2024年人事部工作職責(zé)范圍模版（七篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)2024年人事部工作職責(zé)范圍模版1、轉(zhuǎn)正程序員工填寫(xiě)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表，經(jīng)所在部門(mén)簽署意見(jiàn)后，交由人力資源部審議，并需店長(zhǎng)批準(zhǔn)。符合要求的員工將與公司簽訂聘用合同。若試用期表現(xiàn)優(yōu)異，經(jīng)部門(mén)和人力資源部審議，可提前轉(zhuǎn)正。若試用期表現(xiàn)不合格，經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)，可延長(zhǎng)試用期，若仍不合格，將按離職程序處理。2、員工培訓(xùn)(1)新員工崗前培訓(xùn)新員工培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)，旨在使新員工掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉并掌握所在崗位的工作流程和基本要求。(2)在職員工培訓(xùn)由人力資源部組織，旨在提升員工的個(gè)人素質(zhì)和工作效率，使他們掌握最新的經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、服務(wù)方法的知識(shí)和理論。培訓(xùn)方式包括崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。3、公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)人事調(diào)動(dòng)需根據(jù)公司各部門(mén)的需求，崗位變動(dòng)需經(jīng)店長(zhǎng)審批。商場(chǎng)管理部有權(quán)在商場(chǎng)內(nèi)部調(diào)動(dòng)員工，并報(bào)人力資源部備案。員工必須服從調(diào)動(dòng)，并在原部門(mén)完成交接手續(xù)。公司不允許私自協(xié)議調(diào)動(dòng)，違者將被視為自動(dòng)離職。4、考核(1)新員工轉(zhuǎn)正考核員工試用期滿后需提交工作總結(jié)報(bào)告，由所在部門(mén)和人力資源部進(jìn)行考核，合格后方可轉(zhuǎn)正。商場(chǎng)員工由部門(mén)組長(zhǎng)、區(qū)域主管進(jìn)行轉(zhuǎn)正定級(jí)考核，根據(jù)工作表現(xiàn)提出轉(zhuǎn)正意見(jiàn)，由管理部門(mén)和人力資源部審批，再報(bào)店長(zhǎng)審核。(2)員工工作考核人力資源部每年組織一至兩次員工工作考核，從素質(zhì)、能力、態(tài)度、業(yè)績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，作為員工任免、晉升、降職的主要依據(jù)。(3)考核方法①個(gè)人總結(jié)法：由被考核人按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我鑒定；②對(duì)象比較法：由被考核員工的直接上級(jí)對(duì)一組員工進(jìn)行比較，被考核員工進(jìn)行評(píng)價(jià)；③筆試：考核相關(guān)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和企業(yè)文化；④職能考核：對(duì)日常業(yè)務(wù)能力和崗位知識(shí)的考核。(4)獎(jiǎng)懲①獎(jiǎng)勵(lì)包括榮譽(yù)獎(jiǎng)、物質(zhì)獎(jiǎng)、榮譽(yù)物質(zhì)獎(jiǎng)；②懲罰包括口頭警告、書(shū)面警告、最后警告、即時(shí)除名。5、晉升與降職公司根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和考核結(jié)果定期進(jìn)行級(jí)別晉升，相應(yīng)提高工資福利待遇；降級(jí)則相應(yīng)降低。人事部根據(jù)總經(jīng)理辦公室的決定和《人事異動(dòng)表》執(zhí)行。6、離職1、辭職：?jiǎn)T工需提前一個(gè)月提交《離職申請(qǐng)表》，批準(zhǔn)后按程序辦理手續(xù)，結(jié)算工資。2、辭退：公司提前一個(gè)月通知被辭退員工，按相關(guān)程序辦理手續(xù)和結(jié)算。