人事工作個(gè)人總結(jié)（7篇）

人事工作個(gè)人總結(jié)（7篇）人事工作個(gè)人總結(jié)（精選7篇）人事工作個(gè)人總結(jié)篇120__年，我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門(mén)負(fù)責(zé)人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待20__年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門(mén)各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。人事行政工作復(fù)雜，目前部門(mén)已配備了各種管理表，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作；規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊；確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作；對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況；排解員工之間的人和事矛盾。對(duì)優(yōu)化部門(mén)就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。對(duì)于20__年需加強(qiáng)的方面：負(fù)責(zé)部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對(duì)部門(mén)工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度待提高；積極對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；建議，員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)；應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過(guò)渡；我將在20__年繼續(xù)完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度；加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果；協(xié)助各部門(mén)工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境；組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。20__年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。人事工作個(gè)人總結(jié)篇2不知不覺(jué)間來(lái)公司已整整一個(gè)月了，20__年6月11日，很榮幸地正式加入公司，成為公司中的一名新員工，在領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)碌膸椭?，我漸漸熟悉了公司，漸漸進(jìn)入自己的角色，開(kāi)始了自己熱愛(ài)的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒(méi)有在許多方面有所建樹(shù)，但對(duì)于自己這一個(gè)月的工作是深有體會(huì)，下面，將是我入職以來(lái)工作的一個(gè)小小總結(jié)。一、社保公積金方面由于以前沒(méi)怎么接觸過(guò)社保公積金，剛開(kāi)始干起來(lái)的確有些吃力，從開(kāi)始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取，到現(xiàn)在不僅熟悉掌握，而且成功為公司兩名員工辦理了購(gòu)房公積金的提取。期間，也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)，怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣，社保公積金模塊更是瑣碎，它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì)，更需要你有強(qiáng)烈的責(zé)任心和很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，要定期的為公司員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金，因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時(shí)，也要時(shí)刻關(guān)注國(guó)家在這方面的政策，并不定時(shí)地對(duì)這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如，公積金基數(shù)的調(diào)整，外部農(nóng)村勞動(dòng)力生育險(xiǎn)的繳納等等。近期，已成功查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納情況，并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上。二、新員工招聘與選拔方面對(duì)于人力的招聘這個(gè)模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長(zhǎng)的，做起來(lái)入手也很快，因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個(gè)模塊工作的。但同時(shí)，同以前招聘工作又有些不同，在以前，無(wú)論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動(dòng)找上門(mén)應(yīng)聘，單位都處于上風(fēng)，不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同，現(xiàn)在的單位不再是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)型企業(yè)，招聘不再那么簡(jiǎn)單粗放式，而且地處于首都北京，一個(gè)國(guó)際化的大都市，招聘方式變了，簡(jiǎn)單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代，同時(shí)，又由于處于國(guó)際化的大都市，應(yīng)聘者選擇的機(jī)會(huì)更多，所以人員流動(dòng)也更大。這不得不給招聘人員帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)，怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)，目前，在自己入職的一個(gè)月里，已配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為公司成功招聘銷(xiāo)售助理3人，市場(chǎng)助理1人。人力的工作不僅僅是這兩方面的工作，還有績(jī)效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來(lái)做的。對(duì)于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后開(kāi)展的工作也會(huì)朝那些方面發(fā)展，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)，公司這幾方面做的不是很完善，所以也需要自己不斷努力，在自己盡快熟悉公司各個(gè)方面后，盡快把其他幾個(gè)方面完善起來(lái)，爭(zhēng)取把人力各個(gè)方面工作做好。