班級(jí)微信群管理4篇

班級(jí)微信群管理4篇班級(jí)微信群管理第1篇隨著微信越來(lái)越廣泛的使用，家長(zhǎng)微信群逐漸成了每個(gè)班級(jí)不可缺少的交流平臺(tái)。老師們會(huì)通報(bào)孩子們的在校情況、發(fā)布重要通知；家長(zhǎng)們有疑問(wèn)也會(huì)在微信群上與老師溝通。但是交流的便利和無(wú)孔不入，讓很多老師和家長(zhǎng)都跑偏了，這讓很多大家感到增添了許多煩惱。

不少老師、家長(zhǎng)都快怕了家長(zhǎng)群。他們，他們不按規(guī)則出牌啊。這樣，還怎么愉快地交談呢？

究竟什么才是班級(jí)群的正確打開(kāi)方式呢？我們?cè)谑褂冒嗳旱倪^(guò)程中又應(yīng)該避免哪些問(wèn)題呢？班級(jí)群的幾該幾不該我來(lái)幫你解答！

班級(jí)群，讓我差點(diǎn)變精分？

1.家長(zhǎng)一焦慮，短信滴滴響

兒子第一次上學(xué)，好想看他在學(xué)校里的直播、孩子第一次離開(kāi)家人一整天，不知道他在學(xué)校有沒(méi)有哭鬧這些心情是許多新生家長(zhǎng)的共同體驗(yàn)。為了讓家長(zhǎng)減少擔(dān)心，許多小學(xué)開(kāi)通了家長(zhǎng)微信群以便互相交流。不過(guò)，在便利之余，一些微信群每天動(dòng)輒幾百上千條的信息，讓家長(zhǎng)們直呼受不了。

一開(kāi)學(xué)，家住漳州市區(qū)的吳女士就緊張了。家長(zhǎng)微信群很熱鬧，手機(jī)一會(huì)兒響一下，一小會(huì)兒就有幾十甚至上百條未讀信息，怕老師通知事情漏了，還要一條條往上看，真的好累。

2.跟風(fēng)點(diǎn)贊，其實(shí)我是拒絕的

青青媽說(shuō)，前幾天，有媽媽在班級(jí)群發(fā)了一條微信，說(shuō)孩子回家唱了一首在學(xué)校學(xué)的英文歌，真是太驚喜了，感謝老師。老師回了一個(gè)大拇指后，就引發(fā)了一波集體點(diǎn)贊高潮，我們?nèi)嗟暮⒆佣己冒舭?、老師好辛苦啊、孩子回?lái)后，總說(shuō)今天又學(xué)了很多的新知識(shí)

但青青媽媽坦言：看著家長(zhǎng)紛紛跟風(fēng)點(diǎn)贊，我的內(nèi)心其實(shí)也挺糾結(jié)的。我們工作也很忙，確實(shí)沒(méi)有那么多情感需要抒發(fā)，但不隨大流，又會(huì)顯得過(guò)于高冷，不合群。

3.班群變成曝光臺(tái)，家長(zhǎng)臉上掛不住

今天班上同學(xué)吃中餐，XX同學(xué)倒了飯菜，其他人全部吃完了、XXX上課和同桌說(shuō)小話。在常女士的QQ群聊天記錄中，班主任經(jīng)常會(huì)在群里留言批評(píng)，誰(shuí)倒了飯菜，誰(shuí)上課玩尺子

常女士說(shuō)，她明白老師是出于好心，但一點(diǎn)小錯(cuò)誤就要放到班群上讓所有家長(zhǎng)都看到，這讓孩子也很受傷。希望老師可以私下將孩子的情況通報(bào)給家長(zhǎng)，而不是在群里公開(kāi)點(diǎn)名批評(píng)。

4.家務(wù)事搬進(jìn)班級(jí)群，老師挺為難

近日，某小學(xué)群，天天媽向老師投訴，爺爺每天搶著接孩子，但不與老師溝通，也不幫老師傳話，還包庇孩子，導(dǎo)致孩子近期在學(xué)校表現(xiàn)不好，家長(zhǎng)卻一無(wú)所知。盡管自己多次與爺爺溝通，但他仍一意孤行，甚至與外婆打起了奪娃大戰(zhàn)，每天早早地?fù)屧谕馄徘皝?lái)接人。天天媽請(qǐng)老師插手此事，務(wù)必等外婆來(lái)了才能放人，不要將孩子交給爺爺。

班群守則，你值得擁有

微信群里，什么樣的家長(zhǎng)最惹人煩?

