體育用品電商配送協(xié)議

體育用品電商配送協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的生效與修改第二章雙方主體2.1甲方（體育用品電商平臺(tái)）的基本信息2.2乙方（配送服務(wù)提供商）的基本信息第三章配送服務(wù)內(nèi)容3.1配送范圍與區(qū)域3.2配送時(shí)間與時(shí)效3.3配送物品的要求與限制第四章配送費(fèi)用與支付4.1配送費(fèi)用的計(jì)算與支付方式4.2特殊情況下費(fèi)用的調(diào)整4.3費(fèi)用結(jié)算周期與時(shí)間第五章配送過程管理5.1訂單處理與信息傳遞5.2配送過程中的風(fēng)險(xiǎn)與管理5.3異常情況處理與責(zé)任劃分第六章服務(wù)質(zhì)量與售后服務(wù)6.1配送服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)與要求6.2用戶投訴與反饋的處理6.3售后服務(wù)的責(zé)任與義務(wù)第七章違約責(zé)任與賠償7.1違約行為的認(rèn)定與責(zé)任7.2賠償金額的計(jì)算與支付方式7.3違約責(zé)任的限制與免除第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式與途徑8.2仲裁與訴訟的適用8.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效第九章合同的解除與終止9.1合同解除的條件與程序9.2合同終止的條件與后果9.3合同解除與終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十章保密條款10.1保密信息的范圍與內(nèi)容10.2保密信息的保護(hù)措施與期限10.3違反保密條款的責(zé)任第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護(hù)11.2侵權(quán)行為的認(rèn)定與責(zé)任11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的程序與方式第十二章通知與送達(dá)12.1通知的方式與內(nèi)容12.2送達(dá)的時(shí)間與地點(diǎn)12.3通知與送達(dá)的效力第十三章附則13.1合同的附件13.2合同的補(bǔ)充與修訂13.3合同的終止與解除第十四章完整條款14.1合同的完整條款內(nèi)容14.2條款的生效與執(zhí)行14.3條款的解釋與修改合同編號(hào)_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款適用法律第三條款合同的生效與修改第二章雙方主體第一條款甲方（體育用品電商平臺(tái)）的基本信息第二條款乙方（配送服務(wù)提供商）的基本信息第三章配送服務(wù)內(nèi)容第一條款配送范圍與區(qū)域第二條款配送時(shí)間與時(shí)效第三條款配送物品的要求與限制第四章配送費(fèi)用與支付第一條款配送費(fèi)用的計(jì)算與支付方式第二條款特殊情況下費(fèi)用的調(diào)整第三條款費(fèi)用結(jié)算周期與時(shí)間第五章配送過程管理第一條款訂單處理與信息傳遞第二條款配送過程中的風(fēng)險(xiǎn)與管理第三條款異常情況處理與責(zé)任劃分第六章服務(wù)質(zhì)量與售后服務(wù)第一條款配送服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)與要求第二條款用戶投訴與反饋的處理第三條款售后服務(wù)的責(zé)任與義務(wù)第七章違約責(zé)任與賠償?shù)谝粭l款違約行為的認(rèn)定與責(zé)任第二條款賠償金額的計(jì)算與支付方式第三條款違約責(zé)任的限制與免除第八章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決的方式與途徑第二條款仲裁與訴訟的適用第三條款爭(zhēng)議解決的時(shí)效第九章合同的解除與終止第一條款合同解除的條件與程序第二條款合同終止的條件與后果第三條款合同解除與終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十章保密條款第一條款保密信息的范圍與內(nèi)容第二條款保密信息的保護(hù)措施與期限第三條款違反保密條款的責(zé)任第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第一條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護(hù)第二條款侵權(quán)行為的認(rèn)定與責(zé)任第三條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的程序與方式第十二章通知與送達(dá)第一條款通知的方式與內(nèi)容第二條款送達(dá)的時(shí)間與地點(diǎn)第三條款通知與送達(dá)的效力第十三章附則第一條款合同的附件第二條款合同的補(bǔ)充與修訂第三條款合同的終止與解除第十四章完整條款第一條款合同的完整條款內(nèi)容第二條款條款的生效與執(zhí)行第三條款條款的解釋與修改甲方簽字：_______________________日期：_______________________乙方簽字：_______________________日期：_______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款一：專屬權(quán)與排他性1.1甲方對(duì)體育用品享有專屬權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方的體育用品或其他相關(guān)產(chǎn)品提供給任何其他第三方。