等。這些應(yīng)該在施工方案的編制過程中逐步調(diào)整和完善。昨天晚上8點(diǎn)開始澆筑混凝土一直到今天,于是我今天早上很早就來看混凝土的澆筑。還沒有到工地就聽見攪拌車的聲音,攪拌車前停放著一輛泵送混凝土車,樓上的人正在忙碌的澆筑著另一個(gè)人還在忙碌著拿著震動(dòng)棒震動(dòng)混凝土使其均勻嚴(yán)實(shí),澆筑混凝土是有先后順序的,從屋面的一邊逐漸往另一邊澆筑。今天一天我都待在施工現(xiàn)場看工人打混凝土,學(xué)到了很多打混凝土的知識(shí),例如混凝土自由傾落高度不得超過2m,如超過2m時(shí)必須采取措施,使用插入式振搗器應(yīng)快插慢拔,插點(diǎn)要均勻排列,逐點(diǎn)移動(dòng),順序進(jìn)行,不得遺漏,做到均勻振實(shí)。物業(yè)工程工作心得體會(huì)篇7一、加強(qiáng)監(jiān)理隊(duì)伍建設(shè)(一)提高監(jiān)理自身素質(zhì)。1、一個(gè)好的監(jiān)理工程師,除了要在業(yè)務(wù)上熟悉監(jiān)理程序外,還要熟悉施工工藝和設(shè)計(jì)的有關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還必須具有較強(qiáng)的組織能力,即綜合能力要強(qiáng)。要將自己對(duì)工藝、程序等的正確理解,在施工過程中與項(xiàng)目部的理解保持一致。當(dāng)雙方理解不一致時(shí),要通過溝通協(xié)調(diào)說服對(duì)方,按監(jiān)理的意圖辦事,這一點(diǎn)是很重要的。僅僅自己理解而不能說服項(xiàng)目部和其他監(jiān)理,說明你的綜合能力還需要提高。2、通過業(yè)務(wù)考試來督促監(jiān)理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)。試題必須結(jié)合工程實(shí)際,通過考試的壓力督促他們提高自身業(yè)務(wù),并通過考試的結(jié)果掌握每個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,幫助他們進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。3、通過傳、幫、帶的方式,讓年青人盡快熟悉監(jiān)理程序和資料填報(bào)知識(shí)。(二)對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行熱愛公司,信任公司的思想教育,使每個(gè)監(jiān)理都積極熱情的、全身心地投入到為公司樹立榮譽(yù)的工作中。1、監(jiān)理例會(huì)上,負(fù)責(zé)人要講自身對(duì)公司的誠信忠愛,對(duì)公司前景的看法,以樹立每個(gè)人對(duì)公司的信任,甘愿為公司服務(wù)。2、進(jìn)行利弊分析:公司像大鍋,個(gè)人就像碗,鍋里沒有飯,碗里也沒有。只有每個(gè)員工做到努力工作,把自己和公司融為一體,每個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了好的效益,公司有了好的利潤,才有員工好的利潤和前途。如果我們不能產(chǎn)生效益,樹立公司形象,也就沒有我們的立足之處。講明這個(gè)道理,員工才可能努力工作。(三)形成團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的工作環(huán)境。1、在工作上嚴(yán)格要求。凡是不遵守紀(jì)律,工作忙時(shí)上班時(shí)間不干活的,通過4—5次談話仍然不改者,進(jìn)行清退(報(bào)公司同意后實(shí)施),其中包括副總監(jiān)1名。2、要求在工作上必須服從安排,顧全大局。有一名準(zhǔn)備安排副高監(jiān)職務(wù)的高級(jí)工程師,因?yàn)椴环闹狄拱喽磺逋恕?、以愛心教育監(jiān)理,要以“理”服人,不要以“力”服人。做監(jiān)理人員的知心朋友,要每個(gè)人心服而不是口服。年青人難免有那樣這樣的缺點(diǎn)與小毛病,這是成長過程中不可避免的,要從愛護(hù)的角度個(gè)別談話,指出問題所在,既要批評(píng)更要鼓勵(lì)。只要改了,認(rèn)識(shí)到問題所在,就是好同志,我們不能記細(xì)帳。4、平時(shí)多與大家談心,打成一片,不拿領(lǐng)導(dǎo)架子,讓每個(gè)監(jiān)理人員有話敢說,有意見敢提,創(chuàng)造一種良好和諧的氣氛,生活中可以說說笑話,活躍氣氛。5、以身作則,增加經(jīng)濟(jì)管理透明度,不能損害監(jiān)理人員的利益。只有這樣,監(jiān)理人員才能服從領(lǐng)導(dǎo),尊重領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為這一點(diǎn)是至關(guān)重要的,如果自己工作做不好,行為不端,有誰服你?6、通過監(jiān)理例會(huì),指導(dǎo)監(jiān)理工作,加強(qiáng)監(jiān)理人員的`團(tuán)結(jié),增加監(jiān)理組的凝聚力。每周至少開一次監(jiān)理例會(huì),一是安排當(dāng)前主要工作,如何指導(dǎo)施工單位按施工程序操作;二是及時(shí)指出監(jiān)理內(nèi)部存在的紀(jì)律問題和生活問題,時(shí)刻以公司規(guī)章制度規(guī)范自己的行為;三是個(gè)別情況個(gè)別解決。通過這樣的方式,許多問題都消除在萌芽狀態(tài)中,監(jiān)理人員之間就不會(huì)有大的矛盾,從而增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。7、每逢節(jié)假日或前期工作太緊張,大家感到疲乏時(shí),組織適當(dāng)?shù)募w活動(dòng),如唱卡拉ok、去農(nóng)家樂、逛風(fēng)景點(diǎn)、組織去外地參觀學(xué)習(xí)等,使監(jiān)理人員感到這個(gè)大家庭很溫暖,不寂寞,從而可以安心工作。因此通過活躍生活來穩(wěn)定軍心,我覺得是很好的一種形式。(四)注重工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。1、以表揚(yáng)、鼓勵(lì)為主。監(jiān)理人員有缺點(diǎn)有問題,最好不要在會(huì)上點(diǎn)名批評(píng),而以個(gè)別談話的方式,幫助其分析問題所在。