2024市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)（試題及答案169題）

2024市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)（試題及答案169題）1、關(guān)系營(yíng)銷概念最早是在20世紀(jì)（）提出來(lái)的。A.80年代B.70年代C.60年代D.50年代正確答案：A2、營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)是生產(chǎn)目的論和（）A.價(jià)值來(lái)源論B.價(jià)值實(shí)現(xiàn)論C.交換來(lái)源論D.消費(fèi)者主權(quán)論正確答案：B3、在交換雙方中，如果一方比另一方更主動(dòng)、更積極地尋求交換，我們就將后者稱之為（）A.潛在顧客B.現(xiàn)實(shí)顧客C.市場(chǎng)營(yíng)銷者D.市場(chǎng)交易者正確答案：A4、從市場(chǎng)營(yíng)銷角度看，所謂市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)者與消費(fèi)者為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值，所進(jìn)行的滿足需求的（）。A.交換關(guān)系B.交換條件C.交換過(guò)程D.以上三項(xiàng)的統(tǒng)稱正確答案：D5、1960年，著名學(xué)者杰羅姆麥克錫提出了（）A.大市場(chǎng)營(yíng)銷B.4P組合C.關(guān)系營(yíng)銷D.營(yíng)銷戰(zhàn)正確答案：B6、綠色營(yíng)銷概念最早是在20世紀(jì)（）提出來(lái)的。A.60年代B.70年代C.80年代D.90年代正確答案：D7、市場(chǎng)營(yíng)銷需要?jiǎng)?chuàng)造、傳播、傳遞和交換對(duì)（）有價(jià)值的市場(chǎng)供應(yīng)物。A.顧客和客戶B.合作者C.整個(gè)社會(huì)D.顧客、客戶、合作者和整個(gè)社會(huì)正確答案：D8、市場(chǎng)營(yíng)銷者無(wú)法創(chuàng)造需要，但可以影響消費(fèi)者的欲望。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9、需要是指人們與生俱來(lái)的基本要求。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A10、市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是企業(yè)獲取利潤(rùn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B11、營(yíng)銷是企業(yè)的獨(dú)特功能。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A12、在組成市場(chǎng)的雙方中，買方需求是決定性的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A13、在市場(chǎng)中，只有賣方才是營(yíng)銷者。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B14、（）是指企業(yè)及其產(chǎn)品在社會(huì)公眾中形成的總體形象所產(chǎn)生的價(jià)值。A.人員價(jià)值B.服務(wù)價(jià)值C.形象價(jià)值D.產(chǎn)品價(jià)值正確答案：C15、某企業(yè)的座右銘是"顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么'。該企業(yè)的營(yíng)銷管理哲學(xué)屬于（）A.生產(chǎn)觀念B.推銷觀念C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念正確答案：C16、全方位營(yíng)銷觀念強(qiáng)調(diào)（）A.實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)3.B.目標(biāo)市場(chǎng)C.以產(chǎn)品為中心D.消費(fèi)者滿意與社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益正確答案：D17、與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系是（）的核心內(nèi)容之一。A.關(guān)系營(yíng)銷B.公共關(guān)系C.綠色營(yíng)銷D.推銷觀念正確答案：A18、從企業(yè)價(jià)值鏈及其構(gòu)成看，其下游環(huán)節(jié)的中心是（）A.創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值B.創(chuàng)造顧客價(jià)值C.技術(shù)創(chuàng)新D.產(chǎn)品創(chuàng)新正確答案：B19、滿足并協(xié)調(diào)各相關(guān)利益方的要求，是全方位營(yíng)銷的基本內(nèi)容。在協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系中必須把握的一個(gè)核心是（）A.顧客滿意B.經(jīng)銷商滿意C.員工滿意D.股東滿意正確答案：A20、消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、高性能和具有某些特色的產(chǎn)品。因此，企業(yè)管理的核心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并不斷精益求精，我們稱之為（）觀念。A.