第1種，討好刷屏型

老師發(fā)條很重要的信息，很快被沒(méi)用的閑聊給刷屏，重要信息都給淹沒(méi)了。

第2種，群里吵架型

孩子在學(xué)校發(fā)生了小爭(zhēng)執(zhí)，家長(zhǎng)護(hù)子心切，常常在群里就開(kāi)戰(zhàn)。

第3種：集贊、投票、賣(mài)東西

一些家長(zhǎng)緊跟潮流，從集贊換禮品，再到為孩子拉票，全都發(fā)進(jìn)了孩子的家長(zhǎng)群.

第4種，炫富型

除了炫耀孩子的成績(jī)，還要曬各種到國(guó)外旅游的照片。

我們不該這樣做家長(zhǎng)篇

1、每日N次在班群中詢問(wèn)老師孩子的情況，生怕孩子在學(xué)校出現(xiàn)新?tīng)顩r。

2、一個(gè)孩子，三代人都要加入班級(jí)群，只因都想看到孩子的點(diǎn)滴變化。

3、時(shí)不時(shí)把小孩得到的小貼畫(huà)、完成的作業(yè)、寫(xiě)得工工整整的字貼上來(lái)，驕傲地請(qǐng)大家點(diǎn)贊，最重要的是希望老師給予關(guān)注。

4、老師一發(fā)話，馬上回應(yīng)：您辛苦了，保重身體；老師一公布有事需要幫忙，立刻被搶，沒(méi)搶到就急得不得了。

5、集贊、代購(gòu)、投票班群成了市場(chǎng)，魚(yú)龍混雜。

6、你說(shuō)好我跟一句，你說(shuō)不好我也踩一下，一條信息幾十人回復(fù)同樣內(nèi)容，很快一條重要的信息就這樣被淹沒(méi)了。

我們應(yīng)該這樣做家長(zhǎng)篇

1、做好自我調(diào)節(jié)，相信孩子的適應(yīng)能力并對(duì)班主任充滿信心。

2、良性溝通，形成良好的群聊氛圍。

3、曬娃要適度，畢竟班群是一個(gè)公共交流平臺(tái)。

4、理性對(duì)待班級(jí)群，只關(guān)注與自己相關(guān)的信息，避免盲目點(diǎn)贊。

5、晚上盡量不要在群里聊得太晚，以免影響他人休息，有重要事情可以跟老師直接聯(lián)系。

我們不該這樣做教師篇

1、在班級(jí)群中點(diǎn)名批評(píng)孩子、公布成績(jī)、排名等信息，傷害孩子自尊心的同時(shí)也會(huì)讓家長(zhǎng)感到不舒服。

2、每次只發(fā)布表現(xiàn)優(yōu)異的孩子的照片，有些家長(zhǎng)永遠(yuǎn)也看不到自己孩子的照片出現(xiàn)在班級(jí)群中。

3、過(guò)度依賴班級(jí)群，孩子日常的一舉一動(dòng)都要發(fā)布到班群中給家長(zhǎng)過(guò)目，卻忘記了其實(shí)面對(duì)面交流才是最好的溝通。

4、在班群中募捐，小到孩子的學(xué)習(xí)用品，大到獎(jiǎng)品、演出的服裝道具

5、不經(jīng)考證隨意轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)上信息，造成家長(zhǎng)不必要的擔(dān)心。

