城市管道燃?xì)馓卦S經(jīng)營協(xié)議

城市管道燃?xì)馓卦S經(jīng)營協(xié)議合同編號：__________甲方（特許經(jīng)營授權(quán)方）：單位名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（特許經(jīng)營被授權(quán)方）：單位名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________第一章總則1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《市政公用事業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在城市管道燃?xì)馓卦S經(jīng)營過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障公共利益，促進(jìn)城市管道燃?xì)馐聵I(yè)的健康發(fā)展。第二章特許經(jīng)營范圍與期限2.1甲方授權(quán)乙方在城市管道燃?xì)馓卦S經(jīng)營區(qū)域內(nèi)獨家從事管道燃?xì)夤?yīng)業(yè)務(wù)。2.2特許經(jīng)營區(qū)域：____________________2.3特許經(jīng)營期限：自本協(xié)議生效之日起算，共計____年。第三章乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方在特許經(jīng)營期限內(nèi)享有以下權(quán)利：3.1.1在特許經(jīng)營區(qū)域內(nèi)獨家從事管道燃?xì)夤?yīng)業(yè)務(wù)；3.1.2根據(jù)市場需求，合理制定并調(diào)整燃?xì)鈨r格；3.1.3按照國家規(guī)定收取燃?xì)赓M用。3.2乙方在特許經(jīng)營期限內(nèi)應(yīng)履行以下義務(wù)：3.2.1嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展管道燃?xì)夤?yīng)業(yè)務(wù)；3.2.2保證燃?xì)赓|(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)，保障供氣安全；3.2.3加強內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平，滿足用戶需求。第四章甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方在特許經(jīng)營期限內(nèi)享有以下權(quán)利：4.1.1對乙方進(jìn)行監(jiān)管，保證乙方合規(guī)經(jīng)營；4.1.2對乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行糾正；4.1.3在特許經(jīng)營期限屆滿后，按照法定程序收回特許經(jīng)營權(quán)。4.2甲方在特許經(jīng)營期限內(nèi)應(yīng)履行以下義務(wù)：4.2.1為乙方提供必要的政策支持，協(xié)助乙方開展管道燃?xì)夤?yīng)業(yè)務(wù)；4.2.2在特許經(jīng)營期限內(nèi)，不得無故收回乙方的特許經(jīng)營權(quán)；4.2.3及時處理乙方提出的合理訴求，維護(hù)乙方的合法權(quán)益。第五章違約責(zé)任5.1乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)要求乙方改正；情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并依法追究乙方的法律責(zé)任。5.2甲方違反本協(xié)議的約定，乙方有權(quán)要求甲方改正；情節(jié)嚴(yán)重的，乙方有權(quán)要求解除本協(xié)議，并依法追究甲方的法律責(zé)任。5.3雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章技術(shù)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1乙方在特許經(jīng)營區(qū)域內(nèi)從事管道燃?xì)夤?yīng)業(yè)務(wù)，必須遵守以下技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1遵循國家和地方關(guān)于城市管道燃?xì)饨ㄔO(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；6.1.2使用的燃?xì)庠O(shè)備、材料和配件應(yīng)符合國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；6.1.3定期對燃?xì)夤?yīng)設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，保證設(shè)施安全可靠。6.2乙方應(yīng)定期向甲方報告技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。第七章價格管理7.1乙方在制定和調(diào)整燃?xì)鈨r格時，應(yīng)遵循以下原則：7.1.1價格制定應(yīng)公開、透明，充分考慮市場供需和用戶承受能力；7.1.2價格調(diào)整前，應(yīng)提前向甲方報告，并經(jīng)甲方批準(zhǔn)；7.1.3價格調(diào)整后，應(yīng)及時向用戶公告，保證用戶知情權(quán)。7.2甲方有權(quán)對乙方的價格制定和調(diào)整進(jìn)行監(jiān)督，保證價格合理。第八章用戶服務(wù)8.1乙方應(yīng)建立完善的用戶服務(wù)體系，包括但不限于以下內(nèi)容：8.1.1設(shè)立用戶服務(wù)，及時處理用戶的咨詢和投訴；8.1.2提供便捷的繳費方式，滿足用戶繳費需求；8.1.3定期開展用戶滿意度調(diào)查，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8.2乙方應(yīng)保證用戶服務(wù)質(zhì)量和效率，不斷提高用戶滿意度。第九章安全生產(chǎn)9.1乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，保證管道燃?xì)夤?yīng)安全：9.1.1加強安全生產(chǎn)管理，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制；9.1.2定期進(jìn)行安全檢查，及時消除安全隱患；9.1.3制定應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。9.2乙方在發(fā)生安全生產(chǎn)時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并按照國家規(guī)定及時向甲方報告。第十章財務(wù)與審計10.1乙方應(yīng)在特許經(jīng)營期限內(nèi)建立健全財務(wù)管理制度，保證財務(wù)狀況真實、合法、完整：10.1.1乙方應(yīng)定期編制財務(wù)報表，并向甲方報告；10.1.2乙方應(yīng)接受甲方或甲方委托的審計機構(gòu)的審計；10.1.3乙方不得使用特許經(jīng)營收入進(jìn)行法律法規(guī)禁止的活動。10.2甲方有權(quán)對乙方的財務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)督，保證乙方合規(guī)經(jīng)營。第十一章信息披露與保密11.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時向甲方披露與特許經(jīng)營活動相關(guān)的信息，包括但不限于財務(wù)報表、經(jīng)營情況、安全生產(chǎn)情況等。11.2甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.3保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第十二章不可抗力12.1本協(xié)議中的不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的事件。12.2發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。12.3因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章協(xié)議的變更、解除和終止13.1本協(xié)議的變更、解除和終止，應(yīng)書面進(jìn)行，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并報相關(guān)主管部門批準(zhǔn)。13.2在特許經(jīng)營期限內(nèi)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，甲乙雙方不得單方面解除本協(xié)議。13.3特許經(jīng)營期限屆滿，本協(xié)議自動終止。第十四章違約賠償14.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對方損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方損失。14.2乙方因違反本協(xié)議被甲方提前終止特許經(jīng)營權(quán)，乙方應(yīng)賠償甲方因終止特許經(jīng)營權(quán)而造成的損失。第十五章其他15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。簽字部分：甲方（特許經(jīng)營授權(quán)方）：（蓋章）單位名稱：____________________法定代表人（或授權(quán)代表）：_________