產(chǎn)品觀念B.銷售觀念C.全方位營(yíng)銷觀念D.生產(chǎn)觀念正確答案：A21、在顧客購(gòu)買總價(jià)值與其他成本一定的情況下，時(shí)間成本占用越多，顧客感知價(jià)值越大。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A22、不同的顧客群對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的期望和購(gòu)買成本的重視程度是不同的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A23、企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織的目的，就是要保證能迅速有效傾聽市場(chǎng)信息，據(jù)以不斷地學(xué)習(xí)和更新組織知識(shí)，提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力，并進(jìn)一步落實(shí)到?jīng)Q策和領(lǐng)先上。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A24、構(gòu)成顧客總成本之一的非貨幣成本，包括時(shí)間成本、精神成本和體力成本等。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A25、在學(xué)習(xí)型組織中，所謂組織知識(shí)，就是所有組織成員的個(gè)人知識(shí)的總和。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B26、從企業(yè)實(shí)際的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)看，維系老顧客要比吸引新顧客花費(fèi)更高成本。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B27、（）是企業(yè)之所以存在的理由和價(jià)值，主要回答一個(gè)企業(yè)為誰(shuí)創(chuàng)造價(jià)值以及創(chuàng)造什么樣的價(jià)值等問(wèn)題。A.業(yè)務(wù)領(lǐng)域B.經(jīng)營(yíng)政策C.企業(yè)使命D.愿景正確答案：C28、企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位集中于某個(gè)特定購(gòu)買者群體的戰(zhàn)略是（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.無(wú)差異化戰(zhàn)略D.集中戰(zhàn)略正確答案：D29、收購(gòu)、兼并上游供應(yīng)商，擁有或控制供應(yīng)系統(tǒng)，這是一種（）策略。A.前向一體化B.后向一體化C.水平一體化D.同心多角化正確答案：B30、企業(yè)內(nèi)部每一個(gè)（）都應(yīng)有適合自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。A.職能管理部門B.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位C.產(chǎn)品線D.生產(chǎn)線正確答案：B31、（）主要依托于產(chǎn)品及設(shè)計(jì)、工藝、品牌、特征、款式和服務(wù)等方面或幾個(gè)重要的關(guān)鍵點(diǎn)上，與競(jìng)爭(zhēng)者相比具有更顯著、并能為顧客感知的獨(dú)到之處。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略（別具一格戰(zhàn)略）C.集中戰(zhàn)略（"聚焦'戰(zhàn)略）D.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略正確答案：B32、（）通過(guò)重新整合供應(yīng)鏈，從事與目前業(yè)務(wù)相關(guān)的新業(yè)務(wù)，求得企業(yè)成長(zhǎng)。A.密集性成長(zhǎng)戰(zhàn)略B.一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略C.專一性成長(zhǎng)戰(zhàn)略D.多角化成長(zhǎng)戰(zhàn)略正確答案：B33、戰(zhàn)略是企業(yè)（）的行動(dòng)方案。A.局部性B.全局性C.區(qū)域性D.全球性正確答案：B34、水平一體化戰(zhàn)略，是并購(gòu)性質(zhì)相同、生產(chǎn)同類產(chǎn)品的其他企業(yè)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A35、營(yíng)銷計(jì)劃僅包括品牌營(yíng)銷計(jì)劃和產(chǎn)品類別營(yíng)銷計(jì)劃。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B36、10生產(chǎn)管理、研發(fā)管理、財(cái)務(wù)管理和人力資源管理等應(yīng)以營(yíng)銷職能為主導(dǎo)，成為營(yíng)銷管理的支持性職能。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B88、無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略完全不符合現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B89、細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，不適用于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B90、作為對(duì)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略的補(bǔ)充和完善，企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中有時(shí)需要"反細(xì)分'或"擴(kuò)大顧客的基數(shù)'。