航空貨運(yùn)居間服務(wù)合同

航空貨運(yùn)居間服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的生效與終止1.3法律適用與爭(zhēng)議解決第二章服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1居間服務(wù)的基本內(nèi)容2.2特殊服務(wù)的需求與提供2.3服務(wù)區(qū)域的限定第三章服務(wù)方的義務(wù)與責(zé)任3.1服務(wù)方的基本義務(wù)3.2服務(wù)方的附加責(zé)任3.3服務(wù)方的權(quán)利與利益保障第四章客戶(hù)方的義務(wù)與責(zé)任4.1客戶(hù)方的基本義務(wù)4.2客戶(hù)方的附加責(zé)任4.3客戶(hù)方的權(quán)利與利益保障第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與收取5.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間5.3費(fèi)用變更與調(diào)整第六章合同的履行與監(jiān)督6.1合同履行的基本要求6.2合同履行的監(jiān)督與檢查6.3合同履行的變更與解除第七章違約責(zé)任7.1服務(wù)方的違約責(zé)任7.2客戶(hù)方的違約責(zé)任7.3違約責(zé)任的具體處理方式第八章不可抗力8.1不可抗力的認(rèn)定8.2不可抗力的通知與證明8.3不可抗力對(duì)合同履行的影響第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密信息的保護(hù)與限制9.3保密信息的泄露與處理第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的途徑與方式10.2爭(zhēng)議解決的期限與結(jié)果10.3爭(zhēng)議解決的后繼行動(dòng)第十一章合同的變更與解除11.1合同變更的條件與程序11.2合同解除的條件與程序11.3合同變更與解除的后繼行動(dòng)第十二章附則12.1合同的附件與補(bǔ)充12.2合同的翻譯版本12.3合同的生效日期與期限第十三章服務(wù)方的特殊承諾13.1服務(wù)方的特殊服務(wù)承諾13.2服務(wù)方承諾的履行與監(jiān)督13.3服務(wù)方承諾的變更與解除第十四章客戶(hù)方的特殊要求14.1客戶(hù)方的特殊要求與指示14.2客戶(hù)方要求的履行與監(jiān)督14.3客戶(hù)方要求的變更與解除合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.2本合同中的雙方指服務(wù)方和客戶(hù)方。1.1.3本合同中的貨物指在航空貨運(yùn)過(guò)程中運(yùn)輸?shù)奈锲贰?.2合同的生效與終止1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2本合同在雙方履行完畢合同約定的義務(wù)后終止。1.3法律適用與爭(zhēng)議解決1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.3.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1居間服務(wù)的基本內(nèi)容2.1.1服務(wù)方負(fù)責(zé)為客戶(hù)方尋找合適的航空公司，并安排貨物的運(yùn)輸。2.1.2服務(wù)方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶(hù)方與航空公司之間的關(guān)系，確保貨物順利運(yùn)輸。2.2特殊服務(wù)的需求與提供2.2.2服務(wù)方在能力范圍內(nèi)應(yīng)盡力滿足客戶(hù)方的特殊服務(wù)要求。2.3服務(wù)區(qū)域的限定2.3.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)范圍限定在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。2.3.2未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面擴(kuò)大服務(wù)范圍。第三章服務(wù)方的義務(wù)與責(zé)任3.1服務(wù)方的基本義務(wù)3.1.1服務(wù)方應(yīng)按照合同約定，為客戶(hù)方提供專(zhuān)業(yè)的航空貨運(yùn)居間服務(wù)。3.1.2服務(wù)方應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，公正行事，維護(hù)客戶(hù)方的合法權(quán)益。3.2服務(wù)方的附加責(zé)任3.2.1服務(wù)方應(yīng)對(duì)客戶(hù)方的貨物安全負(fù)責(zé)，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不受損失或損壞。3.2.2服務(wù)方應(yīng)對(duì)客戶(hù)方的商業(yè)秘密保密，不得泄露給第三方。3.3服務(wù)方的權(quán)利與利益保障3.3.1服務(wù)方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.3.2服務(wù)方在履行合同過(guò)程中所付出的合理費(fèi)用，由客戶(hù)方承擔(dān)。第四章客戶(hù)方的義務(wù)與責(zé)任4.1客戶(hù)方的基本義務(wù)4.1.1客戶(hù)方應(yīng)按照合同約定，向服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2客戶(hù)方應(yīng)提供真實(shí)的貨物信息，確保貨物可以順利運(yùn)輸。4.2客戶(hù)方的附加責(zé)任4.2.1客戶(hù)方應(yīng)對(duì)服務(wù)方在履行合同過(guò)程中所提供的服務(wù)給予合理評(píng)價(jià)。4.2.2客戶(hù)方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律法規(guī)，不得要求服務(wù)方從事違法活動(dòng)。4.3客戶(hù)方的權(quán)利與利益保障4.3.1客戶(hù)方有權(quán)要求服務(wù)方按照合同約定提供服務(wù)。4.3.2客戶(hù)方在合同履行過(guò)程中享有的合法權(quán)益，服務(wù)方應(yīng)予以保護(hù)。