違反勞務(wù)合同的員工，公司有權(quán)不提前通知。7、員工人事檔案管理規(guī)定(1)人事檔案內(nèi)容：包括員工的個(gè)人經(jīng)歷、基本情況、成長(zhǎng)歷史、思想發(fā)展變化的材料，以及以往工作或?qū)W習(xí)單位對(duì)其的評(píng)價(jià)和考核材料。(2)人事檔案保密規(guī)定：人力資源部對(duì)檔案材料內(nèi)容不得刪除或銷毀，必須嚴(yán)格保密，不得擅自外泄。8、員工工作業(yè)績(jī)檔案1、為全體員工建立工作業(yè)績(jī)檔案，記錄各階段的工作評(píng)價(jià)和考核，主要表現(xiàn)記入檔案?？己藰?biāo)準(zhǔn)依據(jù)崗位規(guī)范中的職責(zé)范圍等內(nèi)容，由各部門(mén)進(jìn)行考核，由人力資源部匯總。2、建立工作業(yè)績(jī)檔案的目的是全面、公正地評(píng)價(jià)員工，對(duì)表現(xiàn)突出、成績(jī)和貢獻(xiàn)較大的員工給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)等，對(duì)工作不踏實(shí)、消極怠工、經(jīng)常出錯(cuò)的員工進(jìn)行批評(píng)、處罰、降級(jí)或撤職。3、工作業(yè)績(jī)檔案內(nèi)容主要包括：①文件材料：如員工人事調(diào)動(dòng)表、勞動(dòng)合同、身份證、學(xué)歷證書(shū)、專業(yè)證書(shū)等復(fù)印件；②考評(píng)記錄：定期進(jìn)行的《職能考核表》記錄，一年兩次，全面反映員工的工作表現(xiàn)；③出勤記錄：反映員工對(duì)工作的態(tài)度和責(zé)任感；④獎(jiǎng)懲記錄：記錄員工因工作表現(xiàn)或違反紀(jì)律受到的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰；⑤職級(jí)變更：記錄員工因工作表現(xiàn)和服務(wù)年限導(dǎo)致的職務(wù)、級(jí)別和工資待遇的變化，作為評(píng)估工作表現(xiàn)的客觀依據(jù)。還包括員工工作記錄、顧客的表?yè)P(yáng)和投訴等資料，這些對(duì)于全面、有效地評(píng)估員工的工作業(yè)績(jī)至關(guān)重要。2024年人事部工作職責(zé)范圍模版（二）1、轉(zhuǎn)正程序員工填寫(xiě)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表，經(jīng)所在部門(mén)簽署意見(jiàn)后，交由人力資源部審議，并需店長(zhǎng)批準(zhǔn)。符合要求的員工將與公司簽訂聘用合同。若試用期表現(xiàn)優(yōu)異，經(jīng)部門(mén)和人力資源部審議，可提前轉(zhuǎn)正。若試用期表現(xiàn)不合格，經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)，可延長(zhǎng)試用期，若仍不合格，將按離職程序處理。2、員工培訓(xùn)(1)新員工崗前培訓(xùn)新員工培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)，旨在使新員工掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉并掌握所在崗位的工作流程和基本要求。(2)在職員工培訓(xùn)由人力資源部組織，旨在提升員工的個(gè)人素質(zhì)和工作效率，使他們掌握最新的經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、服務(wù)方法的知識(shí)和理論。培訓(xùn)方式包括崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。3、公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)人事調(diào)動(dòng)需根據(jù)公司各部門(mén)的需求，崗位變動(dòng)需經(jīng)店長(zhǎng)審批。商場(chǎng)管理部有權(quán)在商場(chǎng)內(nèi)部調(diào)動(dòng)員工，并報(bào)人力資源部備案。員工必須服從調(diào)動(dòng)，并在原部門(mén)完成交接手續(xù)。公司不允許私自協(xié)議調(diào)動(dòng)，違者將被視為自動(dòng)離職。