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A91、不同細(xì)分市場(chǎng)間的需求具有較多相似性。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B92、在產(chǎn)品、技術(shù)、價(jià)格、渠道、促銷等大多數(shù)營(yíng)銷戰(zhàn)略上模仿或跟隨市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的公司是（）。A.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者B.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者C.市場(chǎng)跟隨者D.市場(chǎng)攻擊者正確答案：C93、把業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大理解為顧客增多和滿足顧客的更多需求，而不是指產(chǎn)品種類或花色品種增多。這種導(dǎo)向是（）。A.產(chǎn)品導(dǎo)向B.市場(chǎng)導(dǎo)向C.技術(shù)導(dǎo)向D.顧客導(dǎo)向正確答案：A94、金華鉛筆公司將其他各類鉛筆制造公司視為競(jìng)爭(zhēng)者，這種導(dǎo)向是（）。A.產(chǎn)品導(dǎo)向B.市場(chǎng)導(dǎo)向C.技術(shù)導(dǎo)向D.顧客導(dǎo)向正確答案：C95、公司專門向一個(gè)或幾個(gè)客戶銷售產(chǎn)品，這稱為（）。A.產(chǎn)品特色專業(yè)化B.產(chǎn)品或產(chǎn)品線專業(yè)化C.顧客規(guī)模專業(yè)化D.特殊顧客專業(yè)化正確答案：D96、根據(jù)（）確定業(yè)務(wù)范圍時(shí)，應(yīng)考慮市場(chǎng)需求和企業(yè)實(shí)力，避免過(guò)窄或過(guò)寬。A.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向B.需求導(dǎo)向C.技術(shù)導(dǎo)向D.產(chǎn)品導(dǎo)向正確答案：B97、食品生產(chǎn)者在食品包裝上印制多種食用或烹制方法，這種營(yíng)銷策略稱為（）。A.增加使用量B.尋找新用途C.進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)D.新技術(shù)營(yíng)銷正確答案：B98、市場(chǎng)總需求擴(kuò)大時(shí)受益最多的是（）。A.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者B.市場(chǎng)追隨者C.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者D.市場(chǎng)利基者正確答案：C99、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者不能固守現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，還要擴(kuò)展到一些有潛力的新領(lǐng)域，將其作為將來(lái)防御和進(jìn)攻的中心。這種戰(zhàn)略稱為機(jī)動(dòng)防御。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A100、某鋼筆制造公司把制造鉛筆、圓珠筆、墨水筆等各類書寫用品的公司都視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這種導(dǎo)向是顧客導(dǎo)向。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B101、選擇型競(jìng)爭(zhēng)者指該競(jìng)爭(zhēng)者僅僅與所選擇的對(duì)手開展競(jìng)爭(zhēng)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B102、在產(chǎn)品導(dǎo)向下，企業(yè)業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大指市場(chǎng)擴(kuò)大，通過(guò)增加產(chǎn)品種類或花色品種實(shí)現(xiàn)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B103、公司應(yīng)支持良性競(jìng)爭(zhēng)者，攻擊惡性競(jìng)爭(zhēng)者。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A104、生產(chǎn)導(dǎo)向把所有使用同一技術(shù)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B105、產(chǎn)品包裝屬于產(chǎn)品整體中的（）部分。A.核心B.附加C.形式D.特色正確答案：CA、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B142、根據(jù)成本加成定價(jià)法可知，如果某品牌的價(jià)格彈性高，最適加成也應(yīng)相對(duì)較高，反之亦然。