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第6頁共6頁2024年企業(yè)內(nèi)部控制制度范本(二)建立有效的控制機(jī)制1、針對人力資源的控制。(1)職責(zé)劃分。職責(zé)劃分是現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制的基礎(chǔ),所有交易或活動應(yīng)遵循不相容職務(wù)分離的原則,明確各崗位的權(quán)限,構(gòu)建相互制衡的機(jī)制。(2)工作流程。清晰定義每個崗位的職責(zé),確保個人工作能自然地相互驗(yàn)證其他人的工作,以實(shí)現(xiàn)相互制約。這可以通過制定工作流程圖來實(shí)現(xiàn),明確規(guī)定每個人應(yīng)做什么、如何做、何時做,以及正確執(zhí)行工作的預(yù)期結(jié)果。工作流程圖的目標(biāo)是使管理過程標(biāo)準(zhǔn)化,即不同的人按照同樣的工作流程圖執(zhí)行任務(wù),應(yīng)得到相同的工作結(jié)果。(3)憑證與記錄管理。實(shí)施憑證保管、收款與會計記錄崗位的分離;對所有憑證進(jìn)行預(yù)編號,廢棄憑證妥善保存,會計人員定期消號并與憑證保管人員核對,防止交易遺漏或重復(fù)記錄,確保所有收入和結(jié)算款項等能及時準(zhǔn)確入賬。(4)資產(chǎn)接觸與記錄使用。限制接近資產(chǎn)和重要記錄的權(quán)限,以保障資產(chǎn)和記錄的安全。關(guān)鍵措施包括物理防護(hù)和技術(shù)防護(hù)措施。在采用電子核算的情況下,每個崗位只能使用自己設(shè)定的____密碼訪問自己負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù),復(fù)核崗位僅能進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢和復(fù)核,不具備修改已生成數(shù)據(jù)記錄的權(quán)限。(5)績效評估。為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),應(yīng)建立有效的激勵和獎懲機(jī)制,激發(fā)全體員工參與管理和控制的積極性。各部門定期舉行績效評估會議,以事后控制方式檢查工作目標(biāo)完成情況,不僅總結(jié)工作成果,也是發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)工作流程的過程。通過績效評估,結(jié)合必要的獎懲措施,將部門目標(biāo)與個人目標(biāo)緊密聯(lián)系,部門目標(biāo)也將通過個人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而實(shí)現(xiàn)。2、針對信息系統(tǒng)的控制措施。在信息系統(tǒng)日常操作中,對信息系統(tǒng)的控制至關(guān)重要,具體應(yīng)通過權(quán)限控制、數(shù)據(jù)輸入輸出控制、手工憑證控制等方式實(shí)施。各崗位應(yīng)設(shè)置____密碼,防止未經(jīng)授權(quán)的人員訪問或修改數(shù)據(jù)。(三)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部牽制機(jī)制內(nèi)部牽制是指在業(yè)務(wù)分工中,不允許一個部門或個人獨(dú)立完成業(yè)務(wù)的全過程,必須有其他部門或人員參與,并通過其后續(xù)工作進(jìn)行正確性檢查。它包括適當(dāng)?shù)氖跈?quán)、不兼容職責(zé)的分工、憑證和記錄、接近控制、獨(dú)立檢查等環(huán)節(jié)。這種制約包括上下級之間的相互制約和不同部門之間的相互制約。例如,會計信息收集和分類過程中,除制單外,必須有復(fù)核并由財務(wù)主管審批;在現(xiàn)金流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)中,現(xiàn)金收支的審批、收入和支出、印鑒的保管、記賬等職責(zé)應(yīng)分開管理,相互制約。在內(nèi)部牽制中,應(yīng)實(shí)施工作輪換制度,以更有效地實(shí)現(xiàn)牽制效果。工作輪換制度是指根據(jù)崗位在管理系統(tǒng)中的重要性,明確規(guī)定并嚴(yán)格控制每個員工在特定崗位的任職時間。