EHS培訓(xùn)教材課件

EHS培訓(xùn)教材液晶模塊廠概況

第一章ISO簡(jiǎn)介

ISO:[InternationalOrganizationforStandardization] 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織

是由世界各國(guó)聯(lián)合組成的非政府機(jī)構(gòu),成立於1947年,總部設(shè)於瑞士日內(nèi)瓦.代表中國(guó)參加的是國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局.ISO的宗旨是:在全世界範(fàn)圍內(nèi)促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的發(fā)展,以利於國(guó)際物資交流和服務(wù),并擴(kuò)大在知識(shí)、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)方面的合作。

到目前為止，ISO共有正式成員方（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)體）157個(gè),技術(shù)團(tuán)體約2900個(gè),其中包括技術(shù)委員會(huì),分委員會(huì),工作組,研究組.ISO的主要功能是為人們制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致意見(jiàn)提供一種機(jī)制.ISO的技術(shù)工作是通過(guò)技術(shù)委員會(huì)（TC）來(lái)進(jìn)行的.根據(jù)工作需要,每個(gè)技術(shù)委員會(huì)可下設(shè)若干分委員會(huì)（SC）.第一章ISO簡(jiǎn)介

TC和SC下麵還可設(shè)立若干工作組（WG）。由技術(shù)委員會(huì)通過(guò)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)草案提交各成員團(tuán)體表決，須取得至少75%參加表決的成員團(tuán)體的同意，才能作為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)佈。

ISO與國(guó)際電工委員會(huì)（IEC）有密切的聯(lián)繫，ISO和IEC還與聯(lián)合國(guó)的許多專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)如ITU（國(guó)際電信聯(lián)盟）、WTO（世界貿(mào)易組織）、WHO（世界衛(wèi)生組織）等保持密切的聯(lián)繫。在ISO/IEC系統(tǒng)之外的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)共有28個(gè)，每個(gè)機(jī)構(gòu)都在某一領(lǐng)域制定一些國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),通常它們?cè)诼?lián)合國(guó)控制之下.ISO/IEC制定了約85%的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),剩下的約15%由這28個(gè)其他國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)制定.第一章ISO簡(jiǎn)介第二章ISO14001標(biāo)準(zhǔn)第二章ISO14001標(biāo)準(zhǔn)

第三章OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)

第一節(jié)OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)

第二節(jié)EHS

第三節(jié)ISO14001與OHSAS18001的異同點(diǎn)第三章OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)第一節(jié)OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)第三章OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)

第二節(jié)EHS

EHS:

Environment環(huán)境

Safety安全

Health健康

ISO:[InternationalOrganizationforStandardization]國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織

ISO14001:2004環(huán)境管理體系-要求及使用指南

OHSAS18001:2007職業(yè)健康安全管理體系-實(shí)施指南,兩者并稱(chēng)為EHS(環(huán)安衛(wèi))第三章OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)ISO14001&OHSAS18001相同點(diǎn)都是自愿采納的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)；體系框架/結(jié)構(gòu)/內(nèi)容相似，部分條款要求一致（如文件、記錄、內(nèi)審、管理評(píng)審、培訓(xùn)、糾正預(yù)防措施等）管理原則一致(PDCA等)ISO14001&OHSAS18001不同點(diǎn)范圍環(huán)境管理職業(yè)健康安全管理關(guān)注點(diǎn)環(huán)境（社會(huì)）健康安全（員工）目的污染預(yù)防、社會(huì)滿(mǎn)意事故預(yù)防、員工滿(mǎn)意承諾對(duì)象組織的相關(guān)方和社會(huì)組織的員工和相關(guān)方審核依據(jù)法律法規(guī)+ISO14001法律法規(guī)+OHS18001第三節(jié)ISO14001&OHSAS18001的異同點(diǎn)第三章OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)第四章ROHS

第五章公司體系介紹

第一節(jié)公司體系介紹

第二節(jié)公司文件系統(tǒng)

第一節(jié)公司體系介紹目前公司推行的體系有:1.EHS(通過(guò)CQC認(rèn)證)2.社會(huì)責(zé)任和反恐體系3.EICC4.5S第五章公司體系介紹EHS方針: 遵規(guī)守法節(jié)能減廢安全工作健康生活持續(xù)改善EHS管理代表:呂理楨EHS員工代表:由選舉產(chǎn)生ROHS體系管理代表:樸潤(rùn)伍第五章公司體系介紹第二節(jié)公司文件系統(tǒng)體系文件架構(gòu)，共分四階，呈金字塔型。一階文件手冊(cè)二階文件作業(yè)程序類(lèi)文件三階文件作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書(shū)類(lèi)文件四階文件表單，記錄，報(bào)告第五章公司體系介紹