6、發(fā)號(hào)施令式的說(shuō)話方式，交代完家長(zhǎng)就撒手不管了。

我們應(yīng)該這樣做教師篇

1、如果個(gè)別孩子有問(wèn)題可單獨(dú)與家長(zhǎng)溝通，普遍問(wèn)題可以在班群中與家長(zhǎng)交流。

2、在班群中曬照片要注意公平看待每一個(gè)孩子，多表?yè)P(yáng)，少批評(píng)。

3、試著在每一條通知后加上不用回復(fù)幾個(gè)字或類似的話語(yǔ)，可以避免大量不必要信息的騷擾。

4、注意說(shuō)話方式，傳播積極向上的正能量。

5、做班級(jí)群中的引導(dǎo)者，對(duì)于一些不適合發(fā)在班級(jí)群里的內(nèi)容，要學(xué)會(huì)婉言提醒。

有了這份班群守則，我們?cè)僖膊挥脫?dān)心每天被大量冗余的信息所打擾，再也不用被這樣一個(gè)小小的班級(jí)群所綁架了。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，班級(jí)群的確是加強(qiáng)家校溝通的重要渠道，但是如今這變了味的溝通平臺(tái)，怎樣才能回到正軌，發(fā)揮它應(yīng)有的作用，還需要教師加強(qiáng)自身的新媒體素養(yǎng)，家長(zhǎng)們也應(yīng)有獨(dú)立的思考和判斷，把握分寸。

班級(jí)微信群管理第2篇為更好地利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，方便家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子在校表現(xiàn)，掌握孩子學(xué)習(xí)情況，交流教育管理經(jīng)驗(yàn)，搭建教師家長(zhǎng)交流平臺(tái)，我們建立了班級(jí)家長(zhǎng)微信群。為更好地發(fā)揮班級(jí)微信群的正能量作用，特制定如下管理規(guī)定，請(qǐng)教師、家長(zhǎng)共同遵守。

一、微信群管理要求

進(jìn)群要求

1.班級(jí)微信群只用于家校溝通交流，只允許學(xué)校管理人員、班級(jí)學(xué)科教師、學(xué)生家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人入群，禁止無(wú)關(guān)人員加入。

2.群成員一律實(shí)名制，教師命名規(guī)則：學(xué)科+教師姓名；學(xué)生家長(zhǎng)命名規(guī)則：學(xué)生姓名+家長(zhǎng)稱謂。

信息發(fā)布要求

1.遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定。不發(fā)與學(xué)生教育管理無(wú)關(guān)的信息；不發(fā)微信紅包、集贊、拉票、募捐、幫忙砍價(jià)、游戲推廣等活動(dòng)鏈接；不發(fā)無(wú)法考證真?zhèn)蔚呢?fù)面事件鏈接；不發(fā)涉及人身攻擊的內(nèi)容；不發(fā)布帶有煽動(dòng)性、過(guò)激性的信息。

2.為弘揚(yáng)正氣，傳播正能量，群內(nèi)成員發(fā)布信息應(yīng)積極向上。

3.只用于家校溝通交流，不做聊天使用。個(gè)別突出問(wèn)題只能私信交流，不得在群內(nèi)交流。

4.交流中，禁止詆毀學(xué)校及師生形象，禁止出現(xiàn)有違社會(huì)公德、不文明、侮辱性語(yǔ)言，禁止出現(xiàn)不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內(nèi)容。

5.嚴(yán)禁惡意刷屏。

6.鼓勵(lì)在群內(nèi)表?yè)P(yáng)先進(jìn)個(gè)人，先進(jìn)做法。在群內(nèi)一般只批評(píng)不良現(xiàn)象，不批評(píng)具體學(xué)生。

二、微信群管理規(guī)則

對(duì)老師的管理規(guī)則:

1.班級(jí)微信群由班主任與科任老師共同管理，班主任為第一責(zé)任人，執(zhí)行微信群管理規(guī)定，負(fù)責(zé)群成員實(shí)名制、聊天監(jiān)管、違規(guī)處理等?？迫谓處煈?yīng)及時(shí)關(guān)注班級(jí)微信群輿情，重要信息當(dāng)班主任沒(méi)有及時(shí)處理時(shí)，要及時(shí)跟進(jìn)，不能處理的要及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2.不定時(shí)檢查群成員，不應(yīng)加入人員應(yīng)予以清退。

