在線購物平臺技術維護合同

在線購物平臺技術維護合同合同編號：__________甲方（平臺運營方）：__________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（技術維護方）：__________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義及術語1.1甲方：指甲方（平臺運營方）作為在線購物平臺的運營者，擁有并運營在線購物平臺。1.2乙方：指乙方（技術維護方）作為專業(yè)的技術維護服務提供者，負責為甲方提供在線購物平臺的技術維護服務。1.3在線購物平臺：指甲方所運營的在線購物平臺，用于提供商品展示、交易及其他相關服務。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方關于在線購物平臺技術維護的權利、義務和責任。2.2乙方應根據(jù)本合同約定，為甲方提供在線購物平臺的技術維護服務，保證平臺的正常運行和穩(wěn)定性。第三章技術維護服務內(nèi)容3.1乙方應提供以下技術維護服務：3.1.1平臺系統(tǒng)監(jiān)控：乙方應對在線購物平臺的系統(tǒng)運行進行實時監(jiān)控，保證系統(tǒng)正常運行。3.1.2故障排查與修復：乙方在發(fā)覺平臺系統(tǒng)故障時，應立即進行故障排查與修復。3.1.3系統(tǒng)升級與優(yōu)化：乙方應根據(jù)平臺發(fā)展需求，定期進行系統(tǒng)升級與優(yōu)化。3.1.4數(shù)據(jù)備份與恢復：乙方應定期對平臺數(shù)據(jù)進行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時及時進行恢復。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務：4.1.1甲方有權要求乙方按照本合同約定提供技術維護服務。4.1.2甲方應協(xié)助乙方進行技術維護工作，提供必要的協(xié)助和支持。4.1.3甲方應按照本合同約定支付技術維護費用。4.2乙方權利與義務：4.2.1乙方有權按照本合同約定收取技術維護費用。4.2.2乙方應按照本合同約定提供技術維護服務，保證平臺正常運行。4.2.3乙方應保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方相關信息。第五章保密條款5.1乙方應對在履行本合同過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等進行嚴格保密。5.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容及與履行本合同相關的任何信息。5.3保密義務在本合同終止或解除后仍繼續(xù)有效，直至相關信息成為公開信息。第六章技術維護標準及質(zhì)量保證6.1技術維護標準：6.1.1乙方應保證在線購物平臺的技術維護服務達到行業(yè)公認的標準，包括但不限于系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性、響應速度等方面。6.1.2乙方應定期對平臺進行技術評估，保證平臺技術指標符合甲方業(yè)務需求。6.2質(zhì)量保證：6.2.1乙方應保證提供的技術維護服務符合本合同約定的質(zhì)量標準。6.2.2乙方應在服務期內(nèi)對所提供的技術維護服務承擔質(zhì)量保證責任。第七章服務期限與費用7.1服務期限：7.1.1本合同服務期限為____年，自雙方簽訂之日起計算。7.1.2服務期限屆滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應簽訂新的技術服務合同。7.2服務費用：7.2.1甲方應按照本合同約定的費用支付方式向乙方支付技術維護服務費用。7.2.2技術維護服務費用為人民幣____元/年，每年____月____日前支付下一年度服務費用。第八章違約責任8.1若乙方未能按照本合同約定提供技術維護服務，導致平臺出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)丟失，乙方應承擔相應的違約責任。8.2若甲方未能按照本合同約定支付服務費用，乙方有權暫停提供技術維護服務，直至甲方支付完畢。8.3雙方應嚴格遵守本合同的約定，如一方違反合同規(guī)定，另一方有權要求違約方承擔違約責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.3爭議期間，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3本合同的修改、補充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。10.4本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.5本合同簽訂后，甲乙雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，共同維護在線購物平臺的正常運行。第十一章平臺安全與數(shù)據(jù)保護11.1平臺安全：11.1.1乙方應采取必要的安全措施，保護在線購物平臺免受黑客攻擊、病毒感染等安全威脅。11.1.2乙方應定期對平臺進行安全檢查，及時修復發(fā)覺的安全漏洞。11.2數(shù)據(jù)保護：11.2.1乙方應保證甲方數(shù)據(jù)的完整性和保密性，不得未經(jīng)授權訪問、使用或泄露甲方數(shù)據(jù)。11.2.2乙方應遵守相關數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)處理符合法律要求。第十二章服務變更與終止12.1服務變更：12.1.1若甲方業(yè)務發(fā)展需要，雙方可協(xié)商一致對技術維護服務內(nèi)容進行變更。12.1.2服務變更不得影響已簽訂合同項下乙方的義務履行。12.2服務終止：12.2.1在合同服務期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止本合同。12.2.2若因不可抗力導致服務無法繼續(xù)，雙方可協(xié)商終止本合同，并互不承擔違約責任。第十三章違約賠償13.1若乙方未能按照本合同約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金按未提供服務部分的合同金額的_____%計算。13.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔相應的賠償責任，賠償金額應不少于因泄露造成的直接經(jīng)濟損失。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2本合同的簽訂地及履行地為中華人民共和國____市，如發(fā)生爭議，應提交至該市有管轄權的人民法院訴訟解決。第十五章合同附件15.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1技術維護服務詳細內(nèi)容清單。15.1.2技術維護服務費用支付明細。15.1.3雙方授權代表的有效身份證明文件。15.2附件與本合同具有同等法律效力，附件內(nèi)容與本合同正文有沖突的，以附件為準。簽字部分：甲方（平臺運營方