2024-2025中國市場酒店運(yùn)營商信心指數(shù)報告-仲量聯(lián)行

()JLSEEABRIGHTERWA()JL而·仲量聯(lián)行信心指數(shù)調(diào)研中國市場酒店及旅游地產(chǎn)事業(yè)部0101調(diào)研樣本0302業(yè)績展望2024-20250503勞動力與人才1404餐飲（不包含MICE）1805MICE&婚宴2306資本支出優(yōu)先事項2707可持續(xù)發(fā)展2908主要啟示和考慮因素332|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有.調(diào)研樣本調(diào)研基于亞太地區(qū)酒店的1,075份回復(fù)，其中621份來自中國內(nèi)地（占中國.4|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有.度假度假城市城市經(jīng)濟(jì)型經(jīng)濟(jì)型奢華奢華超高端超高端業(yè)績展望2024-2025盡管多數(shù)酒店對于2024年的業(yè)績展望持較為保守的態(tài)度,預(yù)期不甚樂觀,然而半數(shù)奢華酒店仍有可能在入住率方面展現(xiàn)出更強(qiáng)的韌性與增長潛力。Q入住率平均房價入住率平均房價0低于-20%15%至-20%-10%至-14%-5%至-9%0至-4%沒有變化。至+4%+5至+9%+10至+14%+15至+20%高于+20%資料來源:2024/2025年JLL酒店運(yùn)營商信心指數(shù)調(diào)研。百分比表示回復(fù)占總基數(shù)的比例?；鶖?shù):所有中國內(nèi)地受訪酒店(621）對對2024年持積極態(tài)度的比例奢華50%29%超高端44%26%高端42%22%中高端34%33%經(jīng)濟(jì)型.6|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有..2025年的業(yè)績預(yù)測展現(xiàn)出積極信號,但是增長動力相對溫和。奢華酒店繼續(xù)展現(xiàn)出比其他檔次酒店更為樂觀的態(tài)勢,而經(jīng)濟(jì)型酒店將面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。Q展望2025年，與2024年相比，您預(yù)計全年ADR的變動幅度？(請選擇一項）0低于-20%-15%至-20%-10%至-14%-5%至-9%0至-4%沒有變化。至+4%+5%至+9%+10%至+14%+15至+20%資料來源:2024/2025年JLL酒店運(yùn)營商信心指數(shù)調(diào)研。百分比表示回復(fù)占總基數(shù)的比例。基數(shù):所有中國內(nèi)地受訪酒店(621）對對2025年持積極態(tài)度的比例奢華61%52%超高端45%32%高端60%47%中高端49%43%經(jīng)濟(jì)型44%32%.7|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有.雖然大洋洲與中國市場均對2025年的住宿需求展現(xiàn)出高Q與2023年相比，您預(yù)計2024年全年入住率的變動幅度？Q大洋洲東北亞南亞+馬爾代夫東南亞 資料來源：2024/2025年仲量聯(lián)行酒店運(yùn)營商信心指數(shù)調(diào)研。百分比表示回復(fù)占總基數(shù)的比例?；鶖?shù):所有亞太地區(qū)受訪酒店（1,075）8|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有.雖然大洋洲與中國市場均展現(xiàn)出對2025年的平均房價的高度Q展望2025年，與2024年相比，您預(yù)計全年ADR的東南亞東北亞南亞+馬爾代夫中國市場東南亞東北亞南亞+馬爾代夫資料來源：2024/2025年仲量聯(lián)行酒店運(yùn)營商信心指數(shù)調(diào)研。百分比表示回復(fù)占總基數(shù)的比例?；鶖?shù):所有亞太地區(qū)受訪酒店（1,075）.9|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有.對于2024年，與2023年相比，您預(yù)計全年GOP的變動幅度?（請選擇一項）Q3%對于2024年，與2023年相比，您預(yù)計全年GOP的變動幅度?（請選擇一項）Q3%3%8%低于-20%-15%至-20%-10%至-14%-5%至-9%0至-4%沒有變化。至+4%+5%至+9%+10%至+14%+15%至+20%高于+20%總收入資料來源:2024/2025年JLL酒店運(yùn)營商信心指數(shù)調(diào)研。