3.對(duì)發(fā)布非本群應(yīng)發(fā)內(nèi)容的，如是教師成員，班主任有權(quán)制止；如是家長(zhǎng)成員的，班主任或教師要及時(shí)向其指出并指導(dǎo)其發(fā)布相應(yīng)的內(nèi)容。

4.教師可以在群內(nèi)發(fā)布有關(guān)學(xué)?；虬嗉?jí)教育教學(xué)活動(dòng)信息，展示教師、學(xué)生優(yōu)秀表現(xiàn)的文字和圖片，可以發(fā)布學(xué)生的每日家庭作業(yè)，可以發(fā)布一些有關(guān)教育信息或勵(lì)志人生的微信文章。

5.不能把家長(zhǎng)微信群完全當(dāng)成一個(gè)通知平臺(tái)，發(fā)布有關(guān)學(xué)?；虬嗉?jí)信息，不能視為家長(zhǎng)當(dāng)然知道。重要通知一定要通過(guò)書(shū)面通知或電話通知傳達(dá)到家長(zhǎng)，微信群通知只作為輔助手段。

6.群內(nèi)不得公布學(xué)生的成績(jī)排名或可以對(duì)比學(xué)生成績(jī)優(yōu)劣的信息，不得發(fā)布學(xué)生的負(fù)面信息。

7.一般不要就某一個(gè)學(xué)生的事情在群內(nèi)長(zhǎng)篇大論。探討對(duì)個(gè)別孩子具體的教育問(wèn)題應(yīng)私聊。除非這個(gè)問(wèn)題具有普遍的意義，既沒(méi)有傷害到孩子，又對(duì)家長(zhǎng)們產(chǎn)生普遍的引導(dǎo)。

8.不得在群內(nèi)與家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，當(dāng)家長(zhǎng)在群內(nèi)出現(xiàn)負(fù)面情緒時(shí)，應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)家長(zhǎng)以私密的方式解決。

9.嚴(yán)格遵守微信群信息發(fā)布要求。

10.班主任及任課教師必須經(jīng)常性與家長(zhǎng)聯(lián)系和溝通,讓家長(zhǎng)能及時(shí)了解其子女在學(xué)校的生活和學(xué)習(xí)情況。

對(duì)家長(zhǎng)的管理規(guī)則

1.班級(jí)微信群只是一個(gè)家校溝通平臺(tái)，并不具有權(quán)威性和必然性。因此重要事情請(qǐng)家長(zhǎng)通過(guò)面談、電話或其他途徑保證信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到教師或校方。

2.一種健康、積極、和諧的環(huán)境對(duì)班級(jí)、教師的高效工作，對(duì)孩子的快樂(lè)成長(zhǎng)有著重要的意義。因此家長(zhǎng)不得在群內(nèi)發(fā)布有關(guān)校方、班級(jí)的負(fù)面信息。如果對(duì)教師或?qū)W校、班級(jí)有意見(jiàn)和建議請(qǐng)通過(guò)私聊或電話、電子郵件等方式向有關(guān)老師或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出，這樣教師從情感上更能接受，問(wèn)題的解決會(huì)更有效。

3.因?yàn)榻處熋刻斓慕虒W(xué)任務(wù)繁忙，學(xué)校也不允許教師上課、開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)用手機(jī)，因此家長(zhǎng)在群內(nèi)發(fā)布的信息教師不能保證及時(shí)回復(fù)，理解老師的延遲回復(fù)。下班后與老師電話咨詢孩子在校表現(xiàn)不超過(guò)十分鐘，微信發(fā)布時(shí)間原則上不超過(guò)晚10:00。以免影響老師或其它家長(zhǎng)正常休息。教師發(fā)布需要回復(fù)的通知，請(qǐng)家長(zhǎng)回復(fù)確認(rèn)是否收到，以免錯(cuò)過(guò)重要信息。

