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文檔簡(jiǎn)介
管理人員述職報(bào)告六篇管理人員的述職報(bào)告篇1
xx物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺(jué)已伴隨了我三個(gè)春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),同事的關(guān)懷互助,此刻的我成長(zhǎng)了,工作潛力提升了,下方對(duì)20xx年的個(gè)人工作進(jìn)行總結(jié):
一、基礎(chǔ)服務(wù)
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的13天中,讓我進(jìn)一步感受了xx園這個(gè)大家庭的溫暖??床坏酱蠹医z毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區(qū)xxx門崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對(duì)各部門作出協(xié)調(diào)工作,對(duì)業(yè)主做好解釋工作及維修狀況匯報(bào)工作,最長(zhǎng)歷時(shí)11小時(shí)最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無(wú)業(yè)主投訴。
2、配合公司對(duì)8S管理活動(dòng)的全面推進(jìn),并對(duì)接相關(guān)標(biāo)識(shí)的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。
3、起草園區(qū)各項(xiàng)對(duì)外書(shū)面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與xxx湖鎮(zhèn)高爾夫球會(huì)對(duì)接的函件等。
4、對(duì)資料管理,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時(shí)確保了資料的保密性,嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合園區(qū)于11月1日實(shí)行的訪客證制度,對(duì)所有臨時(shí)出入人員經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
二、園區(qū)生活服務(wù)
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開(kāi)展,制作各項(xiàng)溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動(dòng)致業(yè)主的信息發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開(kāi)展,對(duì)來(lái)訪業(yè)主主動(dòng)帶給血壓測(cè)量服務(wù)。發(fā)送體檢卡至來(lái)訪的業(yè)主,并及時(shí)更新相關(guān)統(tǒng)計(jì)。
4、對(duì)20xx年1月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開(kāi)展?fàn)顩r進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),在學(xué)習(xí)單項(xiàng)服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計(jì)表的過(guò)程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
管理人員的述職報(bào)告篇2
我競(jìng)聘為教學(xué)管理并分管教學(xué)工作。已經(jīng)經(jīng)歷一段時(shí)間的鍛煉與考核,現(xiàn)對(duì)我歷任以來(lái)的工作進(jìn)行述職述廉的工作報(bào)告,希望該述職報(bào)告對(duì)同志們今后的工作能帶來(lái)啟發(fā)。任職以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的關(guān)懷、支持下,經(jīng)過(guò)我們的扎實(shí)工作,我校教育教學(xué)有長(zhǎng)足的發(fā)展,教育教學(xué)質(zhì)量有大幅度提高,兩年來(lái),我們一年一個(gè)臺(tái)階,逐步跨入全區(qū)先進(jìn)行列,自己也在工作中成熟起來(lái)。
撫今追昔,我感到在抓教學(xué)管理工作上,路走得很扎實(shí);
在干好教育事業(yè)上,工作得很充實(shí)。縱觀自己的路,我認(rèn)為:作為教學(xué)管理要做一個(gè)明白人,實(shí)在人,敬業(yè)人,學(xué)習(xí)人。
一、要做明白人
1、明白自己的職責(zé),定好位。
