下載本文檔
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
第2頁(yè)共2頁(yè)2024年醫(yī)保處方管理制度范本醫(yī)保定點(diǎn)藥店管理制度為規(guī)范城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店的經(jīng)營(yíng)行為,確保為全市參保人員提供高質(zhì)量、合規(guī)的服務(wù),本藥房特制定以下管理制度:一、藥品質(zhì)量保證措施1.本藥房所經(jīng)營(yíng)的藥品必須嚴(yán)格遵守國(guó)家規(guī)定的藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁銷(xiāo)售假冒偽劣藥品。2.所有購(gòu)進(jìn)的藥品必須來(lái)源于具有合法經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))資格的企業(yè),嚴(yán)禁從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品。藥品購(gòu)進(jìn)業(yè)務(wù)需經(jīng)質(zhì)管員及負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。3.嚴(yán)格執(zhí)行藥品驗(yàn)收制度,確保每批次進(jìn)入藥房的藥品均經(jīng)過(guò)質(zhì)量驗(yàn)收員驗(yàn)收簽字后,方可上架銷(xiāo)售。4.每月底,質(zhì)量養(yǎng)護(hù)員需對(duì)在柜、在架藥品進(jìn)行全面外觀質(zhì)量檢查,一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量疑問(wèn)或問(wèn)題藥品,應(yīng)立即停止銷(xiāo)售并報(bào)告質(zhì)量管理員進(jìn)行復(fù)查處理。二、政策執(zhí)行與藥品供應(yīng)1.嚴(yán)格遵守國(guó)家物價(jià)政策,根據(jù)藥品購(gòu)進(jìn)成本及市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果,合理制定藥品價(jià)格,實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),確保公平交易。對(duì)于現(xiàn)款購(gòu)藥與參保人員刷卡購(gòu)藥,確保價(jià)格一致。2.積極組織貨源,努力滿足參保人員的用藥需求。一旦發(fā)現(xiàn)藥品短缺,及時(shí)補(bǔ)充,確保藥品供應(yīng)的及時(shí)性。三、藥房工作管理規(guī)范1.藥房工作人員需嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,統(tǒng)一著裝,以微笑服務(wù)對(duì)待每一位顧客。對(duì)顧客提出的問(wèn)題,應(yīng)耐心解答,嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,確保文明服務(wù)。四、藥品分類(lèi)管理1.嚴(yán)格按照藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施藥品分類(lèi)管理。確保藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥、處方藥與非處方藥、易串味藥品分開(kāi)陳列。2.處方藥銷(xiāo)售需憑醫(yī)師處方,并嚴(yán)格執(zhí)行審核、調(diào)配及處方保存工作。非處方藥銷(xiāo)售時(shí),應(yīng)正確合理地向顧客介紹藥品性能、作用、用途、用法、用量及注意事項(xiàng)等。五、帳務(wù)管理要求1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)?;舅幤纺夸浀钠贩N范圍,非醫(yī)保范圍內(nèi)的營(yíng)養(yǎng)保健品不得刷卡購(gòu)藥。2.建立健全參保人員購(gòu)藥及分類(lèi)臺(tái)帳,確保每次刷卡購(gòu)藥均有詳細(xì)清單,結(jié)余金額清晰。每月及時(shí)向醫(yī)保局報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表。六、員工培訓(xùn)與教育醫(yī)保定點(diǎn)藥房應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能及職業(yè)道德和禮儀的培訓(xùn)教育,提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。通過(guò)科學(xué)合理的用藥指導(dǎo),努力減輕病患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。七、其他規(guī)定1.定點(diǎn)藥房嚴(yán)禁直接或變相向參保人員銷(xiāo)售食品、生活用品、化妝品等非藥品類(lèi)商品。2.嚴(yán)禁為參保人員提供套取現(xiàn)金等違規(guī)行為。2024年醫(yī)保處方管理制度范本(二)醫(yī)保定點(diǎn)藥店管理制度為了有效管理城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店,規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為,進(jìn)而為全市參保人員提供更優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù),本藥房特此制定以下管理制度:一、藥品質(zhì)量保證1.裕河大藥房所經(jīng)營(yíng)的藥品必須嚴(yán)格符合國(guó)家規(guī)定的藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決不銷(xiāo)售假劣藥品。2.所有購(gòu)進(jìn)的藥品必須從具有合法經(jīng)營(yíng)(生產(chǎn))資格的企業(yè)采購(gòu),嚴(yán)禁從非法藥商或藥販處購(gòu)進(jìn)。