醫(yī)院搬遷服務(wù)投標方案（技術(shù)方案）

醫(yī)院搬遷服務(wù)投標方案

目錄

第一章項目背景和需求分析.........................18

第一節(jié)項目背景...............................18

一、醫(yī)院行業(yè)發(fā)展前景.......................18

二、醫(yī)院擴建搬遷的意義.....................21

三、搬遷行業(yè)背景...........................24

四、搬遷行業(yè)發(fā)展...........................26

第二節(jié)需求分析...............................28

一、項目目標...............................28

二、服務(wù)目標...............................28

三、服務(wù)原則................................29

四、服務(wù)內(nèi)容...............................30

五、服務(wù)對象...............................32

六、服務(wù)要求...............................32

第二章項目整體服務(wù)方案.........................34

第一節(jié)項目整體服務(wù)設(shè)想.......................34

一、項目概況...............................34

二、項目要求................................34

三、項目清單................................38

四、服務(wù)機構(gòu)...............................41

五、項目管理...............................42

第二節(jié)項目服務(wù)管理模式.......................45

第三節(jié)總體工作計劃...........................48

1

一、周密部署，層層落實搬遷.................48

二、領(lǐng)導重視，親自帶隊搬遷.................48

三、科學籌劃，密切配合.....................48

四、以人為本，安全第一.....................49

五、高度重視，盡職盡責.....................49

第四節(jié)搬遷原則...............................49

第五節(jié)醫(yī)院搬遷工作安排.......................50

一、責任到人，目標到位.....................50

二、準備工作...............................51

三、搬遷具體步驟...........................51

第六節(jié)項目重難點和解決措施...................52

一、大型醫(yī)療設(shè)備搬遷的難點.................52

二、解決措施...............................53

第七節(jié)合理化建議.............................54

一、發(fā)現(xiàn)的問題.............................54

二、存在問題的對策.........................56

第三章項目組織管理機構(gòu)...........................59

第一節(jié)項目組織機構(gòu)...........................59

一、項目組織機構(gòu)...........................59

二、項目組織機構(gòu)圖.........................59

三、項目機構(gòu)人員一覽表.....................60

第二節(jié)人員配置原則...........................60

一、經(jīng)濟效益原則...........................60

二、任人唯賢原則...........................60

2

三、因事?lián)袢嗽瓌t...........................61

四、量才使用原則............................61

五、程序化、規(guī)范化原則.....................61

六、因材起用原則...........................61

七、用人所長原則...........................62

八、動態(tài)平衡原則...........................62

第三節(jié)建立項目組織的步驟.....................63

一、確定組織目標...........................63

二、確定項目工作內(nèi)容.......................63

三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計...........................63