作為一名教學(xué)管理,要做好本職工作,首要的是明白自己的職責(zé),定好位。我認(rèn)為教學(xué)管理是校長(zhǎng)的助手和參謀,是校長(zhǎng)和老師之間的橋梁和紐帶。它服從于校長(zhǎng),它服務(wù)于教師,在職務(wù)上是配角,在工作上是主角,在閃光燈前面是綠葉,在工作的第一線,應(yīng)沖鋒在最前面。
2、明白自己的職責(zé),站好隊(duì)。
教學(xué)管理在教學(xué)上既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員,天天和教師在一起工作,就要和教師團(tuán)結(jié)在一起,既不能妄自尊大,高高在上,凌駕教師之上,脫離教師隊(duì)伍,孤立自己,又不能妄自菲薄,看輕自己,失去自信,脫離教師隊(duì)伍,應(yīng)當(dāng)好隊(duì)伍的排頭兵。
3、明白自己的職責(zé),帶好隊(duì)。
作為教學(xué)管理要做教學(xué)上的明白人。確定自己的奮斗目標(biāo),帶領(lǐng)全校師生為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而竭盡全力才行,這不僅是一種責(zé)任,而是當(dāng)教學(xué)管理的天職。我定的目標(biāo)就是:樹(shù)立長(zhǎng)期艱苦奮斗的思想,堅(jiān)定信心,排除一切干擾,以頑強(qiáng)的毅力戰(zhàn)勝一切困難,在短期內(nèi),使我校教學(xué)走出低谷,兩年來(lái)的學(xué)業(yè)水平考試和中考初步實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
二、要做實(shí)在人
教學(xué)工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假,要提高教育教學(xué)質(zhì)量,作為教學(xué)管理人品要老實(shí),作風(fēng)要?jiǎng)?wù)實(shí),工作要扎實(shí),要有實(shí)心,明實(shí)理,講實(shí)話,辦實(shí)事,求實(shí)效,立實(shí)功。
1、實(shí)實(shí)在在處理好各方面關(guān)系
作為教學(xué)管理要做好本職工作,就要處理好學(xué)校各方面的關(guān)系。首先處理好與校長(zhǎng)的關(guān)系,平時(shí)除組織和帶領(lǐng)全體教師搞好教學(xué)工作,還應(yīng)協(xié)助校長(zhǎng)搞好學(xué)校的其他工作,當(dāng)校長(zhǎng)遇到困難時(shí),應(yīng)主動(dòng)為校長(zhǎng)排憂解難,當(dāng)校長(zhǎng)和老師之間發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)維護(hù)學(xué)校大局和穩(wěn)定,巧妙化解。當(dāng)學(xué)校和外界發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)挺身而出,依法維護(hù)學(xué)校的利益。其次要處理好與中層領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)系,關(guān)系處理好,彼此相互信任,工作才能相互維護(hù),互相支持,事業(yè)才能共同發(fā)展。再次,要處理好與教師的關(guān)系,對(duì)待教師要一視同仁,在大是大非面前要堅(jiān)持原則,用自己的人品來(lái)影響教師,只有把教師的關(guān)系理順,教師才能服從你的管理,才能維護(hù)你的工作。
2、務(wù)實(shí)抓好教學(xué)管理工作。
凡是教學(xué)管理比較好的學(xué)校,都有一套務(wù)實(shí)的做法。作為教學(xué)管理,要抓好教學(xué)管理,必須嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)以及學(xué)校制定的各項(xiàng)工作制度。不定期的對(duì)教師、學(xué)生進(jìn)行制度學(xué)習(xí),以制度管人,以制度約束人。使全體師生有章可循,有法可依。充分發(fā)揮制度應(yīng)有的約束力。在制度執(zhí)行上,關(guān)鍵是突出一個(gè)“嚴(yán)”字,狠抓一個(gè)“實(shí)”字,不滿足于紙上,貼在墻上,說(shuō)在嘴上。學(xué)校的績(jī)效考核我都是從嚴(yán)管理,認(rèn)真實(shí)施,取得很好的效果。為確保制度的落實(shí),我作為教學(xué)管理,首先從自身做起,率先垂范,為人師表,帶頭遵紀(jì)守法,積極做好教師思想工作,帶頭參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),理論學(xué)習(xí),稍有空閑就蹲到班上聽(tīng)課,深入到學(xué)科組中去搞教學(xué)研究,認(rèn)真檢查各種制度的落實(shí)情況,檢查時(shí),一絲不茍,對(duì)做的好的人和事,在教師例會(huì)上,學(xué)生大會(huì)上進(jìn)行表?yè)P(yáng),鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力,對(duì)違章的必究,有錯(cuò)就改,真正的讓他認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)在什么地方,哪里做的不夠,做到以人為本,堅(jiān)持以思想教育為主。