4、考核(1)新員工轉(zhuǎn)正考核員工試用期滿后需提交工作總結(jié)報(bào)告，由所在部門(mén)和人力資源部進(jìn)行考核，合格后方可轉(zhuǎn)正。商場(chǎng)員工由部門(mén)組長(zhǎng)、區(qū)域主管進(jìn)行轉(zhuǎn)正定級(jí)考核，根據(jù)工作表現(xiàn)提出轉(zhuǎn)正意見(jiàn)，由管理部門(mén)和人力資源部審批，再報(bào)店長(zhǎng)審核。(2)員工工作考核人力資源部每年組織一至兩次員工工作考核，從素質(zhì)、能力、態(tài)度、業(yè)績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，作為員工任免、晉升、降職的主要依據(jù)。(3)考核方法①個(gè)人總結(jié)法：由被考核人按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我鑒定；②對(duì)象比較法：由被考核員工的直接上級(jí)對(duì)一組員工進(jìn)行比較，被考核員工進(jìn)行評(píng)價(jià)；③筆試：考核相關(guān)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和企業(yè)文化；④職能考核：對(duì)日常業(yè)務(wù)能力和崗位知識(shí)的考核。(4)獎(jiǎng)懲①獎(jiǎng)勵(lì)包括榮譽(yù)獎(jiǎng)、物質(zhì)獎(jiǎng)、榮譽(yù)物質(zhì)獎(jiǎng)；②懲罰包括口頭警告、書(shū)面警告、最后警告、即時(shí)除名。5、晉升與降職公司根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和考核結(jié)果定期進(jìn)行級(jí)別晉升，相應(yīng)提高工資福利待遇；降級(jí)則相應(yīng)降低。人事部根據(jù)總經(jīng)理辦公室的決定和《人事異動(dòng)表》執(zhí)行。6、離職1、辭職：?jiǎn)T工需提前一個(gè)月提交《離職申請(qǐng)表》，批準(zhǔn)后按程序辦理手續(xù)，結(jié)算工資。2、辭退：公司提前一個(gè)月通知被辭退員工，按相關(guān)程序辦理手續(xù)和結(jié)算。違反勞務(wù)合同的員工，公司有權(quán)不提前通知。7、員工人事檔案管理規(guī)定(1)人事檔案內(nèi)容：包括員工的個(gè)人經(jīng)歷、基本情況、成長(zhǎng)歷史、思想發(fā)展變化的材料，以及以往工作或?qū)W習(xí)單位對(duì)其的評(píng)價(jià)和考核材料。(2)人事檔案保密規(guī)定：人力資源部對(duì)檔案材料內(nèi)容不得刪除或銷毀，必須嚴(yán)格保密，不得擅自外泄。8、員工工作業(yè)績(jī)檔案1、為全體員工建立工作業(yè)績(jī)檔案，記錄各階段的工作評(píng)價(jià)和考核，主要表現(xiàn)記入檔案?？己藰?biāo)準(zhǔn)依據(jù)崗位規(guī)范中的職責(zé)范圍等內(nèi)容，由各部門(mén)進(jìn)行考核，由人力資源部匯總。2、建立工作業(yè)績(jī)檔案的目的是全面、公正地評(píng)價(jià)員工，對(duì)表現(xiàn)突出、成績(jī)和貢獻(xiàn)較大的員工給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)等，對(duì)工作不踏實(shí)、消極怠工、經(jīng)常出錯(cuò)的員工進(jìn)行批評(píng)、處罰、降級(jí)或撤職。3、工作業(yè)績(jī)檔案內(nèi)容主要包括：①文件材料：如員工人事調(diào)動(dòng)表、勞動(dòng)合同、身份證、學(xué)歷證書(shū)、專業(yè)證書(shū)等復(fù)印件；②考評(píng)記錄：定期進(jìn)行的《職能考核表》記錄，一年兩次，全面反映員工的工作表現(xiàn)；③出勤記錄：反映員工對(duì)工作的態(tài)度和責(zé)任感；④獎(jiǎng)懲記錄：記錄員工因工作表現(xiàn)或違反紀(jì)律受到的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰；⑤職級(jí)變更：記錄員工因工作表現(xiàn)和服務(wù)年限導(dǎo)致的職務(wù)、級(jí)別和工資待遇的變化，作為評(píng)估工作表現(xiàn)的客觀依據(jù)。還包括員工工作記錄、顧客的表?yè)P(yáng)和投訴等資料，這些對(duì)于全面、有效地評(píng)估員工的工作業(yè)績(jī)至關(guān)重要。