四、項目管理結(jié)構(gòu)...........................64

第四節(jié)項目組織規(guī)劃原則.......................65

一、目的性原則.............................65

二、精于高效原則...........................65

三、項目組織一體化原則.....................65

四、管理跨度原則...........................66

五、系統(tǒng)化原則.............................66

六、及時更新原則...........................66

第五節(jié)項目管理措施...........................67

一、目標的落實措施.........................67

二、制度化管理措施.........................67

三、質(zhì)量管理措施...........................68

四、進度管理措施...........................68

五、安全、文明施工及環(huán)境保護管理措施.......68

3

第四章人員管理.....................................69

第一節(jié)項目人員配備.............................69

一、項目負責人...............................69

二、項目實施人員.............................70

第二節(jié)人員管理理念.............................74

一、人才管理要與組織戰(zhàn)略保持一致...........74

二、體現(xiàn)內(nèi)部一致性原則.....................74

三、將組織文化滲透到人才管理中.............75

四、積極參與人才開發(fā)和培養(yǎng)...................77

五、利用品牌效應(yīng)吸引人才...................77

第三節(jié)人員管理方案.............................78

一、目的.....................................78

二、準則.....................................79

三、雇傭.....................................79

四、管理體制................................80

五、招聘.....................................80

六、錄用.....................................80

七、人員異動.................................80

八、績效管理.................................81

九、薪酬管理制度.............................81

十、升遷機制................................82

十一、培訓..................................82

十二、權(quán)利和義務(wù).............................83

第四節(jié)人員崗位職責.............................84

4

一、項目負責人崗位職責.....................84

二、打包人員崗位職責.......................85

三、裝卸人員崗位職責.......................86

四、安裝人員崗位職責.......................87

五、車輛維修人員崗位職責...................88

六、運輸人員崗位職責.......................89

七、吊車操作人員崗位職責...................90

八、售后人員崗位職責.......................91

第五節(jié)人員考核...............................92

一、嚴格考核制度...........................92

二、競爭上崗制度...........................92

三、人性化內(nèi)部管理.........................93

第六節(jié)培訓服務(wù)方式...........................94

第七節(jié)運輸安全培訓...........................96

一、駕駛員安全操作職責.....................96

二、車輛日常維護操作.......................97

三、車輛運輸安全操作.......................98

第五章擬投入設(shè)施設(shè)備...........................113

第一節(jié)擬投入本項目設(shè)備配置情況.............113

一、擬投入設(shè)施設(shè)備.......................113

二、設(shè)施設(shè)備配備表.......................113

第二節(jié)主要投入設(shè)施設(shè)備.....................114

一、微型小吊車.............................114

二、液壓升降機.............................114

5

三、手拉叉車...............................118

四、固定式登車橋...........................119

第三節(jié)設(shè)備設(shè)施檢修、維護管理制度...........122

一、目的...................................122

二、適用范圍...............................122

三、職責...................................122

四、主要內(nèi)容...............................123

第四節(jié)裝卸機械一般安全操作規(guī)程.............129

第五節(jié)叉車安全操作規(guī)程.......................134

一、人員...................................134

二、啟動...................................134

三、行駛...................................135

四、作業(yè)...................................136

五、停車...................................138

六、充電...................................138

七、維護...................................138

八、意外...................................139

第六節(jié)叉車駕駛制度...........................139

第七節(jié)升降車安全操作規(guī)程...................141

一、目的...................................141

二、范圍...................................141

三、內(nèi)容...................................141

第八節(jié)移動式登車橋操作指南...................143

第六章公司管理規(guī)章制度.........................145

6

第一節(jié)公司管理制度...........................145

第二節(jié)日常管理制度...........................146

一、文明禮貌...............................146

二、行為舉止...............................146

三、儀容儀表...............................147

四、獎懲...................................147

第三節(jié)人事管理制度...........................149

一、員工入職...............................149

二、試用期.................................150

三、轉(zhuǎn)正...................................151

四、員工離職、辭退.........................151

第四節(jié)培訓管理制度...........................153

一、培訓計劃的制訂和調(diào)整.................153

二、培訓的實施.............................154

三、培訓反饋...............................154

四、財務(wù)管理制度...........................155

第五節(jié)考勤管理制度.........................157

一、作息時間...............................157

二、考勤...................................157

第六節(jié)車隊管理制度...........................159

一、車輛管理制度...........................159

二、派車制度...............................159

第七節(jié)保密管理制度...........................160

第七章醫(yī)療設(shè)備搬運.............................162

7

第一節(jié)設(shè)備搬遷規(guī)范...........................162

一、拆卸原則及一般要求...................162

二、拆卸工序流程...........................162

三、設(shè)備拆遷施工安全技術(shù)措施.............165

四、設(shè)備的安裝.............................166

第二節(jié)醫(yī)療設(shè)備搬運重點.....................169

第三節(jié)大型醫(yī)療器械搬運.......................175

第四節(jié)醫(yī)療設(shè)備搬運注意事項...................176

一、醫(yī)療大件搬運注意事項.................176

二、危險物品搬運注意事項.................177

三、電梯使用注意事項.....................178

第五節(jié)醫(yī)療設(shè)備搬運服務(wù)方案...................179

一、制定搬遷設(shè)備清單.......................180

二、制定搬遷責任人和聯(lián)系人清單...........180

三、制定搬遷計劃進度表.....................181

第六節(jié)裝卸搬運技術(shù)裝備的應(yīng)用特點...........184

一、裝卸搬運技術(shù)裝備的應(yīng)用特點...........184

二、起重機械...............................184

三、起重機械的技術(shù)性能參數(shù)...............184

四、運輸機械...............................184

五、類型和使用特點.......................185

第八章檔案資料搬運.............................187

第一節(jié)檔案信息管理系統(tǒng).....................187

一、現(xiàn)狀問題...............................187

8

二、系統(tǒng)設(shè)計目標...........................188

三、系統(tǒng)功能架構(gòu)...........................189

四、技術(shù)架構(gòu)設(shè)計...........................190

第二節(jié)檔案室搬遷注意事項.....................192

一、檔案搬遷面臨的主要問題...............192

二、檔案搬遷工作注意事項.................193

第三節(jié)檔案搬遷工作方案.......................194

一、總體要求...............................195

二、基本原則...............................195

三、組織領(lǐng)導.............................196

四、主要任務(wù)...............................196

五、責任分工...............................197

六、時間步驟..............................198

七、注意事項...............................200

第四節(jié)智能密集柜提供.........................200

一、主要技術(shù)參數(shù).........................203

二、密集柜系統(tǒng)框架圖.......................203

三、系統(tǒng)功能...............................205

四、智能部分配置...........................206

五、智能控制系統(tǒng)部分主要材料.............211

