DB34T 2133-2014 旅行社標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 第3部分：標(biāo)準(zhǔn)編寫

DB34DB34/T2133—2014旅行社標(biāo)準(zhǔn)化工作指南GuidelinesforstandardizationoforganizationintravelagencyPart3：DraftingofStandards安徽省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布I1GB/T1.1標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)的GB/T20001.1標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)則第1部分GB/T20001.2標(biāo)準(zhǔn)編寫規(guī)則第2部分標(biāo)準(zhǔn)中的文字、圖樣、表格、數(shù)值、公式等技術(shù)內(nèi)容3.4統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成、內(nèi)容編排、層次劃分、編號(hào)及其編寫細(xì)則均4標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成25.2.2目次的內(nèi)容包括篇、章和附錄的編號(hào)、標(biāo)題以及所在頁(yè)碼，標(biāo)題與頁(yè)碼5.2.3目次中所引標(biāo)準(zhǔn)正文標(biāo)題頁(yè)5.4.2采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)編寫的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在引言中說(shuō)明采用的程度，并寫明國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的36.1.1企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)名稱應(yīng)簡(jiǎn)短明確地反映標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象或標(biāo)準(zhǔn)的主題，必要6.1.2企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)名稱一般由標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象的名稱和所規(guī)定的技術(shù)特征兩部不通順時(shí)，可在兩者之間空一個(gè)字的位置，不用破折號(hào)，在封面和首頁(yè)上可6.1.3在采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，如企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)名稱過(guò)長(zhǎng)，允許6.1.4在一項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的若干獨(dú)立部分用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào)發(fā)布時(shí)，企6.1.5標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)象的名稱過(guò)長(zhǎng)時(shí)，在標(biāo)準(zhǔn)正文的敘述中可用簡(jiǎn)稱，但應(yīng)——“本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了……”——“本標(biāo)準(zhǔn)適用于……”——“本標(biāo)準(zhǔn)適用于……，也適用于……?！薄氨緲?biāo)準(zhǔn)適用于……，……亦應(yīng)參照使用?！薄氨緲?biāo)準(zhǔn)不適用于…一。”應(yīng)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中按GB/T20001.1和GB/T20001.2規(guī)定給出定6.4.2企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中采用的術(shù)語(yǔ)、符號(hào)、代號(hào)及其定義或說(shuō)明可集中寫在企47.1一項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可以有若干個(gè)附錄，但不得幾項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)共編一個(gè)7.2規(guī)范性附錄，主要是指對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正方內(nèi)容所作的補(bǔ)充，相當(dāng)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的7.3資料性附錄，主要是幫助理解標(biāo)準(zhǔn)正文的內(nèi)容，以便正確掌握和5示例5：旅游者辦理入境旅游業(yè)務(wù)時(shí)，向服務(wù)在旅游過(guò)程中，為旅游者提供的吃住行游購(gòu)?qiáng)实嚷糜我?7解答旅游者的旅游咨詢，推薦符合旅游者需求的旅游產(chǎn)品，為旅游者提供旅游目的根據(jù)服務(wù)需求的要求，在服務(wù)承諾的權(quán)限內(nèi)，及時(shí)與旅游者取得聯(lián)系，在旅游者應(yīng)的旅游產(chǎn)品，并與旅游者簽訂旅游合同，解答旅游者對(duì)合同的疑問(wèn)，確定合同以及旅游者的特殊需求，在簽訂合同后要求旅游者提供需要8在旅游者回團(tuán)后，一般要進(jìn)行回訪，征詢處理的效果