暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文集合7篇_第1頁(yè)
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實(shí)用的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文集合7篇在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇1第一部分前言這個(gè)暑假是我大學(xué)以來(lái)最充實(shí)的一個(gè)暑假,從20xx.07.13—20xx.08.28,我都在一家施工單位實(shí)習(xí),施工單位周六周日不休假,所以我在工地上呆了整整45天,我實(shí)習(xí)的單位是某某公司集團(tuán)有限公司第N工程分公司,該具有總公司房屋建筑施工總承包雙特級(jí)資質(zhì)。該工程由1~13號(hào)住宅樓及14~16號(hào)會(huì)所、物管、幼兒園組成,總建筑面積398254.23m2(含地下車庫(kù)81824.30m2),由6棟28層商住樓(1棟、6棟、10~13棟)、7棟31層住宅樓(2~5棟、7~9棟)及1棟2層會(huì)所、2層幼兒園及2層物管用房組成,地下為局部雙層地下室局部一層地下室(其中2~4棟、7~9棟、14棟為一層;5、6、11、13、15、16#樓棟下為雙層)。規(guī)劃總用地88178.77m2,規(guī)劃凈用地80010.62m2,其中建筑物用地17842.24m2,綠化用地26407.76m2,容積率3.95。項(xiàng)目采用勞務(wù)分包與專業(yè)分包相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式。我實(shí)習(xí)的部門(mén)是經(jīng)營(yíng)部,經(jīng)營(yíng)部的工作內(nèi)容很多,包括參與本項(xiàng)目勞務(wù)供方,工程供方及物物資供方的評(píng)審和招標(biāo),編制項(xiàng)目施工預(yù)算,施工圖預(yù)算,過(guò)程中的計(jì)量計(jì)價(jià)及工程結(jié)算書(shū),并負(fù)責(zé)辦理工程竣工結(jié)算。我的工作的主要內(nèi)容是裝飾裝修工程的算量及對(duì)量,包括外磚,內(nèi)抹,天棚,地面,保溫,門(mén)窗,欄桿,百葉等。完成主管給我的工作之余,我也在學(xué)習(xí)11G101系列的鋼筋平法圖集,以及廣聯(lián)達(dá)等算量軟件。這次實(shí)習(xí)算是我真正開(kāi)始接觸造價(jià)這份工作,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了很多有用的知識(shí),而且更加堅(jiān)定了我以后的造價(jià)理想,我在大學(xué)里就想畢業(yè)以后找一份與造價(jià)相關(guān)的工作,做一名造價(jià)人員,但實(shí)際上在學(xué)校并未接觸過(guò)真正的造價(jià),內(nèi)心也會(huì)有些疑惑,覺(jué)得自己是不是真的適合或者喜歡造價(jià)這份工作,這次實(shí)習(xí)打消了我的疑慮,讓我想要堅(jiān)定不移的在造價(jià)這條路上走下去,給我的人生定下了方向。第二部分實(shí)習(xí)過(guò)程7月13日下午到達(dá)項(xiàng)目部,14日正式開(kāi)始了我的實(shí)習(xí),我的主管問(wèn)了一下我大學(xué)學(xué)過(guò)什么,然后就拿了一套厚厚的圖紙給我,讓我先識(shí)圖,圖紙大部分能看懂,但有許多小細(xì)節(jié)看不太懂,看完后,我的主管便讓我開(kāi)始算11#樓的外墻面磚,這還是我第一次算外墻面磚,先去百度了一下計(jì)算規(guī)則,大概知道怎么算,便開(kāi)始動(dòng)手算了,過(guò)程中遇到了不少的問(wèn)題,很多細(xì)節(jié)不知道,必須上現(xiàn)場(chǎng)看才行,于是第二天,我的主管便帶我上工地去現(xiàn)場(chǎng)看,這還是我第一次上工地,很多東西連名字都叫不出來(lái),不過(guò)很幸運(yùn),我主管的挺有耐心的,我問(wèn)了很多簡(jiǎn)單的問(wèn)題,他都一一作答,還給我大致介紹了整個(gè)工程,這個(gè)工程是一個(gè)安置還房項(xiàng)目,地上共由13棟28~30層高層商住/住宅樓、三棟2層配套用房(分別為:幼兒園、物管、會(huì)所)與部分附屬設(shè)施組成,主體結(jié)構(gòu)為框剪/框架結(jié)構(gòu),第一、第二層為商戶,上面26層為住宅,共28層,6層和25層有裝飾線條,25層以上有幕墻,屋頂有裝飾的花架,機(jī)房等,這些樓建完能住一個(gè)鎮(zhèn)的人不止。