第六章審核概述

第一節(jié)有關(guān)審核的術(shù)語(yǔ)和定義

第二節(jié)管理體系審核的類(lèi)型

第三節(jié)審核的原則

第一節(jié)有關(guān)審核的術(shù)語(yǔ)和定義

1.審核：為獲得審核證據(jù)並對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，以 確定滿(mǎn)足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、 獨(dú)立的并形成文件的過(guò)程。

2.審核準(zhǔn)則：一組方針、程序或要求。

3.審核證據(jù)：與審核準(zhǔn)則有關(guān)的並且能夠證實(shí)的記錄、 事實(shí)陳述或其他信息。

4.審核發(fā)現(xiàn)：將收集到的審核證據(jù)對(duì)照審核準(zhǔn)則進(jìn)行 評(píng)價(jià)的結(jié)果。

5.審核結(jié)論：審核組考慮了審核目的和所有審核發(fā)現(xiàn) 后得出的審核結(jié)果。

6.審核委託方：要求審核的組織或人員。第六章審核概述7.受審核方：被審核的組織。

8.審核員：有能力實(shí)施審核的人員。

9.審核組：實(shí)施審核的一名或多名審核員，需要時(shí)由 技術(shù)專(zhuān)家提供支持。

10.技術(shù)專(zhuān)家：向?qū)徍私M提供特定知識(shí)或技術(shù)的人員。

11.審核方案：針對(duì)特定時(shí)間段所策劃，并具有特定 目的的一組（一次或多次）審核。

12.審核計(jì)畫(huà)：對(duì)一次審核活動(dòng)和安排的描述。

13.審核範(fàn)圍：審核的內(nèi)容和界限。

14.能力：經(jīng)證實(shí)的個(gè)人素質(zhì)以及經(jīng)證實(shí)的應(yīng)用知識(shí) 和技能的本領(lǐng)。第六章審核概述

第二節(jié)管理體系審核的類(lèi)型

審核的分類(lèi)

管理體系審核可從不同角度進(jìn)行分類(lèi)。

按被審核的管理體系，可以分為質(zhì)量管理體系審核、環(huán)境管理體系審核、職業(yè)健康安全管理體系審核、結(jié)合審核（兩個(gè)或兩個(gè)以上管理體系被一起審核）等；

按實(shí)施審核的主體，可以分為，第一方審核（內(nèi)部審核）、第二方審核（外部審核）、第三方審核（外部審核）、聯(lián)合審核（兩個(gè)或兩個(gè)以上審核組織合作，共同審核同一受審核方）

按審核的覆蓋面，可以分成全面審核、部份審核。第六章審核概述

第三節(jié)審核的原則

一、與審核員有關(guān)的原則

1.道德行為—職業(yè)的基礎(chǔ)

對(duì)審核而言，誠(chéng)信、正直、保守秘密和謹(jǐn)慎是最基本的。

誠(chéng)信是指誠(chéng)實(shí)和守信用。審核員應(yīng)按照審核的程序和要求來(lái)開(kāi)展審核活動(dòng)，要尊重客觀事實(shí)。正直，是公正坦率，秉公行事，襟懷坦蕩。保守秘密，是指在審核過(guò)程中，審核員可能接觸到受審核方在商業(yè)、管理、產(chǎn)品等方面的各種信息，對(duì)此應(yīng)嚴(yán)格遵守保密承諾，未經(jīng)受審核方允許的情況下不得向任何第三方?jīng)?，以維護(hù)受審核方的合法權(quán)益。謹(jǐn)慎，是要求審核員以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度從事審核工作。第六章審核概述2.公正表達(dá)—真實(shí)、準(zhǔn)確的報(bào)告的義務(wù)

公正是公平正直。審核員提出的審核發(fā)現(xiàn)、審核結(jié)論和審核報(bào)告應(yīng)真實(shí)和準(zhǔn)確的反應(yīng)審核活動(dòng)，真實(shí)和準(zhǔn)確的報(bào)告在審核過(guò)程中所遇到的明顯的障礙以及在審核組和受審核方之間沒(méi)有解決的或分歧的意見(jiàn)。