三、要做敬業(yè)人
愛(ài)崗敬業(yè)是干好工作時(shí)必要條件。一個(gè)學(xué)校教學(xué)管理要抓好,我認(rèn)為,教學(xué)管理應(yīng)當(dāng)而且必須是一個(gè)敬業(yè)人,為事業(yè)而拼搏,為事業(yè)而奉獻(xiàn)。
1、以身作則樹(shù)榜樣。
以身作則,這是當(dāng)好帶頭人起碼的原則。在平日工作中,我給自己定下的規(guī)矩是:要求同志們做到的,自己首先作到。因?yàn)槲壹以趯W(xué)校??记谏衔液屠蠋焸円粯?,每天早晨,七點(diǎn)半前我能趕到學(xué)校,下午,放學(xué)等老師們走后,我才往家趕,值班時(shí),便和同志們一塊檢查晚休情況,直到學(xué)生們都安靜入睡,再回宿舍休息。在此。我可以面對(duì)我的領(lǐng)導(dǎo),我們學(xué)校的中層領(lǐng)導(dǎo)干部自豪地說(shuō),所有的這些都是一個(gè)教育干部起碼的應(yīng)該做的。說(shuō)實(shí)在的,的確很累,但看到自己學(xué)校進(jìn)步,我感到很充實(shí)。
2、埋頭苦干當(dāng)標(biāo)兵。干工作,如其喊破嗓子,不如做出樣子,在工作的過(guò)程中,自己始終堅(jiān)持這條原則。平時(shí)學(xué)校的工作千頭萬(wàn)緒,上級(jí)各項(xiàng)檢查又多,自己既抓教學(xué),又要協(xié)助校長(zhǎng)抓好其他工作,學(xué)生的學(xué)習(xí),考試成績(jī)要參與解與分析;
教師的常規(guī)落實(shí)程度,要參與檢查梳理;
各種制度考核的制定要參與研究,檔案資料的整理要把關(guān),教師的培養(yǎng)計(jì)劃要落實(shí)……有時(shí)忙得真是連軸轉(zhuǎn),真想放下?lián)有恍?,但想到領(lǐng)導(dǎo)的重托,同志們的信任,又不得不打消念頭。特別是畢業(yè)班的教學(xué),一刻也不敢大意,我都能深入教師中間,和他們一起探討,一起總結(jié),大家一起努力,做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,家長(zhǎng)放心,學(xué)生稱心。
3、舍小顧大為工作。平時(shí),無(wú)論在工作中,還是在生活中。自己也有親情,也有苦惱,每當(dāng)這時(shí),自己總是堅(jiān)持妥善處理好各種關(guān)系,以不影響工作為前提。
四、要做學(xué)習(xí)人
作為一個(gè)教學(xué)管理要精通分管工作,掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),獨(dú)檔一面做好分管工作,就要不斷學(xué)習(xí)。幾年來(lái),我利用業(yè)余時(shí)間,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,吸收教育教學(xué)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。先后參加日照市教育局組織的校長(zhǎng)上崗培訓(xùn)和教學(xué)管理提高培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念,新課程標(biāo)準(zhǔn)下的教學(xué)行為,新課程標(biāo)準(zhǔn)與教師及學(xué)生評(píng)價(jià)等。自學(xué)素質(zhì)教育的理論及現(xiàn)代教育技術(shù)等,通過(guò)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也提高自己指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作的能力。
學(xué)校的工作是一項(xiàng)復(fù)雜的教書(shū)育人的工作。特別是談到學(xué)校的管理工作,由于自己年輕,加之經(jīng)驗(yàn)不夠,難免出現(xiàn)很多感情用事或者個(gè)人主義的地方,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及全校教師批評(píng)指正。成績(jī)的取得只有靠全體師生共同努力。相信有每一位教職工的通力合作和無(wú)私奉獻(xiàn),我校的教學(xué)質(zhì)量的逐步提高,前景樂(lè)觀。
教育是一種事業(yè),工作是一種使命,崗位是一種責(zé)任,管理是一門藝術(shù),管理無(wú)止境,愿我們每個(gè)人,在分管的一塊責(zé)任田中,成為管理的能手,為我校的更上一層樓做出貢獻(xiàn)。
管理人員的述職報(bào)告篇3
大家好!我是部門部門的一名工程管理人員,主要負(fù)責(zé)支撐網(wǎng)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)和工程管理工作。2xx年以來(lái),在部門董事長(zhǎng)、總經(jīng)理以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在我部干部職工的共同努力下,我部加快了發(fā)展和進(jìn)步的步伐,各方面工作取得了較大的成績(jī)?,F(xiàn)就我履行職責(zé)的情況報(bào)告如下:
