企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊系統(tǒng)采購(gòu)合同

企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊系統(tǒng)采購(gòu)合同合同編號(hào)：__________甲方（采購(gòu)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（供應(yīng)商）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中的下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“本合同”指本企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊系統(tǒng)采購(gòu)合同。1.1.2“甲方”指采購(gòu)即時(shí)通訊系統(tǒng)的企業(yè)。1.1.3“乙方”指提供即時(shí)通訊系統(tǒng)的供應(yīng)商。1.1.4“系統(tǒng)”指乙方提供的即時(shí)通訊系統(tǒng)。1.1.5“軟件”指構(gòu)成系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)程序及相關(guān)文檔。1.1.6“服務(wù)”指乙方為甲方提供的與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持、維護(hù)和升級(jí)等服務(wù)。第二章合同目的與范圍2.1甲方為提高企業(yè)內(nèi)部溝通效率，決定采購(gòu)乙方提供的即時(shí)通訊系統(tǒng)。2.2本合同旨在明確雙方在采購(gòu)、使用、維護(hù)和升級(jí)系統(tǒng)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三章系統(tǒng)采購(gòu)3.1甲方同意購(gòu)買乙方提供的即時(shí)通訊系統(tǒng)，乙方同意出售該系統(tǒng)給甲方。3.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的功能、功能和質(zhì)量符合甲方的需求，具體要求如下：3.2.1系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能：a)文字消息傳輸b)語(yǔ)音、視頻通話c)文件傳輸d)群組溝通e)信息加密3.2.2系統(tǒng)應(yīng)支持以下擴(kuò)展功能：a)企業(yè)通訊錄b)消息檢索c)語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字d)系統(tǒng)集成3.3乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方交付系統(tǒng)，并完成安裝、調(diào)試工作。第四章技術(shù)支持與維護(hù)4.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。4.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括：4.2.1系統(tǒng)使用培訓(xùn)4.2.2系統(tǒng)故障排除4.2.3系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化4.3乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。4.4乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，保證系統(tǒng)功能的完善和安全性。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和業(yè)務(wù)秘密，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2乙方保證系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不侵犯他人權(quán)益，如發(fā)生侵權(quán)糾紛，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。5.3未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將系統(tǒng)用于非法用途，不得將系統(tǒng)轉(zhuǎn)讓、出租、出借給第三方。5.4乙方應(yīng)保證系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。第六章系統(tǒng)使用與驗(yàn)收6.1甲方在收到乙方交付的系統(tǒng)后，應(yīng)按照乙方提供的操作手冊(cè)進(jìn)行使用。6.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括：6.2.1系統(tǒng)功能是否完整、正常運(yùn)行6.2.2系統(tǒng)功能是否達(dá)到合同要求6.2.3系統(tǒng)安全性是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)6.3若甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)覺(jué)系統(tǒng)存在質(zhì)量問(wèn)題或不符合合同要求，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)或更換。6.4驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格證明文件。第七章費(fèi)用與支付7.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付系統(tǒng)采購(gòu)費(fèi)用：7.1.1合同簽署后____個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的____%作為預(yù)付款。7.1.2乙方完成系統(tǒng)安裝調(diào)試并通過(guò)甲方驗(yàn)收后，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的____%。7.1.3乙方提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，按年支付。7.2支付方式為_(kāi)___（轉(zhuǎn)賬、匯票、現(xiàn)金等）。7.3乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票給甲方，作為支付憑證。第八章違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù)，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2若乙方未能按約定時(shí)間交付系統(tǒng)或提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款____%的違約金。8.3若乙方提供的系統(tǒng)存在質(zhì)量問(wèn)題或不符合合同要求，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)或更換，否則甲方有權(quán)要求乙方支付合同總價(jià)款____%的違約金。8.4若甲方未能按約定時(shí)間支付費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款____%的滯納金。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。10.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同的修改、補(bǔ)充均需雙方書面確認(rèn)，未經(jīng)書面確認(rèn)的修改、補(bǔ)充無(wú)效。10.5本合同的解除或終止，不影響雙方在解除或終止前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。10.6雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。10.7本合同簽訂后，如一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等重大事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，本合同的履行不受影響。10.8本合同簽訂后，雙方應(yīng)保持密切聯(lián)系，相互配合，共同推進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。第十一章系統(tǒng)升級(jí)與更新11.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和甲方反饋，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)與更新，以保持系統(tǒng)的先進(jìn)性和安全性。11.2系統(tǒng)升級(jí)與更新的具體內(nèi)容包括但不限于：11.2.1增加新的功能模塊11.2.2優(yōu)化現(xiàn)有功能11.2.3提升系統(tǒng)功能11.2.4修復(fù)已知的漏洞11.3乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方系統(tǒng)升級(jí)與更新的相關(guān)信息，并提供必要的升級(jí)指導(dǎo)。11.4甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成系統(tǒng)的升級(jí)與更新工作。第十二章安全保障12.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的安全性，保證甲方數(shù)據(jù)不被非法訪問(wèn)、泄露、篡改或破壞。12.2乙方應(yīng)采取以下安全措施：12.2.1數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)和傳輸12.2.2實(shí)施嚴(yán)格的用戶認(rèn)證機(jī)制12.2.3定期進(jìn)行系統(tǒng)安全檢查和漏洞修復(fù)12.2.4建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)處理安全事件12.3甲方應(yīng)遵守系統(tǒng)的安全規(guī)定，不得進(jìn)行任何可能危害系統(tǒng)安全的行為。第十三章數(shù)據(jù)遷移與備份13.1若甲方需要將現(xiàn)有數(shù)據(jù)遷移至新系統(tǒng)，乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)遷移服務(wù)。13.2數(shù)據(jù)遷移過(guò)程中，乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性。13.3乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。13.4甲方應(yīng)有權(quán)獲取系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份副本。第十四章培訓(xùn)與技術(shù)支持14.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作和維護(hù)的培訓(xùn)。14.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：14.2.1系統(tǒng)安裝與配置14.2.2系統(tǒng)操作與維護(hù)14.2.3故障排除與問(wèn)題解決14.3乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后提供培訓(xùn)資料給甲方。14.4乙方應(yīng)在系統(tǒng)使用過(guò)程中提供技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方遇到的技術(shù)問(wèn)題。第十五章一般條款15.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.2本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。15.3本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。15.4本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。15.5本合同的簽訂、履行、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.6本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。簽字部