六、操作使用說明...........................212

七、故障維修排除.........................215

第九章其他用品搬運.............................217

第一節(jié)無菌物品存放標準.....................217

9

第二節(jié)滅菌后物品卸裁作業(yè)程序...............218

一、滅菌物品卸載作業(yè)重點.................218

二、滅菌物品卸載流程.....................219

第三節(jié)辦公用品工作計劃.....................220

一、指導思想...............................220

二、搬遷工作組成員.......................221

三、搬遷前的準備工作.....................222

四、具體搬遷工作安排.....................222

五、注意事項...............................224

第四節(jié)醫(yī)院物資搬遷存放管理.................224

一、適用范圍...............................224

二、庫房管理要求...........................225

三、出入庫管理流程.......................225

四、安全管理要求...........................226

第十章安全運輸服務(wù).............................227

第一節(jié)運輸組織機構(gòu)...........................227

一、運輸組織機構(gòu).........................227

二、崗位職責...............................227

三、運輸車輛配備...........................233

第二節(jié)運輸人員管理...........................237

第三節(jié)運輸服務(wù)計劃...........................245

第四節(jié)器械裝卸要點...........................247

第五節(jié)醫(yī)療器械運輸服務(wù).....................247

一、搬運注意事項...........................247

10

二、醫(yī)療器械搬運方法.......................248

第十一章安裝驗收服務(wù)...........................251

第一節(jié)醫(yī)療設(shè)備安裝規(guī)程.....................251

一、安裝人員工作要求.....................251

二、安裝注意事項...........................252

第二節(jié)搬遷貨物驗收制度.......................254

一、到貨驗收的程序.........................254

二、設(shè)備驗收規(guī)范...........................254

三、卸車保管.............................255

第三節(jié)設(shè)備搬遷驗收記錄表.....................256

第十二章服務(wù)保障措施...........................257

第一節(jié)質(zhì)量控制措施.........................257

第二節(jié)運輸質(zhì)量控制...........................258

一、服務(wù)質(zhì)量方針.........................258

二、服務(wù)質(zhì)量目標...........................258

三、駕駛員要求...........................259

四、服務(wù)監(jiān)督...............................259

五、運輸要求.............................259

第三節(jié)裝卸交接質(zhì)量控制.....................261

一、裝卸質(zhì)量控制.........................261

二、交接質(zhì)量控制.........................262

第四節(jié)服務(wù)質(zhì)量保障措施.....................263

第十三章服務(wù)承諾...............................265

第一節(jié)服務(wù)承諾書...........................265

11

第二節(jié)服務(wù)質(zhì)量承諾...........................266

第三節(jié)醫(yī)療設(shè)備搬運責任書...................267

第十四章應(yīng)急預案...............................269

第一節(jié)應(yīng)急處理人員配置.....................269

第二節(jié)應(yīng)急疏散預案...........................270

一、制定應(yīng)急疏散預案的目的...............270

二、應(yīng)急預案管理主體及職責...............270

三、應(yīng)急疏散小組及職責.....................270

四、應(yīng)急疏散物資...........................273

五、應(yīng)急疏散方法...........................273

六、應(yīng)急疏散善后工作.....................273

七、預案演練...............................274

八、應(yīng)急疏散流程圖.........................274

第三節(jié)火警處理應(yīng)急預案.....................276

一、制定火警處理應(yīng)急預案的目的...........276

二、應(yīng)急預案管理主體及職責...............276

三、內(nèi)部火警分級...........................277

四、消防應(yīng)急小組及職責...................277

五、火情報警.............................280

六、火警處理程序...........................280

七、火災善后處理工作.....................282

第四節(jié)運輸過程突發(fā)事件處理預案.............283

一、貨物運輸安全事故應(yīng)急處理措施.........283

二、運輸中車輛突發(fā)事件處理預案...........287

12

三、交通事故應(yīng)急預案.....................292

四、自然災害、突發(fā)性事件應(yīng)急預案.........292

五、其他應(yīng)急事件處理方案及措施............293

第五節(jié)檔案室搬遷觸電應(yīng)急預案...............295

一、目的...................................295

二、適用范圍...............................295

三、職責...................................296

四、應(yīng)急預案...............................296

五、預防措施...............................301

第六節(jié)意外事故應(yīng)急預案.....................301

一、事故類型.............................302

二、危險程度分析...........................302

三、事故預防的主要控制措施...............308

四、應(yīng)急處置...............................310

五、分級響應(yīng)程序圖.........................312

第七節(jié)藥品搬遷應(yīng)急預案.......................315

一、前言...................................315

二、術(shù)語...................................316

三、應(yīng)急救援組織機構(gòu).....................317

四、預案的啟動.............................318

五、事故善后處理...........................322

第八節(jié)人工搬運中摔倒應(yīng)急預案...............324

第十五章檔案管理...............................328

第一節(jié)檔案管理的重要性.....................328

13

一、檔案在企業(yè)經(jīng)營過程中發(fā)揮的作用.........328

二、做好檔案管理工作......................329

三、健全制度...............................330

四、與時俱進，實現(xiàn)管理現(xiàn)代化...............330

五、提高檔案全面質(zhì)量管理的方法...........332

六、檔案管理工作重要的意義...............332

第二節(jié)檔案管理制度...........................334

第三節(jié)檔案安全保密制度.......................350

第四節(jié)檔案管理工作流程.....................352

一、立卷歸檔...............................352

二、借閱...................................352

三、收集、交接、整理、統(tǒng)計工作...........352

四、鑒定銷毀...............................353

溫馨提示：

本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細闡述，如

需查閱，請購買后下載。

14

說明

一、如招標文件評分標準要求“項目背景及需求分析”

詳情可見本文第一章。

二、如招標文件評分標準要求“項目整體服務(wù)設(shè)想”詳

情可見本文第二章。

三、如招標文件評分標準要求“項目組織機構(gòu)”詳情可

見本文第三章。

四、如招標文件評分標準要求“人員管理”詳情可見本

文第四章。

五、如招標文件評分標準要求“擬投入設(shè)施設(shè)備”詳情

可見本文第五章。

六、如招標文件評分標準要求“公司管理”詳情可見本

文第六章。

七、如招標文件評分標準要求“醫(yī)療設(shè)備搬運”詳情可

見本文第七章。

八、如招標文件評分標準要求“醫(yī)院檔案資料搬運”詳

情可見本文第八章。

九、如招標文件評分標準要求“其他用品搬運”詳情可

見本文第九章。

十、如招標文件評分標準要求“安全運輸服務(wù)”詳情可

見本文第十章。

十一、如招標文件評分標準要求“安裝驗收服務(wù)”詳情

可見本文第十一章。

十二、如招標文件評分標準要求“服務(wù)承諾”詳情可見

15

本文第十三章。

十三、如招標文件評分標準要求“應(yīng)急預案”詳情可見

本文第十四章。

16

編制依據(jù)

一、項目招標文件、補遺及設(shè)計文件等相關(guān)資料。

二、國家現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范、標準及有關(guān)的技術(shù)資料、規(guī)范、

規(guī)程及技術(shù)標準。

三、依照有關(guān)主要法律、法規(guī)：

(一)《中華人民共和國政府采購法》

(二)其他法律法規(guī)。

四、行業(yè)規(guī)范、標準

(以下內(nèi)容根據(jù)項目實際情況修改)

17

第一章項目背景和需求分析

第一節(jié)項目背景

一、醫(yī)院行業(yè)發(fā)展前景

(一)分工精細與多種綜合的新型醫(yī)療技術(shù)結(jié)構(gòu)日益形

成

隨著現(xiàn)代醫(yī)學的發(fā)展，醫(yī)院的專科分科越來越細，發(fā)展

了一些新的?？?，并形成了各科的特色。如急救醫(yī)學、臨床

遺傳學、老年醫(yī)學、社會醫(yī)學等，這對疾病作細致地觀察和

深入研究提供了有利條件。但由于醫(yī)院診斷的對象是人，而

人是由各種組織器官系統(tǒng)構(gòu)成的有機整體，人的整體性要求

各個專科間必須相互配合、協(xié)同防治，才能對整體的人進行

全面有效的治療。在客觀上要求醫(yī)院要構(gòu)建成新型的醫(yī)療技

術(shù)結(jié)構(gòu)，即在高度專業(yè)化的基礎(chǔ)上趨向整體化，實行多種綜

合，加強橫向聯(lián)系，建立各種診治中心，如癌癥治療中心，

心血管疾病治療中心，器官移植中心等。

(二)廣泛應(yīng)用現(xiàn)代科學技術(shù)的成就，是現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展

的一個顯著特點

現(xiàn)代科學技術(shù)的成就對臨床醫(yī)學的滲透，促使了臨床醫(yī)

學與實驗醫(yī)學研究的結(jié)合，要求醫(yī)務(wù)人員要越來越多地運用

現(xiàn)代科學技術(shù)新成就，用于診斷和治療。因此，醫(yī)院不僅要

加強臨床研究，還要建立實驗室及實驗學科、配備實驗人員，

對醫(yī)生則要求要有一定比例的時間從事臨床實驗工作。

18

(三)培養(yǎng)一支掌握現(xiàn)代科學技術(shù)的專業(yè)隊伍

醫(yī)院的發(fā)展與高質(zhì)量的醫(yī)療水平關(guān)健在人才。因此，現(xiàn)