首先是20xx年的工作完成情況,20xx年是不平凡的一年,我們的工作任務(wù)也是繁重而紛雜的,本年度以來(lái)我負(fù)責(zé)的工程共有12個(gè),通過(guò)我部干部職工的共同努力,成績(jī)突出:目前20xx年帶外網(wǎng)管系統(tǒng)擴(kuò)容工程、IP承載網(wǎng)五期工程、信令網(wǎng)十期工程不僅順利完工,而且都已通過(guò)初驗(yàn);
20xx年網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)工程已完工;
正在建設(shè)中即將完工的項(xiàng)目有20xx年全區(qū)安全監(jiān)控系統(tǒng)、IDC數(shù)據(jù)機(jī)房建設(shè)工程、全面預(yù)算管理系統(tǒng)、中國(guó)移動(dòng)南方基地支撐系統(tǒng)集中化一期工程西藏部門配套工程、20xx年智能網(wǎng)擴(kuò)容和搬遷工程、20xx年TD電子報(bào)賬平臺(tái)和銀企互聯(lián)系統(tǒng)建設(shè)工程等一大批。
其中,最令人欣喜、最值得驕傲的是由于我們迅速地建成了IP承載網(wǎng)五期工程,使得出省帶寬由155M提升為2。5G,為未來(lái)我部門與外圍骨干節(jié)點(diǎn)的大容量數(shù)據(jù)傳輸?shù)於藞?jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
由于南方基地西藏部門配套工程我方各網(wǎng)元改造均已完工,我部門已具備和南方基地聯(lián)調(diào)聯(lián)測(cè)的條件,有效地配合了集團(tuán)部門近年提出的支撐網(wǎng)大集中的戰(zhàn)略;
由于網(wǎng)上繳費(fèi)系統(tǒng)的上線,使得西藏部門拓展了繳費(fèi)渠道,使西藏的移動(dòng)用戶可以享受到通過(guò)網(wǎng)上銀行付話費(fèi)的便捷服務(wù),有利地緩解了營(yíng)業(yè)廳的工作壓力。
但是,由于各種原因,在20xx年的工作當(dāng)中我們也存在著一些失誤的地方,對(duì)于我進(jìn)行了深刻的反省,常常深夜輾轉(zhuǎn)反側(cè),感覺(jué)如芒在背!具體總結(jié)起來(lái)如下,由于我平常具體事情投入的精力太多,親入工程一線的時(shí)間不足,導(dǎo)致不能準(zhǔn)備把握工程的所有實(shí)際情況;
對(duì)于工程中出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題有時(shí)候無(wú)法第一時(shí)間做出解決方案;
初期管理的一些交鑰匙工程存在主觀臆斷,認(rèn)為大部門又是交鑰匙,管理難度應(yīng)不大,導(dǎo)致管控力度不夠,管理時(shí)松時(shí)緊。特別是對(duì)于某些諸如貨物丟失的問(wèn)題,一味的等待乙方自行解決,導(dǎo)致工程延期,如IP承載網(wǎng)省內(nèi)延伸三期工程、20xx年CMNET省網(wǎng)擴(kuò)容工程都超期還未完工,再就是對(duì)于工作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)及未來(lái)發(fā)展考慮不足。這些不足一定會(huì)時(shí)時(shí)鞭策著我,成為新一年里我時(shí)刻反省自己、糾正失誤、不斷提升自己工作能力的源動(dòng)力,對(duì)此,我對(duì)我部20xx年發(fā)展計(jì)劃與展望匯報(bào)如下:
除快速有效、保質(zhì)保量地完成20xx未完成的工作任務(wù)外,20xx年我將重點(diǎn)從以下四個(gè)方面著手開(kāi)展工作:第一、意識(shí)到理論學(xué)習(xí)與更新的重要性,繼續(xù)進(jìn)行工程管理知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí);
第二、加強(qiáng)項(xiàng)目前期的跟蹤力度;
特別是一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)始階段,是最為重要的。所以我要求項(xiàng)目經(jīng)理在接手每一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:1)這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰(shuí)提出來(lái)的,目的是解決什么問(wèn)題。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少;
第三、注重工程的精細(xì)化管理,做到工程的實(shí)時(shí)跟蹤,合理審核乙方的工程進(jìn)度表,做到可監(jiān)督可行;
第四、提高設(shè)計(jì)文件的審核質(zhì)量。督促設(shè)計(jì)院現(xiàn)場(chǎng)查勘的力度,按照相關(guān)規(guī)范審核設(shè)計(jì)文件,提高設(shè)計(jì)文件質(zhì)量。
