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文檔簡介
外賣員工合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:XX餐飲管理有限公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:張三
聯(lián)系方式:0512-XXXXXXX
乙方(賣方/承租方/服務提供方):
名稱:XX外賣配送服務有限公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:李四
聯(lián)系方式:0512-XXXXXXX
合同簡介:
鑒于甲方是一家具備合法經(jīng)營資質(zhì)的餐飲管理有限公司,主要從事餐飲外賣業(yè)務;乙方是一家專業(yè)從事外賣配送服務的企業(yè),具備完善的配送團隊和管理體系。為了更好地滿足甲方外賣配送業(yè)務的需求,提高顧客滿意度,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,經(jīng)充分協(xié)商,達成以下合作協(xié)議。
本合同旨在明確雙方在外賣配送服務過程中的權(quán)利、義務和責任,確保外賣配送服務的順利進行。雙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),遵循商業(yè)道德,為消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的外賣配送服務。
合作背景:
1.隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,外賣行業(yè)市場規(guī)模逐年擴大,消費者對外賣配送服務的需求日益增長。
2.甲方作為一家餐飲管理有限公司,為了提高自身競爭力,降低運營成本,提高顧客滿意度,擬將外賣配送業(yè)務委托給專業(yè)的配送服務公司。
3.乙方作為一家專業(yè)從事外賣配送服務的企業(yè),具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗、完善的配送團隊和管理體系,能夠為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的外賣配送服務。
基于以上背景,甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,達成以下合作協(xié)議。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。在合同有效期內(nèi),雙方應嚴格遵守合同約定,履行各自的權(quán)利和義務,共同推進外賣配送服務業(yè)務的發(fā)展。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是確保甲方的外賣業(yè)務能夠得到乙方專業(yè)、高效的外賣配送服務,提高顧客滿意度,降低運營成本。具體內(nèi)容包括:
1.乙方負責為甲方提供外賣配送服務,包括但不限于接單、取餐、配送、售后等環(huán)節(jié)。
2.甲方負責提供外賣訂單信息,確保訂單的準確無誤,并對乙方提供的配送服務進行監(jiān)督和評價。
第二條定義
1.外賣配送服務:指乙方按照甲方的訂單要求,將餐品從甲方指定地點配送到消費者指定的地點的服務。
2.訂單:指甲方通過合法途徑獲取的消費者購買外賣的需求信息。
3.配送員:指乙方安排的負責外賣配送服務的工作人員。
第三條雙方權(quán)利與義務
一、甲方的權(quán)利和義務
1.權(quán)利:
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的外賣配送服務。
(2)甲方有權(quán)對乙方的配送服務進行監(jiān)督、評價,并提出改進意見。
2.義務:
(1)甲方應向乙方提供真實、準確的外賣訂單信息。
(2)甲方應按照合同約定支付乙方配送服務費。
二、乙方的權(quán)利和義務
1.權(quán)利:
(1)乙方有權(quán)按照合同約定收取甲方支付的配送服務費。
(2)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的外賣訂單信息,以便順利完成配送任務。
2.義務:
(1)乙方應按照甲方提供的外賣訂單信息,及時、準確地完成配送任務。
(2)乙方應確保配送員具備良好的職業(yè)素養(yǎng),遵守交通法規(guī),保障配送安全。
(3)乙方應對配送過程中出現(xiàn)的問題及時處理,確保顧客滿意度。
(4)乙方應定期對配送員進行培訓,提高服務質(zhì)量,降低配送錯誤率。
(5)乙方應建立健全配送管理體系,確保配送服務的順利進行。
第四條價格與支付條件
1.價格條款:雙方約定,乙方向甲方提供外賣配送服務的價格為每單人民幣XX元(大寫:XX圓整),具體價格可根據(jù)市場行情及雙方協(xié)商進行調(diào)整。
2.支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付配送服務費。
3.支付時間:甲方應在每月結(jié)束后10個工作日內(nèi),根據(jù)乙方提供的對賬單,向乙方支付上一月的配送服務費。
4.乙方應在收到甲方支付的費用后,向甲方開具等額的增值稅普通發(fā)票。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。
2.任何關鍵時間節(jié)點,如價格調(diào)整、合同續(xù)約等,雙方應提前30日進行書面協(xié)商,達成一致意見后簽訂補充協(xié)議。
第六條違約責任
一、甲方的違約責任
1.甲方未按約定時間向乙方支付配送服務費的,應按照逾期支付金額的千分之五每日向乙方支付違約金。
2.甲方提供錯誤的訂單信息,導致乙方無法完成配送任務或產(chǎn)生其他損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。
二、乙方的違約責任
1.乙方未按約定時間、地點完成配送任務,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。
2.乙方配送員在配送過程中發(fā)生嚴重違規(guī)行為,如違反交通法規(guī)、侵犯消費者權(quán)益等,乙方應承擔相應的法律責任。
3.乙方未按照合同約定提供配送服務,導致甲方業(yè)務受損的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為當月未完成配送訂單金額的20%。
4.雙方因不可抗力導致無法履行合同義務的,可根據(jù)實際情況部分或全部免除違約責任。但應立即通知對方,并提供相關證明材料。
第七條不可抗力
1.定義:本合同所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風等)、政府行為、社會異常事件(如戰(zhàn)爭、罷工、暴亂等)。
2.責任免除條件:發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應立即通知對方,并采取合理措施減少損失。在不可抗力事件發(fā)生后的30日內(nèi),受影響的一方應向?qū)Ψ教峁┫嚓P政府部門或權(quán)威機構(gòu)出具的證明材料。根據(jù)不可抗力事件對合同履行的影響程度,雙方協(xié)商決定是否部分或全部免除受影響一方的責任。
第八條爭議解決
1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。
2.若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地所在的仲裁委員會進行仲裁。
3.仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
4.雙方在仲裁期間,仍應繼續(xù)履行合同中未涉及爭議的條款。
5.若雙方未在爭議發(fā)生后60日內(nèi)達成仲裁協(xié)議,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方就本合同履行過程中的相關事宜,應以書面形式進行通知。通知送達對方指定的地址視為有效送達。
2.合同變更:本合同簽訂后,如雙方需變更合同條款,應簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
3.終止條件:在以下情況下,一方有權(quán)書面通知對方終止本合同:
a.雙方協(xié)商一致終止合同;
b.對方嚴重違反合同條款,導致合同無法繼續(xù)履行;
c.不可抗力事件導致合同無法履行;
d.法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止合同的情形。
第十條附則
1.本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效
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