3.職業(yè)素養(yǎng)—在審核中勤奮并具有判斷力

審核員珍視他們所執(zhí)行的任務(wù)的重要性以及認(rèn)證機(jī)構(gòu)和其他相關(guān)方對(duì)自己的信任。具有必要的能力是一個(gè)重要的因素。審核是一項(xiàng)緊張而高要求的工作，審核員應(yīng)該勤奮，善於學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自身的素養(yǎng)和審核能力水平。第六章審核概述二、與審核有關(guān)的原則

1.獨(dú)立性—審核的公正性和審核結(jié)論的客觀性的基礎(chǔ)

審核員獨(dú)立于受審核的活動(dòng)，并且不帶偏見(jiàn)，沒(méi)有利益上的衝突。審核員在審核過(guò)程中保持客觀的心態(tài)，以保證審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論僅建立在審核證據(jù)的基礎(chǔ)上。只有內(nèi)審員具有獨(dú)立性，才能保持客觀、公正地收集審核證據(jù)，做出準(zhǔn)確的審核結(jié)論。

第六章審核概述2.基於證據(jù)的方法—在一個(gè)系統(tǒng)的審核過(guò)程中，得出可信的和可重現(xiàn)的審核結(jié)論的合理方法。

審核證據(jù)是可證實(shí)的。由於審核是在有限的時(shí)間內(nèi)並在有限資源的條件下進(jìn)行的，因此審核時(shí)建立在可得到的信息樣本的基礎(chǔ)上。抽樣的合理性與審核結(jié)論的可信性密切相關(guān)。審核證據(jù)應(yīng)該是真實(shí)的和可驗(yàn)證的。要在有限的時(shí)間內(nèi)，利用有限的資源完成審核，必須採(cǎi)取合理的和可信的抽樣。抽樣時(shí)需要合理的策劃,通過(guò)適當(dāng)?shù)某闃?來(lái)收集并驗(yàn)證與審核有關(guān)的信息.審核工作室基於抽樣進(jìn)行的,具有一定的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,同時(shí)審核員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)也存在一定的不確定性和局限性,因此審核員要樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)態(tài)度,在收集充分的審核證據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上,綜合評(píng)價(jià)得出可信的審核結(jié)論.第六章審核概述

第七章內(nèi)部審核

第一節(jié)內(nèi)部審核流程

第二節(jié)內(nèi)部審核的啟動(dòng)

第三節(jié)文件評(píng)審

第四節(jié)現(xiàn)場(chǎng)審核的準(zhǔn)備

第五節(jié)現(xiàn)場(chǎng)審核的實(shí)施

第六節(jié)審核報(bào)告

第七節(jié)糾正措施和跟蹤驗(yàn)證第一節(jié)內(nèi)部審核流程第七章內(nèi)部審核

第二節(jié)內(nèi)部審核的啟動(dòng)

內(nèi)部審核的啟動(dòng)包括以下活動(dòng):

1.確定審核的時(shí)機(jī)

每年12月份會(huì)編制年度內(nèi)審計(jì)畫(huà),目前公司每年進(jìn)行兩次內(nèi)審.

在下列情況下,也可做出內(nèi)審的決定.

a)接受外部審核前

b)組織的體系發(fā)生重大變化后(如組織機(jī)構(gòu)的大範(fàn)圍調(diào)整/覆蓋範(fàn)圍的擴(kuò)大)

c)

出現(xiàn)重大的不良事故或客戶(hù)對(duì)某一環(huán)節(jié)連續(xù)客訴

d)法律法規(guī)及其它外部要求的變更

2.確定審核的目的、範(fàn)圍和準(zhǔn)則

內(nèi)部審核的目的是確定組織的管理體系的符合性和有效性。符合性是指體系是否符合策劃的安排、是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求、是否能夠達(dá)到組織所確定的體系要求；有效性是指體系能否得到有效的實(shí)施和保持。

第七章內(nèi)部審核

內(nèi)部審核的範(fàn)圍確定了審核的內(nèi)容和界限。審核範(fàn)圍應(yīng)包括對(duì)組織單位、活動(dòng)和過(guò)程以及體系所覆蓋的時(shí)期的描述。

內(nèi)部審核的準(zhǔn)則是用於確定符合性的依據(jù)。通常包括所適用的方針、程序、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)、合同要求、行業(yè)規(guī)範(fàn)等

3.確定審核組和指定審核組長(zhǎng)

第三節(jié)文件評(píng)審

文件評(píng)審分為兩個(gè)階段：

1.現(xiàn)場(chǎng)審核前的文件評(píng)審：一般是指對(duì)體系文件進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審重點(diǎn)是文件與準(zhǔn)則的符合性、文件之間的協(xié)調(diào)性、文件的覆蓋面等。

2.現(xiàn)場(chǎng)審核中的文件評(píng)審:在現(xiàn)場(chǎng)審核中審核員對(duì)相關(guān)的文件應(yīng)進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審的重點(diǎn)是文件的適宜性、協(xié)調(diào)性、文件的數(shù)量是否充分及文件本身的控制情況。

第四節(jié)現(xiàn)場(chǎng)審核的準(zhǔn)備

1.制定審核計(jì)畫(huà)

審核計(jì)畫(huà)是審核員實(shí)施審核活動(dòng)的日程安排和指導(dǎo)性文件.