關(guān)鍵崗位應(yīng)頻繁輪換,次要崗位可適當(dāng)減少輪換頻率。通過輪換,可以揭示存在的問題,暴露制度和管理的不足。(四)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部稽核和內(nèi)部審計制度企業(yè)應(yīng)提高對內(nèi)部稽核和內(nèi)部審計重要性的認(rèn)識,切實(shí)加強(qiáng)考核、監(jiān)督和制約機(jī)制,充分發(fā)揮內(nèi)部審計的作用,將內(nèi)部審計人員從會計和財務(wù)人員中分離,直接向董事會負(fù)責(zé),以真正發(fā)揮內(nèi)審人員的監(jiān)督和保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)、財產(chǎn)安全,以及推動企業(yè)合法、合理發(fā)展的職能。內(nèi)部監(jiān)督評審應(yīng)遵循以下原則:1、在日常工作中持續(xù)監(jiān)督評審內(nèi)部控制的總體效果。對主要風(fēng)險的監(jiān)督評審應(yīng)融入公司的日?;顒又?。2、對內(nèi)部控制體系進(jìn)行全面、有效的內(nèi)部審計。審計應(yīng)獨(dú)立進(jìn)行,審計人員應(yīng)接受適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),并配備合格且有能力的人員。作為內(nèi)部控制監(jiān)督評審的一部分,審計人員應(yīng)直接向董事會或其審計委員會報告工作。3、無論是管理層還是其他控制人員,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷都應(yīng)及時向適當(dāng)?shù)墓芾韺訄蟾?,并確保果斷處理。2024年企業(yè)內(nèi)部控制制度范本(二)根據(jù)第13條規(guī)定,當(dāng)公共運(yùn)輸車輛在無乘客且無其他任務(wù)的情況下遇到招攔時,一般有義務(wù)搭載乘客。這是基于這些運(yùn)輸服務(wù)提供者通常擁有市場壟斷地位,且其服務(wù)具有公共服務(wù)的特性,乘客通常無法找到替代的運(yùn)輸選擇。如果允許此類運(yùn)輸服務(wù)任意拒絕乘客,將擾亂社會秩序。因此,出租車司機(jī)在上述情況下的“拒載”行為,違反了法定的訂約義務(wù),不僅需承擔(dān)道德責(zé)任,更需承擔(dān)法律責(zé)任?!蹲C券法》中對上市公司強(qiáng)制收購要約的規(guī)定,同樣屬于強(qiáng)制締約的范疇,旨在保護(hù)在并購中處于弱勢的中小股東。4.我國現(xiàn)有的強(qiáng)制締約法律機(jī)制存在不足,需要進(jìn)一步強(qiáng)化和完善。4.1當(dāng)前法律對強(qiáng)制締約制度的規(guī)定存在局限性。強(qiáng)制締約的適用范圍過于狹窄,如供水、電、氣、熱力等社會公用事業(yè)合同并未包含在內(nèi)?!逗贤ā冯m對這些領(lǐng)域的合同自由有所限制,但僅限于格式條款的公平原則和損害公共利益條款的無效性。這不足以保護(hù)弱勢的合同相對人,他們因資源有限,難以通過自身力量維護(hù)權(quán)益。因此,有必要引入強(qiáng)制締約規(guī)則,以維護(hù)公共利益或弱勢群體的權(quán)益。公共運(yùn)輸領(lǐng)域的強(qiáng)制締約規(guī)定,應(yīng)擴(kuò)展至其他相應(yīng)的社會公用領(lǐng)域,以保持法律原則的一致性。4.2許多與公民生活密切相關(guān)的公共服務(wù)部門,無論是合同法還是其他法律,都缺乏強(qiáng)制締約義務(wù)的規(guī)定,導(dǎo)致這些部門可能濫用市場壟斷地位,影響公民的正常生活。例如,法律對醫(yī)院是否必須接受病人治療請求的責(zé)任并未明確,導(dǎo)致類似事件的處理缺乏法律依據(jù),顯示出立法上的不足。因此,我國合同法和其他法律應(yīng)明確規(guī)定違反強(qiáng)制締約義務(wù)的法律責(zé)任,同時,鑒于我國侵權(quán)行為法的不完善,對違規(guī)方的懲罰和受害者保護(hù)也需要相應(yīng)的法律支持,以提高法律的實(shí)效性。4.3隨著我國經(jīng)濟(jì)改革的深化和社會結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,弱勢群體與強(qiáng)勢群體之間的差距日益增大,僅靠契約自由原則無法保障弱勢群體的權(quán)益。