2024年保潔服務協(xié)議參考樣本（三篇）

第3頁共3頁2024年保潔服務協(xié)議參考樣本根據提供的內容，以下是使用嚴謹、穩(wěn)重、理性、官方的語言風格進行的改寫：一、作業(yè)標準與人員配備1.乙方應嚴格遵循《期作業(yè)指導書》中規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質量，以達到客戶滿意度。2.乙方在_____物業(yè)服務中，總人員配置不得少于____人。對于非公共區(qū)域的日常保潔工作（如：有償特約服務），乙方須從公司總部另行調配人員完成，并確保各項工作質量。二、人員管理與著裝3.乙方人員須統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，佩戴本公司名牌，并由甲方配發(fā)進入工作現(xiàn)場的出入證。乙方人員應嚴格遵守甲方各項內部規(guī)章制度，未經甲方同意，不得在甲方服務區(qū)域內擅自承攬業(yè)務。三、工作紀律與監(jiān)督4.乙方員工在工作期間應堅守崗位，不得隨意離開。若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。5.乙方應指派一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月____日之前，以書面形式向甲方提交當月的保潔工作總結和下月的保潔工作計劃。四、安全與責任6.乙方員工在工作期間發(fā)生的工傷事故全部費用由乙方承擔。乙方應簽訂勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)。如因用工不當給甲方造成損失，乙方應承擔相應責任。7.如因乙方保潔工作未達到質量標準，導致甲方被有關社會職能部門（如環(huán)衛(wèi)、___*等）處罰，該罰款由乙方承擔。8.若乙方在保潔工作中未達到保潔質量標準（經限期整改可達標準），經甲方兩次口頭警告后仍未達標，甲方將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，將扣除乙方當月保潔服務費的0.5％至1％。五、設施保護與專業(yè)培訓9.乙方應教育員工愛護_____物業(yè)內建筑物及室內各種設施，注意節(jié)水節(jié)電。10.乙方作業(yè)人員需具備專業(yè)培訓和相應專業(yè)知識。六、合同金額與支付方式11.本合同月總金額為人民幣_____元，具體項目參見《_____物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書》。12.甲方于每月____日（如遇休息日或節(jié)假日順延）以轉賬支票方式全額支付乙方當月的日常保潔服務費人民幣_____元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質量問題，甲方將按照月保潔費的10％先行扣款，并雙方協(xié)商處理。七、合同變更與終止13.合同的變更與提前終止須采用書面形式。14.合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。15.合同履行過程中如遇不可抗拒因素，雙方應協(xié)商以補充合同方式解決。16.合同內容變更或提前終止，須提前一個月書面通知對方，否則應按月服務費25％承擔賠償責任。八、合同解除與違約責任17.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經催討后仍未支付時，乙方有權解除合同，并要求甲方按違約責任賠償。18.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方有權解除合同，并要求乙方按違約責任賠償。19.乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施及行動，甲方有權解除合同。九、爭議解決與合同生效20.合同履行中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向____人民法院提起訴訟。21.本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份。合同自授權代表簽字蓋章之日起生效?！禵____物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書》及其他附件共____頁，與本合同具有同等法律效力。十、其他22.合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可簽訂補充協(xié)議。甲方（蓋章）：_____法定代表人（簽字）：_________年____月____日乙方（蓋章）：_____法定代表人（簽字）：_________年____月____日2024年保潔服務協(xié)議參考樣本（二）甲方：乙方：本合同經甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，就乙方對甲方提供日常保潔服務，協(xié)商如下：一、服務期限及費用1、保潔服務期限：自____年____月____日至____年____月____日止;2、本協(xié)議保潔服務費用：元/月;3、支付方式：自合同生效后每月日以前甲方向乙方支付保潔費用，乙方到稅務部門開據正規(guī)發(fā)票。如發(fā)現(xiàn)保潔質量問題，甲方按照保潔費的5%—10%先行扣款，然后雙方協(xié)商解決。二、保潔的形式和范圍1.保潔形式為日常保潔，每月：___________________________;2.保潔范圍：___________________________________________;3.保潔標準：___________________________________________;三、甲乙雙方的權利與義務（一）甲方的權利與義務1.甲方按合同約定向乙方支付保潔服務費用;2.甲方有權定期不定期按照衛(wèi)生保潔標準進行檢查，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方立即整改，若不及時整改，再以書面形式通知乙方并視情況扣除一定的保潔服務用;3.甲方為乙方無償提供保潔清潔工具。（二）乙方的權利與義務1.保潔人員應服從甲方的管理，遵守甲方各項管理制度;2.