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B143、隨行就市定價(jià)法適用于同質(zhì)產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A144、物流的職能是將產(chǎn)品從（）轉(zhuǎn)移到從而創(chuàng)造地點(diǎn)效用。A.消費(fèi);生產(chǎn)B.供應(yīng)商;銷售商C.生產(chǎn);消費(fèi)D.銷售商;供應(yīng)商正確答案：A145、分銷渠道的（）是指渠道中的每個(gè)層次使用的同種類型中間商的數(shù)目。A.長(zhǎng)度B.廣度C.深度D.寬度正確答案：D146、每一個(gè)可能的物流系統(tǒng)，都隱含著一套總成本，用數(shù)學(xué)公式表示為（）A.D=T+FW+VW+SB.D=T+FW+VWC.D=TW+F+VW+SD.D=TW+F+VW正確答案：A147、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道包括某種產(chǎn)品（）A.所有權(quán)轉(zhuǎn)移過(guò)程中的所有有關(guān)企業(yè)和個(gè)人B.供產(chǎn)銷過(guò)程中的所有有關(guān)企業(yè)和個(gè)人C.分銷過(guò)程中的所有有關(guān)企業(yè)和個(gè)人D.非所有權(quán)轉(zhuǎn)移過(guò)程中的所有有關(guān)企業(yè)和個(gè)人正確答案：B148、制造商盡可能地通過(guò)許多負(fù)責(zé)任的、適當(dāng)?shù)呐l(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品，這種分銷策略屬于（）A.密集分銷B.選擇分銷C.獨(dú)家分銷D.雙重分銷正確答案：A149、中間商對(duì)生產(chǎn)者深懷敬意并希望與之長(zhǎng)期合作,由此而形成的生產(chǎn)者的勢(shì)力屬于（）A.強(qiáng)制力B.感召力C.獎(jiǎng)賞力D.專長(zhǎng)力正確答案：B150、下列選項(xiàng)中不是竄貨原因的是（）。A.某些地區(qū)市場(chǎng)供應(yīng)飽和B.廣告拉力過(guò)大而渠道建設(shè)沒(méi)有跟上C.企業(yè)給予不同渠道的優(yōu)惠政策各不相同D.區(qū)域間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同正確答案：D151、設(shè)計(jì)渠道的最后一步，是了解在目標(biāo)市場(chǎng)上消費(fèi)者購(gòu)買了什么商品、在什么地方購(gòu)買、為何購(gòu)買、何時(shí)買和如何買。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B152、合理的物流目標(biāo)應(yīng)是通過(guò)有效選擇，適當(dāng)兼顧最佳顧客服務(wù)與最低配送成本。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A153、分銷渠道可根據(jù)其渠道層次的數(shù)目分類。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A154、分銷渠道是指配合起來(lái)生產(chǎn)、分銷和消費(fèi)某一生產(chǎn)者的產(chǎn)品或服務(wù)的所有企業(yè)和個(gè)人。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B155、渠道備選方案評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中，經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)最為重要。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A156、企業(yè)一般根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者的潛在顧客服務(wù)水平確定自己的服務(wù)水平。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B157、公共關(guān)系是一項(xiàng)（）的促銷方式。A.一次性B.長(zhǎng)期C.偶然性D.短期正確答案：B158、企業(yè)召開消費(fèi)者座談會(huì)屬于公共關(guān)系中的（）A.征詢性公關(guān)B.交際性公關(guān)C.服務(wù)性公關(guān)D.贊助性公關(guān)正確答案：B159、一般日常生活用品做廣告時(shí)，適于選擇的媒介是（）A.電視B.公共關(guān)系C.人員D.專業(yè)雜志正確答案：A160、促銷工作的實(shí)質(zhì)與核心是（）A.出售商品B.溝通信息C.建立良好關(guān)系D.尋找顧客正確答案：B161、下列選項(xiàng)中，不屬于人員推銷基本要素的是（）A.推銷人員B.推銷品C.推銷條件D.推銷對(duì)象正確答案：C162、適合于某一特定時(shí)期、一定任務(wù)條件下的短期性促銷活動(dòng)中使用的促銷方式是（）A.廣告B.公共關(guān)系C.市場(chǎng)細(xì)分D.銷售促進(jìn)正確答案：D163、人員推銷的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為（）A.成本低，顧客量大B.成本高，顧客量大C.成本高，顧客有限D(zhuǎn).成本低，顧客有限正確答案：C164、整合營(yíng)銷就是整合所有企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行促銷。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B165、"刺激-反應(yīng)'策略是在不了解顧客的情況下，推銷人員運(yùn)用刺激手段引發(fā)顧