2024年人事部工作職責(zé)范圍模版（三）1.全面負(fù)責(zé)HRSSC基礎(chǔ)人事模塊的運(yùn)營(yíng)管理工作，包括組織、協(xié)調(diào)和推進(jìn)各模塊以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，同時(shí)涵蓋人員管理、考核評(píng)估及團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。2.根據(jù)股份公司人力資源戰(zhàn)略，制定并執(zhí)行基礎(chǔ)人力資源政策和實(shí)施策略，以構(gòu)建和優(yōu)化HRSSC人事管理體系，并隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和調(diào)整。3.統(tǒng)籌規(guī)劃人事管理服務(wù)流程的構(gòu)建，依據(jù)業(yè)務(wù)需求對(duì)HRSSC人事管理服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，確保流程的合理運(yùn)行和效率。4.定期提供基礎(chǔ)人事管理報(bào)告，為集團(tuán)的業(yè)務(wù)發(fā)展及人力資源戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支持和決策參考。5.深入理解各人事管理模塊的業(yè)務(wù)需求，有效解決基礎(chǔ)工作問(wèn)題，規(guī)范并指導(dǎo)業(yè)務(wù)操作，以保證其合理化和規(guī)范化運(yùn)行。6.負(fù)責(zé)人事管理系統(tǒng)的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)、權(quán)限管理、后臺(tái)配置管理，以及操作手冊(cè)的編寫(xiě)和系統(tǒng)培訓(xùn)工作。2024年人事部工作職責(zé)范圍模版（四）1、負(fù)責(zé)構(gòu)建公司人事行政部的年度、月度及周工作目標(biāo)和規(guī)劃，并確保其有效實(shí)施與總結(jié)分析；2、主導(dǎo)并執(zhí)行公司人力資源政策，監(jiān)督相關(guān)制度的運(yùn)行，全面統(tǒng)籌管理公司的招聘策略、薪酬福利體系、績(jī)效評(píng)估、員工培訓(xùn)及員工關(guān)系等事務(wù)；3、構(gòu)建公司人才梯隊(duì)，以支持公司發(fā)展，負(fù)責(zé)人員的招聘、任用、培訓(xùn)及離職管理流程；4、全面負(fù)責(zé)在崗人員的崗位調(diào)動(dòng)、任免決策及招聘流程，確保人力資源的合理配置；5、定期收集市場(chǎng)人才數(shù)據(jù)，分析行業(yè)趨勢(shì)，以提升公司的人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；6、策劃并推行企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，以促進(jìn)并鞏固公司獨(dú)特的優(yōu)秀企業(yè)文化；7、承擔(dān)部門(mén)日常運(yùn)營(yíng)管理工作，并協(xié)調(diào)其他部門(mén)的日常事務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的高效運(yùn)作。2024年人事部工作職責(zé)范圍模版（五）1.全面負(fù)責(zé)HRSSC基礎(chǔ)人事模塊的運(yùn)營(yíng)管理工作，包括組織、協(xié)調(diào)和推進(jìn)各模塊以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，同時(shí)涵蓋人員管理、考核評(píng)估及團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。2.根據(jù)股份公司人力資源戰(zhàn)略，制定并執(zhí)行基礎(chǔ)人力資源政策和實(shí)施策略，以構(gòu)建和優(yōu)化HRSSC人事管理體系，并隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和調(diào)整。3.統(tǒng)籌規(guī)劃人事管理服務(wù)流程的構(gòu)建，依據(jù)業(yè)務(wù)需求對(duì)HRSSC人事管理服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，確保流程的合理運(yùn)行和效率。