百分比表示回復(fù)占總基數(shù)的比例?；鶖?shù):所有中國內(nèi)地受訪酒店(621）.10|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有.相較于其他市場展現(xiàn)出的復(fù)蘇跡象,中國市場酒店的2024年總收入與GOP預(yù)計將繼續(xù)呈下降趨勢,這在一定程度上反映了該區(qū)域市場面臨的特定挑戰(zhàn)與調(diào)整壓力。Q表現(xiàn)優(yōu)異的市場與2023年相比，預(yù)計2024年全年GOP表現(xiàn)如何？(請Q表現(xiàn)優(yōu)異的市場泰國4%4%新加坡澳大利亞澳大利亞低速增長的市場4%4% 資料來源：2024/2025年仲量聯(lián)行酒店運(yùn)營商信心指數(shù)調(diào)研。百分比表示回復(fù)占總基數(shù)的比例?；鶖?shù):所有亞太地區(qū)受訪酒店（1,075）11|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有.隨著2025年酒店業(yè)績的預(yù)期增長,酒店收入水平預(yù)計將略有提高,而GOP也將同步改善。。至+4%Q展望2025年，與2024年相比，您預(yù)計全。至+4%Q40%低于-20%-15%至低于-20%-15%至-20%-10%至-14%-5%至-9%0至-4%沒有變化+5%至+9%+10%至+14%+15%至+20%w總收入GOP資料來源:2024/2025年JLL酒店運(yùn)營商信心指數(shù)調(diào)研。百分比表示回復(fù)占總基數(shù)的比例。基數(shù):所有中國內(nèi)地受訪酒店資料來源:2024/2025年JLL酒店運(yùn)營商信心指數(shù)調(diào)研。百分比表示回復(fù)占總基數(shù)的比例。基數(shù):所有中國內(nèi)地受訪酒店(621）12|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有.總收入與GOP2025Q表現(xiàn)優(yōu)異的市場4%展望2025年，與2024年相比，您預(yù)計全年總收入的變動幅度？(請選擇一項)展望2025年，與2024年相比，您預(yù)計全年GOP的變動幅度？(請選擇一項)Q表現(xiàn)優(yōu)異的市場4%●印度●泰國新加坡澳大利亞低速增長的市場低速增長的市場4%4%資料來源：2024/2025年仲量聯(lián)行酒店運(yùn)營商信心指數(shù)調(diào)研。百分比表示回復(fù)占總基數(shù)的比例。基數(shù):所有亞太地區(qū)受訪酒店（1,075）13|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有.勞動力與人才員工數(shù)和人力成本超過六成的酒店表示員工人數(shù)將有所縮減。其中44%的酒店認(rèn)為,受社保基數(shù)上調(diào)等影響,員工成本將進(jìn)一步增長,人力資源管理將持續(xù)面臨挑戰(zhàn)。Q您預(yù)計2025年的人力成本與2019年相比如何？(請選Q40%64%的受訪酒店認(rèn)為員工數(shù)會降低44%的受訪酒店認(rèn)為總?cè)肆Τ杀緯蠞q低于20%-15%至-20%10%至-14%-5%至-9%0至-4%沒有變化。至+4%+5%至+9%+10%至+14員工數(shù)n人力成本資料來源:2024/2025年JLL酒店運(yùn)營商信心指數(shù)調(diào)研。百分比表示回復(fù)占總基數(shù)的比例。基數(shù):所有中國內(nèi)地受訪酒店(621）15|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有.較具挑戰(zhàn)的部門對人員的高標(biāo)準(zhǔn)要求,成為持續(xù)的招聘難題。地區(qū)地區(qū)亞太地區(qū)中國市場餐飲服務(wù)前臺廚房#2餐飲服務(wù)#3廚房#1前臺資料來源：2024/2025年仲量聯(lián)行酒店運(yùn)營商信心指數(shù)調(diào)研。百分比表示回復(fù)占總基數(shù)的比例?；鶖?shù):所有亞太地區(qū)受訪酒店（1,075）.16|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有.QQ#1工作與期望不一致 搬遷#1工作與期望不一致 搬遷角色缺乏多樣性#2#3#3資料來源:2024/2025年JLL酒店運(yùn)營商信心指數(shù)調(diào)研.百分比表示回復(fù)占總基數(shù)的比例?