1.2甲方有權(quán)要求乙方停止使用與甲方體育用品相關(guān)的商標(biāo)、品牌或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如乙方違反此規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。附加條款二：銷售指標(biāo)與獎(jiǎng)勵(lì)2.1甲方設(shè)定每年的銷售指標(biāo)，乙方應(yīng)努力達(dá)成。如乙方達(dá)成或超過銷售指標(biāo)，甲方將根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。2.2獎(jiǎng)勵(lì)方式包括但不限于現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、折扣、免費(fèi)產(chǎn)品等。獎(jiǎng)勵(lì)的具體方式和金額由甲方根據(jù)銷售指標(biāo)的完成情況進(jìn)行決定。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款一：服務(wù)質(zhì)量保障1.1乙方應(yīng)保證配送服務(wù)的質(zhì)量，確保貨物在預(yù)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)，且貨物完好無損。1.2乙方應(yīng)對(duì)配送過程中的損失、損壞或其他問題承擔(dān)責(zé)任，并按照甲方的要求進(jìn)行賠償。附加條款二：信息保密2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和客戶信息保密，不得泄露給任何第三方。2.2乙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)保密甲方的信息，時(shí)間為合同終止后的三年。當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款一：中介費(fèi)用1.1第三方中介在合同的簽訂和履行過程中提供服務(wù)，甲方和乙方應(yīng)按約定支付中介費(fèi)用。1.2中介費(fèi)用的支付方式和金額應(yīng)在合同中明確，如需調(diào)整，應(yīng)由甲方、乙方和第三方中介協(xié)商一致后進(jìn)行修改。附加條款二：中介的職責(zé)與限制2.1第三方中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過程中出現(xiàn)的問題，不得偏袒任何一方。2.2第三方中介不得干預(yù)甲乙雙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.甲方（體育用品電商平臺(tái)）的基本信息證明文件2.乙方（配送服務(wù)提供商）的基本信息證明文件3.配送區(qū)域與路線圖4.配送時(shí)間與時(shí)效說明5.配送物品要求與限制詳細(xì)規(guī)定6.配送費(fèi)用計(jì)算與支付方式說明7.特殊情況下費(fèi)用調(diào)整的具體規(guī)定8.費(fèi)用結(jié)算周期與時(shí)間說明9.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求詳細(xì)規(guī)定10.用戶投訴與反饋處理流程11.售后服務(wù)詳細(xì)規(guī)定12.保密協(xié)議的具體內(nèi)容13.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)具體規(guī)定14.通知與送達(dá)的具體流程15.合同附件及補(bǔ)充修訂記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供貨物或提供貨物不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。2.乙方未按約定時(shí)間或時(shí)效要求完成配送的，視為違約。3.乙方未按約定要求保管貨物導(dǎo)致?lián)p失或損壞的，視為違約。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息的，視為違約。5.乙方未履行保密協(xié)議約定的義務(wù)的，視為違約。6.乙方侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，視為違約。7.其他合同約定的違約行為。三、法律名詞及解釋：1.體育用品電商平臺(tái)：指提供體育用品在線銷售服務(wù)的平臺(tái)。2.配送服務(wù)提供商：指為電商平臺(tái)提供商品配送服務(wù)的第三方企業(yè)。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等法律保護(hù)的權(quán)利。5.保密信息：指合同雙方在合同履行過程中知曉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。6.其他涉及的法律名詞及解釋。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.配送延遲：提前溝通，調(diào)整配送路線，增加配送人員，確保按時(shí)配送。2.貨物損壞：及時(shí)拍照取證，聯(lián)系快遞公司協(xié)商賠償，重新發(fā)貨。3.客戶投訴：及時(shí)處理，積極與客戶溝通，解決問題，提高服務(wù)質(zhì)量。4.保密信息泄露：加強(qiáng)內(nèi)部管理，對(duì)泄露信息的人員進(jìn)行追責(zé)，簽訂保密協(xié)議。