4.嚴(yán)格遵守微信群信息發(fā)布要求。

5.不攀比，不炫富，不吐槽有損孩子身心健康的內(nèi)容，積極發(fā)揮正能量。

6.群內(nèi)交流請(qǐng)使用禮貌用語(yǔ)，發(fā)言要言簡(jiǎn)意賅，嚴(yán)禁在群內(nèi)爭(zhēng)吵。

7.可以推薦優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源或好文章，介紹教育孩子好的教育方法。

8.為不影響群內(nèi)家長(zhǎng)及老師的正常生活，能單獨(dú)詢問(wèn)的問(wèn)題不在群內(nèi)詢問(wèn)。

9.未經(jīng)群主或管理員同意，不得擅自拉非本班級(jí)家長(zhǎng)進(jìn)班級(jí)群。

10.如果家長(zhǎng)不遵守第4-9條的有關(guān)要求，經(jīng)指正仍不改正者，班主任有權(quán)讓其退群。

本管理制度自發(fā)布之日起實(shí)施，未盡事宜將另行補(bǔ)充告知，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行！

班級(jí)微信群管理第3篇一個(gè)清爽的家長(zhǎng)微信群，需要老師和家長(zhǎng)共同營(yíng)造。

新學(xué)期開(kāi)學(xué)已經(jīng)兩周，令不少老師頭疼的家長(zhǎng)群又要開(kāi)始營(yíng)業(yè)了

俗話說(shuō)，侯門(mén)一入深似海，微信群里套路深。不知老師們?cè)诠芾砑议L(zhǎng)微信群上是否順利？

班主任在享受利用新技術(shù)溝通交流的快捷便利的同時(shí)，卻又不得不面對(duì)此起彼伏的群事件：刷屏、客服、紅包、曬娃、潛水、攀比管理班級(jí)微信群瞬間成了不少班主任的頭疼事。

如何讓家長(zhǎng)微信群有規(guī)范！究竟什么才是微信群的正確打開(kāi)方式呢？老師在使用群的過(guò)程中應(yīng)該注意哪些問(wèn)題呢？

一起來(lái)看看下面這些微信群管理的好方法~

一

初建群時(shí)，怎樣樹(shù)立微信群的規(guī)則？

在建立微信群前，老師一定要想清楚一個(gè)問(wèn)題：為什么要建立微信群？通常而言，微信群的功能可以概括為：

1．便于老師發(fā)布信息，包括通知、告知、提醒等；

2．便于老師分享班級(jí)發(fā)展情況，例如課程與課堂、重大活動(dòng)、慶典等；

3．便于家委會(huì)發(fā)布信息和進(jìn)行討論；

4．便于老師與家長(zhǎng)公開(kāi)討論問(wèn)題。

總之，就是便于老師/家委會(huì)發(fā)布、分享與討論。一旦明確了目的，就可以生成相應(yīng)的群規(guī)則，并在與家長(zhǎng)互動(dòng)的過(guò)程中，不斷地達(dá)成默契。

一個(gè)家長(zhǎng)微信群規(guī)則：

XX學(xué)校五年級(jí)班全體家長(zhǎng)群

1.本群為五年級(jí)班全體家長(zhǎng)群。給家長(zhǎng)可以在群眾給班級(jí)進(jìn)言進(jìn)策，班級(jí)各項(xiàng)重要活動(dòng)需要各位支持、配合和參與。

2.入群后，請(qǐng)將姓名更改為孩子名+爸爸或媽媽。為防止學(xué)生冒名進(jìn)入群，9月30日晚8點(diǎn)前不更改，將請(qǐng)出群。

3.群內(nèi)不得發(fā)任何與班級(jí)和孩子無(wú)關(guān)的信息，如廣告、投票、紅包等。如果出現(xiàn)將第二天在班級(jí)告知孩子，通知家長(zhǎng)及時(shí)注意。

4.為了您孩子一個(gè)客觀、全面、公正的評(píng)價(jià)。請(qǐng)不要在群內(nèi)咨詢孩子近期表現(xiàn)。如有需要，請(qǐng)電話或到校交流。

5.班主任發(fā)送消息后，如無(wú)特殊注明收到需回復(fù)，可不必回復(fù)。

6.群內(nèi)無(wú)需說(shuō)感謝老師的話。5年來(lái)，您對(duì)班級(jí)工作的配合和支持，以及您孩子的進(jìn)步，是對(duì)老師最大的感謝。