這樣保護(hù)了他們的自尊心,并讓他有改正的機(jī)會(huì),千萬不能一棒子打死。2、對(duì)老同志進(jìn)行批評(píng)教育更要注重方式方法。例如遲到早退等,不妨以一種玩笑的方式指出來,讓對(duì)方既能意識(shí)到問題所在,也能接受得了。3、加強(qiáng)內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)。對(duì)于公司、質(zhì)監(jiān)站或其他上級(jí)單位下發(fā)的有關(guān)指示要及時(shí)傳達(dá)。某些重要內(nèi)容要通過例會(huì)或者文件會(huì)簽進(jìn)行傳達(dá),讓每個(gè)監(jiān)理均能及時(shí)掌握和分析,以達(dá)到共同行動(dòng)、共同作戰(zhàn)的目的。(五)充分發(fā)揮專業(yè)工程師的骨干作用。1、我們監(jiān)理部共分為三大組:結(jié)構(gòu)組、試驗(yàn)室、測量組。在現(xiàn)場控制上充分發(fā)揮組長專業(yè)工程師的骨干作用,主要依靠他們?cè)诂F(xiàn)場控制質(zhì)量。一般他們能解決的問題,我不怎么過問,除非有解決不了的或者重大的問題,我才會(huì)出面協(xié)調(diào)解決。2、充分依靠組長、專業(yè)監(jiān)理工程師管理好助理工程師和年青人。3、許多監(jiān)理內(nèi)部問題在決策前,先征求專業(yè)監(jiān)理工程師的意見,在充分聽取他們的意見的基礎(chǔ)上再做決策。二、狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,要在管理上下工夫,尤其要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理,才能充分發(fā)揮每個(gè)人的才智和潛力,讓他們愉快而努力認(rèn)真的工作。如果你的屬下和合作者能做到這樣,那你就成功了,否則你就是失敗的領(lǐng)導(dǎo)者。(一)建立一系列控制質(zhì)量的管理制度,作到一切規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。1、制定了試驗(yàn)、測量、結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制管理制度。進(jìn)場就及時(shí)編制《試驗(yàn)檢測管理辦法》、《試驗(yàn)資料管理辦法》、《測量管理辦法》、《質(zhì)量控制程序》、《工程資料表格填報(bào)程序和辦法》等管理制度,使工程一開始就能做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,以避免工程結(jié)束時(shí)造成大量的返工和人力浪費(fèi)。2、建立與承包商之間的一系列溝通聯(lián)系的工作制度。(1)、每道工序完成后要經(jīng)過檢驗(yàn)合格才能進(jìn)行下道工序;以《中間檢驗(yàn)申請(qǐng)單》表格進(jìn)行溝通聯(lián)系。(2)、原材料檢驗(yàn):材料進(jìn)場以后,用《雙向聯(lián)系單》形式進(jìn)行溝通聯(lián)系,即材料部門以聯(lián)系單形式通知承包商試驗(yàn)室進(jìn)行自檢,自檢合格后承包商試驗(yàn)室以聯(lián)系單形式通知監(jiān)理進(jìn)行抽檢。(3)、砼澆注前,以《砼澆注許可單》形式進(jìn)行聯(lián)系溝通。也就是說在砼澆注前,結(jié)構(gòu)組、試驗(yàn)組、測量組都要將檢測情況填入表格中,尤其夏季施工原材料的溫度控制等更要如實(shí)反映在砼澆注單上。各組準(zhǔn)備工作符合要求且組長簽字后,經(jīng)過高監(jiān)最后簽字才允許砼澆注開盤,這樣就有效的控制了砼的澆注質(zhì)量。(二)狠抓關(guān)鍵不放松。每個(gè)時(shí)期、每個(gè)時(shí)段都有1—2個(gè)關(guān)鍵問題,掌握全局的領(lǐng)導(dǎo)者必須清醒的認(rèn)識(shí)到什么是關(guān)鍵?1、前期準(zhǔn)備階段。(1)、監(jiān)理內(nèi)部要抓紀(jì)律和規(guī)章制度,使監(jiān)理養(yǎng)成遵章守紀(jì)的工作作風(fēng)。(2)、在質(zhì)量控制上,要建立一系列完善的管理制度。(3)、要狠抓承包商的人員素質(zhì)和設(shè)備:審查承包商的設(shè)備、人員素質(zhì),是否能保障質(zhì)量、進(jìn)度、工期的控制,否則要給承包商提出具體要求。(4)、檢查承包商的有關(guān)質(zhì)量保障體系和規(guī)章管理制度(尤其是安全管理制度)以及圖表上墻等是否符合要求。2、施工階段。(1)、施工初期必須狠抓質(zhì)量控制,嚴(yán)格要求,讓承包商樹立牢固的質(zhì)量意識(shí),養(yǎng)成認(rèn)真自檢把好質(zhì)量關(guān)的習(xí)慣。本項(xiàng)目作為bt項(xiàng)目,管理難度很大。承包商從一開始自認(rèn)為是業(yè)主,開工不報(bào)告方案,不報(bào)告監(jiān)理審批,到現(xiàn)在一切按監(jiān)理程序辦事,是通過我們監(jiān)理的不懈努力而換來的。(2)、中期程序理順,質(zhì)量控制正常后,在抓質(zhì)量的同時(shí),要抓進(jìn)度。(3)、在征地未解決好時(shí),要協(xié)助有關(guān)部門解決征地問題。(4)、在雨季、夏季施工時(shí),要抓防洪、防坍和砼原材料溫度控制,按規(guī)范規(guī)定出料溫度和相應(yīng)降溫措施以及加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)的措施和手段。三、超前控制和過程控制1、模板的加工制作:必須在開工前幾個(gè)月對(duì)承包商提出加工和制作控制的有關(guān)要求。2、掛籃的設(shè)計(jì)加工:必須根據(jù)工程進(jìn)展情況,提前對(duì)承包商提出加工完成時(shí)間和質(zhì)量控制的具體要求。3、掛籃預(yù)壓試驗(yàn)和安裝必須提出時(shí)間要求。4、在施工過程中必須加強(qiáng)過程控制,將質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài)中。(1)、對(duì)焊接工鋼筋工實(shí)行上崗考核、考試,不合格者不能上崗,有效控制焊接質(zhì)量和鋼筋加工。(2)、監(jiān)理工程師通知是改進(jìn)質(zhì)量的強(qiáng)制措施,對(duì)多次口頭指出質(zhì)量問題不改進(jìn)者,必須簽發(fā)監(jiān)理工程師通知,指出存在的問題,令其整改并回復(fù)整改措施。