；鶖?shù):所有中國內(nèi)地受訪酒店(621）“經(jīng)濟(jì)回報（77%）、成就感（69%）和靈活性（64%）是不同年代、不同資歷和不同行業(yè)的員工最優(yōu)先考來源：普華永道《2024年亞太地區(qū)勞動力的希望與擔(dān)憂調(diào)查》17|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有.餐飲(不包括MICE)Q與2019年相比，您預(yù)計2024年全年Q69%的受訪酒店表示餐飲收入不及2019年68%的受訪酒店表示餐飲利潤不及2019年69%的受訪酒店表示餐飲收入不及2019年68%的受訪酒店表示餐飲利潤不及2019年低于50%-40%至-50%-30%至低于50%-40%至-50%-30%至-39%-20%至-29%10%至-19%0至-9%w餐飲收入n餐飲部門利潤資料來源:2024/2025年JLL酒店運(yùn)營商信心指數(shù)調(diào)研基數(shù):所有中國內(nèi)地受訪酒店(621）19|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有.過六成的酒店對2024年餐飲收入和利潤的預(yù)測持謹(jǐn)慎態(tài)度。QQ東南亞3%4%餐飲收入餐飲利潤餐飲收入餐飲利潤餐飲收入餐飲利潤餐飲收入餐飲利潤餐飲收入餐飲利潤資料來源:2024/2025年JLL酒店運(yùn)營商信心指數(shù)調(diào)研基數(shù):所有亞太地區(qū)受訪酒店（1,075）20|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有.Q展望2025年，對比2024年，您預(yù)計2025年全年餐飲展望2025年，對比2024年，您預(yù)計2025年全年餐飲Q44%的受訪酒店對餐飲收入持積極態(tài)度42%的受訪酒店對餐飲利潤持積極態(tài)度40%低于-20%-10%至-20%0至-9%沒有變化0至+9%+10%至+20%高于+20%餐飲收入餐飲部門利潤資料來源:2024/2025年JLL酒店運(yùn)營商信心指數(shù)調(diào)研基數(shù):所有中國內(nèi)地受訪酒店(621）21|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有.相較于其他地區(qū),中國市場的眾多酒店業(yè)者在預(yù)計2025年的餐飲收入和利潤時更為謹(jǐn)慎;在充滿不確定性的未來環(huán)境中,不斷探索餐飲業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。Q展望2025年，對比2024年，您預(yù)計2025年展望2025Q東南亞餐飲收入餐飲利潤餐飲收入餐飲利潤餐飲收入餐飲利潤餐飲收入餐飲利潤餐飲收入餐飲利潤資料來源:2024/2025年JLL酒店運(yùn)營商信心指數(shù)調(diào)研基數(shù):所有亞太地區(qū)受訪酒店（1,075）22|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有.多數(shù)酒店持續(xù)面臨MICE和婚宴需求增長動力不足的挑戰(zhàn),盡管酒努力應(yīng)對,力求在逆境中穩(wěn)步前行。您預(yù)計2024年的婚禮/大型企業(yè)會議/展覽/會議活動與您預(yù)計2024年的婚禮/大型企業(yè)會議/展覽/會議活動與2019年相比會有哪些變化？(請選擇一項）大型企業(yè)會議展覽會議活動資料來源:2024/2025年JLL酒店運(yùn)營商信心指數(shù)調(diào)研基數(shù):所有中國內(nèi)地地區(qū)帶宴會設(shè)施的受訪酒店(514）.24|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有.整個亞太地區(qū)的情況各不相同,相比中國市場的審慎態(tài)度,南亞+馬爾代夫最為樂觀。Q與2019年相比，您預(yù)計2024年的婚禮/大型企業(yè)會議/展覽/會議活動的變動幅度？(請選擇一大洋洲東北亞東南亞婚禮企業(yè)會議展覽會議活動婚禮企業(yè)會議展覽會議活動婚禮企業(yè)會議展覽會議活動婚禮企業(yè)會議展覽會議活動婚禮企業(yè)會議展覽會議活動增加保持資料來源：2024/2025年JLL酒店運(yùn)營商信心指數(shù)調(diào)研。百分比代表各分地區(qū)每種活動類型的總回復(fù)比例。基數(shù):所有亞太地區(qū)帶宴會設(shè)施的受訪酒店(770）25|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有.盡管2024年的收入預(yù)期仍將低于疫情前水平,但半數(shù)酒店業(yè)者對2025年抱有樂觀展望,堅信屆時將迎來收入反彈。