職業(yè)發(fā)展咨詢案例官方版

職業(yè)發(fā)展咨詢案例【案例四】一位年輕女士，目前在一家著名的企業(yè)做一般職員，盡管目前不是管理人員，但是她希望把自己放在管理者中進(jìn)行比較分析，所以她決定來(lái)這里接受測(cè)評(píng)和咨詢。 面談時(shí)，她仔細(xì)地看了一下公司的有關(guān)介紹，講了自己的工作環(huán)境和面臨的問(wèn)題。她大學(xué)畢業(yè)后一直在一些大公司工作，薪水不錯(cuò)，目前在這家企業(yè)作一般職員，比較受重視，待遇、環(huán)境以及同事之間的關(guān)系都很好，只是，對(duì)未來(lái)的發(fā)展，感覺(jué)比較迷茫?，F(xiàn)在，公司內(nèi)部和外部都有一些機(jī)會(huì)，但她不知道應(yīng)該如何選擇。她來(lái)這里是想通過(guò)測(cè)評(píng)和咨詢，聽(tīng)聽(tīng)專(zhuān)家的建議，明確自己的發(fā)展方向，她也想通過(guò)測(cè)試，看自己和管理者的差距有多大。另外，也想對(duì)國(guó)內(nèi)職業(yè)咨詢服務(wù)增加了解。隨后，她進(jìn)行了四項(xiàng)測(cè)驗(yàn)。通過(guò)面談和測(cè)試，我們發(fā)現(xiàn)，該女士有三個(gè)比較突出的特點(diǎn)：1、個(gè)人具備良好的基本能力素質(zhì)，考慮問(wèn)題比較全面，善于與人合作，做事責(zé)任心較強(qiáng)。非常喜歡研究和思考；2、管理意識(shí)很不足，不重視組織的發(fā)展，不愿意對(duì)下屬進(jìn)行影響和控制。3、不善于控制自己的情緒。我們認(rèn)為，她比較適合做目標(biāo)任務(wù)比較明確的執(zhí)行工作，目前還不適合做管理者，要成為一個(gè)管理者，需要做較大的調(diào)整。我們制定了咨詢方案：1、詳細(xì)解釋測(cè)評(píng)報(bào)告，2、和她一起分析，在可能選擇的范圍內(nèi)，那種工作更適合她；3、提醒她注意創(chuàng)新。4、了解為什么她的管理和追求成功的動(dòng)力不足，和她一起分析管理者應(yīng)該具備什么素質(zhì)；建議她：1、可以嘗試在崗位上進(jìn)行調(diào)整，選擇一些需要更多分析和研究的工作；2、重新認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)他人、認(rèn)識(shí)管理工作；3、注意控制和調(diào)整自己的情緒實(shí)際咨詢中，她認(rèn)為測(cè)評(píng)報(bào)告對(duì)她的描述和評(píng)價(jià)比較準(zhǔn)確，我們的建議比較有說(shuō)服力。她告訴我們她不愿管理和追求成功的主要原因，是她認(rèn)為人應(yīng)該互相尊重，不應(yīng)該互相限制，管理是一種限制，是不公平的。而人的一生可能應(yīng)該平平淡淡而不是追逐成就。我們就傳統(tǒng)文化、人性、宗教等話題，交流了看法。她認(rèn)為接受咨詢服務(wù)很好，有較大的啟發(fā)，對(duì)管理、對(duì)人生、人性等有了新的認(rèn)識(shí)，希望以后建立長(zhǎng)期聯(lián)系。兩個(gè)星期后，我們進(jìn)行了調(diào)查，她填寫(xiě)了調(diào)查表，并專(zhuān)門(mén)來(lái)信肯定了我們的工作，還提出建議，希望我們的工作能夠拓展范圍，開(kāi)展培訓(xùn)。“商業(yè)故事分享：在美國(guó)某城30英里以外的山坡上有一塊不毛之地，地皮的主人因?yàn)橛X(jué)得它沒(méi)有多大的用處，所以就將它低價(jià)賣(mài)給了一位商人。這位商人靈機(jī)一動(dòng)，跑到當(dāng)?shù)卣f(shuō)：“我有一塊地皮，我愿意無(wú)償捐獻(xiàn)給政府，但是我是一個(gè)教育救國(guó)論者，因?yàn)檫@塊地皮只能建一所大學(xué)。”政府如獲至寶，當(dāng)即就同意了他的要求。于是，這個(gè)商人將三分之二的地皮給了政府， 過(guò)了不久，一所規(guī)模較大的大學(xué)就建立在這塊不毛之地上，而聰明的商人將剩下的三