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質(zhì)量可靠保證函合同編號(hào):__________質(zhì)量可靠保證函甲方:(全稱)地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:乙方:(全稱)地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于:2.雙方確認(rèn),本函構(gòu)成雙方之間關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量可靠保證的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.2甲方應(yīng)確保其提供的產(chǎn)品在正常使用條件下,自交貨之日起______年內(nèi),不存在由于材料、工藝或設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題。1.3甲方應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行和使用壽命。第二條質(zhì)量問(wèn)題的處理2.1如甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,乙方有權(quán)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的______小時(shí)內(nèi)通知甲方。2.2乙方應(yīng)將存在質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品送至甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)和維修。如檢測(cè)結(jié)果顯示產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.3甲方在收到乙方通知后,應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)回復(fù)乙方,并盡快采取措施解決質(zhì)量問(wèn)題。第三條保密條款3.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。3.2保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算,至本合同終止或履行完畢之日止。第四條違約責(zé)任4.1如甲方違反本合同的約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.2如乙方違反本合同的約定,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2雙方同意,爭(zhēng)議解決過(guò)程中,不得泄露雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。第六條其他條款6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)_____年。6.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽署日期:______年______月______日一、附件列表:1.產(chǎn)品質(zhì)量可靠保證函2.產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格、性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求3.產(chǎn)品維護(hù)和保養(yǎng)手冊(cè)4.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題檢測(cè)報(bào)告5.維修和更換服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方提供的產(chǎn)品不符合約定標(biāo)準(zhǔn),視為違約。2.甲方未確保產(chǎn)品在正常使用條件下的質(zhì)量和使用壽命,視為違約。3.甲方未按約定進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)和保養(yǎng),導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,視為違約。4.甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,視為違約。5.乙方未按約定履行合同義務(wù),如未支付款項(xiàng)、未提供必要信息等,視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.產(chǎn)品質(zhì)量:指產(chǎn)品符合技術(shù)規(guī)格、性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求的能力。2.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.保密義務(wù):指合同一方在合同履行過(guò)程中對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。4.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題:指產(chǎn)品在正常使用條件下,由于材料、工藝或設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致的故障或性能下降。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題:如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)通知甲方,并提供問(wèn)題產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)和維修。2.保密義務(wù)違反:如發(fā)現(xiàn)對(duì)方泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,及時(shí)與對(duì)方溝通,要求采取補(bǔ)救措施,必要時(shí)可依法維權(quán)。3.違約行為認(rèn)定:如一方未履行合同義務(wù),可與對(duì)方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品,乙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有可靠保證需求時(shí)。2.雙方在合同中約定產(chǎn)品質(zhì)量保證事項(xiàng),需明確違約行為及認(rèn)定時(shí)。3.雙方在合同履行過(guò)程中,涉及產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、保密
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