三、今后工作規(guī)劃(一)培訓(xùn)方面之所以把培訓(xùn)放在首位，是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方，沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè)。所以自己今后會(huì)做以下方面工作：1、建立健全的培訓(xùn)體系并(三嚴(yán)三實(shí)專(zhuān)題教育總結(jié)匯報(bào))形成制度包括對(duì)新員工的入職教育培訓(xùn)、部門(mén)級(jí)培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);對(duì)于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)，職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時(shí)，從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師，選拔一批內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員作為公司講師，來(lái)為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來(lái)，形成公司的規(guī)章制度長(zhǎng)期實(shí)行下去。2、外部講師的聘請(qǐng)公司要發(fā)展，就不得不走向外面世界，多了解外面，讓員工多充實(shí)下知識(shí)。要在一年間定期組織一到兩次的培訓(xùn)，3、人力部門(mén)開(kāi)發(fā)一些課件，對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)。(二)績(jī)效考核方面知道公司銷(xiāo)售助理是分為五個(gè)等級(jí)，建立等級(jí)工資制，但是感覺(jué)這有些單一，不足以全方位考核員工，等級(jí)工資制對(duì)員工的激勵(lì)不夠，我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下，建立另一種績(jī)效考核制度，由每個(gè)部門(mén)的主管來(lái)考核自己的員工，根據(jù)手下員工的多少來(lái)進(jìn)行比例的劃分，分為四個(gè)等級(jí)，從0到4四個(gè)等級(jí)，等級(jí)之間有50-100元工資左右的差距，讓主管根據(jù)員工每個(gè)月的表現(xiàn)分別評(píng)等級(jí)。以此類(lèi)推，相應(yīng)主管由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵(lì)表現(xiàn)更突出的員工，同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。公司不鼓勵(lì)員工請(qǐng)假，為了激勵(lì)員工，應(yīng)該設(shè)有每個(gè)月的全勤獎(jiǎng)，以表?yè)P(yáng)那些月度內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)過(guò)假的人，同時(shí)，也把這個(gè)作為年度評(píng)優(yōu)考核的一個(gè)重要依據(jù)。作為一個(gè)后勤服務(wù)部門(mén)，深知服務(wù)好公司每個(gè)員工是人力部門(mén)人員最起碼的要求，為員工謀利，為企業(yè)分憂(yōu)，也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?，平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對(duì)人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)的不斷進(jìn)步，同時(shí)，職能管理部門(mén)也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高，因?yàn)?，光有生產(chǎn)和銷(xiāo)售，沒(méi)有足夠的管理能力，公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。希望人事部門(mén)得到領(lǐng)導(dǎo)的重視，來(lái)大力推行各項(xiàng)管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。人事工作個(gè)人總結(jié)篇320__年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：一、在學(xué)習(xí)上，注重提升個(gè)人修養(yǎng)1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹#的路線(xiàn)、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)的要求，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高。二、在思想上，認(rèn)真履行廉政建設(shè)作為一名人事工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好人事工作計(jì)劃，樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專(zhuān)項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫(xiě)。三、在工作上，扎實(shí)做好本職工作一年來(lái)，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于行政人事工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，在人事戰(zhàn)線(xiàn)上，本人始終以敬業(yè)、作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間：對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了全體職工的好評(píng)。作為一名合格的財(cái)務(wù)部人事行政工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。人事工作個(gè)人總結(jié)篇4行政人事部是公司人才開(kāi)發(fā)和管理的核心部門(mén)，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門(mén)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)如下：一、人事工作：1、員工招聘和入職管理(1)招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開(kāi)發(fā)。20__年離職率=20__年離職員工總數(shù)÷(20__年初員工總數(shù)+20__年入職員工總數(shù))100%47%=45÷(39+57)100%20__年到崗率=20__年到崗人數(shù)÷20__年入職職工總數(shù)100%49%=28÷57100%20__年公司發(fā)展正處于上升階段，三個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開(kāi)工，等相關(guān)部門(mén)新招員工相對(duì)較多，由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動(dòng)較大，本年度離職率高達(dá)47%，為招聘工作帶來(lái)了難度。