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文檔簡介
網(wǎng)線維護(hù)合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:XX網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱“甲方”)
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:張三
聯(lián)系方式/p>
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱:YY網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)有限公司(以下簡稱“乙方”)
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:李四
聯(lián)系方式/p>
合同簡介:
鑒于甲方是一家專業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)、應(yīng)用與服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè),擁有穩(wěn)定的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備資源;乙方是一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)公司,具備豐富的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和高效的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。為了確保甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行,提高甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下合同內(nèi)容,以共同遵守。
一、背景與前提條件
1.甲方作為一家網(wǎng)絡(luò)科技公司,其業(yè)務(wù)發(fā)展對網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和安全性有極高的要求,因此需要專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和故障處理。
2.乙方具備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榧追教峁┤?、高效、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。
3.雙方本著優(yōu)勢互補(bǔ)、合作共贏的原則,同意建立長期的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)合作關(guān)系。
二、合作內(nèi)容
1.乙方負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常巡檢、保養(yǎng)、故障處理以及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。
2.甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)資料、設(shè)備信息以及網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D等,以便乙方更好地開展維護(hù)工作。
3.雙方應(yīng)定期進(jìn)行技術(shù)交流和業(yè)務(wù)溝通,共同提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
三、合同期限
本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。合同期滿后,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在合同到期前一個月內(nèi)簽訂續(xù)簽合同。
四、雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)利與義務(wù)
(1)甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。
(2)甲方應(yīng)向乙方提供必要的設(shè)備信息、技術(shù)資料和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D等。
(3)甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。
2.乙方的權(quán)利與義務(wù)
(1)乙方有權(quán)按照合同約定收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。
(2)乙方應(yīng)按照約定為甲方提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)。
(3)乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。
五、價格與支付條件
1.雙方根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的實(shí)際情況,經(jīng)協(xié)商確定,乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣XX萬元/年。
2.甲方應(yīng)在合同簽訂后七個工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的50%作為預(yù)付款;合同履行期間,每季度末支付當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)用的25%;合同到期后,支付剩余的25%。
六、履行期限、違約責(zé)任、不可抗力、爭議解決、其他條款、附則和簽署等事項(xiàng),由雙方另行協(xié)商確定。
本合同范本旨在明確雙方合作的背景、前提條件以及雙方的權(quán)利與義務(wù),為后續(xù)合作奠定基礎(chǔ)。雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自職責(zé),共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和安全性。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是確保甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行,提高網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和安全性,降低故障發(fā)生率,保障甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。具體內(nèi)容包括:
1.乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢、保養(yǎng)、故障處理及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù);
2.甲方提供必要的設(shè)備信息、技術(shù)資料和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,協(xié)助乙方開展維護(hù)工作;
3.雙方共同提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)水平和服務(wù)質(zhì)量,確保甲方的業(yè)務(wù)需求得到滿足。
第二條定義
1.網(wǎng)絡(luò)維護(hù):指乙方對甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行的巡檢、保養(yǎng)、故障處理和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等服務(wù)。
2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:包括但不限于甲方擁有的服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、防火墻等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備。
3.故障處理:指乙方針對甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)的問題,及時進(jìn)行排查、定位并解決問題的過程。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)利與義務(wù)
(1)甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù);
(2)甲方應(yīng)向乙方提供必要的設(shè)備信息、技術(shù)資料和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D等,以便乙方更好地開展維護(hù)工作;
(3)甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用;
(4)甲方應(yīng)確保乙方在履行合同過程中所需的工作環(huán)境、設(shè)備安全及人員配合;
(5)甲方應(yīng)積極配合乙方提出的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議,以提高網(wǎng)絡(luò)性能和穩(wěn)定性;
(6)甲方在合同期內(nèi)不得擅自將網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。
2.乙方的權(quán)利與義務(wù)
(1)乙方有權(quán)按照合同約定收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用;
(2)乙方應(yīng)按照約定為甲方提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行;
(3)乙方應(yīng)定期向甲方匯報網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作情況,包括巡檢報告、故障處理記錄等;
(4)乙方應(yīng)在接到甲方故障報修通知后,及時響應(yīng)并解決問題,確保甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行;
(5)乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不得泄露給任何第三方;
(6)乙方在合同期內(nèi)不得擅自將本合同項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方;
(7)乙方應(yīng)不斷提高自身技術(shù)能力和服務(wù)水平,為甲方提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
(8)乙方應(yīng)在合同期滿后,根據(jù)甲方要求,及時完成交接工作,確保甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行。
第四條價格與支付條件
1.價格條款:雙方根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的實(shí)際情況,經(jīng)協(xié)商確定,乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣XX萬元/年(大寫:人民幣XX萬元整)。
2.支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
3.支付時間:
(1)甲方應(yīng)在合同簽訂后七個工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的50%作為預(yù)付款;
(2)合同履行期間,每季度末支付當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)用的25%;
(3)合同到期后,支付剩余的25%。
4.若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)按照逾期金額的千分之五每日向甲方收取滯納金,直至甲方付清全部款項(xiàng)。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。
2.關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn):
(1)預(yù)付款支付:合同簽訂后七個工作日內(nèi);
(2)季度費(fèi)用支付:每季度末;
(3)合同到期:合同簽訂之日起一年。
3.合同期滿后,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在合同到期前一個月內(nèi)簽訂續(xù)簽合同。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約情形及后果:
(1)甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付逾期付款的滯納金;
(2)甲方未按約定提供設(shè)備信息、技術(shù)資料等,導(dǎo)致乙方無法正常開展維護(hù)工作的,乙方有權(quán)暫?;蚪K止合同,并要求甲方支付相應(yīng)的違約金;
(3)甲方違反合同約定,擅自將網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方的,乙方有權(quán)終止合同,并要求甲方支付合同總金額的20%作為違約金。
2.乙方違約情形及后果:
(1)乙方未按約定提供專業(yè)、及時的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并按照實(shí)際損失向乙方索賠;
(2)乙方未保守甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;
(3)乙方擅自將本合同項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方的,甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方支付合同總金額的20%作為違約金。
3.雙方同意,違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,守約方有權(quán)要求違約方支付賠償金。賠償金計(jì)算方式為:實(shí)際損失+合同總金額的20%。
第七條不可抗力
1.定義:本合同所稱的不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等)。
2.責(zé)任免除條件:
(1)當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件;
(2)受不可抗力影響的一方在履行合同過程中,因不可抗力事件導(dǎo)致部分或全部無法履行合同義務(wù)的,可暫時免除相應(yīng)責(zé)任;
(3)雙方應(yīng)積極采取措施,減輕不可抗力事件造成的影響,并在不可抗力事件結(jié)束后,盡快恢復(fù)合同履行;
(4)受不可抗力影響的一方在不可抗力事件結(jié)束后,應(yīng)立即通知對方,并按照合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。
第八條爭議解決
1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。
2.若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。
3.若調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。
4.仲裁裁決是終局的,對雙方具有法律約束力。
5.仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。
6.在爭議解決過程中,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方就本合同相關(guān)事宜發(fā)出的通知,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方,并通過掛號信、快遞或電子郵件等方式進(jìn)行。通知送達(dá)日以掛號信郵戳日、快遞簽收日或電子郵件發(fā)送日為準(zhǔn)。
2.合同變更:雙方同意,本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。
3.終止條件:
(1)合同到期,雙方未續(xù)簽的;
(2)雙方經(jīng)協(xié)商一致,決定提前終止合同的;
(3)一方嚴(yán)重違反合同約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;
(4)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致的;
(5)依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。
4.合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定完成交接工作,并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。
第十條附則
1.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.本合同
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