(3)、罰款是最強(qiáng)硬的質(zhì)量控制措施。對(duì)于屢屢指出、屢屢不改進(jìn)且態(tài)度惡劣者,要進(jìn)行罰款處理,不過應(yīng)先口頭通知予以警告,警告以后仍不改進(jìn),就只好進(jìn)行罰款處理,此招不可輕易使用,用得太頻繁,效果也不佳,偶爾用一用還是很有效果的。我們?cè)?jīng)在25#墩邊跨9—12米節(jié)時(shí),罰過一次款一萬元,收到了比較好的效果。(4)、要求承包商必須熟悉監(jiān)理部所發(fā)各種管理辦法、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則等,通過學(xué)習(xí)、掌握監(jiān)理程序,使資料填報(bào)規(guī)范,并要求資料與工程必須同步。這樣就能使資料工藝等按監(jiān)理要求的程序走,有條不紊。另外適時(shí)對(duì)技術(shù)人員根據(jù)工程實(shí)際問題進(jìn)行了一次資格考試,加強(qiáng)了技術(shù)管理人員對(duì)規(guī)范和工藝的熟悉程度。四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通一個(gè)好的監(jiān)理,除業(yè)務(wù)熟悉外,溝通協(xié)調(diào)至關(guān)重要。(一)、加強(qiáng)與項(xiàng)目部的溝通與協(xié)調(diào)。1、在近9個(gè)月時(shí)間內(nèi)與項(xiàng)目部經(jīng)理談話達(dá)30多次,與項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)或員工電話溝通在100次以上。這些溝通內(nèi)容是多方面的,有施工過程中的工藝順序問題、質(zhì)量控制問題,管理上存在的問題、人員設(shè)備問題,也有對(duì)個(gè)別的實(shí)干家進(jìn)行表揚(yáng)的問題,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理有些錯(cuò)誤做法的批評(píng)問題,進(jìn)度安排問題等等。通過這些溝通,化解了矛盾,在絕大多數(shù)問題上取得了一致意見。2、通過溝通,項(xiàng)目部的主要領(lǐng)導(dǎo)由不按程序辦事逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榘幢O(jiān)理程序報(bào)批。3、通過溝通,項(xiàng)目部骨干由大集團(tuán)公司的傲氣變?yōu)榉猓┕し桨钢鲃?dòng)請(qǐng)示、商量。(二)加強(qiáng)與代理業(yè)主、質(zhì)監(jiān)站、北碚交通局、高投司的協(xié)調(diào)與溝通。1、在進(jìn)度問題、質(zhì)量問題上出現(xiàn)問題時(shí)首先向代理業(yè)主匯報(bào)溝通,爭取他們的支持,收到了良好效果。2、出現(xiàn)重大問題,請(qǐng)示質(zhì)監(jiān)站,爭取他們的理解和支持,也收到良好效果。3、出現(xiàn)征地問題,通過工地例會(huì)和私下與交通局交換意見,促成征地問題的解決,取得了相應(yīng)的效果。4、項(xiàng)目部初期對(duì)質(zhì)監(jiān)站要求嚴(yán)有看法,在某些會(huì)議上有說話不當(dāng)之處,我私下批評(píng)了項(xiàng)目經(jīng)理,后來又給質(zhì)監(jiān)站領(lǐng)導(dǎo)作了解釋:“我已批評(píng)了項(xiàng)目經(jīng)理,他意識(shí)到說話不當(dāng)?!睆亩徍退麄冎g的關(guān)系,并且要求項(xiàng)目經(jīng)理采取補(bǔ)救措施,改善彼此關(guān)系。5、工地例會(huì)紀(jì)要是溝通協(xié)調(diào)最好的方式之一。(1)、我監(jiān)理部每月能按時(shí)召開工地例會(huì)。工地例會(huì)主要協(xié)調(diào)解決工程中存在的問題和進(jìn)行生產(chǎn)安排,另外關(guān)于征地拆遷設(shè)計(jì)變更等問題,均通過會(huì)議進(jìn)行協(xié)調(diào)。(2)、如果需要參加的單位因故未能參加,也要送一份《會(huì)議紀(jì)要》,使他們了解對(duì)他們有什么需要和要求。五、積極貫徹有關(guān)上級(jí)指示精神并按要求及時(shí)反饋1、市交委在今年一月份召開了一次碚東嘉陵江大橋有關(guān)問題的協(xié)調(diào)會(huì),參加會(huì)議的有碚東監(jiān)理部、質(zhì)監(jiān)站、市公路局、高投司、北碚交通局、中鐵十四局碚東項(xiàng)目部等單位。根據(jù)市交委指示,碚東嘉陵江大橋作為bt項(xiàng)目成立代理業(yè)主班子,此班子由中鐵十四局組建,承包商和代理業(yè)主班子徹底分開。為此我監(jiān)理部除在監(jiān)理例會(huì)上及時(shí)傳達(dá)這一精神,而且在工作中不斷催促成立這一班子,并及時(shí)向質(zhì)監(jiān)站、高投司以及市交委反映班子成立進(jìn)展情況。2、每次質(zhì)監(jiān)站、高投司對(duì)檢查工作的指示精神我監(jiān)理部均能及時(shí)回復(fù)整改措施,對(duì)質(zhì)監(jiān)站有關(guān)質(zhì)量的具體要求,先向監(jiān)理人員傳達(dá)精神,然后通過監(jiān)理工程師通知形式對(duì)項(xiàng)目部提出具體要求。因此高投司、質(zhì)監(jiān)站對(duì)我們的工作是感到滿意的。3、重大問題請(qǐng)示公司,得到公司的支持和幫助,人員調(diào)動(dòng)、清退、工地重大事件均能及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),得到了公司的大力支持和相關(guān)指示,使我們的工作不至迷失方向和產(chǎn)生重大過失。以上是我們按照監(jiān)理規(guī)范、設(shè)計(jì)要求、國家及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)法規(guī)和文件精神所做工作的一點(diǎn)心得體會(huì),雖然很平常,但也很實(shí)在。在此拋磚引玉,提出來與大家交流探討:如何進(jìn)一步做好監(jiān)理項(xiàng)目工作,以實(shí)現(xiàn)公司監(jiān)理業(yè)務(wù)的“人才、質(zhì)量、效益、品牌”目標(biāo)。