(2)員工入職與轉(zhuǎn)正20__年下半年，行政人事部對(duì)新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂，增加了對(duì)新進(jìn)員工的監(jiān)控力度：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正須通過(guò)理論考核，由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)再對(duì)其做綜合測(cè)評(píng)，合格后上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核。2、績(jī)效考核：行政人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門(mén)提報(bào)的當(dāng)月計(jì)劃完成情況進(jìn)行評(píng)審和評(píng)分，再結(jié)合崗位職責(zé)履行情況個(gè)人素質(zhì)三個(gè)方面對(duì)部門(mén)進(jìn)行綜合評(píng)定。20__年1-9月份各部門(mén)績(jī)效考核成績(jī)已經(jīng)核算完成;10-12月份績(jī)效考核于12月30日核算完成出成績(jī)，為20__年度績(jī)效工資發(fā)放提供依據(jù)。3、員工培訓(xùn)：由于行政人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁，本年度未開(kāi)展員工培訓(xùn)。4、薪酬體系：沒(méi)有形成一個(gè)完整的薪酬體系，沒(méi)有明確的崗位工資，工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。5、社保繳納、勞動(dòng)關(guān)系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí)，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng)，實(shí)行每月按時(shí)繳納。二、行政工作：1、行政人事制度匯編和《員工手冊(cè)》修訂20__年行政人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒(méi)有文字說(shuō)明的制度，開(kāi)始進(jìn)行制度匯編和重新修訂《員工手冊(cè)》，制度匯編已與9月底完成，《員工手冊(cè)》修訂仍在進(jìn)一步修改完善中，12月15號(hào)修改完成，達(dá)到印刷條件。2、加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范員工行為行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí)，加強(qiáng)了日常勞動(dòng)紀(jì)律檢查，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：檢查各部門(mén)、各項(xiàng)目部工作期間勞動(dòng)紀(jì)律情況，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)現(xiàn)象的，第一次對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行批評(píng)、教育，屢教不改者，將其行為計(jì)入績(jī)效考核，使考勤真正做到公平、公開(kāi)、公正。3、檔案管理行政人事部對(duì)員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn)，由原來(lái)單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫(kù)，方便日常使用和查找，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注。并收集整理應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷做好統(tǒng)計(jì)，建立信息庫(kù)，為后期人力資源開(kāi)發(fā)儲(chǔ)備人才，提高工作效率。4、衛(wèi)生管理行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進(jìn)行檢查，對(duì)不合格的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行拍照，并在0A上進(jìn)行通報(bào)。5、其他制度管理：在原有制度的基礎(chǔ)上，完善各部門(mén)崗位職責(zé)，使各部門(mén)崗位職責(zé)上墻，三個(gè)項(xiàng)目部崗位職責(zé)也上墻完成;車(chē)輛、會(huì)議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。6、OA系統(tǒng)管理及完善20__年9月行政人事部對(duì)OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn)，完善了各部門(mén)OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò)，給各部門(mén)安裝OA辦公精靈，增添管理模塊，充實(shí)了信息內(nèi)容。7、文化宣傳20__年6月底文化部開(kāi)始簡(jiǎn)報(bào)制作，后期文化部人員調(diào)到行政人事部，截至11月初共出版14期簡(jiǎn)報(bào)，通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)促進(jìn)了各部門(mén)間的交流，方便員工及時(shí)了解公司發(fā)展動(dòng)向，便于各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)安排下一步工作;20__年5月中下旬在公司前院門(mén)口安裝多媒體電視機(jī)一臺(tái)用于廣告宣傳，并堅(jiān)持及時(shí)更新電視滾動(dòng)屏內(nèi)容，在一定程度上促進(jìn)了_公司的文化宣傳。三、工作中存在的不足行政人事部全體員工在20__年的工作中，任何部門(mén)提出需要配合，部門(mén)人員都會(huì)通力協(xié)作，員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表?yè)P(yáng)，但是在工作過(guò)程中，還有一些不足，需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要盡快完善公司各項(xiàng)制度和工作流程，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依，按流程辦事;2、工作細(xì)心度仍有所欠缺;3、工作效率需要進(jìn)一步提高，積極配合各部門(mén)工作。四、20__年主要工作計(jì)劃根據(jù)20__年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政人事部將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年工作。1、搭建架構(gòu)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，做好人力資源規(guī)劃根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu)，進(jìn)行公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招聘和評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。