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文檔簡介

旅游委托運營服務合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

名稱:XX旅游發(fā)展有限公司

地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人:張三

聯(lián)系方式:固定電話號碼(區(qū)號-號碼)

乙方(賣方/承租方/服務提供方):

名稱:YY旅游運營管理有限公司

地址:YY省YY市YY區(qū)YY路YY號

法定代表人:李四

聯(lián)系方式:固定電話號碼(區(qū)號-號碼)

合同簡介:

鑒于甲方是一家專業(yè)從事旅游業(yè)務的公司,具備豐富的旅游資源及市場開發(fā)能力;乙方是一家專業(yè)的旅游運營管理公司,具備豐富的旅游項目運營經(jīng)驗和優(yōu)質的服務水平。雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,為了充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,實現(xiàn)合作共贏,甲乙雙方就甲方委托乙方提供旅游委托運營服務事宜,達成以下合同:

一、合作背景與前提條件

1.甲方擁有一定規(guī)模的旅游資源,包括景區(qū)、酒店、交通等,希望通過乙方專業(yè)的運營管理,提高旅游產(chǎn)品質量,擴大市場影響力,提升客戶滿意度。

2.乙方具備豐富的旅游項目運營經(jīng)驗,專業(yè)的服務團隊,可以為甲方提供全方位的旅游委托運營服務,包括但不限于市場調(diào)研、產(chǎn)品設計、營銷策劃、渠道拓展、服務質量監(jiān)控等。

3.雙方在前期溝通中,充分了解了彼此的需求和期望,確認合作意向,并就合作模式、服務內(nèi)容、費用支付等達成一致意見。

二、合同目的

甲乙雙方通過本合同,明確雙方的權利、義務和責任,確保乙方按照甲方的要求,提供優(yōu)質的旅游委托運營服務,助力甲方提升旅游業(yè)務水平,實現(xiàn)雙方共同發(fā)展。

三、合同范圍與期限

1.本合同項下的旅游委托運營服務范圍包括:景區(qū)管理、酒店管理、交通服務、導游服務等。

2.本合同有效期為____年,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽。

四、雙方權利與義務

(具體內(nèi)容見后續(xù)條款)

五、價格與支付條件

(具體內(nèi)容見后續(xù)條款)

六、履行期限

(具體內(nèi)容見后續(xù)條款)

七、違約責任

(具體內(nèi)容見后續(xù)條款)

八、不可抗力

(具體內(nèi)容見后續(xù)條款)

九、爭議解決

(具體內(nèi)容見后續(xù)條款)

十、其他條款

(具體內(nèi)容見后續(xù)條款)

十一、附則

(具體內(nèi)容見后續(xù)條款)

十二、簽署

(具體內(nèi)容見后續(xù)條款)

本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字(或蓋章)后生效,具有同等法律效力。

甲方(買方/出租方/委托方):乙方(賣方/承租方/服務提供方):

(蓋章)(蓋章)

法定代表人/負責人:張三法定代表人/負責人:李四

日期:____年__月__日日期:____年__月__日

(注:以上為旅游委托運營服務合同范本當事人信息和合同簡介部分,后續(xù)條款敬請期待。)

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是甲方委托乙方進行旅游業(yè)務的運營管理,以提升甲方旅游產(chǎn)品的市場競爭力,提高客戶滿意度,實現(xiàn)業(yè)務增長。具體內(nèi)容包括但不限于以下方面:

1.景區(qū)管理:乙方負責甲方景區(qū)的日常運營管理,包括景區(qū)規(guī)劃、設施維護、服務質量控制等。

2.酒店管理:乙方負責甲方旗下酒店的運營管理,包括客房管理、餐飲服務、員工培訓等。

3.交通服務:乙方負責甲方旅游項目的交通安排,確保游客安全、便捷出行。

4.導游服務:乙方提供專業(yè)導游團隊,為甲方游客提供優(yōu)質的導游服務。

第二條定義

1.旅游資源:指甲方擁有的景區(qū)、酒店、交通設施等與旅游業(yè)務相關的資源。

2.委托運營服務:指乙方根據(jù)本合同為甲方提供的旅游業(yè)務運營管理服務。

3.合同有效期內(nèi):自本合同簽訂之日起至合同約定的終止日期止。

第三條雙方權利與義務

一、甲方的權力和義務

1.權力:

(1)甲方有權要求乙方按照合同約定提供旅游委托運營服務,確保旅游產(chǎn)品質量。

(2)甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督、檢查,并提出合理建議和整改要求。

(3)甲方有權根據(jù)市場情況調(diào)整旅游產(chǎn)品價格,并要求乙方相應調(diào)整運營策略。

2.義務:

(1)甲方應向乙方提供必要的旅游資源,確保乙方正常開展運營管理工作。

(2)甲方應按時支付合同約定的費用,包括但不限于服務費、營銷費用等。

(3)甲方應積極配合乙方的運營管理,為乙方提供必要的支持和配合。

二、乙方的權力和義務

1.權力:

(1)乙方有權根據(jù)甲方旅游資源的實際情況,制定合理的運營管理方案。

(2)乙方有權要求甲方提供必要的旅游資源,以便順利開展運營管理工作。

(3)乙方有權根據(jù)甲方的要求,調(diào)整運營策略和服務內(nèi)容。

2.義務:

(1)乙方應按照合同約定,為甲方提供專業(yè)的旅游委托運營服務,確保旅游產(chǎn)品質量。

(2)乙方應定期向甲方報告運營管理情況,包括但不限于業(yè)務數(shù)據(jù)、客戶反饋等。

(3)乙方應遵守甲方制定的旅游產(chǎn)品價格體系,不得擅自調(diào)整價格。

(4)乙方應建立完善的服務質量監(jiān)控體系,確保旅游服務達到甲方要求。

(5)乙方應妥善處理游客投訴,維護甲方聲譽。

第四條價格與支付條件

1.價格條款:雙方同意,乙方向甲方提供的旅游委托運營服務費用為固定費用加業(yè)績提成的方式計算。具體金額雙方另行商定。

2.支付方式:甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。

3.支付時間:甲方應在每個季度結束后15個工作日內(nèi),向乙方支付上一季度的固定費用;業(yè)績提成部分則在每個財務年度結束后30個工作日內(nèi)支付。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。

2.任何關鍵時間節(jié)點,如季度考核、年度評估等,均按照合同約定的時間進行。

3.合同到期后,如雙方無異議,可續(xù)簽。

第六條違約責任

一、甲方違約情形及后果

1.甲方未按約定時間支付服務費用,應按照逾期金額的千分之五向乙方支付違約金。

2.甲方未履行合同約定的義務,導致乙方無法正常開展運營管理工作的,乙方有權解除合同,并要求甲方支付相應的賠償金。

3.甲方擅自調(diào)整旅游產(chǎn)品價格,影響乙方運營策略的,應賠償乙方因此造成的損失。

二、乙方違約情形及后果

1.乙方未按合同約定提供旅游委托運營服務,甲方有權解除合同,并要求乙方支付相應的賠償金。

2.乙方提供的旅游服務質量不符合合同約定,導致游客投訴或甲方聲譽受損的,乙方應承擔相應的賠償責任。

3.乙方未按照約定時間向甲方報告運營管理情況,甲方有權要求乙方支付違約金。

4.乙方擅自泄露甲方商業(yè)秘密,應賠償甲方因此造成的損失。

雙方應嚴格遵守本合同約定,確保合同順利履行。如發(fā)生違約行為,違約方應承擔相應的違約責任。

第七條不可抗力

1.定義:本合同所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害(如地震、洪水、臺風等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、罷工、暴亂等)以及政府行為(如政策變動、禁令等)。

2.責任免除條件:發(fā)生不可抗力事件時,受影響一方應立即通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響期間,受影響一方可以暫時中止履行合同義務,且不承擔違約責任。但受影響一方應盡力采取措施減輕損失,并在不可抗力事件結束后盡快恢復履行合同。

第八條爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成,雙方同意提交至合同簽訂地所在的仲裁委員會進行仲裁。

3.仲裁裁決是終局的,對雙方具有法律約束力。

4.仲裁費用由敗訴方承擔,除非雙方另有約定。

5.在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行合同其他條款。

6.若雙方選擇訴訟方式解決爭議,應提交至合同簽訂地人民法院管轄。訴訟費用按照法院判決執(zhí)行。

第九條其他條款

1.通知方式:本合同項下的任何通知、要求或通信,應以書面形式進行,并通過掛號信、特快專遞或專人送達對方指定的地址。若以電子郵件或傳真形式發(fā)送,需確認對方已收到。

2.合同變更:任何一方要求變更本合同的,應提出書面變更申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更合同。

3.終止條件:若一方嚴重違反合同義務,導致合同無法履行,另一方有權書面通知終止本合同。此外,雙方在合同期內(nèi)可通過書面協(xié)議提前終止本合同。

第十條附則

1.本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商,并簽署補充協(xié)議。

2.本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:(附件列表,如服務內(nèi)容詳

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