不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的鼓勵(lì),我們的工作還存在很多不足之處,我們將更加努力的工作,以更好的工作成效回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和支持。物業(yè)工程工作心得體會(huì)篇8本學(xué)年通天小學(xué)教導(dǎo)處繼續(xù)實(shí)施“青藍(lán)工程”。加強(qiáng)了對(duì)青藍(lán)工程的指導(dǎo),努力探索青年教師培養(yǎng)的新路子,促進(jìn)了青年教師的成長,順利實(shí)現(xiàn)了新老教師的交替。目前,青年骨干教師占一線教師的70%左右,教學(xué)質(zhì)量不斷提高,涌現(xiàn)了一批批先進(jìn)青年教師。我們的做法與體會(huì)是:一、領(lǐng)導(dǎo)重視學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為學(xué)校教育教學(xué)的生命在于質(zhì)量,教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵在于教師在于教師素質(zhì),要實(shí)現(xiàn)學(xué)校長盛不衰,關(guān)鍵的關(guān)鍵是要有一支結(jié)構(gòu)合理,思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)水平高的教師隊(duì)伍,而做好青年教師的培養(yǎng)是學(xué)校工作的重中之重。因此學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一貫十分重視青年教師的培訓(xùn)工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期找每位青年教師談一次話,了解關(guān)心他們思想、工作、學(xué)習(xí)、生活。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)總是抽出時(shí)間認(rèn)真聽新教師上課,聽指導(dǎo)老師給新教師上示范課,也聽他們的分析指導(dǎo)課,查看他們的備課筆記和教學(xué)心得。并將它作為評(píng)優(yōu)、評(píng)職稱的重要依據(jù)之一,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和督促有力的強(qiáng)化了青年教師的進(jìn)取精神,一批又一批青年教師正是在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和優(yōu)秀的老教師的指導(dǎo)下迅速成長為骨干教師。二、轉(zhuǎn)變觀念傳統(tǒng)的師徒概念就是師傅把自己掌握的技藝本領(lǐng)傳給徒弟。但我們以為青藍(lán)工程不能僅僅停留在解決一個(gè)教學(xué)技藝的傳授和繼承問題上,更要幫助青年教師確立敬業(yè)樂業(yè)樂于奉獻(xiàn)的精神。教師應(yīng)該把自己的工作看成是一種事業(yè),而不是一種職業(yè)。所以幫助青年教師確立專業(yè)思想,樹立終生從事教育的思想對(duì)于提高教師思想業(yè)務(wù)素質(zhì),提高教學(xué)質(zhì)量具有十分重要的意義。對(duì)師傅而言,最重要的使命也是用他們樂業(yè)敬業(yè)的模范行為去教育影響青年教師,幫助他們樹立熱愛教育,熱愛學(xué)生,把教育作為自己畢生的事業(yè)的觀念。三、選好師傅名師出高徒。要帶出一支高素質(zhì)的青年教師隊(duì)伍,首先要選好“師傅”。我們的標(biāo)準(zhǔn)是有敬業(yè)精神,頂真精神,有幫帶能力,有教學(xué)實(shí)績。這里的“頂真態(tài)度”,就是要求導(dǎo)師具有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的治學(xué)態(tài)度。作為“導(dǎo)師”,必須具有嚴(yán)謹(jǐn)頂真的態(tài)度,不做老好人。四、目標(biāo)明確實(shí)行青藍(lán)工程,我們的總要求是“一年適應(yīng),二年成熟,三年挑大梁”。具體到青年教師,要求他們堅(jiān)持跟班聽課,一年內(nèi)基本掌握教學(xué)技巧和教學(xué)思想,掌握所任學(xué)科的教學(xué)任務(wù)要求,認(rèn)真寫好教學(xué)心得。第二年除繼續(xù)聽課,熟練運(yùn)用教學(xué)藝術(shù)外能熟悉教學(xué)業(yè)務(wù),開展一些教學(xué)研究。到第三年能熟練掌握一個(gè)教學(xué)小循環(huán)的各個(gè)環(huán)節(jié),基本形成自己的教學(xué)風(fēng)格。五、加強(qiáng)指導(dǎo)在實(shí)施青藍(lán)工程過程中,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)嚴(yán)格規(guī)范教學(xué)程序、教學(xué)要求如板書、解題規(guī)范等的同時(shí),更強(qiáng)調(diào)要給青年教師傳帶新的教學(xué)思想,我們認(rèn)為教育現(xiàn)代化關(guān)鍵是教師的現(xiàn)代化,而教師的現(xiàn)代化的關(guān)鍵又是觀念的現(xiàn)代化,我們要求指導(dǎo)老師站在21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求的高度去認(rèn)識(shí)現(xiàn)代教育,要從素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生能力的高度指導(dǎo)年輕教師。年輕教師既要繼承我們優(yōu)秀的教學(xué)傳統(tǒng),更要具有全新開放的現(xiàn)代化教育觀念,勤于思考,勇于探索,大膽創(chuàng)新,教育的希望在于創(chuàng)新學(xué)校的希望也在于創(chuàng)新。我們不主張青年教師只是鸚鵡學(xué)舌地照搬導(dǎo)師的備課筆記和教學(xué)套路,而是鼓勵(lì)青年教師開動(dòng)腦筋,大膽探索。指導(dǎo)老師在放手的同時(shí),又注意抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),重點(diǎn)內(nèi)容給青年教師予以點(diǎn)撥,要鼓勵(lì)徒弟大膽發(fā)表不同看法,試行不同的教法。