因此,強(qiáng)化和完善的強(qiáng)制締約制度在立法層面顯得至關(guān)重要和迫切。2024年企業(yè)內(nèi)部控制制度范本(三)虧損補(bǔ)償方案:(四)設(shè)定公司增加或減少注冊資本的計劃;(五)決策公司的對外投資、收購出售資產(chǎn)、資產(chǎn)抵押、對外擔(dān)保事項、委托理財?shù)仁聞?wù);(六)確定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;(七)聘任或解聘公司總經(jīng)理;根據(jù)總經(jīng)理的提名,聘任或解聘公司副總經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人等高級管理人員,并決定其薪酬及獎懲事宜;(八)制定公司的基本管理制度;(九)提出本章程修改方案;(十)管理公司的信息披露事務(wù);(十一)聽取公司總經(jīng)理的工作匯報并檢查其管理工作;(十二)根據(jù)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程授予的其他權(quán)力??偨?jīng)理:《總經(jīng)理工作細(xì)則》明確規(guī)定總經(jīng)理對董事會負(fù)責(zé),行使以下職權(quán):(一)主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,確保董事會決議的執(zhí)行,并向董事會報告工作;(二)組織實(shí)施公司的年度經(jīng)營計劃和投資方案;(三)擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;(四)擬定公司的基本管理制度;(五)制定公司的具體規(guī)章;(六)提請董事會聘任或解聘公司副總經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人;(七)決定聘任或解聘除應(yīng)由董事會決定聘任或解聘以外的管理人員;(八)公司章程或董事會授予的其他職權(quán)。第九條通過人力資源管理控制,建立科學(xué)的聘用、培訓(xùn)、薪酬、晉升、休假、辭退等人力資源管理制度,營造公平、公正、科學(xué)、健康的人事環(huán)境,確保公司員工保持正直、誠實(shí)、公正、廉潔的品質(zhì),以及穩(wěn)定的工作心態(tài)和專業(yè)勝任能力。(一)為有效控制人力成本,公司應(yīng)制定內(nèi)部招聘和外部招聘作業(yè)流程,人員招聘遵循公平、公正、公開原則,擇優(yōu)錄用。(二)公司應(yīng)建立系統(tǒng)的培訓(xùn)管理制度,鼓勵員工持續(xù)學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)和職業(yè)技能,積極支持員工參與繼續(xù)教育活動。(三)公司應(yīng)根據(jù)以崗定薪、以業(yè)績和能力定薪的原則,兼顧公司利益和個人利益,制定績效掛鉤的薪酬激勵制度。(四)公司提倡管理人員選拔的民主性和科學(xué)性,建立科學(xué)有效的管理人員選聘制度。(五)公司依據(jù)勞動法規(guī),結(jié)合實(shí)際,規(guī)范員工辭退、離職管理,維護(hù)公司和員工的合法權(quán)益,預(yù)防勞務(wù)糾紛,保障公司健康發(fā)展。第二節(jié)業(yè)務(wù)控制第十條公司業(yè)務(wù)控制涵蓋規(guī)劃與計劃業(yè)務(wù)控制、融資與投資業(yè)務(wù)控制、生產(chǎn)與服務(wù)業(yè)務(wù)控制、銷售及收款業(yè)務(wù)控制、測評與改進(jìn)業(yè)務(wù)控制等。第十一條規(guī)劃與計劃業(yè)務(wù)控制主要內(nèi)容包括:(一)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略形成程序,定期更新中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)董事會批準(zhǔn)后執(zhí)行。(二)每年初,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,確定年度發(fā)展目標(biāo)、業(yè)務(wù)計劃和資金預(yù)算,作為全年工作指導(dǎo)。第十二條融資與投資業(yè)務(wù)控制主要內(nèi)容包括:(一)建立融資管理體系,確保融資活動的授權(quán)合理性,規(guī)范融資過程,相關(guān)活動需有記錄。