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與收取5.1.1服務(wù)方根據(jù)客戶(hù)方的貨物重量、體積、運(yùn)輸距離等因素，按照航空公司規(guī)定的費(fèi)率計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。5.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于航空運(yùn)費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。5.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間5.2.1客戶(hù)方應(yīng)在貨物運(yùn)輸前向服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2服務(wù)方在收到服務(wù)費(fèi)用后，向客戶(hù)方提供正規(guī)發(fā)票。5.3費(fèi)用變更與調(diào)整5.3.1合同履行過(guò)程中，如遇費(fèi)用調(diào)整，雙方可協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。5.3.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則。第六章合同的履行與監(jiān)督6.1合同履行的基本要求6.1.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。6.1.2雙方應(yīng)相互配合，確保合同順利履行。6.2合同履行的監(jiān)督與檢查6.2.1雙方應(yīng)對(duì)合同履行情況進(jìn)行定期監(jiān)督與檢查。6.2.2發(fā)現(xiàn)對(duì)方未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)及時(shí)溝通協(xié)商，解決問(wèn)題。6.3合同履行的變更與解除6.3.1合同履行過(guò)程中，如遇不可抗力等特殊情況，雙方可協(xié)商一致變更或解除合同。6.3.2合同變更或解除應(yīng)遵循雙方利益最大化原則。第八章不可抗力8.1不可抗力的認(rèn)定8.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。8.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）。8.2不可抗力的通知與證明8.2.1一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方。8.2.2受影響的一方應(yīng)提供相關(guān)證明文件，以證實(shí)不可抗力事件的發(fā)生。8.3不可抗力對(duì)合同履行的影響8.3.1如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商一致決定合同的變更或解除。8.3.2雙方應(yīng)盡量減少不可抗力事件帶來(lái)的損失，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第九章保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.1.1保密信息是指合同雙方在合同履行過(guò)程中獲取的未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。9.1.2保密信息包括但不限于客戶(hù)信息、貨物信息、商業(yè)計(jì)劃等。9.2保密信息的保護(hù)與限制9.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。9.2.2雙方不得利用保密信息從事與合同無(wú)關(guān)的activities。9.3保密信息的泄露與處理9.3.1如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取措施防止進(jìn)一步泄露。9.3.2泄露方應(yīng)承擔(dān)因此給另一方造成的損失賠償責(zé)任。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的途徑與方式10.1.1雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決的期限與結(jié)果10.2.1雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決。10.2.2訴訟時(shí)效為3年，自知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起計(jì)算。10.3爭(zhēng)議解決的后繼行動(dòng)10.3.1爭(zhēng)議解決后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。10.3.2雙方不得因爭(zhēng)議解決而對(duì)彼此產(chǎn)生不良影響。第十一章合同的變更與解除11.1合同變更的條件與程序11.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。11.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)，不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益。11.2合同解除的條件與程序11.2.1合同解除需雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。11.3合同變更與解除的后繼行動(dòng)11.3.1合同變更或解除后，雙方仍應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，履行合同約定的義務(wù)。11.3.2合同變更或解除不影響雙方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。第十二章附則12.1合同的附件與補(bǔ)充12.1.1合同附件為本合同的有效組成部分，與具有同等法律效力。12.1.2合同補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)后，與本合同具有同等法律效力。12.2合同的翻譯版本12.2.1本合同以中文為正本，如有翻譯版本，以中文正本為準(zhǔn)。12.2.2雙方可協(xié)商一致簽訂翻譯版本的合同。12.3合同的生效日期與期限12.