2、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿(mǎn)足公司發(fā)展需要20__年招聘將采取網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合，努力提高招聘效果，降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上，主要做好技術(shù)人員的儲(chǔ)備工作，提升公司技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員的學(xué)歷水平，增強(qiáng)公司綜合實(shí)力，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3、做好公司培訓(xùn)管理工作行政人事部將在20__年初對(duì)公司所有部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，再根據(jù)調(diào)查結(jié)果，擬定20__年度培訓(xùn)計(jì)劃，完善培訓(xùn)體系，加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。開(kāi)展多樣化培訓(xùn)：主要分為內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和自學(xué)。4、努力搭建合理的薪酬體系改善薪酬管理，完善員工薪酬結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。行政人事部要本著對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力的原則，根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度，完善薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理工作，同時(shí)，對(duì)東營(yíng)市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進(jìn)行摸底調(diào)查，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。5、做好行政服務(wù)的細(xì)節(jié)工作行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽(tīng)員工意見(jiàn)，了解員工工作和生活信息，及時(shí)為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。在即將過(guò)去的20__年里，行政人事部面對(duì)困難沒(méi)有停下腳步，依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進(jìn)。新的一年里，行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，實(shí)事求是，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)工作再上新的臺(tái)階，為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。人事工作個(gè)人總結(jié)篇520__年，在公司人事勞資部的具體指導(dǎo)下，在分公司、分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事組織科緊緊圍繞分公司科研、生產(chǎn)、發(fā)展大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，增強(qiáng)素質(zhì)、提高水平，改善服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。在以下幾方面取得了較好業(yè)績(jī)：積極創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，科室建設(shè)取得新成績(jī)。面對(duì)工作多、任務(wù)重、一人多崗等實(shí)際困難，合理安排工作任務(wù)，緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)和鍛煉，不斷提升科室人員的業(yè)務(wù)能力。嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，整頓工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，使科室人員始終保持著謙虛謹(jǐn)慎、廉潔自律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、務(wù)實(shí)高效的作風(fēng)。整個(gè)科室工作得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的充分肯定和好評(píng)，在今年的機(jī)關(guān)科室滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)中名列前茅。持續(xù)重組整合，企業(yè)運(yùn)行效率不斷提升。針對(duì)今年新的形勢(shì)和要求，人事組織科經(jīng)常深入基層、深入員工中展開(kāi)調(diào)查研究，針對(duì)各組織機(jī)構(gòu)運(yùn)行中的問(wèn)題進(jìn)行梳理和分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。通過(guò)整合、新建組織機(jī)構(gòu)，調(diào)整組織機(jī)構(gòu)權(quán)責(zé)和業(yè)務(wù)，調(diào)整其領(lǐng)導(dǎo)干部和員工隊(duì)伍、完善員工獎(jiǎng)懲體系等，使分公司的運(yùn)營(yíng)更趨科學(xué)和高效。改善人力資源管理，人才轉(zhuǎn)變初見(jiàn)成效。我們堅(jiān)持引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合，積極促進(jìn)分公司人才隊(duì)伍建設(shè)。建立了博士后工作站，創(chuàng)建人才成長(zhǎng)平臺(tái);深入調(diào)查研究，抓好各方協(xié)調(diào)，積極從高校和兄弟單位引進(jìn)人才;抓好轉(zhuǎn)正定級(jí)和職稱(chēng)評(píng)聘工作，發(fā)揮人才成長(zhǎng)引導(dǎo)作用;規(guī)范培訓(xùn)管理，科學(xué)合理高效地培養(yǎng)人才;搞好人才動(dòng)態(tài)管理，激發(fā)人才工作熱情。加強(qiáng)組織建設(shè)，黨組織政治優(yōu)勢(shì)有效發(fā)揮。按“四同時(shí)”要求，抓好基層黨組織建設(shè)，在分公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)成立、調(diào)整基層黨組織，充實(shí)、改選、調(diào)整基層班子。加強(qiáng)黨建基礎(chǔ)工作，抓好黨員發(fā)展和教育管理，大力開(kāi)展形式多樣黨的組織活動(dòng)。激發(fā)了廣大黨員群眾的愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)企熱情。切實(shí)為員工辦實(shí)事、辦好事，引導(dǎo)員工用業(yè)績(jī)回報(bào)企業(yè)、發(fā)展自我。把基層黨組織建設(shè)成為帶領(lǐng)員工打硬仗、打勝仗的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。為分公司安定團(tuán)結(jié)，隊(duì)伍穩(wěn)定的良好局面做出了積極貢獻(xiàn)。一、20__年完成的主要工作一年來(lái)，全科人員兢兢業(yè)業(yè)，默默工作，主要開(kāi)展了以下工作：1.完善機(jī)構(gòu)，打造隊(duì)伍，增強(qiáng)黨組織凝聚力。按四同時(shí)要求，新建了黨支部。在公司率先以公推直選方式選舉2個(gè)基層黨支部委員會(huì)委員。繼續(xù)深入主題實(shí)踐活動(dòng)。抓好黨員發(fā)展和教育管理。全年共發(fā)展了中共預(yù)備黨員2名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正4名。