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家政保健服務(wù)居間協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂依據(jù)1.2本協(xié)議的目的和原則1.3協(xié)議雙方的定義和權(quán)利義務(wù)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)人員3.1服務(wù)人員的選任3.2服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理3.3服務(wù)人員的職責(zé)和權(quán)益第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式4.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整4.3費(fèi)用支付的時(shí)間和方式第五章服務(wù)期限5.1協(xié)議的有效期5.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)和終止5.3協(xié)議終止后的權(quán)利義務(wù)處理第六章違約責(zé)任6.1雙方違約的情形6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的方式7.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院第八章隱私保護(hù)8.1保護(hù)客戶(hù)隱私的原則8.2保護(hù)服務(wù)人員隱私的原則第九章信息安全9.1信息安全的保障措施9.2信息泄露的責(zé)任承擔(dān)第十章協(xié)議的變更和解除10.1協(xié)議變更的條件和程序10.2協(xié)議解除的條件和程序第十一章協(xié)議的轉(zhuǎn)讓11.1協(xié)議轉(zhuǎn)讓的條件和程序11.2轉(zhuǎn)讓后的權(quán)利義務(wù)處理第十二章附則12.1協(xié)議的生效條件12.2協(xié)議的終止條件12.3協(xié)議的修訂和補(bǔ)充第十三章其他約定13.1雙方的其他特殊約定13.2對(duì)雙方有利的其他條款第十四章簽署頁(yè)14.1協(xié)議雙方的簽署14.2協(xié)議簽署的日期和地點(diǎn)合同編號(hào):_________第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂依據(jù)1.2本協(xié)議的目的和原則1.3協(xié)議雙方的定義和權(quán)利義務(wù)第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)人員3.1服務(wù)人員的選任3.2服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理3.3服務(wù)人員的職責(zé)和權(quán)益第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式4.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整4.3費(fèi)用支付的時(shí)間和方式第五章服務(wù)期限5.1協(xié)議的有效期5.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)和終止5.3協(xié)議終止后的權(quán)利義務(wù)處理第六章違約責(zé)任6.1雙方違約的情形6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的方式7.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院第八章隱私保護(hù)8.1保護(hù)客戶(hù)隱私的原則8.2保護(hù)服務(wù)人員隱私的原則第九章信息安全9.1信息安全的保障措施9.2信息泄露的責(zé)任承擔(dān)第十章協(xié)議的變更和解除10.1協(xié)議變更的條件和程序10.2協(xié)議解除的條件和程序第十一章協(xié)議的轉(zhuǎn)讓11.1協(xié)議轉(zhuǎn)讓的條件和程序11.2轉(zhuǎn)讓后的權(quán)利義務(wù)處理第十二章附則12.1協(xié)議的生效條件12.2協(xié)議的終止條件12.3協(xié)議的修訂和補(bǔ)充第十三章其他約定13.1雙方的其他特殊約定13.2對(duì)雙方有利的其他條款第十四章簽署頁(yè)14.1協(xié)議雙方的簽署14.2協(xié)議簽署的日期和地點(diǎn)甲方(簽名):_________________日期:_________________乙方(簽名):_________________日期:_________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一:服務(wù)人員的更換1.1甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量和生活需求,要求乙方更換服務(wù)人員。1.2甲方提出更換服務(wù)人員的要求時(shí),乙方應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)提供新的服務(wù)人員。1.3服務(wù)人員的更換次數(shù)不受限制,但甲方應(yīng)合理行使此項(xiàng)權(quán)利。附加條款二:額外服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方如有額外服務(wù)需求,應(yīng)提前通知乙方。2.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后,兩個(gè)工作日內(nèi)提供額外服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.3甲方同意額外服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得高于市場(chǎng)平均水平。附加條款三:保密協(xié)議3.1甲方要求乙方及其服務(wù)人員對(duì)甲方的個(gè)人隱私和家庭情況保密。3.2乙方及其服務(wù)人員不得向任何第三方透露甲方的個(gè)人信息和家庭情況。3.3如有違反保密協(xié)議的行為,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一:服務(wù)人員的權(quán)益保障1.1乙方應(yīng)確保服務(wù)人員的人身安全和合法權(quán)益,提供必要的勞動(dòng)保護(hù)。1.2乙方不得要求服務(wù)人員從事危險(xiǎn)、有毒有害的工作。1.3乙方應(yīng)按約定支付服務(wù)人員的工資和福利待遇。附加條款二:服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理2.1乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。2.3乙方應(yīng)建立健全服務(wù)人員的管理機(jī)制,確保服務(wù)質(zhì)量。附加條款三:服務(wù)費(fèi)用的支付保障3.1乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,不得延遲。3.2乙方如遇特殊情況需調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)與甲方協(xié)商一致。3.3乙方違反服務(wù)費(fèi)用支付義務(wù)的,甲方有權(quán)解除合同。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一:中介費(fèi)用的支付1.1甲方同意支付給第三方中介約定的中介費(fèi)用。1.2乙方應(yīng)在甲方支付中介費(fèi)用后,向中介支付服務(wù)人員的工資和福利待遇。1.3中介費(fèi)用不得高于市場(chǎng)平均水平。附加條款二:中介的責(zé)任和義務(wù)2.1中介應(yīng)確保服務(wù)人員的質(zhì)量和數(shù)量,滿(mǎn)足甲方的服務(wù)需求。2.3中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。附加條款三:中介的保密協(xié)議3.1中介不得向任何第三方透露甲方的個(gè)人信息和家庭情況。3.2中介不得泄露乙方及其服務(wù)人員的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。3.3如有違反保密協(xié)議的行為,甲方和乙方有權(quán)要求中介承擔(dān)違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.服務(wù)人員簡(jiǎn)歷及相關(guān)資質(zhì)證明2.服務(wù)項(xiàng)目清單3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明4.保密協(xié)議5.中介費(fèi)用支付證明6.服務(wù)人員培訓(xùn)記錄7.服務(wù)人員管理規(guī)范8.合同履行過(guò)程中的溝通記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)人員3.服務(wù)人員未按約定提供服務(wù)質(zhì)量4.第三方中介未按約定提供合格服務(wù)人員5.泄露甲方、乙方或服務(wù)人員的個(gè)人信息和秘密6.違反保密協(xié)議的其他行為三、法律名詞及解釋?zhuān)?.家政服務(wù):指針對(duì)家庭日常生活需求,由專(zhuān)業(yè)人員提供的清潔、照料、護(hù)理等服務(wù)。2.居間服務(wù):指中介方在甲方和乙方之間溝通、協(xié)調(diào),促使雙方達(dá)成合同關(guān)系的服務(wù)。3.違約行為:指合同一方或多方未履行合同約定的義務(wù)。4.違約責(zé)任:指違約方因未履行合同義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.保密協(xié)議:指雙方約定對(duì)特定信息保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)人員不符合約定質(zhì)量:及時(shí)與乙方溝通,要求更換不合格人員。2.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛:查看合同條款,按照約定及時(shí)支付費(fèi)用。3.服務(wù)人員權(quán)益受損:監(jiān)督乙方履行員工管理職責(zé),保障服務(wù)人員權(quán)益。4.保密協(xié)議泄露:立即與違約方溝通,要求其停止違約行為,必要時(shí)采取法律手段。5.中介服務(wù)不到位:與中介方溝通,要

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