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3.2本合同的有效期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第十三章服務(wù)方的特殊承諾13.1服務(wù)方的特殊服務(wù)承諾13.1.1服務(wù)方承諾在合同履行過(guò)程中，提供專(zhuān)業(yè)的、高效的服務(wù)。13.1.2服務(wù)方承諾保護(hù)客戶(hù)方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。13.2服務(wù)方承諾的履行與監(jiān)督13.2.1服務(wù)方應(yīng)按照合同約定履行特殊服務(wù)承諾。13.2.2服務(wù)方應(yīng)接受客戶(hù)的監(jiān)督，確保特殊服務(wù)承諾的履行。13.3服務(wù)方承諾的變更與解除13.3.1特殊服務(wù)承諾不得隨意變更或多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方指定貨物的運(yùn)輸方式和路線甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求，指定貨物的運(yùn)輸方式和路線。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，協(xié)調(diào)航空公司或其他運(yùn)輸方式，確保貨物按時(shí)、安全地送達(dá)目的地。1.2甲方對(duì)貨物的特殊處理要求甲方有權(quán)提出對(duì)貨物的特殊處理要求，包括但不限于冷藏、加固、防潮等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，采取相應(yīng)的措施，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不受損失或損壞。1.3甲方對(duì)服務(wù)時(shí)間的額外要求甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)時(shí)間提出額外要求，包括但不限于提前或延后運(yùn)輸時(shí)間。乙方應(yīng)盡力滿足甲方的要求，并提前與甲方溝通，確保雙方對(duì)服務(wù)時(shí)間達(dá)成一致。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方對(duì)貨物的包裝要求乙方應(yīng)根據(jù)貨物的性質(zhì)和運(yùn)輸方式，采取適當(dāng)?shù)陌b措施，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不受損失或損壞。乙方應(yīng)承擔(dān)因包裝不當(dāng)導(dǎo)致的貨物損失或損壞的責(zé)任。2.2乙方對(duì)貨物的跟蹤與通知乙方應(yīng)提供貨物運(yùn)輸?shù)膶?shí)時(shí)跟蹤信息，并通知甲方貨物到達(dá)目的地的時(shí)間。如貨物發(fā)生延誤或異常情況，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施解決問(wèn)題。2.3乙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的優(yōu)惠乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和甲方的訂單量，給予甲方一定的服務(wù)費(fèi)用優(yōu)惠。具體優(yōu)惠幅度和條件，由雙方另行協(xié)商確定。附加條款三：第三方中介時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的選擇與指定3.2第三方中介的責(zé)任與義務(wù)第三方中介在合同履行過(guò)程中，應(yīng)承擔(dān)貨物運(yùn)輸?shù)呢?zé)任和義務(wù)。第三方中介應(yīng)對(duì)貨物的安全、準(zhǔn)時(shí)運(yùn)輸負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因運(yùn)輸不當(dāng)導(dǎo)致的貨物損失或損壞的責(zé)任。3.3第三方中介的費(fèi)用與支付第三方中介的費(fèi)用應(yīng)由雙方協(xié)商一致確定。雙方應(yīng)在合同中明確第三方中介的費(fèi)用支付方式和時(shí)間。如第三方中介未能按照約定履行義務(wù)，雙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.貨物運(yùn)輸需求說(shuō)明書(shū)2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.特殊服務(wù)要求清單4.貨物包裝標(biāo)準(zhǔn)指南5.運(yùn)輸路線和時(shí)間表6.保險(xiǎn)公司提供的保險(xiǎn)條款7.第三方中介的資質(zhì)證明8.合同履行過(guò)程中的監(jiān)測(cè)報(bào)告9.貨物損失或損壞的鑒定報(bào)告10.合同補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供貨物信息3.乙方未按約定時(shí)間完成貨物運(yùn)輸4.乙方未按約定保護(hù)甲方商業(yè)秘密5.第三方中介未按約定時(shí)間完成貨物運(yùn)輸6.第三方中介未按約定保護(hù)貨物安全7.保險(xiǎn)公司未按約定履行賠償責(zé)任8.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋?zhuān)?.居間服務(wù)：指為雙方提供中介服務(wù)，協(xié)助雙方達(dá)成合同目的的行為。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約行為：指合同一方或多方未履行合同約定的義務(wù)。4.賠償責(zé)任：指因違約行為導(dǎo)致的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。5.保險(xiǎn)條款：指保險(xiǎn)公司提供的保險(xiǎn)合同中的條款，規(guī)定保險(xiǎn)責(zé)任和除外責(zé)任等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.貨物運(yùn)輸延誤：提前與甲方溝通，調(diào)整運(yùn)輸時(shí)間表，必要時(shí)提供替代運(yùn)輸方案。2.貨物損失或損壞：及時(shí)報(bào)告保險(xiǎn)公司，進(jìn)行損失評(píng)估，按照保險(xiǎn)條款索賠。3.商業(yè)秘密