在我算量的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,雖然在學(xué)校也做過(guò)工程估價(jià)的課程設(shè)計(jì),但實(shí)際工程中遇到的問(wèn)題,是課本上根本沒(méi)有提及的,比如圖紙可能有錯(cuò)誤,需要你翻閱圖紙會(huì)審的記錄;還有很多細(xì)部,在學(xué)校算量的時(shí)候是忽略不計(jì),比如陽(yáng)臺(tái)欄桿下部的做法,但實(shí)際工程中肯定不能忽略,而且光看圖紙只能算個(gè)大概,只有經(jīng)常跑現(xiàn)場(chǎng)才能算的準(zhǔn)確。我算的11#樓共有A,B兩個(gè)戶型,兩個(gè)戶型不一樣,需要分開(kāi)算,不僅要算標(biāo)準(zhǔn)層,還需要算幕墻及花架,算11#樓那幾天,基本天天上現(xiàn)場(chǎng)。還記得我第一次上現(xiàn)場(chǎng),我的主管就帶我去頂樓看花架,需要乘坐施工電梯,第一次坐施工電梯真是嚇壞我了,那和坐樓層里的電梯的感覺(jué)真是完全不一樣,施工電梯不是封閉的,四周是有空洞的鐵網(wǎng),你可以看見(jiàn)外面,到5,6層的時(shí)候還不怕,但到了10層以上,我往外看了一眼,腿就一直在哆嗦,到了20層以上更是看都不敢往外看,只好假裝淡定,死盯著圖紙。當(dāng)時(shí)就覺(jué)得搞工程的真不容易,不論是工人,還是施工單位的管理人員,真的是很危險(xiǎn)的,而且條件還很艱苦,管理人員的辦公地點(diǎn)都在板房里,雖說(shuō)是有空調(diào),但是一到下午,空調(diào)開(kāi)到最低,還是會(huì)覺(jué)得很熱,畢竟只是板房,很多性能是比不上住宅樓的,不僅如此,工地上噪音大,灰塵也不小,有時(shí)候?yàn)榱宿k公室通風(fēng),不得不開(kāi)窗,但是開(kāi)窗之后,過(guò)不了多久,就會(huì)發(fā)現(xiàn)桌子上,資料上鋪了一層薄薄的灰,管理人員尚且如此艱苦,更不用說(shuō)工人了,每天弄得灰頭土臉的,并非他們所愿,真的是工作環(huán)境決定的。算完11#樓之后,我接著算了13#樓的外墻面磚,13#樓共有三個(gè)單位,兩個(gè)A戶型,一個(gè)B戶型,因?yàn)橛辛饲懊娴幕A(chǔ),這次算起來(lái)快多了,很多細(xì)部知道怎么做的,算的時(shí)候知道該怎么算,不會(huì)像以前那樣糾結(jié)。完成了13#樓的外墻面磚,接著是15#,16#,這兩棟樓比較好算,都是會(huì)所,而且只有兩層。算完這些就已經(jīng)差不多8月初了,來(lái)這半個(gè)月里基本上每天至少去一次工地,剛開(kāi)始很多不懂,比如紙皮磚,步步緊,這些都不認(rèn)識(shí),問(wèn)的問(wèn)題也很白癡,經(jīng)常被我的一個(gè)同事嘲笑,不過(guò)我在他的打擊中也慢慢開(kāi)始成長(zhǎng)了,雖然學(xué)的也只是皮毛,但是每天的能學(xué)到新的知識(shí),這就讓我覺(jué)得很滿足了。8月剛開(kāi)始的那幾天,我們部門(mén)不是很忙,我也沒(méi)有新的任務(wù),于是便開(kāi)始學(xué)習(xí)廣聯(lián)達(dá),之前都是用手算的,算的比較慢,而且鋼筋的話,一般都用軟件算,用手算的話,像11#樓這種,帶兩個(gè)地下室車庫(kù),上面28層的,沒(méi)有個(gè)把月那是算不出來(lái)的,軟件雖然不是全能的,但只要你用的好,就能算的又快又準(zhǔn)。