代化醫(yī)院的醫(yī)療水平取決于醫(yī)院對科學技術(shù)人才的培養(yǎng)。當

今時代科學技術(shù)日新月異，電子計算機的廣泛運用，生物遺

傳工程、分子生物學蓬勃興起，正有力地帶動著整個醫(yī)學向

前發(fā)展。在知識結(jié)構(gòu)上要求醫(yī)務(wù)人員不僅要掌握現(xiàn)代醫(yī)學技

術(shù)，而且要具備現(xiàn)代科學技術(shù)。因此，醫(yī)院要統(tǒng)籌安排、合

理規(guī)劃、注重醫(yī)護人員的基本功訓練與專業(yè)訓練，一般培養(yǎng)

與重點培養(yǎng)，當前需要與長遠需要三結(jié)合的原則。培養(yǎng)一支

適宜的具備開拓型、智力型的科技隊伍。

(四)醫(yī)療設(shè)備先進、醫(yī)院建筑現(xiàn)代化

醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院現(xiàn)代化的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是現(xiàn)代化的一個

重要標志。醫(yī)學科學的發(fā)展和臨床水平的提高是離不開儀器

設(shè)備。而目前醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量高，更新快并正向精密化、細微

化、高效化、無創(chuàng)傷方向發(fā)展。在醫(yī)院建筑上，大多采取集

中式高層建筑，建筑標準高，普遍使用自動門、室內(nèi)空調(diào)、

無線傳呼系統(tǒng)、無菌氣流手術(shù)間等。

(五)醫(yī)院管理科學化、系統(tǒng)化、信息化

醫(yī)院科學管理首先應(yīng)強調(diào)標準化管理，強化醫(yī)院質(zhì)量評

估和醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)質(zhì)量標準。在工作中嚴格按標準程

序辦事，強調(diào)醫(yī)院整體功能，達到醫(yī)院的整體功能與系統(tǒng)層

次的優(yōu)化組合，以提高工作效率與效能，并要在醫(yī)院建立信

息系統(tǒng)，及時準確地收集分析處理各種信息，保持醫(yī)院內(nèi)外

環(huán)境信息的暢通。

19

(六)醫(yī)院從醫(yī)療型逐步向醫(yī)療、預防、保健型轉(zhuǎn)化

隨著現(xiàn)代化醫(yī)學發(fā)展的整體化趨勢，現(xiàn)代醫(yī)院中醫(yī)療、

教學、科研、預防四項任務(wù)相輔助相成成為醫(yī)院生存和自身

發(fā)展不可分割的整體。特別在當前疾病譜的變化，威脅人類

的疾病在死因中占前三位的心血管疾病、腫瘤及意外傷害。

這些疾病的發(fā)生、發(fā)展和治療，僅依靠控制生物因素、物理

和化學因素是遠遠不夠的。還是控制遺傳因素、行為、心理

因素和生活方式、社會環(huán)境因素的影響。因此，醫(yī)院必須在

治療疾病的同時，重視預防醫(yī)學、社會醫(yī)學對這些疾病作出

“社會診斷”,開據(jù)“社會處方”,制訂社會防治措施。以

便使醫(yī)院從治療服務(wù)擴大到預防服務(wù)，從技術(shù)服務(wù)擴大到社

會服務(wù)，從生理服務(wù)擴大到心理服務(wù)，從院內(nèi)服務(wù)擴大到院

外服務(wù)(包括家庭醫(yī)療服務(wù)，臨終服務(wù)等),現(xiàn)代社會向醫(yī)

院提出了更新更高的要求。

(七)急救醫(yī)學向?qū)I(yè)化發(fā)展

由于廣泛開展了急性疾病和創(chuàng)傷急救的研究，急診醫(yī)療

已成為現(xiàn)代醫(yī)院的臨床專科，并向急癥醫(yī)學方向發(fā)展。隨著

知識領(lǐng)域的開拓，新技術(shù)和新方法的應(yīng)用，以及急癥醫(yī)療組

織結(jié)構(gòu)的改變，急癥醫(yī)療專業(yè)化迅速地發(fā)展，使那些生命垂

危、險象體叢生的病人，得到準確又不失時機的搶救治療。

(八)醫(yī)院的環(huán)境庭園化并向家庭化、藝術(shù)化發(fā)展現(xiàn)代

醫(yī)院對內(nèi)外環(huán)境的要求是醫(yī)院園林化，病房家庭化。在醫(yī)院

建筑設(shè)施上應(yīng)在心理、社會和環(huán)境等因素，對病人疾病的轉(zhuǎn)

歸和治療有利，要為病人創(chuàng)造一個治療養(yǎng)病的良好環(huán)境。未

20

來醫(yī)院的后勤管理將趨于社會企業(yè)化管理。

(九)醫(yī)院的社會化程度越來越高

現(xiàn)代醫(yī)院除了治療病人這一中心任務(wù)外，還要與社會上

的醫(yī)療點形成多渠道的醫(yī)療預防網(wǎng)絡(luò)，使醫(yī)院由社會的醫(yī)療

中心向社會保障中心方向發(fā)展。又由于社會分工越來越細、

醫(yī)院的生活服務(wù)和物資設(shè)備供應(yīng)也將實現(xiàn)社會化。

(十)醫(yī)院管理結(jié)構(gòu)要適應(yīng)醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變