7.請(qǐng)自覺(jué)尊重其他家長(zhǎng)，如有任何孩子之間的摩擦和糾紛，請(qǐng)及時(shí)和我電話聯(lián)系，溝通解決。不可自行在群中指責(zé)其他家長(zhǎng)。

8.群規(guī)是保障群內(nèi)秩序的最好保障。請(qǐng)給孩子做好榜樣，務(wù)必自覺(jué)遵守。

接下來(lái)，就要確保家長(zhǎng)知曉并理解規(guī)則?？梢圆扇∫恍┐胧?/p>

1．將此規(guī)則以及加群申請(qǐng)發(fā)到家長(zhǎng)的手機(jī)短信中，或者在完成加群任務(wù)后，選擇在晚上7-9點(diǎn)發(fā)布群規(guī)則，并要求家長(zhǎng)回復(fù)已閱讀。

同時(shí)，如果家長(zhǎng)對(duì)規(guī)則有不明確的或不同意的，請(qǐng)家長(zhǎng)私下留言給老師。老師覺(jué)得有道理的，可以在與家委會(huì)商議后，公開(kāi)進(jìn)行修正。也可以將規(guī)則連續(xù)發(fā)一周，每次都在晚上7-9點(diǎn)之間發(fā)送，并告知家長(zhǎng)你會(huì)連續(xù)發(fā)布一周。

2．如果有新家長(zhǎng)加入，包括學(xué)生的其他親屬加入，同時(shí)私下將規(guī)則發(fā)給他。

3．可將一條完整的規(guī)則貼在群公告里。

這些完成后，老師還需要固定信息發(fā)送的時(shí)間，可如下規(guī)定：

1.教師一般會(huì)在7:00-8:00，11:30-12:30，17:00-17:30，21:30-22:00四個(gè)時(shí)間段發(fā)布信息。

2.中午12:30-13:30和晚上22:00之后不在群里發(fā)布信息，以免打擾他人。

總之，在建立規(guī)則階段，有幾條是需要提醒的：

1．確保規(guī)則是合理的、明確的。

2．確保規(guī)則傳遞到家長(zhǎng)那里。

3．確保家長(zhǎng)理解并接受規(guī)則。

二

如何在微信群里回復(fù)家長(zhǎng)？

確保家長(zhǎng)知曉并理解規(guī)則，是維護(hù)規(guī)則中最重要的一步。接下來(lái)的關(guān)鍵，是對(duì)規(guī)則執(zhí)行情況進(jìn)行反饋。我們不妨虛擬幾種場(chǎng)景：

場(chǎng)景一：有家長(zhǎng)為孩子的事公開(kāi)咨詢

最好建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的客氣的回復(fù)模板，每次只修改關(guān)鍵部分就可以了。例如：

@***家長(zhǎng)

親，我私下回復(fù)您了，因?yàn)楦鶕?jù)群規(guī)則第*條，我不便公開(kāi)回復(fù)。

然后，私下提醒他注意第幾條群規(guī)則，說(shuō)明為什么如此，詳細(xì)解答他的疑惑。

如果家長(zhǎng)提出來(lái)的問(wèn)題具有代表性，則老師可以選擇時(shí)機(jī)公開(kāi)說(shuō)明：

剛才***家長(zhǎng)提出一個(gè)問(wèn)題：「」我覺(jué)得具有普遍性，統(tǒng)一答復(fù)如下：「」如果還有家長(zhǎng)不明白的，可以私下留言給我。

如果不是公開(kāi)咨詢，而是隨意發(fā)言，則可以提醒：

親，我私下發(fā)信息給您了，請(qǐng)留意查收。

這句話，主要是說(shuō)給其他家長(zhǎng)聽(tīng)的，意思是說(shuō)，群里不能隨意發(fā)言，我已經(jīng)在私下提醒這位家長(zhǎng)了。

場(chǎng)景二：有家長(zhǎng)公開(kāi)批評(píng)甚至攻擊他人，或者所謂的討公道

可以公開(kāi)回復(fù)：

@***家長(zhǎng)