各支部認(rèn)真抓好了黨員教育，落實(shí)“三會(huì)一課”制度，開(kāi)展了思想政治學(xué)習(xí)、收看愛(ài)國(guó)愛(ài)黨教育片等多種形式的黨組織活動(dòng)。逐步完善黨員管理系統(tǒng)，黨員基本信息資料庫(kù)更趨完善。推進(jìn)了基層班子建設(shè)，各基層領(lǐng)導(dǎo)班子都按要求召開(kāi)了民主生活會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)、組織科人員到會(huì)給予了指導(dǎo)和幫助;通過(guò)民主測(cè)評(píng)看，基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子滿(mǎn)意度和能力均達(dá)到了考核目標(biāo)，獲得了員工們的普遍認(rèn)可。2.合理調(diào)配，科學(xué)使用，不斷提升隊(duì)伍整體水平。嚴(yán)格干部任用考核任用。完成了9名干部的考核和任免相關(guān)工作。調(diào)整干部20人次;內(nèi)部調(diào)動(dòng)干部31人次;加強(qiáng)對(duì)托管單位管理，分3批向多經(jīng)公司委派了108名人員。依據(jù)相關(guān)規(guī)定，聘任10名操作人員到管理崗。與公司人事老子部門(mén)和兄弟單位協(xié)調(diào)，組織開(kāi)展招聘會(huì)，引進(jìn)急需人才5名。全年共引進(jìn)各類(lèi)人才12名，接收轉(zhuǎn)業(yè)干部1名。強(qiáng)化干部管理基礎(chǔ)資料，全面清理和更新干部履歷。3.嚴(yán)格程序，注重引導(dǎo)，穩(wěn)步推進(jìn)職稱(chēng)改革工作。根據(jù)國(guó)家對(duì)考試專(zhuān)業(yè)的政策規(guī)定和公司對(duì)報(bào)名條件的要求，認(rèn)真組織、審核、推薦3名同志參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)的中、初級(jí)考試。完成去年13名大學(xué)生論文答辯、轉(zhuǎn)正定級(jí)考核和職稱(chēng)初定工作。完成今年12名大學(xué)生入廠教育，研究生學(xué)歷職稱(chēng)初定工作。組織完成32人晉升職稱(chēng)外語(yǔ)水平考試工作，合格24人。按時(shí)完成今年晉升職稱(chēng)人員摸底和申報(bào)材料的發(fā)放、填寫(xiě)指導(dǎo)、收集、審核、評(píng)審、上報(bào)工作。評(píng)審?fù)扑]上報(bào)高級(jí)12名，評(píng)審?fù)扑]上報(bào)中級(jí)13名。根據(jù)工作需要及時(shí)完成了60余人次的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘工作。4.優(yōu)化組織，規(guī)范管理，提升勞動(dòng)組織管理水平。根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，今年成立了3個(gè)新職能部門(mén)、2個(gè)基層單位。新單位成立后，及時(shí)組織梳理各單位和部門(mén)的工作職責(zé)，并及時(shí)將人員按照專(zhuān)業(yè)類(lèi)別進(jìn)行了合理地調(diào)配，確保了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和生產(chǎn)的平穩(wěn)過(guò)渡。9月，組織各科室、基層單位開(kāi)展了20__年部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé)描述的修訂和完善。目前，已對(duì)修訂上報(bào)的300余崗位描述進(jìn)行了初審，并針對(duì)各單位存在的問(wèn)題提出了初審整改意見(jiàn)。5.針對(duì)新情況，面對(duì)新問(wèn)題，積極推行全員績(jī)效考核。積極探索績(jī)效考核和分公司戰(zhàn)略發(fā)展相結(jié)合的有效途徑。會(huì)同機(jī)關(guān)各科室長(zhǎng)對(duì)各崗位、職務(wù)績(jī)效考核方案，分配系數(shù)進(jìn)行了充分調(diào)研論證，并積極征求三級(jí)單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、員工代表的意見(jiàn)，探索建立“責(zé)任層層落實(shí)，壓力層層傳遞，激勵(lì)層層鏈接”的考核機(jī)制，堅(jiān)持把績(jī)效考核結(jié)果與員工的切身利益緊密掛鉤，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，使分公司的各項(xiàng)工作部署得到有效貫徹執(zhí)行。目前已形成草案。6.規(guī)范有序，動(dòng)態(tài)運(yùn)行，嚴(yán)格遵守薪酬管理制度。首先是圓滿(mǎn)完成了20__年工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作。按照公司的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，統(tǒng)一口徑，低調(diào)操作，按照“內(nèi)部確保穩(wěn)妥實(shí)施，外部防止惡意炒作，內(nèi)緊外松，只做不說(shuō)，把好事辦好”的總體要求，周密套算，完成了全分公司的工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作，確保了員工隊(duì)伍和相關(guān)群體的總體穩(wěn)妥，保證了該工作的按時(shí)順利完成。全年工資總額嚴(yán)密受控，工資使用有步驟，有計(jì)劃。20__年完成崗位工資考核晉檔139人次，職稱(chēng)職務(wù)聘任晉檔39人次。各項(xiàng)津補(bǔ)貼實(shí)行動(dòng)態(tài)管理運(yùn)行。7.緊貼業(yè)務(wù)，同步更新，繼續(xù)強(qiáng)化ERP應(yīng)用。各崗位人員根據(jù)自己的職則與授權(quán)，堅(jiān)持“兩個(gè)原則，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”，積極主動(dòng)地按照系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程處理日常業(yè)務(wù)，使ERP數(shù)據(jù)得到動(dòng)態(tài)維護(hù)。4月，全面核實(shí)、規(guī)范了處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部系統(tǒng)信息。6月，人事科各崗位密切配合，日夜奮戰(zhàn)，對(duì)分公司員工的系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面清理。我們統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一要求，逐一查閱檔案，比對(duì)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步規(guī)范、核實(shí)、補(bǔ)充和完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。處理職位設(shè)置、職稱(chēng)評(píng)聘、工資晉檔、員工合同信息、員工學(xué)歷信息、員工個(gè)人信息、履歷、家庭成員、獎(jiǎng)懲等方面信息達(dá)6000多條。提高了員工信息的規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，有力地扭轉(zhuǎn)了員工的系統(tǒng)信息質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)象，為ERP數(shù)據(jù)成為我分公司的決策依據(jù)提供了有力的保證。