在聽取了青年教師的課后及時(shí)作好點(diǎn)評(píng),不能只聽不析,也不能只說好的,當(dāng)然也不能一味批評(píng)。六、檢查總結(jié)為了確保青藍(lán)工程落到實(shí)處,我們的做法是:一課一評(píng),一周一議,一學(xué)期一小結(jié),一學(xué)年一總結(jié)??偨Y(jié)評(píng)比的內(nèi)容不僅限于所任學(xué)科的成績,還包括聽青年教師上課,檢查青年教師的備課、聽課筆記和教學(xué)心得,看師徒聽課評(píng)課記錄以及學(xué)科成績。不僅要總結(jié)師徒結(jié)對(duì)的經(jīng)驗(yàn)。還及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),以啟迪后人,少走彎路,并努力把它們上升到理論和高度去認(rèn)識(shí)。七、取得成績經(jīng)過一學(xué)年努力,結(jié)隊(duì)的青年教師在教育教學(xué)方面都有明顯的長進(jìn)。陳偉軍老師獲得新店片區(qū)小學(xué)語文竟教活動(dòng)一等獎(jiǎng),縣級(jí)教學(xué)競賽一等獎(jiǎng)。左容老師獲得新店片區(qū)初中語文竟教活動(dòng)二等獎(jiǎng)。面對(duì)成績,我們充滿欣喜。同時(shí)我們還將繼續(xù)努力,使青藍(lán)工程工作更扎實(shí)地開展下去。物業(yè)工程工作心得體會(huì)篇9時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間師徒結(jié)隊(duì)又過了一個(gè)學(xué)期。這一學(xué)期我有幸與在教育教學(xué)方面非常優(yōu)秀的教師——楊老師結(jié)為師徒。在此,感謝學(xué)校為我們提供“拜師結(jié)對(duì)”這樣一個(gè)極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝我的指導(dǎo)老師給予我的引導(dǎo)和幫助,也非常感謝同組老師的指導(dǎo)和幫助。學(xué)校組織了拜師結(jié)對(duì)的活動(dòng),使在教學(xué)上有了引路人,幫助我逐漸走出尷尬、困窘的境地。我的師傅及時(shí)地在思想認(rèn)識(shí)上予我以引導(dǎo),使我盡快地以較好的狀態(tài)投入到教學(xué)活動(dòng)中去;同時(shí)也曉我以理,使我順利開展教學(xué)活動(dòng)。作為徒弟,我成為了師徒結(jié)隊(duì)活動(dòng)的一名受益者。師徒結(jié)隊(duì)的一種基本活動(dòng)形式就是互相聽課評(píng)課。1、就我個(gè)人而言,常去聽課是一種很大的收獲,也是一種享受。在聽課中做比較,反思自己的教法,及時(shí)記錄指導(dǎo)老師的優(yōu)點(diǎn)或某個(gè)知識(shí)點(diǎn)教法的感想,包括教學(xué)進(jìn)度、知識(shí)的重難點(diǎn)突破、例題的精選精練、課堂容量以及節(jié)奏的輕重緩急等等,同時(shí)也能幫助我了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的實(shí)際掌握情況,及時(shí)調(diào)整授課難度。總之,聽課為我的備課與教學(xué)起到了導(dǎo)航的作用。2、通過聽課,知道并慢慢就會(huì)在以后注意圍繞授課目標(biāo)安排教學(xué)活動(dòng)體會(huì)到了上課的真正涵義,而不是為了講內(nèi)容而講課。3、如果說聽課是理論的積累過程,那么徒弟上課師傅聽就是理論基礎(chǔ)上的實(shí)踐。師傅盡量抽時(shí)間聽我的課,每次師傅都指出我的不足,提出建議,幫助我揚(yáng)長避短,不斷進(jìn)步。同時(shí),我對(duì)教學(xué)中存在的疑難問題也經(jīng)常向楊老師請(qǐng)教,并得到了及時(shí)幫助;在幫教活動(dòng)中,我接受她對(duì)上課、備課等方面的檢查和指導(dǎo);同時(shí),楊老師還指導(dǎo)我隨時(shí)寫些自己的感想。一學(xué)期以來我的課堂教學(xué)有了較大的進(jìn)步。我感到師徒結(jié)對(duì)象一條無形的紐帶聯(lián)結(jié)在師徒之間,使我們?cè)谟幸鉄o意之中增加了交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從而使各方面得到提高。通過教學(xué)和聽課及理論學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)感想:1、在知識(shí)信息時(shí)代,教師要不斷學(xué)習(xí)來充實(shí)自己,擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在超越教材之外向?qū)W生傳播知識(shí)時(shí),務(wù)必要保證知識(shí)的科學(xué)性與正確性。2、教師要正確理解和把握新理念和新課程標(biāo)準(zhǔn)。勿要一味追新,而喪失學(xué)科教學(xué)的本義,教學(xué)誤入歧途。3、教師在教給學(xué)生知識(shí)與技能、過程與方法的同時(shí),不可忽視情感、態(tài)度、價(jià)值觀的教育,并要注意自己的言行,以身示范。4、一節(jié)課的框架結(jié)構(gòu)固然重要,但細(xì)節(jié)之處也需潛心琢磨,精雕細(xì)刻,如何突出重點(diǎn),突破難點(diǎn)將是永恒的教學(xué)藝術(shù)。5、應(yīng)留心觀察并思考教育教學(xué)現(xiàn)象,養(yǎng)成寫教學(xué)體會(huì)和個(gè)人想法的習(xí)慣,注重積累,為今后教學(xué)作基礎(chǔ)。最后,我要衷心感謝學(xué)校為我提供了這樣的機(jī)會(huì),衷心感謝楊老師以及同組老師對(duì)我的幫助和關(guān)心,使我成為師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)的受益者。物業(yè)工程工作心得體會(huì)篇10一、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)自進(jìn)入山東智誠建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司以來,已經(jīng)過了九個(gè)多月,在各位老師的悉心教導(dǎo)和各位同事的耐心幫助下,我對(duì)工程監(jiān)理行業(yè)的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的加深,以下就是這段時(shí)間我在監(jiān)理工作方面的心得體會(huì)及相關(guān)建議。