回顧20xx年我部所取得的較大的成績(jī),我覺(jué)得最關(guān)鍵的原因還是得益于我部干部職工們總體工作能力的提高,主要表現(xiàn)在:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會(huì)精神。除認(rèn)真參加了市委和本部門所組織學(xué)習(xí)之外,認(rèn)真組織部門班子成員和廣大黨員干部學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)精神,并且親自作了一場(chǎng)專題報(bào)告,談學(xué)習(xí)體會(huì)。同時(shí),以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī),推動(dòng)部門科學(xué)發(fā)展。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除學(xué)習(xí)其他部門的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)外,還積極鼓勵(lì)廣大職工們?cè)诠ぷ髦?,通過(guò)自考、職大、培訓(xùn)班、等多種方式抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電,努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí);
每星期推薦相關(guān)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)書(shū)籍給廣大職工,同時(shí)每月一次定期組織大家進(jìn)行研討會(huì),談?wù)勛x書(shū)心得體會(huì),相互介紹工作中的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),以便讓優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)盡快傳播開(kāi)來(lái)。
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的快速提升;
一是每周定期召開(kāi)部門職工大會(huì),給職工反復(fù)講解與強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重視性,增強(qiáng)大家對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感。組織職工聆聽(tīng)有關(guān)的專家關(guān)于培養(yǎng)良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)體的講座,使團(tuán)隊(duì)成員真正意識(shí)到團(tuán)體協(xié)作的重要性,有“我們風(fēng)雨同舟”或“我們共命運(yùn)”的感覺(jué),對(duì)于自己是團(tuán)隊(duì)一員感到自豪。二是完善了職工成員工作獎(jiǎng)罰制度,讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到他們之間和協(xié)作以及貢獻(xiàn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)獲得成功是至關(guān)重要的,人盡其才,發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng),充分調(diào)到大家的工作積極性,使大家能齊心協(xié)力順利完成各種任務(wù)。
注重干群之間、職工互相之間的溝通與信任。遇事我盡量做到與部門干部群眾們商量,在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)下,我自己也很快掌握了工程管理的系統(tǒng)知識(shí)和關(guān)鍵點(diǎn);
通過(guò)定期的座談會(huì)重視部門成員之間的溝通,增強(qiáng)成員之間相互信任感,增強(qiáng)成員對(duì)團(tuán)體的信任感;
每月定期組織人員深入到職工的家中詢問(wèn)、主要了解其困難與疾苦,主要為其解決經(jīng)濟(jì)上、生活上與心理上的困難與困惑,聆聽(tīng)職工的心聲特別是對(duì)部門的好意見(jiàn)與建設(shè),使員工內(nèi)心產(chǎn)生極大的歸屬感,從而帶動(dòng)個(gè)人工作熱情和整體團(tuán)隊(duì)力的提升,發(fā)揮出巨大的“圍爐效應(yīng)”,大家齊心協(xié)力地完成好工作任務(wù)。
除此之外,做為一名工程管理干部,我也十分重視自身的廉潔自律,時(shí)刻保持頭腦清醒,在大是大非面前絕不含糊,做到工程面前嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),努力做好一手抓工程進(jìn)度,一手抓工程質(zhì)量,兩手抓,兩手都要硬。相信只有我們秉承勇于自我反省與自我批判,保斷一顆團(tuán)結(jié)協(xié)作、永于進(jìn)取的恒心,20xx年我們的工作一定能夠取得更多更大更值得驕傲的成績(jī)!