乙方必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄;3.乙方對保潔工作認真負責，并定期征求甲方對保潔工作的.意見和建議，對存在的問題及時處理;4.乙方可根據自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序;5.乙方應遵循安全操作、文明作業(yè)的有關規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過程中，采取嚴格的安全措施，如發(fā)生人身安全事故，責任與費用由乙方承擔;6.乙方應愛護保潔區(qū)域內各種設施;7.因乙方在保潔工作中給甲方設施、物品等造成損失的，乙方承擔賠償責任;8.乙方在保潔時，應仔細觀察服務區(qū)域有無異常，設備運行是否正常，發(fā)現(xiàn)問題及時通知甲方。四、合同變更與終止1.合同的變更與提前終止必采用書面形式;2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自行終止;3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商解決;4.合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按服務費用的10%承擔違約責任。五、合同解除1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償;2.乙方因工作失職造成甲方設施損壞的，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。3.乙方發(fā)生違約后，在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施，甲方可以解除合同。六、違約責任1.甲、乙雙方應嚴格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作，甲方有權隨時解除合同。2.甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同，否則違約方應向對方支付違約金。七、爭議解決在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可以提起訴訟。八、合同的生效本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，合同有效期經甲乙雙方簽字蓋章起生效。甲方（蓋章）：法定代表人/負責人：住所（址）：聯(lián)系電話：乙方（蓋章）：法定代表人/負責人：開戶行：戶名：_____賬號：_____住所（址）：聯(lián)系電話：2024年保潔服務協(xié)議參考樣本（三）第一條若乙方行為給甲方造成損失，乙方應依法承擔相應賠償責任。第二十條乙方需向甲方提交詳盡的項目管理架構及工作人員資料，包括按甲方定編人數(shù)的配置（其中清潔工人____人，現(xiàn)場負責人____人）。該配置將根據甲方要求適時調整。乙方應確保員工定崗、定責、定區(qū)域、定質量，并將定崗方案報甲方備案。乙方應選派具備良好素質、服務熱情、形象得體、身體健康且年齡符合規(guī)定（男性60歲及以下，女性58歲及以下）的專業(yè)人員（含駐場負責人）進駐現(xiàn)場工作。第二十一條在進場履行新合同前，乙方應向甲方提交詳細的保潔服務實施計劃及管理方案，包括但不限于項目月清潔用品和用具清單、機械設備配置清單。同時，乙方需確保所使用的清潔用品等符合甲方環(huán)境管理體系和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的要求。保潔人員在工作時應嚴格遵守安全防護措施，并對危險情況設置安全標識。第二十二條乙方需于每月____日前，根據當月現(xiàn)場情況，以書面形式向甲方提交下月清潔作業(yè)計劃，并于每月____日前提交上月《項目保潔月度工作報告》及上月問題的整改措施。甲方對于清潔計劃的合理建議和要求，乙方應予以接受。已制定的月度及日常清潔作業(yè)計劃如需修正或調整，乙方應及時通知甲方。乙方應確保現(xiàn)場員工月流動率不高于5人，現(xiàn)場主管更換頻率不高于2人/年（甲方要求更換的情況除外）。第二十三條若乙方在一個月內收到關于服務質量的有效投訴（特別是服務質量問題）未及時正確處理和解決達兩次以上，甲方有權提出警告，并可在當月清潔服務費中扣除相應費用。若因乙方承包范圍內的清潔服務質量不達標而被相關部門處罰，所需罰金由乙方全額承擔。第二十四條乙方應每月至少指派一名高層管理人員到項目所在地檢查承包范圍內的清潔衛(wèi)生情況，并積極征詢甲方相關負責人的意見，加強溝通，不斷提升服務品質。第二十五條乙方應嚴格按照國家及重慶市的有關勞動法規(guī)，為員工發(fā)放薪金、福利，并辦理相關的社會保險和勞動用工手續(xù)。乙方應負責處理員工的暫住證申辦等事項。乙方不得無故拖欠員工薪金，如發(fā)生勞動糾紛，由乙方負責處理并承擔由此產生的一切責任。第二十六條乙方應自行負責承包業(yè)務所需之全部設備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術，按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求，高質量完成各項工作，并嚴格遵守安全作業(yè)規(guī)定。乙方員工在安全生產過程中的任何安全事故均由乙方負責。第二十七條乙方公司派駐甲方的所有工作人員，需向甲方提交身份證或其他相關證件（如健康證）的復印件。在工作時間內，員工必須統(tǒng)一身著甲方指定樣式的工作服、佩戴工作牌，著裝整齊有序。員工應嚴格遵守甲方的相關管理規(guī)定，在工作時間內不得隨意離崗；非工作時間不得在甲方管理區(qū)域內逗留。第二十八條乙方工作人員在進入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件的辦公場所、培訓室等房間進行室內清潔時，不得翻閱、查看上述資料。如因特殊原因獲悉上述信息，應嚴守秘密，不得向外泄露或傳閱。第二十九條乙方派駐甲方的工作人員應接受甲方分管人員的監(jiān)督和指導，并按照雙方確定的清潔工作檢驗標準接受檢查和改正。第三十條乙方保潔工作時間應按甲方規(guī)定執(zhí)行。在小區(qū)遇外賓、上級主管單位或有關部門的工作檢查、參觀，以及市、區(qū)級有關職能部門對小區(qū)進行考評、檢查時，乙方應