Q展望2025年，與2024年相比，預(yù)計MICE和婚禮收入的樣本數(shù)量076%的受訪酒店認(rèn)為2024年的業(yè)績不如2019年50%的受訪酒店對2025年的業(yè)績持積極態(tài)度低于-50%-40%至-49%-30%至-39%-20%至-29%-10%至-19%-1%至-9%沒有變化1%至9%10%至9%20%至29%30%至39%40%至49%高于50%資料來源:2024/2025年JLL酒店運(yùn)營商信心指數(shù)調(diào)研基數(shù):所有中國內(nèi)地地區(qū)帶宴會設(shè)施的受訪酒店(514）.26|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有.資本支出優(yōu)先事項您認(rèn)為2025年資本支出的優(yōu)先事項是什么？(請將您的答您認(rèn)為2025年資本支出的優(yōu)先事項是什么？(請將您的答#1#2#3#4#5#6#7資料來源：2024/2025年JLL酒店運(yùn)營商信心指數(shù)調(diào)研基數(shù)：所有中國受訪酒店(621).28|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有.可持續(xù)發(fā)展QQ保持品牌標(biāo)準(zhǔn)客戶偏好客戶偏好缺乏資金沒有明確的投資業(yè)主方或管理層不資料來源:2024/2025年JLL酒店運(yùn)營商信心指數(shù)調(diào)研基數(shù):所有中國內(nèi)地受訪酒店(621）.30|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有.僅13%的受訪者進(jìn)行了外部評級以及計劃在2025年進(jìn)行外部評級;在大洋洲和東南亞,獲得認(rèn)證的酒店比例增加,凸顯品牌要求、機(jī)構(gòu)推動和資金支持的重要性。是您是否計劃在2025年否2024年獲得認(rèn)證的受訪者比例亞太地區(qū)24%28%中國市場南亞+馬爾代夫41%34%2025年計劃獲得認(rèn)證的受訪者比例大洋洲42%61%北亞22%22%東南亞35%42%資料來源:2024/2025年JLL酒店運(yùn)營商信心指數(shù)調(diào)研基數(shù):所有中國內(nèi)地受訪酒店(621）.31|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有.2025年的可持續(xù)發(fā)展工作重點(diǎn)在中國,酒店層面的數(shù)據(jù)收集、可持續(xù)發(fā)展資本支出和可持續(xù)發(fā)展報告是2025年可持續(xù)Q在可持續(xù)發(fā)展行動方面，您在2025年的優(yōu)Q40%23%23%24%21%亞太地區(qū)大中華區(qū)w酒店層面的數(shù)據(jù)收集w可持續(xù)發(fā)展報告w可持續(xù)發(fā)展資本支出提高外部基準(zhǔn)資格認(rèn)證其他行動資料來源:2024/2025年JLL酒店運(yùn)營商信心指數(shù)調(diào)研基數(shù):所有亞太地區(qū)受訪酒店（1,075）32|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有.主要啟示和考慮因素業(yè)績展望2024-2025業(yè)績展望2024-2025會展&婚宴會展&婚宴.34|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有.勞動力與人才勞動力與人才資本支出優(yōu)先事項餐飲餐飲(不包括MICE)可持續(xù)發(fā)展報告可持續(xù)發(fā)展報告2024/2025年的優(yōu)先考慮事項轉(zhuǎn)群眾對“酒店餐飲貴且不好吃”的負(fù)面印象利能力，確保提高坪效，或者尋找外包給其它餐飲機(jī)構(gòu)的可能性.35|?2024仲量聯(lián)行版權(quán)所有.業(yè)務(wù)聯(lián)系人周濤梁濤魏駿亞200多年來，作為全球領(lǐng)先的商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)和投資管理公司，仲量聯(lián)行（紐交所交易代碼：工業(yè)、酒店、住宅和零售等物業(yè)。作為《財富》500強(qiáng)企業(yè)，公司2023財年收入達(dá)208億美元，業(yè)務(wù)遍及全球80多個國家，員工總數(shù)超過110,000人。2024年是仲量聯(lián)行進(jìn)入中國內(nèi)地市場的30周年，我們秉承“塑造房地產(chǎn)的未來，讓世界更美好”的企業(yè)宗旨，整合全球平臺資源并深