以上述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我的工作提出寶貴意見(jiàn),借此機(jī)會(huì),向工作中支持、幫助過(guò)我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
管理人員的述職報(bào)告篇4
展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn),深知自我還有太多不足之處,計(jì)劃在20xx年做出如下提升自我的事項(xiàng):
1、在20xxx年初,因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,職責(zé)與義務(wù)隨之而至,但在團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來(lái)年會(huì)做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,使工作團(tuán)隊(duì)持續(xù)嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍,學(xué)會(huì)將督導(dǎo)工作做得更好,保證部門服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的群眾作用,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率,以便及時(shí)為業(yè)主排憂解難。
3、多到現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際狀況,能夠更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問(wèn)題的方法或途徑。
4、對(duì)存在的問(wèn)題和教訓(xùn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。
5、努力提高自我的技能與管理水平,把工作做得更好。
6、除了學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項(xiàng)流程,給以后對(duì)全局的把控潛力做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的潛力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來(lái)的,但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會(huì)找準(zhǔn)自我的發(fā)展方向,持續(xù)這份工作熱情勇往直前。
管理人員的述職報(bào)告篇5尊敬的xxx企業(yè)總經(jīng)理董事會(huì):
今年是新企業(yè)成立后開(kāi)局的重要一年,經(jīng)過(guò)企業(yè)全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新企業(yè)開(kāi)門紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新企業(yè)按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,受聘為新企業(yè)總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
一、及時(shí)調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
1、樹(shù)立好“角色”意識(shí),當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好企業(yè)總經(jīng)理“主角”。作為企業(yè)總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總企業(yè)總下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃企業(yè)總經(jīng)理的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全企業(yè)總經(jīng)理規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)總經(jīng)理是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái),我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)企業(yè)總經(jīng)理一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為企業(yè)總經(jīng)理所用,為企業(yè)總經(jīng)理奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,總經(jīng)理述職報(bào)告范文結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成企業(yè)總經(jīng)理的計(jì)劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制
1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位職數(shù),對(duì)每一個(gè)崗位都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘用機(jī)制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的"原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位分配差距,績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,加大考核力度,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標(biāo),合理安排,整合企業(yè)各項(xiàng)工作,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)總經(jīng)理多年來(lái)一直沒(méi)有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì),今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求,對(duì)企業(yè)總經(jīng)理企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù),使其合法化,為企業(yè)總經(jīng)理今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序,保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全,明確燃?xì)夤?yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》文件精神,以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定,企業(yè)總經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,特申請(qǐng)新市、觀魚(yú)、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了企業(yè)總經(jīng)理的合法利益。
3、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。截止20xx年底安全供氣萬(wàn)方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的____,同比增長(zhǎng)___;經(jīng)營(yíng)總收入___萬(wàn)元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的__,同比增長(zhǎng)___;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)___萬(wàn)元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的___,同比增長(zhǎng)___;供氣輸差率___,比年度責(zé)任目標(biāo)下降____個(gè)百分點(diǎn),較去年下降___個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶××戶;全年人工工資__萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)___,對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出__萬(wàn)元;
五、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來(lái),總結(jié)過(guò)去,在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),成績(jī)是可喜的。展望未來(lái),在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為企業(yè)總經(jīng)理下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),與董事會(huì)成員一起,帶領(lǐng)企業(yè)總經(jīng)理全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)企業(yè)總經(jīng)理健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展
述職人:
20xx年xx月xx日
管理人員的述職報(bào)告篇6
今年是部門高速發(fā)展的一年,也是我提高最多的一年。在部門領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)近年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和部門簽訂各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)部門發(fā)展需要:
作為一名管理人員,我深深認(rèn)識(shí)到要想適應(yīng)部門快速發(fā)展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作。因此,我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)工會(huì)、婦會(huì)等各項(xiàng)法規(guī)政策,學(xué)習(xí)實(shí)踐部門的規(guī)章制度,開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,使自己的理論水平、寫(xiě)作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高,及時(shí)完成工會(huì)日常工作。
二、優(yōu)化管理,發(fā)揮工會(huì)、婦會(huì)職能作用:
職工是企業(yè)的主人,為職工排憂解難,解決實(shí)際困難是我們義不容辭的責(zé)任。
出臺(tái)了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,設(shè)立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工。今年來(lái),我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟(jì)金;
為遭遇車禍的員工侯建兵送去了XX元的慰問(wèn)金,為我部門困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題。人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤(rùn)滑劑。為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康,我們進(jìn)一步修改完善了《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷部門員工健康體檢規(guī)定》。按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進(jìn)行了健康體檢,并將體檢情況及時(shí)通報(bào)本人,讓員工及時(shí)了解自己的身體的健康狀況。
為了職工的收入多元化,提高職工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的參與度,工會(huì)還對(duì)部門員工投入?yún)⒐蛇M(jìn)行管理,組織召開(kāi)了職工持股二、三會(huì)、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),并將部門投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)登記,并在短時(shí)期內(nèi),制作并發(fā)放出資證明書(shū)達(dá)3000多份。
我們還通過(guò)脈點(diǎn)軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進(jìn)行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福。員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時(shí),我們都主動(dòng)及時(shí)看望,為他們送去部門領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷,從而感受到煤運(yùn)大家庭的溫暖。
婦女工作是黨群工作的重要組成部分。為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們?cè)谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,立于不敗之地。我們利用"三八"婦女節(jié),組織女職工召開(kāi)座談會(huì),讓她們談感想、談發(fā)展,鼓勵(lì)她們積極參與上級(jí)婦聯(lián)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物。今年我部門婦委會(huì)被陽(yáng)城縣婦女聯(lián)合會(huì)授予"三八紅旗集體"的光榮稱號(hào)。
同時(shí),我們沒(méi)有還不忘部門內(nèi)、退休老干部、老職工,邀請(qǐng)他們參觀部門的四大工程建設(shè)。九九重陽(yáng)佳節(jié),我們安排退休老同志召開(kāi)了"九九重陽(yáng)節(jié)"茶話會(huì),并組織參觀了省煤運(yùn)系統(tǒng)雙文明站卡陽(yáng)濟(jì)站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站。讓他們及時(shí)了解部門的發(fā)展?fàn)顩r,提出寶貴意見(jiàn)。
三、以民主監(jiān)督之力,強(qiáng)化企業(yè)生命力:
為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,更好地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工的聰明才智,我們?cè)诓块T積極開(kāi)展、廣泛征集合理化建議活動(dòng)。自開(kāi)展活動(dòng)以來(lái),我們共收到來(lái)自部門各科、下屬各單位合理化建議131條。內(nèi)容涉及部門發(fā)展、機(jī)構(gòu)設(shè)置、基層站點(diǎn)建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容。經(jīng)我們集體討論、精心篩選,選出有價(jià)值的合理化建議10余條,并召開(kāi)建議審定會(huì),對(duì)被采納的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個(gè)人給予了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),以激勵(lì)員工對(duì)企業(yè)決策的民主執(zhí)行力。
職工代表大會(huì)是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式。職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重,其合法權(quán)益都得到保護(hù)。今年,我們分別在三月和八月組織召開(kāi)了二屆二次和二屆三次職代會(huì)。分別通過(guò)了《陽(yáng)城縣煤運(yùn)部門職工出資金海部門實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)部門關(guān)于分階段為職工解決住房問(wèn)題的實(shí)施方案》、《陽(yáng)城縣煤運(yùn)部門關(guān)于成立重點(diǎn)工程特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的意見(jiàn)》、《陽(yáng)城縣煤炭運(yùn)銷部門投資入股梁莊煤運(yùn)協(xié)議書(shū)》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實(shí)施意見(jiàn)》。
同時(shí)為了強(qiáng)化民主監(jiān)督力,我們以企務(wù)公開(kāi)為基礎(chǔ),實(shí)施"企務(wù)公開(kāi)、民主管理、民主監(jiān)督"制度,以職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn),以強(qiáng)化民主管理、民主監(jiān)督為核心,推動(dòng)我們部門民主化進(jìn)程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展。保障職工的民主權(quán)益,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作的順利完成。我們建立《陽(yáng)城煤炭運(yùn)銷部門企務(wù)公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)、小車費(fèi)用、重大人事任免、以及獎(jiǎng)懲等情況及時(shí)進(jìn)行公示。更是把職工關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為工作的重點(diǎn)來(lái)抓。同時(shí)建立健全企務(wù)公開(kāi)檔案,增強(qiáng)了辦事的透明度,拉近了職工與企業(yè)的距離。
四、做好扶貧幫困工作,樹(shù)企業(yè)良好形象:
為完成縣委縣政府為部門制定的包村幫扶任務(wù),我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點(diǎn),走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案,根據(jù)所包村的發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評(píng),本人還被授予"模范工作隊(duì)員"的光榮稱號(hào)。
今年,我們積極為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺(tái)頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項(xiàng)目;
此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺(tái)頭村的殘疾人吉海霞分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來(lái)改善他們的生活狀況。同時(shí),我們還對(duì)鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾薄?/p>
在對(duì)貧困村進(jìn)行幫扶的同時(shí),我們不忘"百年教育、百年樹(shù)人"的教育理念;
先后為侯甲小學(xué),橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué),河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué),革命老區(qū)坪泉村,捐贈(zèng)了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達(dá)23萬(wàn)余元;
七一前夕在張書(shū)記的帶領(lǐng)下,為考入中央音樂(lè)學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金。同時(shí),我們還設(shè)立了"煤運(yùn)
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