(1)以己之長補(bǔ)己之短從事工程建設(shè)行業(yè),最基礎(chǔ)的就是扎實(shí)的基本功。對(duì)本專業(yè)理論知識(shí)的牢固掌握,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)化記憶,專業(yè)技能的熟練運(yùn)用,這些都是必不可少的。作為剛畢業(yè)不久的新入職監(jiān)理員,當(dāng)你對(duì)現(xiàn)場的違規(guī)操作或質(zhì)量問題進(jìn)行指正,要求整改時(shí),現(xiàn)場施工人員常常認(rèn)為你經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)現(xiàn)場不了解,從而尋找借口搪塞掩飾。此時(shí),你手中所掌握的最強(qiáng)有力的工具就是規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及圖紙,利用這些強(qiáng)制性文件來規(guī)范施工單位的行為。無論他們用什么理由來逃避責(zé)任問題的整改,都必須按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作,按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)施工。因此,要學(xué)會(huì)利用自己的專業(yè)知識(shí)、圖紙規(guī)范來令現(xiàn)場施工管理人員信服你的能力并整改。只有將基礎(chǔ)打牢,處理問題才有力度,說話才有威信,從而以此彌補(bǔ)自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的欠缺。(2)以人之長補(bǔ)己之短鑒于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)確實(shí)不足,現(xiàn)場很多問題也許自己也不確定是否符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),甚至有施工管理人員故意刁難,問你某某問題該如何解決。此時(shí),不要急于給他回復(fù),先回監(jiān)理部查閱圖紙和相關(guān)規(guī)范圖集,如仍不確定,就向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師或總監(jiān)虛心請(qǐng)教,他們的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)畢竟比自己豐富得多。當(dāng)?shù)玫酵禄蚩偙O(jiān)的指導(dǎo)幫助后,再向現(xiàn)場施工管理人員說明正確的施工方法,對(duì)于不符合規(guī)范要求或圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的,及時(shí)當(dāng)面提出,責(zé)令限期整改。通過他們言傳身教,我們可以很快將各位前輩多年積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)短時(shí)間融會(huì)貫通,學(xué)為己所用。(3)多去現(xiàn)場、吃苦耐勞是積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的必備素質(zhì)在南宿舍監(jiān)理部,對(duì)于剛搭設(shè)完模板準(zhǔn)備澆筑混凝土的部位,及時(shí)去現(xiàn)場檢測模板垂直度,保證結(jié)構(gòu)穩(wěn)定。對(duì)于已拆模的混凝土實(shí)體,及時(shí)測量截面幾何尺寸、墻體垂直度、平整度、軸線偏移,以確保內(nèi)部裝修時(shí)找回混凝土實(shí)體產(chǎn)生的尺寸偏差。在原紗倉庫地面混凝土澆筑前,先到現(xiàn)場實(shí)測鋼筋標(biāo)高,保證偏差在控制范圍內(nèi)。澆筑時(shí)穿雨靴進(jìn)入場地,實(shí)測混凝土上平,做好事中控制。地面壓光處理后,再次放線,實(shí)測地面上平,復(fù)核場地實(shí)際的整體平整度,從而保證將混凝土實(shí)體偏差控制在最小范圍。對(duì)于所有需要實(shí)測實(shí)量的施工部位,全部測量數(shù)據(jù)我均對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)好相關(guān)表格并做好文字記錄。這不僅提升了我對(duì)各類測量儀器的熟練掌握程度,還積累了大量事前、事中及事后控制的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在南宿舍監(jiān)理部,夏季很多樓層混凝土是在夜間澆筑,為保證澆筑質(zhì)量,劉建中總監(jiān)經(jīng)常夜間旁站監(jiān)理,監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照規(guī)范要求施工。進(jìn)入冬期施工,很多混凝土實(shí)體拆模后已是零下十幾度,監(jiān)理部成員仍然定期攜帶相關(guān)儀器,堅(jiān)持組織去現(xiàn)場實(shí)測實(shí)量,保證來年內(nèi)部裝修施工順利進(jìn)行。在老撾監(jiān)理部,幾乎每天40多度高溫,在何新華總監(jiān)帶領(lǐng)下,監(jiān)理部成員每天堅(jiān)持認(rèn)真巡視工地,重點(diǎn)檢查關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序,以確保施工安全和工程質(zhì)量。四個(gè)多月從未因個(gè)人原因缺勤,再苦再累,大家一直都是迎難而上,堅(jiān)持做好自己的本職工作。從事工程建設(shè)行業(yè),施工現(xiàn)場就是最基本、最直觀的教材,我們前輩的工程經(jīng)驗(yàn)都是從現(xiàn)場的一點(diǎn)一滴中積累而來的,吃苦受累在所難免。但是,吃得苦中苦,方為人上人,如果你趁著年輕、精力旺盛,都吃不了苦,學(xué)不到實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)知識(shí),那么日后的獨(dú)當(dāng)一面又從何談起呢?