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第2頁共2頁2024年關于保潔公司管理制度物業(yè)清潔管理規(guī)定1、保潔人員需在工作日開始前準時到崗,迅速完成日常清潔任務。特別關注門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域,確保清潔工作的全面覆蓋。2、遵循既定的清潔操作規(guī)程,進行日常和定期清潔(詳情見附表)。公共區(qū)域的衛(wèi)生需按清潔標準進行清掃,保持無污漬、無雜物,確保環(huán)境整潔。清潔主管應嚴格檢查,發(fā)現(xiàn)不符標準之處及時進行調(diào)整。3、各樓層的垃圾箱和煙灰缸需定期清理,衛(wèi)生間的洗手池、鏡子、地面、墻面等需及時擦拭,保持光潔、無水跡、無污漬、無雜物。垃圾袋和紙簍需及時清空和更換,洗手液和紙巾需及時補充。4、每周對門廳、會議室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行深度清潔,重點清潔地面、窗臺、窗戶等,確保全面清潔。5、保潔人員應注重節(jié)約能源,根據(jù)天氣情況合理使用自然光,減少不必要的人工照明,以節(jié)省電力。同時,注意節(jié)約用水,確保設施的合理使用。如發(fā)現(xiàn)水電或上下水管道等設施問題,應及時向部門主管報告。6、嚴格按照清潔標準和操作規(guī)程,進行包括窗戶、墻壁、地面清洗、打蠟、玻璃清潔、燈具清潔、垃圾箱清潔、電梯門、燈具清潔、金屬件清潔和上光等定期清潔工作,以創(chuàng)造一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境。2024年關于保潔公司管理制度(二)第三部分:草地與綠化帶的維護(一)采用掃把徹底清除草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。(二)對煙蒂、棉簽、小石子、紙屑等微小雜物,應手動撿拾并放入垃圾容器內(nèi)。(三)在清掃草地的同時,需仔細清理綠籬下方的枯枝落葉。(四)每日需進行早晨、上午、下午各一次以上的清掃,每小時保持持續(xù)的保潔工作。(五)確保視覺上無枯枝落葉,無果皮,無飲料罐,無直徑3cm以上的石塊等垃圾和雜物,煙頭每100平方米不超過特定數(shù)量。第四部分:散水坡與排水溝的清潔第三十一條確保排水溝暢通,散水坡保持清潔。作業(yè)程序、標準和注意事項如下:(一)使用掃把清掃散水坡上的泥沙、果皮、紙屑等垃圾。(二)采用膠質(zhì)掃把清理排水溝內(nèi)的泥沙、紙屑,同時拔除溝內(nèi)生長的雜草,以保證排水溝的暢通。(三)利用鏟刀、鋼絲刷清除散水坡及墻壁上空調(diào)滴水造成的污漬及青苔。(四)先使用清潔劑清洗,再用清水沖洗,如發(fā)現(xiàn)不干凈的地方,需用鏟刀仔細刮除。(五)確保視覺上干凈,無污漬,無青苔,無垃圾和沙石。(六)空調(diào)滴水處每周清潔一次,散水坡和排水溝每日清潔不少于三次。第五部分:雕塑裝飾物、宣傳欄、標識宣傳牌的清潔第三十二條保持雕塑裝飾物、宣傳欄、標識宣傳牌的清潔。作業(yè)程序、標準和注意事項如下:(一)雕塑裝飾物清潔:備好長柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具,用掃把掃去裝飾物上的灰塵,人員站在梯子上,用濕抹布自上而下擦拭,如有污漬,使用清潔劑處理,然后用水清洗。不銹鋼裝飾物遵循專門的清潔保養(yǎng)方法。(二)宣傳欄清潔:用抹布擦拭宣傳欄的內(nèi)外周邊,玻璃部分使用玻璃刮清潔,參照《玻璃門窗清潔》操作。(三)宣傳牌、標識牌清潔:如有廣告紙,先撕下,然后用濕抹布自上而下擦拭,最后用干抹布再抹一次。(四)宣傳牌每周清潔一次,室內(nèi)標識牌每日清潔一次,雕塑裝飾物每月清潔一次,清潔后確保無污漬、積塵。(五)注意事項:梯子需穩(wěn)固,人員不得攀爬裝飾物,以防摔傷;清潔宣傳欄玻璃時,注意防止劃傷手;使用清潔工具時,避免損傷被清潔物。