學(xué)習(xí)軟件不久,就發(fā)現(xiàn)我的順序似乎不太對(duì),我在學(xué)校連鋼筋都沒(méi)學(xué)過(guò),很多鋼筋的基本知識(shí)都沒(méi)有,運(yùn)用軟件的時(shí)候就有點(diǎn)頭疼了,比如圖紙上的90度的彎折的鋼筋,究竟是面筋還是底筋,是受力筋還是負(fù)筋,這都需要在軟件中進(jìn)行定義,不同的鋼筋,它的錨固和搭接的要求可能不一致,如果不能準(zhǔn)確的定義鋼筋的類別,很可能導(dǎo)致你算的結(jié)果是錯(cuò)誤的。于是果斷從網(wǎng)上買(mǎi)了本鋼筋圖集11G101系列,11G101圖集的全稱是“混凝土結(jié)構(gòu)施工圖平面整體表示方法制圖規(guī)則和構(gòu)造詳圖”,是結(jié)構(gòu)工程師制圖的規(guī)則,也是施工人員和造價(jià)人員識(shí)圖的依據(jù),熟悉圖集才能更好的看懂施工圖,看懂施工圖才能做好預(yù)算。買(mǎi)了圖集,再結(jié)合著視頻講解,也算是對(duì)鋼筋有了一點(diǎn)了解。到8月10號(hào)左右,我的主管又給我新的任務(wù),算內(nèi)墻抹灰,這個(gè)相對(duì)于外磚好算些,因?yàn)楸容^規(guī)范,不過(guò)還是有很多細(xì)節(jié),比如門(mén)窗翻邊多少,室內(nèi)梁的兩側(cè)要不要抹灰,而且做保溫的地方就不用抹灰,所以需要把保溫扣除。內(nèi)墻抹灰算完之后,我的主管發(fā)給我一個(gè)裝飾工程量清單,里面涉及的內(nèi)容有:廚房,衛(wèi)生間,臥室,客廳,陽(yáng)臺(tái),商鋪,公用過(guò)道,公用樓梯,門(mén)窗,欄桿,每一項(xiàng)都要算它的墻面,地面,天棚以及踢腳線,按每項(xiàng)四個(gè),這次一共要算40項(xiàng),而每一項(xiàng)的計(jì)算量與算個(gè)戶型的外墻差不多,這是我實(shí)習(xí)以來(lái)接到的最大的任務(wù)了,算工程量清單這段時(shí)間,我每天都要跑至少兩次工地,上午一趟,下午一趟,有些圖紙上沒(méi)有的尺寸就要自己拿著卷尺去測(cè)量,測(cè)完回來(lái)接著算,那幾天真的很充實(shí),晚上吃完飯就回辦公室接著算,那幾天雖然一天工作至少九個(gè)小時(shí),晚上做夢(mèng)都是各種數(shù)據(jù)在飛來(lái)飛去,感覺(jué)大腦一刻都沒(méi)有停歇,但是一點(diǎn)都不覺(jué)得累。算量中間還跟著辦公室的兩名同事去收量,所謂收量,就是工人已經(jīng)做好了,我們拿著各種測(cè)量工具去測(cè)量,回來(lái)之后把測(cè)量的實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算,看看工人實(shí)際做了多少,是不是按圖施工,這也是結(jié)算的依據(jù)。收量是由一個(gè)工長(zhǎng)帶著去的,我們收的量是內(nèi)墻的保溫,剛開(kāi)始我連哪里做保溫我都看不出來(lái),只好跟在同事后面記錄數(shù)據(jù),通過(guò)這次收量發(fā)現(xiàn),做造價(jià)還是必須懂一定的技術(shù),不然別人就會(huì)糊弄你,如果連哪里做了保溫都看不出來(lái),還怎么收量,那只能聽(tīng)別人說(shuō)怎么收就怎么收,他說(shuō)做了就做了,反正他知道你看不出來(lái),被人牽著鼻子走。還好有我的兩位同事在,他們知道怎么收,他們一邊收,我一邊記錄,收著收著,我漸漸發(fā)現(xiàn),我也能看出來(lái)哪里做了保溫,保溫和抹灰在顏色上有細(xì)微的差別,而且我還發(fā)現(xiàn)哪些地方會(huì)做保溫,有混凝土而且與外界接觸的地方就會(huì)做保溫,因?yàn)橐话愕幕炷了旧淼谋匦Ч缓?,所以需要在這種地方做保溫,而其他與外墻接觸的地方都使用的是空心磚,本身就具有良好的保溫作用,所以無(wú)需在內(nèi)墻再做保溫。收量的人故意帶我們?nèi)?5層,25層是做了裝飾線條的,它的保溫面積比標(biāo)準(zhǔn)層多,不過(guò)還好我的同事及時(shí)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,在后來(lái)的計(jì)算中把裝飾線條的部分減去了,如果我們對(duì)圖紙不熟悉,很可能把25層才有的量算到所有的標(biāo)準(zhǔn)層里面。