在管理結(jié)構(gòu)上，院長將由技術(shù)型硬專家逐漸被管理型軟

專家所替代。智囊機構(gòu)(如專家組、顧問團、學術(shù)委員會、

科學技術(shù)委員會、決策研究室)將日益成為決策體制中不可

缺少的組成部分，依靠智囊機構(gòu)的群體智力，完成系統(tǒng)規(guī)劃

的決策和未來發(fā)展的預測。決策方法也由傳統(tǒng)的定性分析提

高到定量分析與定性分析相結(jié)合的高度。

二、醫(yī)院擴建搬遷的意義

(一)醫(yī)院改擴建的趨勢

1.整體化

醫(yī)院改擴建中整體考慮醫(yī)院運營需要，合理地安置醫(yī)療

設(shè)備，合理地規(guī)劃醫(yī)院的人流、物流、車流，實現(xiàn)工作流程

的便捷、高效，滿足相應(yīng)的社會功能。

2.高層化

醫(yī)院改擴建高層化是在留足綠化空間和病人的休息活

動空間后，將多種功能集中于高層樓宇中實現(xiàn)的。高層化是

醫(yī)院節(jié)約用地、優(yōu)化環(huán)境、完善設(shè)施，避免建筑分散布局，

21

減少能源損耗的有效的辦法。

3.智能化

指通過建筑自動化(BA))、通訊自動化(CA)和辦公自動

化(OA)的組合，使醫(yī)院具有高度綜合管理功能，實現(xiàn)高效率、

高功能和高舒適性。

(二)醫(yī)院擴建設(shè)計理念

1.整體規(guī)劃、合理布局

傳統(tǒng)的醫(yī)院設(shè)計已不能滿足社會發(fā)展的要求和人們的

需要，因此，醫(yī)院在改擴建中，要合理布局功能區(qū)，減少相

關(guān)功能科室之間的距離，以方便病人，縮短院區(qū)工程管線從

而降低能耗，節(jié)約能源。醫(yī)院改擴建是以總體規(guī)劃指導單體

改建，是完善門診、住院、醫(yī)技、后勤供應(yīng)之間高效整體性

的連接，構(gòu)筑通暢的醫(yī)療交通流線，拓展醫(yī)療空問的實踐。

在整體規(guī)劃中應(yīng)重視以下問題：

(1)規(guī)劃建設(shè)停車場。汽車已是部分人們工作生活的

工具，醫(yī)院是一公共場所，必須具備一定規(guī)模的停車場。將

來醫(yī)院門診量的大小很大程度取決于停車位的數(shù)量。在醫(yī)院

的建設(shè)中應(yīng)充分地利用空間和地下，建設(shè)停車場。

(2)規(guī)劃建設(shè)專用的交通路線。在規(guī)劃中為了規(guī)范醫(yī)

院的交通次序，預防院內(nèi)的交叉感染應(yīng)設(shè)計專用的交通路

線。醫(yī)生專用路線，是為醫(yī)生工作、生活、學習的道路；機

動車專用路線，是直通停車場用于門診、住院、探望人員停

放車輛的專用路線；就醫(yī)人員專用路線是門診、住院、探望

人員的專用路線；污物與太平專用路線是預防院內(nèi)交叉感染

22

和尸體運出造成驚恐而設(shè)置的專用路線。

(3)科學合理規(guī)劃醫(yī)院的功能區(qū)域是醫(yī)院改建的關(guān)鍵，

建立合理的功能區(qū)，協(xié)調(diào)門診、醫(yī)技、住院的建筑聯(lián)系，縮

短距離，順暢通道，便于管理、方便治療、有利于醫(yī)療資源

共享，提高醫(yī)療資源的使用率。

2.營造人性化的醫(yī)療空間環(huán)境

正如安藤忠雄所說的“不能只重視單體建筑的藝術(shù)性，

而是要用建設(shè)高質(zhì)量環(huán)境的視點來思考設(shè)計是最重要的?！?/p>

我國過去建設(shè)的醫(yī)院建筑往往使人感覺醫(yī)院冷峻、呆板，以

前完全“以功能為核心”的醫(yī)院設(shè)計已經(jīng)不能滿足社會需求，

生物一心理一社會醫(yī)學模式的產(chǎn)生引起了醫(yī)院功能的變化，

它強調(diào)“以人為核心”,重視各類人群在就診過程中的心理

感受。醫(yī)療環(huán)境對患者治療時的心理、生理和效果都會產(chǎn)生

影響，因此，醫(yī)院室內(nèi)外空間環(huán)境都應(yīng)該充分尊重患者的生

活習慣和心理狀態(tài)，從而創(chuàng)造出易于讓人接受的環(huán)境。

例如，在滿足邊界退距、消防通道、內(nèi)部停車的前提下

最大限度地留出綠地，與原有綠地，美化院區(qū)形象，增添人

性情調(diào)，營造醫(yī)院的親切情感空間；還可以結(jié)合醫(yī)院的實際

情況，進行園林規(guī)劃建設(shè)，利用美好的景觀規(guī)劃，充分體現(xiàn)

現(xiàn)代化醫(yī)院的人文關(guān)懷及舒適的空間感受，帶給病人良好的

就診、休養(yǎng)體驗。

3.體現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展理念

建筑設(shè)計應(yīng)全方位地為病人著想，特別不能忽略醫(yī)院內(nèi)