8、嚴(yán)控總量，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，繼續(xù)探索勞動(dòng)用工新途徑。全年新簽勞動(dòng)合同13人，續(xù)簽26人，解除1人。根據(jù)公司勞務(wù)派遣用工管理辦法，結(jié)合用工總量控制指標(biāo)，我們對(duì)全分公司不同崗位類(lèi)別的用工，分別進(jìn)行了清理，對(duì)技術(shù)含量較低的.崗位或工種，如保安、保潔、文印臨時(shí)用工等，全部采取業(yè)務(wù)外包管理方式，切實(shí)規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)勞務(wù)派遣用工，積極與勞務(wù)派遣公司進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)，做好勞務(wù)派遣用工管理。全年新增勞務(wù)派遣人員6人，其中汽車(chē)駕駛員2人，鍛造工2人、數(shù)控機(jī)床操作工2人。截止12月底，分公司勞務(wù)派遣用工共9人，共計(jì)發(fā)生勞務(wù)派遣費(fèi)用萬(wàn)元。9.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心，持續(xù)投入，員工培訓(xùn)與技能鑒定成為員工最大福利。一是編制分公司20__年教育培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)對(duì)象全面涵蓋三支隊(duì)伍。二是將培訓(xùn)、學(xué)習(xí)作為員工最大的福利給予巨大的投入，努力挖掘人才的潛能和價(jià)值，提高人才的產(chǎn)出，打造“金字塔型”的人才隊(duì)伍。今年以來(lái)已投入44.57萬(wàn)元培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，送外培訓(xùn)39期56人次，送公司舉辦培訓(xùn)389人次。三是鼓勵(lì)員工資質(zhì)取證，今年一共對(duì)6名員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，共計(jì)3萬(wàn)元。四是組織3名員工參加技能鑒定。10.及時(shí)繳納，盡快辦理，有效發(fā)揮社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)鍵作用。一是及時(shí)完成參保繳費(fèi)。上繳8險(xiǎn)1金共計(jì)萬(wàn)元;二是盡快辦理福利報(bào)銷(xiāo)，解決員工困難。為155名員工支取公積金;為223名員工支取補(bǔ)充醫(yī)療金130萬(wàn)元。為住院?jiǎn)T工報(bào)銷(xiāo)13人次理賠0.7萬(wàn)元;為生育小孩的員工報(bào)銷(xiāo)生育保險(xiǎn)費(fèi)用5人次萬(wàn)元。三是辦理退休檔案審核1人;病故員工退個(gè)人賬戶(hù)：人次;解除勞動(dòng)合同人員保險(xiǎn)關(guān)系處理1人次。二、存在的問(wèn)題及建議1.規(guī)范劃管理力度還需加強(qiáng)。在政策宣貫解釋?zhuān)O(jiān)督檢查上略嫌不夠。工作中，部分基層單位、員工有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不熟悉、不理解的情況。比如部分單位出現(xiàn)未經(jīng)人事科審批或報(bào)備，就隨意調(diào)動(dòng)人員。造成ERP系統(tǒng)無(wú)法同步跟進(jìn)，各類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失實(shí)。再比如個(gè)別員工對(duì)福利補(bǔ)充醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)、公積金支取政策不理解、不按要求提供資料，造成誤解。2.個(gè)別工種暫時(shí)無(wú)法鑒定。分公司的特種容器檢測(cè)工和建筑材料試驗(yàn)工兩個(gè)工種一直無(wú)法鑒定，影響到員工利益。需積極與鑒定中心協(xié)商，請(qǐng)其代為聯(lián)系相關(guān)部門(mén)或企業(yè)爭(zhēng)取找到可以鑒定的機(jī)構(gòu)，如果實(shí)在不能鑒定考慮改換工種。三、20__年重點(diǎn)工作1.加大黨組織建設(shè)工作力度。5月，籌備好分公司首次黨代會(huì)。抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部培養(yǎng)教育，計(jì)劃8舉辦黨務(wù)工作培訓(xùn)班。繼續(xù)抓好黨員發(fā)展工作，特別注重把好入口，在確保質(zhì)量上下功夫，計(jì)劃4月舉辦一期入黨積極分子培訓(xùn)。深入推動(dòng)黨內(nèi)各類(lèi)活動(dòng)，努力把黨組織建設(shè)工作提高到一個(gè)新水平。2.搞好人力資源調(diào)查研究。根據(jù)科研、生產(chǎn)、管理的需要，繼續(xù)深入基層開(kāi)展調(diào)查研究，摸清員工隊(duì)伍狀況，科學(xué)合理地調(diào)配和使用人力資源。尤其要認(rèn)真研究和解決今年機(jī)構(gòu)重組調(diào)整后可能涌現(xiàn)出的問(wèn)題，特別是要妥善解決新機(jī)構(gòu)人員缺口問(wèn)題，既著眼未來(lái)，又兼顧眼前需要。3.繼續(xù)抓好人事工作。做好新招員工的接收、入廠教育、后勤保障、職位安排等工作。抓好轉(zhuǎn)正定級(jí)和職稱(chēng)評(píng)定。提前于8月開(kāi)始職稱(chēng)評(píng)定宣傳、統(tǒng)計(jì)、核定、上報(bào)工作。根據(jù)單位工作需要，及時(shí)完成相應(yīng)職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任。探索干部培養(yǎng)和考核新辦法，強(qiáng)化對(duì)干部隊(duì)伍的動(dòng)態(tài)管理。根據(jù)新要求，全面清理和完善人事檔案，針對(duì)重點(diǎn)人員，重點(diǎn)資料進(jìn)行核實(shí)和完善，不斷規(guī)范管理，充分發(fā)揮人事檔案的信息資源作用。4.制定涵蓋各級(jí)人員的績(jī)效考核實(shí)施辦法，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保證全員績(jī)效考核工作的持續(xù)健康發(fā)展。拓展考核范圍，真正做到全覆蓋。5.格按照公司有關(guān)精神，密切聯(lián)系工作實(shí)際，繼續(xù)強(qiáng)化ERP人力資源系統(tǒng)應(yīng)用，嚴(yán)格檢驗(yàn)流程，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)與實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性和同步性，推進(jìn)分公司的人力資源管理水平再上新水平。6.與機(jī)關(guān)有關(guān)部門(mén)密切配合，及所屬各科室、單位主要負(fù)責(zé)人，對(duì)各部門(mén)和單位的部門(mén)職責(zé)和崗位描述進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)審核，爭(zhēng)取于20__年3月前予以發(fā)布。并對(duì)基層單位是否撤銷(xiāo)綜合管理室進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研，進(jìn)一步掌握情況，為我公司下一步持續(xù)重組打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。7.加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)的監(jiān)督指導(dǎo)，提高培訓(xùn)質(zhì)量。