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文檔簡介
車站售票廳保潔合同甲方(委托方):車站名稱:[車站名稱]法定代表人/負責人:[負責人姓名]地址:[車站地址]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]乙方(受托方):公司名稱:[保潔公司名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方負責車站售票廳的全面清潔工作,具體內(nèi)容如下:-地面清潔:-每日定時清掃售票廳地面,清除灰塵、紙屑、果皮等垃圾雜物,確保地面干凈整潔。清掃頻率不少于[X]次/天,在購票高峰時段應(yīng)增加清掃次數(shù)。-定期對地面進行深度清潔,包括使用專業(yè)清潔設(shè)備清洗地面污漬、去除口香糖等頑固污漬,保持地面光亮如新。深度清潔的頻率為[X]次/周。-售票窗口及柜臺清潔:-每日擦拭售票窗口及柜臺的玻璃、臺面、電腦設(shè)備等,清除灰塵、污漬和指紋,確保售票窗口及柜臺干凈整潔,為售票員和購票旅客提供良好的工作和購票環(huán)境。-定期檢查售票窗口及柜臺的設(shè)備是否正常運行,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備表面有損壞或故障,應(yīng)及時通知甲方進行維修或更換。-座椅清潔:-定期擦拭售票廳內(nèi)的座椅,包括椅面、椅背、扶手等部位,清除灰塵和污漬,確保座椅干凈整潔,可供旅客舒適就座。座椅清潔的頻率為[X]次/天。-垃圾桶清理:-及時清理售票廳內(nèi)的垃圾桶,定期更換垃圾袋,確保垃圾桶內(nèi)的垃圾不超過容量的三分之二,避免垃圾溢出。垃圾桶清理的頻率不少于[X]次/天。-每日對垃圾桶進行消毒和清洗,去除異味和污漬,保持垃圾桶外觀干凈整潔。-門窗及玻璃清潔:-定期擦拭售票廳的門窗及玻璃,清除灰塵、污漬和手印,保持門窗及玻璃干凈明亮,使售票廳內(nèi)光線充足、視野清晰。門窗及玻璃清潔的頻率為[X]次/周。-公共設(shè)施清潔:-擦拭售票廳內(nèi)的公共設(shè)施,如自動售票機、查詢機、宣傳欄、指示牌等,清除灰塵和污漬,確保公共設(shè)施正常運行和外觀整潔。公共設(shè)施清潔的頻率為[X]次/天。-特殊情況處理:-在節(jié)假日、旅游旺季等客流量較大的時期,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求增加保潔人員和清潔設(shè)備,加強售票廳的清潔工作,確保售票廳的環(huán)境衛(wèi)生符合要求。-在突發(fā)衛(wèi)生事件(如傳染病疫情等)期間,乙方應(yīng)按照甲方的要求和衛(wèi)生部門的指導(dǎo),加強售票廳的消毒和清潔工作,采取相應(yīng)的防護措施,保障旅客和工作人員的健康安全。2.乙方應(yīng)根據(jù)車站售票廳的開放時間和旅客流量,合理安排清潔人員和清潔工作,確保售票廳在運營期間始終保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。二、服務(wù)期限1.本合同的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。2.服務(wù)期限屆滿前,若雙方無異議,則本合同自動延續(xù)[延續(xù)期限]。三、服務(wù)價格及支付方式1.服務(wù)價格:本合同的總服務(wù)費用為人民幣[具體金額]元(大寫[大寫金額])。2.支付方式:甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用:-甲方在每月的[支付日期]前,將上月的服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。-支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.付款賬戶:開戶銀行:[乙方開戶銀行名稱]賬戶名稱:[乙方賬戶名稱]賬號:[乙方賬號]四、雙方的權(quán)利和義務(wù)(一)甲方權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求,有權(quán)要求乙方及時整改。2.甲方應(yīng)向乙方提供車站售票廳的布局圖、設(shè)施設(shè)備清單等相關(guān)資料,以便乙方更好地開展保潔服務(wù)工作。3.甲方應(yīng)確保售票廳內(nèi)的水電供應(yīng)正常,為乙方的保潔服務(wù)提供必要的條件。4.甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理在保潔服務(wù)過程中遇到的問題和困難,如旅客對保潔工作的投訴等。5.甲方應(yīng)按照本合同的約定及時支付服務(wù)費用。(二)乙方權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)按照本合同的約定收取服務(wù)費用。2.乙方應(yīng)嚴格按照服務(wù)內(nèi)容和標準進行保潔服務(wù),確保車站售票廳的清潔衛(wèi)生符合甲方的要求和旅客的期望。3.乙方應(yīng)遵守車站的各項管理規(guī)定,愛護售票廳內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,不得損壞。4.乙方在進行保潔服務(wù)時,應(yīng)采取必要的安全措施,如為工作人員配備必要的防護用品等。如因乙方原因造成安全事故,由乙方承擔全部責任。5.乙方應(yīng)定期對保潔人員進行培訓(xùn),提高其服務(wù)意識和專業(yè)技能,確保保潔人員具備良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)。6.乙方應(yīng)使用符合環(huán)保要求和甲方規(guī)定的清潔用品和設(shè)備,不得使用對售票廳環(huán)境和旅客健康有害的化學物質(zhì)。五、重點事項約定1.乙方應(yīng)根據(jù)售票廳的旅客流量和購票高峰時段,合理安排保潔人員的工作時間和工作任務(wù),避免在旅客購票集中的時段進行大規(guī)模的清潔工作,以免影響旅客購票。2.乙方在清潔售票窗口及柜臺時,應(yīng)注意保護售票設(shè)備和旅客信息的安全,不得隨意觸碰或損壞售票設(shè)備,不得泄露旅客信息。3.乙方應(yīng)加強對售票廳垃圾桶的管理,定期清理和消毒,防止垃圾異味擴散和細菌滋生。同時,乙方應(yīng)引導(dǎo)旅客正確投放垃圾,保持售票廳環(huán)境整潔。4.在突發(fā)衛(wèi)生事件期間,乙方應(yīng)嚴格按照甲方和衛(wèi)生部門的要求,加強售票廳的消毒和清潔工作,做好工作人員的防護措施,確保旅客和工作人員的健康安全。5.如車站售票廳有特殊活動或臨時調(diào)整(如售票窗口增加或減少、營業(yè)時間調(diào)整等),乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求及時調(diào)整保潔工作安排,確保售票廳的環(huán)境衛(wèi)生符合要求。六、違約責任1.若甲方未按照本合同的約定支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[違約比例]向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本合同的約定提供保潔服務(wù),甲方有權(quán)扣除當月服務(wù)費用的[扣除比例]作為違約金。若乙方經(jīng)甲方多次提醒仍未整改,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費用。3.任何一方違反本合同的約定給對方造成損失的,應(yīng)承擔賠償責任。例如,如果因為乙方的保潔工作不當導(dǎo)致售票廳內(nèi)的設(shè)施設(shè)備損壞、旅客健康受到影響或車站聲譽受損,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任,包括但不限于設(shè)施設(shè)備維修費用、旅客醫(yī)療費用、車站聲譽損失費用等。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律適用地]法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中不涉及爭議的其他條款。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__
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