部使用設(shè)施的配置，關(guān)注到病人所到之處的細節(jié)設(shè)計都能給

23

病人帶來方便，亦帶來溫暖，同時保護病人的私密性，創(chuàng)造

安全高效的醫(yī)療空間，也是人性化和可持續(xù)發(fā)展的體現(xiàn)。

在醫(yī)院改擴建中，在原有場地的地面可以重新利用的地

方，應(yīng)再次將其翻新利用，以達到節(jié)約的目的，如原有水磨

石地面，在其他不重要的空間里可以再次利用，進行修補翻

新處理。在材料的使用上，以耐火等級高、易清潔、易更換

的為主，為以后的使用過程中使用方便。

不管是新建醫(yī)院還是改擴建醫(yī)院，都需要將以人為本作

為根本出發(fā)點，以遠期發(fā)展的戰(zhàn)略眼光，完善醫(yī)院整體布局

的視覺來進行醫(yī)院規(guī)劃設(shè)計，力求創(chuàng)造一個安全溫馨、舒適

潔凈、自然生態(tài)的空間環(huán)境，以滿足時代對于醫(yī)療環(huán)境的要

求。

三、搬遷行業(yè)背景

中國搬遷行業(yè)發(fā)展迅猛，隨著市民生活水平的提高和新

樓盤的不斷崛起，商業(yè)的不斷發(fā)展，而看準商機后，搬遷公

司如雨后春筍般紛紛成立。在經(jīng)歷了一段時間的高速發(fā)展

后，搬遷公司遭遇了有史以來最為嚴重的業(yè)務(wù)低潮期：整個

行業(yè)的業(yè)務(wù)減少了近一半，利潤嚴重萎縮，甚至一些搬遷公

司開始賣掉車輛，關(guān)門轉(zhuǎn)行。也正是經(jīng)過這次“洗牌”,市

場淘汰了一大批小型搬遷公司，使得存活下來的公司獲得了

更廣闊的市場空間，同時也為搬遷服務(wù)業(yè)提檔升級創(chuàng)造了機

會。最近三年是搬遷行業(yè)的又一個蓬勃發(fā)展期。成本增加讓

公司利潤縮小搬遷公司的生意越來越好，但能招到合適的搬

24

遷工人卻越來越難。隨著搬遷公司業(yè)務(wù)量的增加，工人的勞

動強度越來越高，可待遇卻始終跟不上，導致搬遷公司招工

的難度日益增大。為了留住有工作經(jīng)驗的搬遷工人，公司提

高了工資，這可是一大筆費用，再加上油錢，這兩者幾乎占

了公司一半的收入。除此之外，保險、廣告等也支出不少，

趕上訂單少的月份，能保本就不錯了。業(yè)內(nèi)人士為此算了一

筆賬：在成本中，人工費約占營業(yè)額的45%—50%、燃油費約

占15%、廣告等支出占10%以上，加上水電等辦公支出，搬

遷公司的純利潤已降到15%以下。另外，目前一些搬遷公司

在市場競爭中壓價搶生意，使得搬遷公司的利潤不斷縮小。

拓展業(yè)務(wù)才是生存王道，目前大型搬遷公司多是集居民

搬家、辦公室遷移、私人物品包裝、重型設(shè)備遷移為一體的

運輸公司，業(yè)務(wù)范圍也拓展到水電安裝、廚衛(wèi)改造、家政服

務(wù)等項目。單純地搬遷已經(jīng)不能適應(yīng)目前的市場要求了，只

有在發(fā)展主營業(yè)務(wù)的同時連帶拓展其他業(yè)務(wù)才能讓行業(yè)在

競爭中獲得更大的生存空間。除了拓展業(yè)務(wù)，打破傳統(tǒng)的營

銷模式也使搬遷公司緊跟市場變化步伐。巧瓜搬家網(wǎng)這種品

牌大、受眾群廣泛的生活服務(wù)平臺已經(jīng)成為搬遷公司突圍營

銷平臺的利器，為搬遷公司提供的客戶資源約占其總業(yè)務(wù)量

的60%。隨著人口不斷攀升以及人居生活水平的提高，搬遷

需求逐步增多為搬遷行業(yè)帶來了無限商機。但在缺少市場監(jiān)

管的情況下，坐地起價、競爭惡化也導致了行業(yè)的不良發(fā)展。

因此，有必要對搬遷公司前景及行業(yè)的發(fā)展進行規(guī)范與約

束。

25

四、搬遷行業(yè)發(fā)展

隨著時代的發(fā)展，過去興師動眾的搬遷已經(jīng)成為歷史。

現(xiàn)代人經(jīng)常由于學校和家庭等各種因素而搬家，所以搬家已

成為一種新望的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，因此我門就墉要接家行業(yè)的市

場。如今，接家團隊不斷壯大。從簡單的個人搬遷服務(wù)部門

到現(xiàn)在，已經(jīng)出現(xiàn)了許多國內(nèi)外連鎖的張家公司。搬遷公司

的迅速發(fā)展也表明了社會的迅速發(fā)展。目前，內(nèi)部搬遷業(yè)務(wù)

仍不算在規(guī)范之中，該行業(yè)的前景仍然很可觀。

(一)搬遷行業(yè)仍在上升階段

如今，人們已經(jīng)習慣于通過Internet解決生活中的各

種需求。作為低頻剛性需求服務(wù)，搬遷行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上得到

了推廣，滿足了消費者的需求，這進一步有助于搬遷行業(yè)的

快速發(fā)展。

社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展改善了人們的生活條件。日常搬

家、公司搬遷和租房都與搬遷公司密不可分。市場需求刺激

了越來越多的搬遷公司的出現(xiàn)，同時也為其健康發(fā)展提供了

更多的發(fā)展機會和空間。

(二)刺激行業(yè)之間的競爭

市場需求還刺激了接家公司之間的激烈完爭。為了贏得

更多客戶的認可，必須使用高質(zhì)星的服務(wù)來滿足市場的需

求。這也是市場競爭的必然趨勢。同時，要加強對員工的技

能培訓，加強搬遷公司等的管理，全面提高整體服務(wù)能力。

(三)品質(zhì)的搬家方式是未來的方向

26

大多數(shù)國內(nèi)搬遷行業(yè)還處于起步階段，仍然存在許多問

題。例如：價格的透明度、某些員工的素質(zhì)問題、粗暴的處

理等問題。搬遷應(yīng)以“客戶至上服務(wù)世界”為基本的服務(wù)理

念，開始部署高質(zhì)量的搬遷服務(wù)，從傳統(tǒng)的搬遷服務(wù)到高端

服務(wù)，不斷提高員工的技能和服務(wù)水平以及公司的經(jīng)營能

力。

(四)搬遷行業(yè)變得越來越精致

將來，搬遷服務(wù)業(yè)將變得越來越復雜。過去，普通的運

輸服務(wù)通常將客戶的物品運送到指定位置以進行簡單放置。

出色的搬運服務(wù)，就包括了包裝搬運、放置等，尤其是物品

的保護，都需要做得很好，真正做到了服務(wù)到底，為客戶節(jié)

省了時間和精力。為了提高公司的服務(wù)質(zhì)量并使客戶愿意選

擇這樣的搬遷公司為他們服務(wù)，這是搬遷公司應(yīng)該努力的方

向。

由于市場廣闊的發(fā)展空間和公司行業(yè)之間的激烈競爭，

搬遷公司之間的競爭變得越來越令人興奮，消費者在搬遷過

程中也體驗到了更好的服務(wù)滿意度，并更好地促進了整個搬

遷服務(wù)業(yè)發(fā)展。

27

第二節(jié)需求分析

一、項目目標

以“分步實施、各負其責、協(xié)同作業(yè)、安全有序”為搬

遷原則，做到保證醫(yī)療服務(wù)過程的連續(xù)與安全，保證各項工

作銜接的有序無縫，保證人、財、物的安全與到位、確保搬

遷前各項準備工作就緒、搬遷過程醫(yī)療安全和搬遷后業(yè)務(wù)迅

速恢復。

二、服務(wù)目標

1.確保搬遷前病房大樓運行的各項工程(包括水、電、

氣、電梯、道路等)完工并正常運行。

2.標識、標牌到位。

3.確保搬遷實施前各種家具到位。

4.搬遷實施時配備人員來往接送。

5.搬遷實施時確保道路通暢。

6.總務(wù)科對舊病房大樓原有備品、設(shè)備進行清理登記，

解決需搬至新病房大樓的舊設(shè)備的使用問題，搬遷實施后組

織對舊病房各種家具、設(shè)備、械材的清點交接回收，確保不

丟失。

7.整理完成新樓各科室的材料、設(shè)施、設(shè)備清單登記并

造冊。

8.對舊病房大樓原有設(shè)備進行清理登記，解決需搬至新

病房大樓的舊設(shè)備的使用問題。

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9.確保新病房大樓常規(guī)設(shè)備購置到位，保證中心供氧、