第六部分:噴水池的清潔第三十三條確保噴水池內(nèi)外的清潔。作業(yè)程序、標準和注意事項如下:(一)日常保養(yǎng)地面清潔工每日使用撈篩對噴水池水面漂浮物進行打撈保潔。(二)定期清潔①打開噴水池排水閥放水,待池水降至1/特定比例時,清潔人員進入池內(nèi)清潔。②使用長柄手刷加適量清潔劑自上而下刷洗水池瓷磚。③用毛巾擦拭池內(nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線表層的青苔、污垢。④排盡池內(nèi)污水并對池底進行拖抹。⑤注入新水,加入適量硫酸銅以凈化水質(zhì),并清洗水池周圍地面污漬。(三)標準視覺上水池清澈見底,水面無雜物,池底清潔無沉淀物,池邊無污漬。(四)注意事項①清潔時應切斷電源。②擦拭電線和燈飾時,力度要適中,避免損壞。③清潔過程中,不得擺動噴頭,以免影響噴水效果。④注意防滑,防止跌倒。第七部分:不銹鋼的清潔與保養(yǎng)第三十四條保持獎牌、標識牌、宣傳欄、雕塑及其他不銹鋼制品表面的清潔,防止氧化。作業(yè)程序、標準和注意事項如下:(一)先用含有中性清潔劑的溶液擦拭不銹鋼表面,然后用無絨毛巾擦凈不銹鋼表面的水珠。(二)在毛巾上涂抹少許不銹鋼油,對不銹鋼表面進行擦拭,或直接將不銹鋼油噴在不銹鋼表面。(三)隨后用無絨干毛巾擦拭。(四)視覺上不銹鋼表面應無污漬,無灰塵,表面光亮,能映出人影。(五)使用不銹鋼油時,應適量。(六)清潔高大雕塑時,需采取適當?shù)陌踩胧苑廊藛T受傷。第八部分:化2024年關于保潔公司管理制度(三)第三部分:草地與綠化帶的維護(一)采用掃把徹底清除草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。(二)對煙蒂、棉簽、小石子、紙屑等微小雜物,應手動撿拾并放入垃圾容器內(nèi)。(三)在清掃草地的同時,需仔細清理綠籬下方的枯枝落葉。(四)每日需進行早晨、上午、下午各一次以上的清掃,每小時保持持續(xù)的保潔工作。(五)確保視覺上無枯枝落葉,無果皮,無飲料罐,無直徑3cm以上的石塊等垃圾和雜物,煙頭每100平方米不超過特定數(shù)量。第四部分:散水坡與排水溝的清潔第三十一條確保排水溝暢通,散水坡保持清潔。作業(yè)程序、標準和注意事項如下:(一)使用掃把清掃散水坡上的泥沙、果皮、紙屑等垃圾。(二)采用膠質(zhì)掃把清理排水溝內(nèi)的泥沙、紙屑,同時拔除溝內(nèi)生長的雜草,以保證排水溝的暢通。(三)利用鏟刀、鋼絲刷清除散水坡及墻壁上空調(diào)滴水造成的污漬及青苔。(四)先使用清潔劑清洗,再用清水沖洗,如發(fā)現(xiàn)不干凈的地方,需用鏟刀仔細刮除。(五)確保視覺上干凈,無污漬,無青苔,無垃圾和沙石。(六)空調(diào)滴水處每周清潔一次,散水坡和排水溝每日清潔不少于三次。第五部分:雕塑裝飾物、宣傳欄、標識宣傳牌的清潔第三十二條保持雕塑裝飾物、宣傳欄、標識宣傳牌的清潔。作業(yè)程序、標準和注意事項如下:(一)雕塑裝飾物清潔:備好長柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具,用掃把掃去裝飾物上的灰塵,人員站在梯子上,用濕抹布自上而下擦拭,如有污漬,使用清潔劑處理,然后用水清洗。不銹鋼裝飾物遵循專門的清潔保養(yǎng)方法。(二)宣傳欄清潔:用抹布擦拭宣傳欄的內(nèi)外周邊,玻璃部分使用玻璃刮清潔,參照《玻璃門窗清潔》操作。(三)宣傳牌、標識牌清潔:如有廣告紙,先撕下,然后用濕抹布自上而下擦拭,最后用干抹布再抹一次。(四)宣傳牌每周清潔一次,室內(nèi)標識牌每日清潔一次,雕塑裝飾物每月清潔一次,清潔后確保無污漬、積塵。(五)注意事項:梯子需穩(wěn)固,人員不得攀爬裝飾物,以防摔傷;清潔宣傳欄玻璃時,注意防止劃傷手;使用清潔工具時,避免損傷被清潔物。第六部分:噴水池的清潔第三十三條確保噴水池內(nèi)外的清潔。