4.定期提供基礎(chǔ)人事管理報(bào)告，為集團(tuán)的業(yè)務(wù)發(fā)展及人力資源戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支持和決策參考。5.深入理解各人事管理模塊的業(yè)務(wù)需求，有效解決基礎(chǔ)工作問(wèn)題，規(guī)范并指導(dǎo)業(yè)務(wù)操作，以保證其合理化和規(guī)范化運(yùn)行。6.負(fù)責(zé)人事管理系統(tǒng)的日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)、權(quán)限管理、后臺(tái)配置管理，以及操作手冊(cè)的編寫(xiě)和系統(tǒng)培訓(xùn)工作。2024年人事部工作職責(zé)范圍模版（六）1、人力資源策略規(guī)劃：依據(jù)公司的長(zhǎng)期發(fā)展策略，編制年度人力資源規(guī)劃，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)及監(jiān)控規(guī)劃的執(zhí)行；建立并完善公司的人力資源管理制度；依據(jù)相關(guān)制度，持續(xù)優(yōu)化人力資源工作流程，以提升整體人力資源管理效能；創(chuàng)建關(guān)鍵崗位員工信息反饋系統(tǒng)，涵蓋能力評(píng)估、崗位穩(wěn)定性和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以及建立備用人員儲(chǔ)備機(jī)制。2、職位分析與設(shè)計(jì)：適應(yīng)組織變革需求，執(zhí)行職位分析與設(shè)計(jì)，調(diào)整部門(mén)及崗位配置，確保業(yè)務(wù)流程的順暢運(yùn)行；梳理公司人員編制，實(shí)現(xiàn)人才的高效配置，有效控制人力資源成本。3、招聘與甄選：組織年度招聘需求預(yù)測(cè)，制定年度招聘計(jì)劃及預(yù)算；負(fù)責(zé)招聘渠道的評(píng)估，以及經(jīng)理級(jí)以上人員及內(nèi)部應(yīng)聘者的面試評(píng)估；建立人才數(shù)據(jù)庫(kù)，確保人力資源的儲(chǔ)備。4、培訓(xùn)與發(fā)展：構(gòu)建基于公司戰(zhàn)略和員工職業(yè)規(guī)劃的培訓(xùn)框架，制定并執(zhí)行各級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃，以提升員工的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和變革能力；建立內(nèi)部講師選拔機(jī)制，培養(yǎng)內(nèi)部講師隊(duì)伍；開(kāi)發(fā)公司課程體系，制定課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行，以滿足公司內(nèi)部培訓(xùn)需求。5、績(jī)效與薪酬管理：優(yōu)化公司績(jī)效管理機(jī)制，制定績(jī)效管理制度，負(fù)責(zé)績(jī)效考核的宣傳和執(zhí)行；主導(dǎo)績(jī)效考核的過(guò)程，提供反饋，并運(yùn)用績(jī)效結(jié)果進(jìn)行人員激勵(lì)；建立與公司戰(zhàn)略相匹配的職位與薪酬結(jié)構(gòu)，監(jiān)督員工的薪酬設(shè)定與調(diào)整。6、員工關(guān)系管理：建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，實(shí)施員工訪談制度（涵蓋離職和轉(zhuǎn)正訪談），定期分析并提出應(yīng)對(duì)策略。7、企業(yè)文化建設(shè)：依據(jù)公司文化政策，通過(guò)內(nèi)部雜志、企業(yè)報(bào)、文化/體育活動(dòng)等方式塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化，以提升公司形象。2024年人事部工作職責(zé)范圍模版（七）1)承擔(dān)公司人力資源策略的規(guī)劃與實(shí)施，構(gòu)建并執(zhí)行招聘、薪酬、績(jī)效、行政管理等規(guī)章制度及流程，并進(jìn)行監(jiān)督確保其有效運(yùn)行。2)分析并評(píng)估人力資源需求，有效協(xié)調(diào)各部門(mén)人力資源的開(kāi)發(fā)與