(4)妥善處理與建設(shè)方、施工方的關(guān)系監(jiān)理方應(yīng)當(dāng)為建設(shè)方服務(wù),代表建設(shè)方對(duì)現(xiàn)場實(shí)施監(jiān)理。但由于市場環(huán)境制約,監(jiān)理單位往往無法完全行使建設(shè)方賦予的權(quán)力。盡管如此,監(jiān)理方獨(dú)立自主、公平公正的工作原則是不應(yīng)因此而受到很大影響的。在日常監(jiān)理工作中,對(duì)待甲方代表沒必要為首是瞻、低聲下氣,而是堅(jiān)持自己的工作作風(fēng),不卑不亢。對(duì)于建設(shè)方下達(dá)的合理要求,認(rèn)真應(yīng)對(duì)處理;對(duì)于他們不符合規(guī)范要求的指令,不能輕易附和聽從,而要堅(jiān)持自己的立場,用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得建設(shè)方的信任和尊重。與此同時(shí),雖然我們是代表建設(shè)單位監(jiān)督管理施工單位,這也并不代表我們就高施工單位一等。對(duì)待施工單位,不能趾高氣揚(yáng),目中無人,而要以禮相待,平和處事。當(dāng)然,對(duì)于現(xiàn)場存在的安全質(zhì)量問題,及時(shí)明確指出;對(duì)于較嚴(yán)重的問題,保持監(jiān)理的威嚴(yán),向施工單位說明問題的嚴(yán)重性,并提出整改建議,以易于施工單位接受的方式令他們限期整改。只有堅(jiān)持自己的立場,妥善處理與建設(shè)方、施工方的人際關(guān)系,才能給建設(shè)方和施工方樹立一個(gè)良好的監(jiān)理形象,從而為展開監(jiān)理工作做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊。(5)及時(shí)形成文件資料,做好自我保護(hù)很多時(shí)候,我們?cè)诒O(jiān)理工作中發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)場存在的安全質(zhì)量隱患,并且已經(jīng)及時(shí)提出,但沒有詳細(xì)和環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)理文件證據(jù),一旦施工單位未能妥善整改,甲方代表控制力度又不夠,導(dǎo)致了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。此時(shí)建設(shè)方、施工方、甚至政府將矛頭指向監(jiān)理單位,認(rèn)為是監(jiān)理工作不到位,把監(jiān)理也劃歸為導(dǎo)致事故發(fā)生的責(zé)任一方,這成了建設(shè)行業(yè)存在的一個(gè)不良規(guī)則。那么,作為監(jiān)理,我們?cè)撊绾巫龊秘?zé)任規(guī)避、自我保護(hù)呢?在重要的分部分項(xiàng)工程施工前,針對(duì)質(zhì)量和安全控制,提前給施工單位下發(fā)書面監(jiān)理交底,做到事前控制;監(jiān)理巡視過程中發(fā)現(xiàn)安全質(zhì)量隱患時(shí),以監(jiān)理工作聯(lián)系單及時(shí)告知、督促施工單位及時(shí)整改。如發(fā)現(xiàn)未整改,現(xiàn)場拍照取證,并將詳情記錄在監(jiān)理日志上。并及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知督促其盡快整改。對(duì)于較嚴(yán)重的安全質(zhì)量問題,在形成既定事實(shí)或?qū)⒁浑[蔽時(shí),要及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知責(zé)令施工單位按規(guī)范和設(shè)計(jì)要求限期整改,向其說明問題的嚴(yán)重性、可能導(dǎo)致的后果,并提出整改措施建議。工作聯(lián)系單和監(jiān)理通知不僅監(jiān)理部內(nèi)部存檔,還應(yīng)同時(shí)抄送建設(shè)單位,并附相關(guān)問題照片,要注意上述文件的時(shí)效性。如限期內(nèi)施工單位仍未整改,再次下發(fā)監(jiān)理通知督促落實(shí),并通過甲方代表施壓,或在工地例會(huì)中提出此問題,并記入會(huì)議紀(jì)要和當(dāng)月監(jiān)理月報(bào);情節(jié)嚴(yán)重的,立即通知總監(jiān)與建設(shè)單位協(xié)商后及時(shí)下發(fā)工程局部暫停令,并以監(jiān)理報(bào)告形式上報(bào)監(jiān)督站。如此一來,發(fā)生安全質(zhì)量事故后,我們有監(jiān)理交底、工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知,以及會(huì)議紀(jì)要和監(jiān)理月報(bào)等書面資料來體現(xiàn)我們?cè)谶@類問題上所盡的職責(zé),并有照片、影像資料、監(jiān)理日志來輔助印證,從而確保相關(guān)的責(zé)任規(guī)避,已達(dá)到維護(hù)公司和自身權(quán)利的目的。二、個(gè)人工作建議(1)加強(qiáng)公司老員工與新入職員工的溝通交流監(jiān)理部的各位專業(yè)監(jiān)理工程師經(jīng)驗(yàn)都很豐富,但是對(duì)于新生事物可能接觸較少,如各類辦公軟件及AutoCAD、廣聯(lián)達(dá)算量軟件等等。而新入職員工正好相反,他們最缺少的就是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。所以,在監(jiān)理部由總監(jiān)組織,在公司由公司領(lǐng)導(dǎo)組織,經(jīng)常召開新老員工經(jīng)驗(yàn)知識(shí)交流會(huì),互相學(xué)習(xí),互相彌補(bǔ),共同努力,共同進(jìn)步。新員工學(xué)到現(xiàn)場控制經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系處理技巧;老員工接觸到各類軟件的操作,或者經(jīng)緯儀、回彈儀等儀器的使用。不僅開拓了大家的視野,還增進(jìn)了員工的感情。(2)適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的新進(jìn)員工公司對(duì)老員工每年有評(píng)選,這確實(shí)能引起我們對(duì)這些優(yōu)秀員工的敬佩與憧憬,不過公司沒有對(duì)新入職不足三年的員工進(jìn)行明確的評(píng)選與獎(jiǎng)勵(lì)。