審核組長(zhǎng)或其指派的審核員負(fù)責(zé)審核計(jì)畫(huà)的編制,并經(jīng)管理代表的批準(zhǔn).審核計(jì)畫(huà)只是一個(gè)預(yù)先的安排,在現(xiàn)場(chǎng)審核中可能會(huì)遇到很多原先難以考慮到的情況,經(jīng)有關(guān)部門(mén)協(xié)商一致后,可以對(duì)計(jì)畫(huà)的安排做出調(diào)整.

2.準(zhǔn)備審核工作文件

3.編制檢查表

檢查表是審核員在審核中使用的一種工具,可以幫助審核員明確審核的重點(diǎn)、方向和路徑。把要提的問(wèn)題先提出來(lái)，既保持審核工作的連續(xù)性，也可作為審核記錄，并可減輕審核員在審核過(guò)程中的精神壓力。

第七章內(nèi)部審核

第五節(jié)現(xiàn)場(chǎng)審核的實(shí)施

1.首次會(huì)議

2.現(xiàn)場(chǎng)審核

審核是一種確定管理體系符合要求程度的抽樣調(diào)查活動(dòng),最重要的是以公正的、客觀的態(tài)度，利用正當(dāng)、有效的方法去尋找審核證據(jù)，形成審核發(fā)現(xiàn)，作出客觀、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。審核證據(jù)是建立在獲取樣本的基礎(chǔ)上，道聼塗説、主觀臆斷、假設(shè)猜想等無(wú)法證實(shí)的信息不能作為審核證據(jù)，更不能據(jù)此形成審核發(fā)現(xiàn)。

收集信息的方法可包括：

a)面談

b)查閱文件和記錄

c)觀察

d)重複驗(yàn)證

第七章內(nèi)部審核3.審核發(fā)現(xiàn)和記錄

4.不符合報(bào)告

5.審核中的溝通

6.末次會(huì)議

第六節(jié)審核報(bào)告

第七節(jié)糾正措施和跟蹤驗(yàn)證

詳細(xì)參照<內(nèi)部審核管制程序>(登錄編號(hào):QMS2-0004)

第七章內(nèi)部審核

第八章內(nèi)審員應(yīng)具備的條件

第一節(jié)個(gè)人素質(zhì)

第二節(jié)審核員應(yīng)具備的通用知識(shí)和技能

第三節(jié)行為準(zhǔn)則內(nèi)審員是有能力實(shí)施內(nèi)部審核的人員,參照ISO19011標(biāo)準(zhǔn)對(duì)審核員能力的要求,作為內(nèi)審員,其應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)和技能包括:

第一節(jié)個(gè)人素質(zhì)

a)有道德,如公正、可靠、忠誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)和謹(jǐn)慎;

b)思想開(kāi)明,如願(yuàn)意考慮不同意見(jiàn)或觀點(diǎn);

c)善於交往,如能靈活的與人交往;

d)善於觀察,如能主動(dòng)的認(rèn)識(shí)周?chē)h(huán)境和活動(dòng);

e)堅(jiān)韌不拔,如對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)堅(jiān)持不懈;

f)明斷,如根據(jù)邏輯推理和分析及時(shí)作出結(jié)論;

g)自立,如在同其他人有效交往中能獨(dú)立作為并發(fā)揮作用.

第二節(jié)審核員應(yīng)具備的通用知識(shí)和技能

2.1審核原則、程序和技術(shù)

a)運(yùn)用審核原則、程序和技術(shù);

b)按商定的時(shí)間表進(jìn)行審核;

c)優(yōu)先關(guān)注重要問(wèn)題;

第八章內(nèi)審員應(yīng)具備的條件

d)通過(guò)有效的面談、傾聽(tīng)、觀察和評(píng)審文件、記錄和

數(shù)據(jù)來(lái)收集信息；

e)理解審核中運(yùn)用抽樣技術(shù)的適宜性和後果;

f)驗(yàn)證所收集信息的準(zhǔn)