(二)根據(jù)投資業(yè)務(wù)特性,制定投資決策流程,實(shí)施風(fēng)險防范措施,確保投資活動的科學(xué)管理。(三)建立項目風(fēng)險評估體系和項目責(zé)任制,對投資項目進(jìn)行有效監(jiān)督和指導(dǎo)。第十三條生產(chǎn)和服務(wù)業(yè)務(wù)控制主要內(nèi)容包括:(一)分析市場環(huán)境和生產(chǎn)要素,制定生產(chǎn)計劃,確保生產(chǎn)系統(tǒng)的安全、高效運(yùn)行,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。(二)對關(guān)鍵崗位和工種進(jìn)行識別,制定崗位培訓(xùn)和安全作業(yè)指引,確保工作質(zhì)量和安全。(三)制定科學(xué)的工藝流程和安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保生產(chǎn)和服務(wù)過程的有效控制。(四)確保生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)備的適宜性,對關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測,制定設(shè)備管理規(guī)定,確保設(shè)備持續(xù)有效。第十四條銷售及收款業(yè)務(wù)控制主要內(nèi)容包括:(一)制定銷售及收款服務(wù)規(guī)程,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。(二)規(guī)劃公司的授信管理,提高信息透明度,維護(hù)與商業(yè)銀行的授信關(guān)系。(三)建立____管理制度,規(guī)范____的使用流程。(四)結(jié)合會計控制系統(tǒng),制定嚴(yán)格的入賬和應(yīng)收賬款管理制度,確保收入及時入賬,防止呆壞賬產(chǎn)生。(五)明確現(xiàn)金收取程序,控制現(xiàn)金收入風(fēng)險。第十五條測評與改進(jìn)業(yè)務(wù)控制主要內(nèi)容包括:2024年企業(yè)內(nèi)部控制制度范本(四)內(nèi)部控制可細(xì)分為內(nèi)部信息溝通控制和信息披露控制,其主要涵蓋以下方面:一、構(gòu)建完善的內(nèi)部信息傳遞機(jī)制,明確信息傳遞的流程與規(guī)范,針對各部門間的溝通方式、內(nèi)容及時限等,制定并執(zhí)行相應(yīng)的控制程序。二、確立信息披露責(zé)任制度,明確責(zé)任主體,確保董事會秘書能迅速掌握公司各類信息,并實(shí)現(xiàn)對外披露的及時性、準(zhǔn)確性和完整性。信息傳遞控制的具體實(shí)施與改進(jìn),由公司董事會辦公室和綜合辦公室共同負(fù)責(zé),并制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。第十條明確指出,審計部承擔(dān)獨(dú)立監(jiān)督內(nèi)部控制執(zhí)行情況、評價其有效性,并提出改進(jìn)與糾正建議的職責(zé)。具體職責(zé)包括:1.審計部直接向董事會下設(shè)的審計委員會負(fù)責(zé),接受其領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督。2.配備具備會計、法律、管理或與公司主營業(yè)務(wù)相關(guān)專業(yè)知識的專職內(nèi)部審計人員。3.內(nèi)部審計部門負(fù)責(zé)人的任免需經(jīng)董事會決議通過。4.制定內(nèi)部控制審計實(shí)施細(xì)則,涵蓋內(nèi)控制度設(shè)計的完整性、科學(xué)性評估,執(zhí)行情況的檢查與評估,以及發(fā)現(xiàn)的缺陷與異常情況的處理程序等。5.年度內(nèi)部控制審計計劃的制定與執(zhí)行,編制工作底稿、收集資料,并出具審計報告。同時,對報告中提出的問題進(jìn)行追蹤,定期評估整改措施的落實(shí)情況。相關(guān)資料至少保存五年。6.每年規(guī)定時間前,向董事會提交上一年度的內(nèi)部控制審計總結(jié)報告,全面反映審計中發(fā)現(xiàn)的問題、處理建議及整改情況。第三章聚焦于內(nèi)部控制效果的評估:第十一條,公司建立自我評估制度,定期對內(nèi)部控
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