計(jì)劃明年開(kāi)展針對(duì)每位員工的培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)需求分析，使培訓(xùn)計(jì)劃更加切實(shí)可行，培訓(xùn)內(nèi)容更符合科研、生產(chǎn)實(shí)際需要。8.積極協(xié)調(diào)，計(jì)劃通過(guò)鑒定中心聯(lián)系有關(guān)單位，將員工送外培訓(xùn)，提高其技能水平，同時(shí)更好地維護(hù)員工利益，爭(zhēng)取明年解決兩個(gè)工種的鑒定問(wèn)題。9.規(guī)范公積金提取的管理，堅(jiān)持“剛性政策，柔性服務(wù)”的服務(wù)理念。明年的提取工作中，將嚴(yán)格按照國(guó)家政策法規(guī)、公司提取規(guī)定收集、審核資料，對(duì)不符合要求的申請(qǐng)堅(jiān)決予以退回并耐心解釋。10.認(rèn)真清查全員檔案，重點(diǎn)審查員工學(xué)歷、履歷、資歷等資歷。努力抓好人事檔案和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的應(yīng)用水平，為企業(yè)發(fā)展、人事管理、員工個(gè)人提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)。人事工作個(gè)人總結(jié)篇620__年的工作快要結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃，提前完成了公司年度總目標(biāo)?，F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結(jié)匯報(bào)一、公司基本人力狀況分析年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門(mén)的人數(shù)對(duì)比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。1、各部門(mén)人數(shù)對(duì)比相比于上一年度，員工總數(shù)增加__人，約_%?？偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置，人數(shù)減少。20__年公司的重心在運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的_%。2、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析如圖所示，公司_%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是_%以上，20__年度招聘的新員工，除部分設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專(zhuān)學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部，中專(zhuān)及中專(zhuān)以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名是行政的保潔員。3、司齡結(jié)構(gòu)分析我司平均司齡為_(kāi)年，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段，1年以下的員工人數(shù)占_%，且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多，流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看，分布較穩(wěn)定，沒(méi)有明顯的流動(dòng)，說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。4、年齡結(jié)構(gòu)分析公司平均年齡不到_歲，且都在_歲以下，比較年輕，充滿(mǎn)活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門(mén)的核心員工，中堅(jiān)力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。人力資源年度工作總結(jié)性別比例構(gòu)成公司男女比例差距非常大，男性員工占_%，女性員工占_%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門(mén)，均為男性員工。二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析1、招聘完成率分析。除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%，其他部門(mén)的招聘工作尚未完成，接下來(lái)1個(gè)月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。本年度電話(huà)通知面試_人，實(shí)際面試_人，占通知面試人數(shù)比為_(kāi)%，較低，這和電話(huà)通知的話(huà)術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫(xiě)有關(guān)，要優(yōu)化話(huà)術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過(guò)來(lái)面試。另外，20__年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員，這類(lèi)員工大多是從20__年-20__年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為_(kāi)人，占實(shí)際面試人數(shù)比為_(kāi)%，要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專(zhuān)業(yè)度;錄用入職人數(shù)為_(kāi)人，占面試合格人數(shù)的_%，未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員，面試合格人數(shù)_人，錄用入職人數(shù)為_(kāi)人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為_(kāi)人，占錄用入職人數(shù)的_%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。3、招聘渠道分析。公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，_%的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線(xiàn)三大網(wǎng)站，只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒(méi)用啟用校園招聘;類(lèi)似現(xiàn)場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。以運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位，三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷，實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為_(kāi)人，其中前程無(wú)憂(yōu)和中國(guó)人才熱線(xiàn)的簡(jiǎn)歷數(shù)較多，分別占比_%和_%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比_%，差距很大。從面試合格率來(lái)看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團(tuán)總部的銷(xiāo)售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來(lái)源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。