購(gòu)進(jìn)業(yè)務(wù)需經(jīng)質(zhì)管員審查并由負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。3.嚴(yán)格把關(guān)購(gòu)進(jìn)藥品的驗(yàn)收流程,確保每個(gè)進(jìn)入裕河大藥房的藥品均經(jīng)過(guò)質(zhì)量驗(yàn)收員的驗(yàn)收簽字,方可上架銷(xiāo)售。4.定期對(duì)在柜、在架陳列的藥品進(jìn)行質(zhì)量養(yǎng)護(hù)檢查,由質(zhì)量養(yǎng)護(hù)員每月底進(jìn)行一次全面的外觀質(zhì)量檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量疑問(wèn)或問(wèn)題的藥品,應(yīng)立即停止銷(xiāo)售,并及時(shí)報(bào)告質(zhì)量管理員進(jìn)行復(fù)查處理。二、執(zhí)行國(guó)家政策與藥品供應(yīng)1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,根據(jù)藥品購(gòu)進(jìn)成本及市場(chǎng)調(diào)查價(jià)格,合理制定藥品價(jià)格,實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),確保公平交易。同時(shí),確保現(xiàn)款購(gòu)藥與參保人員刷卡購(gòu)藥價(jià)格一致。2.積極組織貨源,努力滿足參保人員的用藥需求。一旦發(fā)現(xiàn)藥品斷缺,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,確保藥品供應(yīng)的及時(shí)性。三、工作管理制度藥房工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間,堅(jiān)守工作崗位,統(tǒng)一著裝,提供微笑服務(wù),熱情接待顧客。對(duì)于顧客提出的問(wèn)題,應(yīng)耐心解答,并在任何情況下都不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,確保文明服務(wù)。四、藥品分類(lèi)管理嚴(yán)格遵循藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),做好藥品分類(lèi)管理工作。確保藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥、處方藥與非處方藥、易串味藥品分開(kāi)陳列。對(duì)于處方藥的銷(xiāo)售,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行憑醫(yī)師處方銷(xiāo)售的規(guī)定,并做好審核、調(diào)配工作和處方保存工作。對(duì)于非處方藥,應(yīng)正確、合理地向顧客介紹藥品的性能、作用、用途、用法、用量及注意事項(xiàng)等。五、帳務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)?;舅幤纺夸浀钠贩N范圍,嚴(yán)禁將不在醫(yī)保范圍之內(nèi)的營(yíng)養(yǎng)保健品納入刷卡購(gòu)藥范疇。做好參保人員購(gòu)藥和分類(lèi)臺(tái)帳的記錄工作,確保職工每次刷卡購(gòu)藥均有購(gòu)藥清單且結(jié)余金額清晰。同時(shí),每月及時(shí)向醫(yī)保局報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表。六、員工培訓(xùn)與教育醫(yī)保定點(diǎn)藥房應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn),提升員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),定期對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德和禮儀的培
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025關(guān)于導(dǎo)師帶徒的合同書(shū)
- 2025版空壓機(jī)銷(xiāo)售及企業(yè)節(jié)能降耗合作協(xié)議3篇
- 二零二五年度個(gè)體工商戶雇傭與品牌形象塑造合同3篇
- 2024擔(dān)保貸款合同范本二
- 二零二五年度園林景觀草皮種植與環(huán)境保護(hù)合同3篇
- 二零二五年度辦公家具采購(gòu)與綠色環(huán)保認(rèn)證合同3篇
- 二零二五年度合同管理法律風(fēng)險(xiǎn)防范策略3篇
- 二零二五年度健身服務(wù)合同with服務(wù)項(xiàng)目及健身計(jì)劃2篇
- 二零二五年度醫(yī)療健康管理系統(tǒng)軟件銷(xiāo)售合同樣本3篇
- 二零二五年度二手車(chē)評(píng)估及買(mǎi)賣(mài)合同3篇
- 有關(guān)基建的工作總結(jié)
- 無(wú)人機(jī)技術(shù)在電信領(lǐng)域的應(yīng)用
- 2023-2024學(xué)年四川省南充市七年級(jí)(上)期末數(shù)學(xué)試卷(含解析)
- 氮化硅的制備性質(zhì)及應(yīng)用課件
- 物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)問(wèn)題分析報(bào)告
- 浙江省寧波市鎮(zhèn)海區(qū)2023-2024學(xué)年九年級(jí)上學(xué)期期末數(shù)學(xué)試題(含答案)
- 員工健康狀況篩查方案
- 執(zhí)行 如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn)
- 6.2《青紗帳-甘蔗林》【中職專(zhuān)用】(高教版2023基礎(chǔ)模塊下冊(cè))
- 二年級(jí)上每日一練(豎式+口算+應(yīng)用題)已排版直接打印
- 臀部惡性黑色素瘤的個(gè)案護(hù)理
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論