中心負壓、層流、呼吸機、監(jiān)護儀等正常運行。并在搬遷完

成后進行全面調(diào)試和檢查。

10.成立應(yīng)急預案小組制定搶修預案，確保搬遷實施過

程中出現(xiàn)應(yīng)急情況時能及時解決。

11.成立網(wǎng)絡(luò)保障小組，搬遷前做好網(wǎng)絡(luò)、電話等弱電

的實地踏查，匯同基建辦及弱電施工方進行測試驗收，發(fā)現(xiàn)

問題及時解決。

12.做好網(wǎng)絡(luò)調(diào)試，保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全暢通，

13.做好電話的遷移和新增電話的安裝，

14.搬遷后確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和電話的正常使用。

三、服務(wù)原則

1.有效作業(yè)原則

有效作業(yè)原則是指所進行的裝卸搬運作業(yè)是必不可少

的，盡量減少和避免不必要的裝卸搬運，只做有用功，不做

無用功。

2.集中作業(yè)原則

包括搬運場地的集中和作業(yè)對象的集中。前者是在有條

件的情況下，把作業(yè)量較小的分散的作業(yè)場地適當集中，以

利于裝卸搬運設(shè)備的配置及使用，提高機械化作業(yè)水平。

以及合理組織作業(yè)流程，提高作業(yè)效率；后者是把分散

的零星的貨物匯集成較大的集裝單元，以提高作業(yè)效率。

3.簡化流程原則

29

簡化裝卸搬運作業(yè)流程包括兩個方面。一是盡量實現(xiàn)作

業(yè)流程在時間和空間上的連續(xù)性；二是盡量提高貨物放置的

活載程度。

4.安全作業(yè)原則

裝卸搬運作業(yè)流程中，不安全因此比較多，必須確保作

業(yè)安全。作業(yè)安全包括人身安全、設(shè)備安全。盡量減少事故。

5.系統(tǒng)優(yōu)化原則

裝卸搬運作業(yè)組織的出發(fā)點是實現(xiàn)裝卸搬運的合理化，

而其合理化的目標是系統(tǒng)的整體優(yōu)化，要充分發(fā)揮系統(tǒng)中各

要素的功能，從作業(yè)質(zhì)量、效率、安全、經(jīng)濟等方面對裝卸

搬運系統(tǒng)進行評價。

四、服務(wù)內(nèi)容

1.搬遷服務(wù)

(1)XX搬遷公司做好醫(yī)院設(shè)備搬遷工作計劃，細列每

班次的負責人、工作人員人數(shù)和人員安排，務(wù)必令工作人員

清楚各自職責及搬遷流程。

(2)XX搬遷公司根據(jù)項目需求，將所需搬遷的設(shè)備分

為重點醫(yī)療設(shè)備和普通辦公設(shè)備，制作一式兩份《設(shè)備盤點

清單》,清單內(nèi)容包括：日期、序號、文號、檔號、移交人、

接收人、跟車人、搬運人等。

(3)搬遷流程為：

①核對《設(shè)備盤點清單》;

②按清單將設(shè)備依次整理；

30

③普通辦公設(shè)備和重點醫(yī)療設(shè)備根據(jù)設(shè)備的特點提供

搬遷服務(wù)。

④在《設(shè)備盤點清單》上簽名。

(4)XX搬遷公司自備工具：如包裝袋，包裝箱、油性

筆，簽字筆、標簽，封箱膠，封箱器、剪刀等。

(5)搬遷過程輕拿輕放，保證相關(guān)設(shè)備不得損壞。

2.搬運服務(wù)

(1)車輛要求：項目配備車輛符合項目需求。

(2)運輸要求：運輸車輛保證箱式密封式安全運輸。

3.安裝服務(wù)

(1)所搬遷的醫(yī)療設(shè)備安裝由我方公司提供。

(2)醫(yī)療設(shè)備安裝場地有特別要求時，我方必須將具

體要求(如場地布局、水、電、氣、放射屏蔽及輻射、生物

安全等方面的要求),提前以書面形式告知醫(yī)院，做好相關(guān)

準備工作。

(3)我方向采購方出示相關(guān)醫(yī)療設(shè)備安裝所需的相應(yīng)

資質(zhì)后方可實施安裝工作。

(4)醫(yī)療設(shè)備使用及保障管理部門相關(guān)人員全程跟蹤

監(jiān)管安裝過程，并為安裝方提供必要的協(xié)助。

(5)《國家特種設(shè)備目錄》中的相關(guān)醫(yī)療設(shè)備，必須

根據(jù)醫(yī)療設(shè)備自身特點，嚴格遵守國家及生產(chǎn)廠家要求的技

術(shù)標準進行保管和安裝；對人體具有危險的醫(yī)療設(shè)備，我方

提供明確的安裝計劃和流程，并對可能發(fā)生的意外事件提出

明確的應(yīng)急預案。

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4.驗收服務(wù)

(1)應(yīng)當遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，并應(yīng)

遵循安全、美觀的基本原則，在搬遷中必須貫徹國家、行業(yè)

