在線支付系統(tǒng)集成服務(wù)合同

在線支付系統(tǒng)集成服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義及術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“在線支付系統(tǒng)”指由乙方提供的、允許用戶通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資金支付與結(jié)算的系統(tǒng)。1.1.2“服務(wù)”指甲乙雙方本合同項(xiàng)下所約定的在線支付系統(tǒng)集成服務(wù)。1.1.3“用戶”指甲方通過在線支付系統(tǒng)進(jìn)行支付行為的最終用戶。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供在線支付系統(tǒng)的集成服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1提供在線支付系統(tǒng)軟件的安裝、配置與調(diào)試。2.1.2提供在線支付系統(tǒng)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。2.1.3提供在線支付系統(tǒng)的升級與更新服務(wù)。第三章義務(wù)與責(zé)任3.1乙方的義務(wù)與責(zé)任：3.1.1乙方應(yīng)保證在線支付系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性及可靠性，保障甲方及用戶的合法權(quán)益。3.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)提供在線支付系統(tǒng)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。3.1.3乙方應(yīng)保證在線支付系統(tǒng)的合規(guī)性，遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。3.2甲方的義務(wù)與責(zé)任：3.2.1甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成在線支付系統(tǒng)的安裝、配置與調(diào)試工作。3.2.3甲方應(yīng)保證其用戶在使用在線支付系統(tǒng)時(shí)的合法權(quán)益。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署本合同之日起計(jì)算。4.2甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：4.2.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按____期進(jìn)行支付。4.2.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式為____（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。第五章保證與承諾5.1乙方保證其所提供的在線支付系統(tǒng)符合甲方的需求，具備良好的穩(wěn)定性、安全性及可靠性。5.2乙方承諾在服務(wù)期限內(nèi)，及時(shí)解決甲方及用戶在使用在線支付系統(tǒng)過程中遇到的問題。5.3甲方承諾按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并協(xié)助乙方完成在線支付系統(tǒng)的安裝、配置與調(diào)試工作。5.4甲乙雙方承諾在合同履行過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，誠實(shí)守信，履行合同義務(wù)。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：6.1.1提供在線支付系統(tǒng)的操作手冊及相關(guān)的技術(shù)文檔。6.1.2定期對在線支付系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.1.3對甲方及用戶在使用過程中遇到的技術(shù)問題提供及時(shí)解答和解決方案。6.2乙方的維護(hù)服務(wù)包括：6.2.1對在線支付系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，包括軟件升級、補(bǔ)丁更新等。6.2.2對系統(tǒng)故障提供快速響應(yīng)和修復(fù)服務(wù)，保證故障影響最小化。6.2.3對系統(tǒng)進(jìn)行安全加固，防止黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證在線支付系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量，具體包括：7.1.1系統(tǒng)可用性達(dá)到______%以上。7.1.2系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過______秒。7.1.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性達(dá)到______%以上。7.2若乙方未能達(dá)到上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照以下方式承擔(dān)責(zé)任：7.2.1對未達(dá)標(biāo)的服務(wù)，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行改進(jìn)。7.2.2對因服務(wù)未達(dá)標(biāo)導(dǎo)致的甲方損失，乙方應(yīng)按照約定進(jìn)行賠償。第八章信息安全與保密8.1乙方應(yīng)采取以下信息安全措施：8.1.1保證在線支付系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸采用加密技術(shù)。8.1.2建立完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，防止數(shù)據(jù)丟失。8.1.3建立用戶權(quán)限管理機(jī)制，防止未授權(quán)訪問。8.2甲乙雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，具體包括：8.2.1對保密信息進(jìn)行分類管理，采取相應(yīng)的保密措施。8.2.2對涉及保密信息的員工進(jìn)行保密教育。8.2.3未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露保密信息。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照約定提供在線支付系統(tǒng)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，具體如下：9.1.1乙方未能按時(shí)提供服務(wù)的，每延遲一天，應(yīng)支付合同總金額______%的違約金。9.1.2乙方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)支付合同總金額______%的違約金。9.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，具體如下：9.2.1甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一天，應(yīng)支付逾期金額______%的滯納金。9.2.2若甲方連續(xù)______個(gè)月未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同。第十章爭議解決與適用法律10.1甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至______仲裁委員會(huì)仲裁解決。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章合同變更與終止11.1除非甲乙雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面變更本合同。11.2在以下情況下，甲乙雙方可以書面協(xié)商一致終止本合同：11.2.1合同履行完畢。11.2.2合同約定的服務(wù)期限屆滿。11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.3若一方未履行合同義務(wù)，另一方可以書面通知違約方要求其在指定期限內(nèi)糾正違約行為，若違約方未能糾正，守約方有權(quán)終止本合同。第十二章轉(zhuǎn)讓與分包12.1未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2乙方可以將其在本合同項(xiàng)下的服務(wù)義務(wù)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但乙方應(yīng)對分包第三方的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。第十三章通知與送達(dá)13.1本合同項(xiàng)下的任何通知、要求、請求或其他通信，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。13.2通知自送達(dá)對方指定聯(lián)系地址之日起視為已送達(dá)。第十四章一般條款14.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.2本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于在線支付系統(tǒng)集成服務(wù)的完整協(xié)議，取代任何之前的口頭或書面協(xié)議。14.3本合同未盡事宜，甲乙雙方可以另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十五章附件15.1本合同的附件包括但不限于以下內(nèi)容：