親，根據(jù)我們的群規(guī)則，這類事我們私下溝通，好嗎？謝謝！

然后，私下與他進(jìn)行溝通。

如果家長(zhǎng)公開(kāi)的批評(píng)或攻擊容易引發(fā)其他家長(zhǎng)猜測(cè)或誤解，那么，可以酌情采取下面一至兩條策略。

一是在公開(kāi)回復(fù)中適度反擊：

@***家長(zhǎng)

親，這件事不是這么簡(jiǎn)單，為了避免尷尬，且根據(jù)我們的群規(guī)則，我們私下溝通，好嗎？謝謝！

然后迅速電話或微信溝通。

如果家長(zhǎng)不管不顧地繼續(xù)發(fā)情緒激烈的言辭。那么，果斷地從微信群里移除。移除后，在群里做一個(gè)簡(jiǎn)短的說(shuō)明，大意是：

1．這位家長(zhǎng)講的，并非事實(shí)。

2．但是他現(xiàn)在情緒激動(dòng)，很難溝通，為了避免影響到大家以及有更多誤解，暫時(shí)將他移除微信群，等此事解決后再邀請(qǐng)他入群。

3．人難免有失控的時(shí)候，請(qǐng)大家相互諒解，無(wú)論如何，風(fēng)雨過(guò)后，我們?nèi)匀皇且患胰恕?/p>

要記?。?/p>

與家長(zhǎng)在群里公開(kāi)撕，是大忌，無(wú)論你多么有理。旁觀者不關(guān)心你，關(guān)心的是你的姿勢(shì)。

有些委屈，還真不好公開(kāi)澄清?？梢耘c家委會(huì)保持溝通，這樣家委會(huì)可以在適度的范圍里，讓信息有一個(gè)微妙的傳播，以正視聽(tīng)。當(dāng)然，有些事則需要公開(kāi)澄清。

三

讓微信群內(nèi)容更豐富的方法有哪些？

為了增強(qiáng)家長(zhǎng)微信群的影響力，教師可以在家長(zhǎng)微信群里建立微頭條微講堂微資訊微交流微生日等常態(tài)化欄目，以豐富家長(zhǎng)微信群的交流內(nèi)容，從而提升家長(zhǎng)閱讀微信的興趣。

1.微頭條：側(cè)重關(guān)注孩子在校的學(xué)習(xí)生活情況。如：晨讀、晨跑、課間操，這些可以以視頻及照片的形式展示給家長(zhǎng)。

2.微講堂：可以發(fā)布精心收集的家庭教育講座和文章。按照班級(jí)學(xué)生的學(xué)號(hào)，每天由相應(yīng)學(xué)號(hào)的家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

3.微資訊：主要發(fā)布一周以來(lái)學(xué)校里的新聞資訊以及年級(jí)里面開(kāi)展的各種活動(dòng)，以圖文的形式讓家長(zhǎng)了解學(xué)校以及年級(jí)的動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)家長(zhǎng)關(guān)注學(xué)校的發(fā)展；同時(shí)也適當(dāng)推送相關(guān)教育政策與信息，幫助家長(zhǎng)了解當(dāng)前的教育動(dòng)態(tài)。

4.微交流：每期一個(gè)教育話題，家長(zhǎng)可以在微信群里發(fā)表見(jiàn)解與看法。這個(gè)話題可以是近期網(wǎng)絡(luò)上的熱門(mén)話題，也可以是家長(zhǎng)關(guān)心的內(nèi)容。話題主要有家委會(huì)成員負(fù)責(zé)搜集，家委會(huì)審核后再交由老師審核。

5.微生日：家長(zhǎng)不能當(dāng)面給孩子慶生的可以借助微信群的視頻功能，開(kāi)展視頻生日會(huì)，讓孩子直觀地感受到來(lái)自父母的祝福。

內(nèi)容豐富之后，如果只是隨機(jī)地推送，會(huì)讓家長(zhǎng)感覺(jué)雜亂，甚至?xí)a(chǎn)生一定的疲憊和厭倦。

如果將各個(gè)模塊內(nèi)容的推送時(shí)間相對(duì)固定下來(lái)，會(huì)讓家長(zhǎng)明確接收到內(nèi)容，并會(huì)對(duì)某部分特別感興趣的內(nèi)容產(chǎn)生一定的期待感，從而形成定期定時(shí)查看群信息的習(xí)慣，增強(qiáng)微信群使用的持續(xù)性。