和地方有關(guān)安全、防火、環(huán)保、建筑、電氣等現(xiàn)行標準和技

術(shù)規(guī)范。

(2)必須確保建筑物原有安全性、整體性，不得任意

改變建筑物的承重結(jié)構(gòu)，不得破壞建筑物外立面，若需開安

裝孔洞，在搬遷拆遷后應(yīng)按原有外墻效果修整。

(3)材料質(zhì)量應(yīng)符合產(chǎn)品有關(guān)標準的質(zhì)量要求和設(shè)計

要求。

(4)對使用有特殊規(guī)定的材料制品和設(shè)備應(yīng)按其產(chǎn)品

說明書的規(guī)定進行。

五、服務(wù)對象

XX項目XX市XX醫(yī)院

六、服務(wù)要求

醫(yī)院搬遷應(yīng)該精心組織，確保安全。保障病人能得到及

時的診治，盡量減小對正常醫(yī)療義務(wù)的影響，并保障搬遷后

絕大部份科室重要醫(yī)務(wù)的正常運行。

(一)搬遷原則

全局性原則：我方團隊要樹立大局意識、安全責任意識，

服從全局安排，安全順利圓滿地認真完成所負責的工作，按

32

期完成搬遷任務(wù)，在XX市XX醫(yī)院整體搬遷工作中“不掉隊”。

安全性原則：確保整個搬遷過程無破損、無遺漏、無丟

失、無泄密，保證設(shè)備的安全。

時效性原則：搬遷工作按步驟實施，確保按規(guī)定時間完

成，并恢復正常業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)。

(二)搬遷程序

1.在搬遷前做好充分的準備工作，我方須成立搬遷小

組，明確工作職責，實行責任制管理。

2.我方安排專人做好醫(yī)院搬遷計劃，實地考察，對特殊

的醫(yī)療設(shè)備要進行拍照分析。

33

第二章項目整體服務(wù)方案

第一節(jié)項目整體服務(wù)設(shè)想

一、項目概況

本次搬遷服務(wù)項目招標為將現(xiàn)位于XX街道XX的XX市

醫(yī)院的醫(yī)院物資、辦公設(shè)備、住院病床、醫(yī)療設(shè)備和辦公家

具、檔案、文檔資料、倉庫貨架及物品、醫(yī)療文書、病案資

料、公共物資等搬遷至位于XX區(qū)XX街道XX,并按指定位置

安放好。

二、項目要求

1.管理要求

(1)我方開工前須籌備搬遷工作小組，設(shè)置搬遷組織

管理架構(gòu)，明確崗位職責，對項目安全、高效的進行統(tǒng)籌管

理。

(2)我方負責本項目搬遷的負責人必須是我方的長期

固定員工，具備符合本項目對應(yīng)的項目管理經(jīng)驗。

(3)我方必須有滿足本搬遷項目所需的足夠的搬運工

人及相關(guān)設(shè)備工具。

(4)施工人員要形象整齊、服裝統(tǒng)一，服從安排，服

務(wù)意識強。

2.技術(shù)要求

(1)搬遷前需對所需搬遷單位的物品按部門進行核定

34

清點，并做好物品造冊登記交接，雙方確定數(shù)量后方可搬遷，

搬遷后雙方確認數(shù)量無誤、無損壞后簽字驗收。

(2)重要設(shè)備必須先確認設(shè)備性能是否正常，對于有

缺陷、本身存在問題的設(shè)備先登記確認。

(3)搬遷前，我方先做出搬遷部門的先后順序，以及

每個部門大概需要的時間，以便使用單位提前做好準備。

(4)搬遷前30天我方包裝材料和紙箱運送到使用單位，

并分發(fā)到各部門。

(5)物品搬遷必須按照使用單位需求放置到指定的位

置。

(6)設(shè)備儀器需要專業(yè)技術(shù)人員進行拆裝調(diào)試，確保

儀器設(shè)備搬遷到新址后能正常使用。

(7)貴重儀器設(shè)備我方必須購買相應(yīng)數(shù)額的保險。

(8)貴重、精密儀器設(shè)備搬遷前，我方必須采用可靠

的保護措施，包括使用專業(yè)木箱包裝、軟物填充、防震保護

等措施。

(9)少許特大件設(shè)備需要動用起重設(shè)備和叉車。

(10)涉及檔案、病案資料、以及其他資料搬遷，我方

必須確保該類物資能按序號、按類別、按柜組上下架，確保

搬遷上架后的序列號與搬遷前一致。

(11)搬運過程中注意物品屬性，不能擠壓、疊放的物

品堅決不能疊放。易碎、不能倒放物品需在外包裝上進行標

識。

3.安全要求

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(1)我方施工前必須提供參與本項目的團隊成員的無

犯罪查詢記錄。

(2)施工前與采購單位簽署安全承諾書。

(3)施工期間禁帶一切火種。

(4)參與施工的所有工人必須有保險(社?；蛘呱虡I(yè)

保險)。

(5)我方提供的運輸車輛車況、密封性必須達標。

(6)參與運輸?shù)能囕v必須有不低于100萬的保險。

(7)我方必須制定應(yīng)急預防措施。

4.質(zhì)量要求

(1)儀器設(shè)備

包裝：選擇結(jié)實、合適的包裝箱，外包裝要牢固。

標識：外包裝上標識明確設(shè)備及物品名稱。

拆裝：需要拆裝的，如果相關(guān)設(shè)備拆裝需要相關(guān)資質(zhì)的，

需要由有相關(guān)設(shè)備拆裝資質(zhì)的人員負責拆裝，并要恢復組裝

成原樣，并負責設(shè)備在新場地的安裝所需配套施工及材料，

如線路、管道、水電風網(wǎng)絡(luò)信號等的布設(shè)、改造和連接施工。

安裝需要滿足國家現(xiàn)行相關(guān)規(guī)范和設(shè)備使用的相關(guān)要求，保

障設(shè)備重新正常使用。

方向：按照設(shè)備要求不得倒置，有箭頭標示。

易碎物品：在外包裝上應(yīng)注明，做好防破碎保護，輕拿

輕放。

防震動：運輸過程要注明。貴重設(shè)備：簽署保險合同。

配件：原配件要隨設(shè)備一起打包運輸，不得丟失。

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防水：搬運過程不得淋雨水。

數(shù)量：保證如數(shù)搬運，不得丟失。

完好：不得損壞，準確放置到位。

(2)家私

拆裝：需要拆裝的，要恢復組裝成原樣。

玻璃類：做好防破碎保護，在外包裝上應(yīng)注明，輕拿輕

放。

防水：搬運過程不得淋雨水。數(shù)量：保證如數(shù)搬運，不

得丟失。

完好：不得損壞，臺面、柜面要適當保護。按用戶要求

放置到位。

(3)檔案、資料

上下架要求：先編序列號，按序列號上下架裝箱，不能

亂號搬運。

包裝：選擇結(jié)實、合適的包裝箱，外包裝要牢固。

標識：外包裝上標識明確科室和內(nèi)容。

防水：搬運過程不得淋雨水。

數(shù)量：保證如數(shù)搬運，不得丟失。

完好：包裝箱不得損壞，保持運輸中的完好。按用戶要

求放置到位。

(4)公共物質(zhì)