我覺得適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)可以激發(fā)新員工的工作積極性和進(jìn)取心,而且受表彰的新員工也能為我們樹立一個(gè)學(xué)習(xí)的好榜樣,這本身也是對(duì)于優(yōu)秀員工個(gè)人辛勤付出,扎實(shí)工作的回報(bào)與肯定。三、總結(jié)漫長而短暫的九個(gè)月過去了,我在這段期間積累了很多現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人際交往技巧,作為新手,在現(xiàn)場管理時(shí)不要畏畏縮縮,低聲下氣,大膽放手去管理,要有自信能做好監(jiān)理工作,要學(xué)會(huì)利用自己的強(qiáng)項(xiàng)、借助別人的幫助來彌補(bǔ)自己經(jīng)驗(yàn)的不足。肯吃苦耐勞,虛心求教,逐漸掌握人際關(guān)系處理的各項(xiàng)技巧。在盡職盡責(zé)的做好本職工作的同時(shí),注意做好自我保護(hù),等等等等。還有三個(gè)月入職就滿一年,我相信自己距離一年前的目標(biāo)——成為一名獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)監(jiān)理工程師——已經(jīng)不再遙遠(yuǎn)。也許這九個(gè)月跟最初預(yù)期的有些不同,不過,我想說,選擇山東智誠,我不后悔。因?yàn)檫@九個(gè)月中我所受到的歷練、我所積累的經(jīng)驗(yàn)都是本科乃至研究生階段無法匹敵的,這段經(jīng)歷必定會(huì)成為我人生中一筆寶貴的財(cái)富!物業(yè)工程工作心得體會(huì)篇11作為一名年輕的專業(yè)監(jiān)理工程師,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次跟大家交流的機(jī)會(huì),借此在這里就怎樣做好現(xiàn)場監(jiān)理工作的情況向大家做一下分享,不當(dāng)之處望大家提出寶貴意見。我認(rèn)為目前住戶質(zhì)量意識(shí)越來越強(qiáng),社會(huì)對(duì)房屋的質(zhì)量比較敏感,政府部門對(duì)房子質(zhì)量問題投訴非常重視,建筑工程安全施工易發(fā),影響到社會(huì)和諧。所以監(jiān)理的責(zé)任相當(dāng)重大。作為一名專業(yè)監(jiān)理工程師,首先要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才能做好自己的本職工作。要做好監(jiān)理工作要首先樹立監(jiān)理權(quán)威性,監(jiān)理的權(quán)威一是靠合同賦予的權(quán)力;二是靠監(jiān)理的自身敬業(yè)精神;三是監(jiān)理要有高尚的人品,寬廣的知識(shí),豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以及較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和正確的領(lǐng)導(dǎo)方法。只有這樣才能取得業(yè)主和施工單位的高度信任,才能做好監(jiān)理工作。一、重視項(xiàng)目監(jiān)理部內(nèi)部建設(shè)管理個(gè)人認(rèn)為,現(xiàn)在的建筑市場越來越正規(guī)、越來越規(guī)范,早一步規(guī)范起來就能早一步立于不敗之地,不規(guī)范不正規(guī)遲早要被淘汰出局。只有把監(jiān)理工作做到位、做規(guī)范了,樹立了榜樣,才能得到建設(shè)單位的大力支持,更好要求施工單位把工作做到位、做細(xì)。所以要重視項(xiàng)目部內(nèi)部建設(shè),而要搞好內(nèi)部建設(shè)首先嚴(yán)格要求自己,以身作則起到帶頭作用,努力提高內(nèi)部監(jiān)理整體素質(zhì)。(1)樹立良好的工作態(tài)度。要求監(jiān)理人員以對(duì)自己負(fù)責(zé)、力爭減少住戶投訴率為己任,重點(diǎn)部位關(guān)鍵部位要有針對(duì)性的檢查,嚴(yán)格控制,細(xì)節(jié)上多從使用者的角度,人性化上考慮,力求將細(xì)節(jié)做完美。抱著對(duì)建設(shè)單位負(fù)責(zé)、對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)工程負(fù)責(zé)、對(duì)住戶負(fù)責(zé)的態(tài)度去從事工作,做一個(gè)項(xiàng)目樹立自己的招牌、樹立公司的招牌。(2)營造輕松的環(huán)境。注意監(jiān)理內(nèi)部溝通,和施工單位、建設(shè)單位現(xiàn)場代表,使內(nèi)外部工作環(huán)境輕松愉快。在施工過程中起到潤滑劑作用,協(xié)助施工單位把質(zhì)量和進(jìn)度抓上去,將安全隱患消除掉。(3)形成嚴(yán)格的紀(jì)律。監(jiān)理部人員要嚴(yán)格按照作息時(shí)間,按時(shí)上下班;不得無故遲到、早退,有事請(qǐng)假,以捉高監(jiān)理形象。施工過程中,按規(guī)定需要旁站的,要求監(jiān)理人員必須旁站,不得脫崗。(4)進(jìn)行合理的分工。根據(jù)工作能力和責(zé)任心進(jìn)行明確分工,能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的多管,單體具體分工,驗(yàn)收與旁站統(tǒng)一安排協(xié)作。把每個(gè)人的積極性都調(diào)動(dòng)起來,發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢,將每個(gè)人的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,將個(gè)人的劣勢在團(tuán)隊(duì)中分解、彌補(bǔ)。由于對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目部的人員做了恰當(dāng)?shù)姆止?,調(diào)動(dòng)了監(jiān)理人員的積極性,大家都比較負(fù)責(zé),工作盡心盡力。(5)有效開展日常工作
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