另外，下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè)。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等，還增加了“黑名單”，如個(gè)別“面試者”、無(wú)正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說(shuō)明者。4、離職率分析。(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工_人，目前已離職_人，年度新員工的離職率為_(kāi)%。(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0，說(shuō)明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好。離職原因分析與改善措施如圖，員工主動(dòng)離職占比_%，其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占_%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對(duì)薪酬福利不滿(mǎn)、沒(méi)有發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低，制度不健全。被動(dòng)離職占_%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率高達(dá)_%，其中有_%屬于被動(dòng)離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后部分被淘汰的，_%屬于主動(dòng)離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的_%是20__年入職的新員工。改善措施(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說(shuō)明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí)，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強(qiáng)。(2)完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，部門(mén)經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)和溝通。三、培訓(xùn)工作總結(jié)20__年，公司的培訓(xùn)主要以?xún)?nèi)部培訓(xùn)為主，基本無(wú)外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”?！盎锇橹贫取逼鋵?shí)跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括入職當(dāng)天，認(rèn)識(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人及本部門(mén)所有同事等;入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購(gòu)物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。員工入職前，就會(huì)提前與部門(mén)負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴&新員工溝通交流會(huì)”，公司每?jī)芍芘e辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問(wèn)題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng)：對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng)，提出指導(dǎo)意見(jiàn)。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺(tái)賬，跟進(jìn)其中提到的問(wèn)題。2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門(mén)主管組織的部門(mén)級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。20__年共組織新員工入職培訓(xùn)_次，參與人員共_人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有_人左右，就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)?？紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過(guò)一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn)，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門(mén)的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。四、企業(yè)文化活動(dòng)組織1、成立興趣協(xié)會(huì)。如：籃球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)及戶(hù)外登山協(xié)會(huì)。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球，20__年共活動(dòng)_次，人均消費(fèi)_元/次。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低。2、下午茶計(jì)劃。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng)，下午四點(diǎn)，音樂(lè)響起，下午茶開(kāi)始，四點(diǎn)半音樂(lè)停止，下午茶結(jié)束。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè)。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài)，也成立了集團(tuán)通訊員小組。企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上，體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性，重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會(huì)組織的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性，讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來(lái)。以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié)，在以后的工作中，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè)，力爭(zhēng)打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)!人事工作個(gè)人總結(jié)篇7一、立場(chǎng)鮮明講政治人們說(shuō)，人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對(duì)的是是就是是&不是就是不是&的問(wèn)題，不存在模棱兩