四

在群里發(fā)布信息時(shí)，需注意哪些？

教師在家長(zhǎng)微信群里的發(fā)言十分重要，因?yàn)槭玛P(guān)自身形象。要特別注意根據(jù)交際語(yǔ)境琢磨措辭，這是職業(yè)形象塑造的一部分。有時(shí)候措辭需要正式莊重，有時(shí)候措辭需要親切隨意。以下是一些建議：

1．選擇什么時(shí)機(jī)發(fā)言？要有儀式感

家長(zhǎng)不煩你說(shuō)話，畢竟他也想更多地了解信息，最煩的，是不知道你什么時(shí)候會(huì)說(shuō)話。人本能地喜愛(ài)穩(wěn)定的可預(yù)測(cè)的環(huán)境。所以，除非緊急通知，否則，你盡可能將發(fā)言時(shí)間安排在固定的時(shí)間。

例如：如果你習(xí)慣于每天發(fā)一條家教方面的信息，那么，你要在固定的時(shí)間發(fā)，例如，早晨8點(diǎn)。如果確定了，就讓前后誤差不要超過(guò)3秒。

如果你是晚上7-9點(diǎn)發(fā)布信息或做分享的，那么，你就在7點(diǎn)整準(zhǔn)時(shí)發(fā)出信息。如果是討論的話，甚至有些話都可以設(shè)計(jì)得有儀式感。

2．一次將信息說(shuō)完整，避免家長(zhǎng)反復(fù)問(wèn)

別寫(xiě)錯(cuò)別字，要檢查一遍，這個(gè)不用提醒了吧？更重要的是，你的信息要十分簡(jiǎn)練和完整，要反復(fù)琢磨以至成為習(xí)慣。千萬(wàn)不要遺漏諸如時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象等關(guān)鍵信息。最可怕的是，先發(fā)一條信息，然后不斷地補(bǔ)充。這需要練習(xí)站在家長(zhǎng)的角度去理解信息。

3．有家長(zhǎng)在群里表?yè)P(yáng)你，盡量不要公開(kāi)回復(fù)

家長(zhǎng)可能是真心表?yè)P(yáng)，但其他家長(zhǎng)或許不舒服，認(rèn)為是在討好老師。這沒(méi)有什么道理可言，也無(wú)法澄清。最好的辦法是，家長(zhǎng)公開(kāi)表?yè)P(yáng)，你私下感謝。這樣，這個(gè)家長(zhǎng)和旁觀者的情緒都照應(yīng)到了。

最壞的情況，是跟少數(shù)家長(zhǎng)反復(fù)公開(kāi)秀恩愛(ài)?？紤]過(guò)其他家長(zhǎng)的感受嗎？

恩愛(ài)都盡可能私下秀，關(guān)系就是這樣一個(gè)一個(gè)地建立起來(lái)的。

4．避免公開(kāi)表?yè)P(yáng)和批評(píng)學(xué)生

公開(kāi)批評(píng)的，不能指向?qū)W生，而應(yīng)該指向現(xiàn)象。

容易犯的錯(cuò)誤，是公開(kāi)點(diǎn)名表?yè)P(yáng)學(xué)生。被表?yè)P(yáng)的家長(zhǎng)有時(shí)候也未必自在，但是，其他家長(zhǎng)心里肯定不舒服。正確的方法，是公開(kāi)分享學(xué)生作品或事跡，但不說(shuō)這個(gè)學(xué)生是誰(shuí)。這樣，既起到了引領(lǐng)的作用，又保護(hù)了大多數(shù)家長(zhǎng)的情緒，被實(shí)際表?yè)P(yáng)的孩子的家長(zhǎng)，也很開(kāi)心，一舉數(shù)得。

有些孩子的明顯進(jìn)步，宜于私下發(fā)給家長(zhǎng)。因?yàn)楣_(kāi)有時(shí)候會(huì)引發(fā)下意識(shí)的評(píng)價(jià)。

5．不