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文檔簡介
購車保證書我們的責(zé)任合同編號(hào):__________購車保證書我們的責(zé)任甲方(賣方):乙方(買方):鑒于甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,甲方同意向乙方銷售車輛,為確保雙方的權(quán)益,經(jīng)雙方協(xié)商,特訂立本購車保證書,以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第一條車輛信息1.1甲方銷售的車輛品牌/型號(hào)為:1.2車輛識(shí)別代碼(VIN)為:1.3車輛顏色為:1.4車輛配置為:第二條質(zhì)量保證2.1甲方保證所銷售的車輛符合我國法律法規(guī)規(guī)定的安全、環(huán)保等標(biāo)準(zhǔn)。(1)車輛存在設(shè)計(jì)缺陷或制造缺陷;(2)車輛主要零部件存在質(zhì)量問題;(3)車輛存在影響安全行駛的其他問題。2.3保修期自購車之日起計(jì)算,具體期限為:第三條售后服務(wù)3.1甲方在保修期內(nèi)提供免費(fèi)的維修、更換零部件等服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容如下:(1)車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方負(fù)責(zé)安排維修或更換零部件;(2)車輛在保修期內(nèi)發(fā)生非人為原因造成的故障,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修;(3)車輛在保修期內(nèi)發(fā)生交通事故,導(dǎo)致車輛損壞,甲方負(fù)責(zé)提供維修服務(wù),維修費(fèi)用按照甲方制定的標(biāo)準(zhǔn)收取;(4)甲方在接到乙方維修申請(qǐng)后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以答復(fù),并盡快安排維修。3.2甲方應(yīng)設(shè)立售后服務(wù),方便乙方在購車后遇到問題時(shí)進(jìn)行咨詢和投訴。第四條爭議解決4.1甲乙雙方在履行本購車保證書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條其他5.1本購車保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本購車保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至購車之日起滿一年止。甲方(賣方):乙方(買方):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.車輛銷售合同2.車輛行駛證復(fù)印件3.車輛購置稅發(fā)票4.車輛保險(xiǎn)單復(fù)印件5.車輛保養(yǎng)手冊(cè)6.售后服務(wù)聯(lián)系方式二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間交付車輛,或交付的車輛與約定不符2.甲方未按約定提供售后服務(wù)3.乙方未按約定時(shí)間支付購車款4.乙方未按約定使用車輛,導(dǎo)致車輛損壞5.乙方未按約定維護(hù)車輛,導(dǎo)致車輛故障三、法律名詞及解釋:1.甲方:指車輛的銷售方,負(fù)責(zé)車輛的交付、售后等服務(wù)2.乙方:指車輛的購買方,負(fù)責(zé)支付購車款、按約定使用和維護(hù)車輛3.保修期:指車輛在正常使用情況下,甲方提供免費(fèi)維修、更換零部件等服務(wù)的期限4.售后服務(wù):指甲方在保修期內(nèi)提供的維修、更換零部件等服務(wù)四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按約定時(shí)間交付車輛解決辦法:雙方協(xié)商延期交付,或乙方要求甲方支付違約金2.交付的車輛與約定不符解決辦法:甲方按照約定更換車輛或退還購車款3.甲方未按約定提供售后服務(wù)解決辦法:乙方向甲方提出書面申請(qǐng),要求甲方履行售后服務(wù)義務(wù)4.乙方未按約定時(shí)間支付購車款解決辦法:甲方催告乙方支付購車款,逾期支付的,乙方應(yīng)支付滯納金5.乙方未按約定使用車輛,導(dǎo)致車輛損壞解決辦法:乙方承擔(dān)維修費(fèi)用,或按照甲方
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