作業(yè)程序、標準和注意事項如下:(一)日常保養(yǎng)地面清潔工每日使用撈篩對噴水池水面漂浮物進行打撈保潔。(二)定期清潔①打開噴水池排水閥放水,待池水降至1/特定比例時,清潔人員進入池內(nèi)清潔。②使用長柄手刷加適量清潔劑自上而下刷洗水池瓷磚。③用毛巾擦拭池內(nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線表層的青苔、污垢。④排盡池內(nèi)污水并對池底進行拖抹。⑤注入新水,加入適量硫酸銅以凈化水質(zhì),并清洗水池周圍地面污漬。(三)標準視覺上水池清澈見底,水面無雜物,池底清潔無沉淀物,池邊無污漬。(四)注意事項①清潔時應切斷電源。②擦拭電線和燈飾時,力度要適中,避免損壞。③清潔過程中,不得擺動噴頭,以免影響噴水效果。④注意防滑,防止跌倒。第七部分:不銹鋼的清潔與保養(yǎng)第三十四條保持獎牌、標識牌、宣傳欄、雕塑及其他不銹鋼制品表面的清潔,防止氧化。作業(yè)程序、標準和注意事項如下:(一)先用含有中性清潔劑的溶液擦拭不銹鋼表面,然后用無絨毛巾擦凈不銹鋼表面的水珠。(二)在毛巾上涂抹少許不銹鋼油,對不銹鋼表面進行擦拭,或直接將不銹鋼油噴在不銹鋼表面。(三)隨后用無絨干毛巾擦拭。(四)視覺上不銹鋼表面應無污漬,無灰塵,表面光亮,能映出人影。(五)使用不銹鋼油時,應適量。(六)清潔高大雕塑時,需采取適當?shù)陌踩胧苑廊藛T受傷。第八部分:化2024年關于保潔公司管理制度(四)一、禮貌衛(wèi)生標準修訂如下:1.大院內(nèi)的道路及空地需每日由專人清掃,確保室內(nèi)環(huán)境整潔,窗戶明亮,地面干凈。2.院內(nèi)應嚴格控制鼠、蚊、蠅的密度,廁所由專人負責每日清掃,保持其清潔無異味,管道暢通無阻,且無滴水現(xiàn)象。3.禁止在院內(nèi)出現(xiàn)亂搭亂建、亂堆亂放、亂倒垃圾等行為。4.院內(nèi)嚴禁飼養(yǎng)家禽家畜。5.垃圾傾倒需按時且按指定地點進行,嚴禁在院內(nèi)隨意丟棄煙蒂、紙屑、瓜果皮殼等廢棄物。6.確保樓道暢通無阻,禁止在過道中堆放雜物。晾曬衣物所使用的繩索需整齊有序,不得影響市容及行人通行。7.汽車及自行車需在指定區(qū)域內(nèi)有序停放。駕駛人員在清洗車輛后,需立即清掃地面污漬。8.院內(nèi)電話、電力、電視線路需保持整齊美觀。9.持續(xù)維護院內(nèi)花草樹木的完整與美觀,地面應無枯敗枝葉、雜草及廢棄物。10.嚴禁住樓戶向樓下亂擲雜物。11.確保下水道暢通無阻,窨井完好無損。12.裝潢施工需有序進行,建筑材料需定點擺放。廢土應及時清運整理,不得遺留于院內(nèi)。二、職責范圍明確如下:1.保潔員需對其負責的衛(wèi)生包干區(qū)進行經(jīng)常性清掃,每日清掃次數(shù)不少于兩次,以確保包干區(qū)的整潔衛(wèi)生。2.生活區(qū)的分片負責人需做好片內(nèi)衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,并有權對違反規(guī)定的當事人進行警告或處罰。3.住家戶需保持家庭內(nèi)外環(huán)境的整潔衛(wèi)生,并對庭院衛(wèi)生負有直接責任。4.衛(wèi)生管理人員需全面負責大院衛(wèi)生工作,每日進行巡回視察,以便及時發(fā)現(xiàn)并處理問題。5.業(yè)主管理委員會需對大院衛(wèi)生狀況進行不定期檢查,原則上每半月檢查次數(shù)不少于一次。三、處罰規(guī)定制定如下:1.若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生包干區(qū)存在不衛(wèi)生現(xiàn)象,將扣除保潔員獎金____元,并責令其立即進行清掃。2.住家戶若亂倒垃圾,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將處以____元罰款,并責令其
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