城市管道燃?xì)馓卦S經(jīng)營(yíng)協(xié)議

城市管道燃?xì)馓卦S經(jīng)營(yíng)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)方）：?jiǎn)挝幻Q(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（特許經(jīng)營(yíng)被授權(quán)方）：?jiǎn)挝幻Q(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________第一章總則1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《市政公用事業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在城市管道燃?xì)馓卦S經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障公共利益，促進(jìn)城市管道燃?xì)馐聵I(yè)的健康發(fā)展。第二章特許經(jīng)營(yíng)范圍與期限2.1甲方授權(quán)乙方在城市管道燃?xì)馓卦S經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)獨(dú)家從事管道燃?xì)夤?yīng)業(yè)務(wù)。2.2特許經(jīng)營(yíng)區(qū)域：____________________2.3特許經(jīng)營(yíng)期限：自本協(xié)議生效之日起算，共計(jì)____年。第三章乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方在特許經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)享有以下權(quán)利：3.1.1在特許經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)獨(dú)家從事管道燃?xì)夤?yīng)業(yè)務(wù)；3.1.2根據(jù)市場(chǎng)需求，合理制定并調(diào)整燃?xì)鈨r(jià)格；3.1.3按照國(guó)家規(guī)定收取燃?xì)赓M(fèi)用。3.2乙方在特許經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)應(yīng)履行以下義務(wù)：3.2.1嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展管道燃?xì)夤?yīng)業(yè)務(wù)；3.2.2保證燃?xì)赓|(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，保障供氣安全；3.2.3加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平，滿(mǎn)足用戶(hù)需求。第四章甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方在特許經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)享有以下權(quán)利：4.1.1對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)管，保證乙方合規(guī)經(jīng)營(yíng)；4.1.2對(duì)乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行糾正；4.1.3在特許經(jīng)營(yíng)期限屆滿(mǎn)后，按照法定程序收回特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。4.2甲方在特許經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)應(yīng)履行以下義務(wù)：4.2.1為乙方提供必要的政策支持，協(xié)助乙方開(kāi)展管道燃?xì)夤?yīng)業(yè)務(wù)；4.2.2在特許經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)，不得無(wú)故收回乙方的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)；4.2.3及時(shí)處理乙方提出的合理訴求，維護(hù)乙方的合法權(quán)益。第五章違約責(zé)任5.1乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)要求乙方改正；情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并依法追究乙方的法律責(zé)任。5.2甲方違反本協(xié)議的約定，乙方有權(quán)要求甲方改正；情節(jié)嚴(yán)重的，乙方有權(quán)要求解除本協(xié)議，并依法追究甲方的法律責(zé)任。5.3雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章技術(shù)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方在特許經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)從事管道燃?xì)夤?yīng)業(yè)務(wù)，必須遵守以下技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1遵循國(guó)家和地方關(guān)于城市管道燃?xì)饨ㄔO(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；6.1.2使用的燃?xì)庠O(shè)備、材料和配件應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；6.1.3定期對(duì)燃?xì)夤?yīng)設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，保證設(shè)施安全可靠。6.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。第七章價(jià)格管理7.1乙方在制定和調(diào)整燃?xì)鈨r(jià)格時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：7.1.1價(jià)格制定應(yīng)公開(kāi)、透明，充分考慮市場(chǎng)供需和用戶(hù)承受能力；7.1.2價(jià)格調(diào)整前，應(yīng)提前向甲方報(bào)告，并經(jīng)甲方批準(zhǔn)；7.1.3價(jià)格調(diào)整后，應(yīng)及時(shí)向用戶(hù)公告，保證用戶(hù)知情權(quán)。7.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的價(jià)格制定和調(diào)整進(jìn)行監(jiān)督，保證價(jià)格合理。第八章用戶(hù)服務(wù)8.1乙方應(yīng)建立完善的用戶(hù)服務(wù)體系，包括但不限于以下內(nèi)容：8.1.1設(shè)立用戶(hù)服務(wù)，及時(shí)處理用戶(hù)的咨詢(xún)和投訴；8.1.2提供便捷的繳費(fèi)方式，滿(mǎn)足用戶(hù)繳費(fèi)需求；8.1.3定期開(kāi)展用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8.2乙方應(yīng)保證用戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和效率，不斷提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。第九章安全生產(chǎn)9.1乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，保證管道燃?xì)夤?yīng)安全：9.1.1加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制；9.1.2定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除安全隱患；9.1.3制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。9.2乙方在發(fā)生安全生產(chǎn)時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并按照國(guó)家規(guī)定及時(shí)向甲方報(bào)告。第十章財(cái)務(wù)與審計(jì)10.1乙方應(yīng)在特許經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，保證財(cái)務(wù)狀況真實(shí)、合法、完整：10.1.1乙方應(yīng)定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，并向甲方報(bào)告；10.1.2乙方應(yīng)接受甲方或甲方委托的審計(jì)機(jī)構(gòu)的審計(jì)；10.1.3乙方不得使用特許經(jīng)營(yíng)收入進(jìn)行法律法規(guī)禁止的活動(dòng)。10.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)督，保證乙方合規(guī)經(jīng)營(yíng)。第十一章信息披露與保密11.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)向甲方披露與特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的信息，包括但不限于財(cái)務(wù)報(bào)表、經(jīng)營(yíng)情況、安全生產(chǎn)情況等。11.2甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.3保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第十二章不可抗力12.1本協(xié)議中的不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不可克服的事件。12.2發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。12.3因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章協(xié)議的變更、解除和終止13.1本協(xié)議的變更、解除和終止，應(yīng)書(shū)面進(jìn)行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并報(bào)相關(guān)主管部門(mén)批準(zhǔn)。13.2在特許經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，甲乙雙方不得單方面解除本協(xié)議。13.3特許經(jīng)營(yíng)期限屆滿(mǎn)，本協(xié)議自動(dòng)終止。第十四章違約賠償14.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失。14.2乙方因違反本協(xié)議被甲方提前終止特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，乙方應(yīng)賠償甲方因終止特許經(jīng)營(yíng)權(quán)而造成的損失。第十五章其他15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。簽字部分：甲方（特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)方）：（蓋章）單位名稱(chēng)：____________________法定代表人（或授權(quán)代表）：_________