除了算量、收量,我還做了幾次和分包對(duì)量的工作,分包商每個(gè)月會(huì)過(guò)來(lái)跟我們報(bào)一下進(jìn)度和工程量,在分包商過(guò)來(lái)報(bào)量之前,會(huì)先進(jìn)行對(duì)量,就是先把雙方的計(jì)算的工程量進(jìn)行對(duì)比,如果雙方差距不大,便可以按此數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)量,如果差距大的話,就必須進(jìn)行對(duì)比,看看是誰(shuí)算錯(cuò)了。跟我來(lái)對(duì)量的人,都是有工作經(jīng)驗(yàn)的人,有年輕一點(diǎn)的,也有經(jīng)驗(yàn)很豐富的,這個(gè)時(shí)候我才發(fā)現(xiàn),就算我跑工地跑了很多趟,結(jié)果還是會(huì)有漏算、和錯(cuò)算的地方,很多地方?jīng)]有考慮到,而且我是按定額算的,但是合同上是寫(xiě)明要按實(shí)際計(jì)算的,比如外墻磚,按定額就算小于0.3㎡的洞口不用扣除,但如果按實(shí)際的算,有洞口就要扣,而且按實(shí)際算存在一個(gè)模數(shù)的問(wèn)題,比結(jié)構(gòu)尺寸要大。剛剛開(kāi)始對(duì)量的時(shí)候還有點(diǎn)底,覺(jué)得自己跑現(xiàn)場(chǎng)跑了這么多趟,應(yīng)該不會(huì)漏算錯(cuò)算吧,結(jié)果跟別人對(duì)量的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),自己這里沒(méi)算,哪里沒(méi)算,被別人問(wèn)的啞口無(wú)言,只好說(shuō)我再算算,找個(gè)時(shí)間重新對(duì)吧;而且如果對(duì)方看出來(lái)你很多不懂,就會(huì)想方設(shè)法的騙你,你不懂,就會(huì)被蒙蔽,還會(huì)覺(jué)得別人說(shuō)的有道理,結(jié)果人家把你耍的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn);還好對(duì)量時(shí)候同事和主管都在,我不懂的,他們都會(huì)站出來(lái)說(shuō)話。第三部分存在的問(wèn)題分析此次實(shí)習(xí)也遇到了很多問(wèn)題,我的專業(yè)是工程管理,關(guān)于造價(jià)的知識(shí)學(xué)的不是特別多,比如鋼筋工程,就完全沒(méi)有學(xué),只能一邊工作,一邊從零開(kāi)始學(xué)起,定額就更不用說(shuō)了,只能要算哪部分就去翻書(shū)查找相應(yīng)的定額規(guī)則,當(dāng)然這與我本身的專業(yè)有關(guān),通過(guò)后期的學(xué)習(xí),應(yīng)該能夠彌補(bǔ)。除了跨專業(yè)的問(wèn)題,另一個(gè)就是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,很多施工工藝都不了解,所以導(dǎo)致算量的時(shí)候存在遺漏和錯(cuò)算,對(duì)于這一點(diǎn),我相信以后只要勤跑現(xiàn)場(chǎng),也能慢慢克服。上面兩個(gè)問(wèn)題說(shuō)的都是我在實(shí)習(xí)中我的自己遇到的問(wèn)題,通過(guò)接近50天的實(shí)習(xí),我也感覺(jué)出來(lái),作為總包單位,我們?cè)诠芾矸矫娴睦щy,我們每周一都會(huì)開(kāi)例會(huì),項(xiàng)目部的全體成員和分包商都會(huì)參與,各種安全,質(zhì)量和技術(shù)問(wèn)題反復(fù)提及,但總是難以杜絕,我們的態(tài)度強(qiáng)硬可能稍有整改,但過(guò)段時(shí)間又會(huì)出現(xiàn)相似的問(wèn)題。我覺(jué)得原因可能是:班組技術(shù)水準(zhǔn)較差,加上責(zé)任心又不強(qiáng)導(dǎo)致的。眾所周知,我們的農(nóng)民工兄弟是建筑行業(yè)的主力軍,雖然人工費(fèi)日漸上漲,但是人員技術(shù)水準(zhǔn)和素質(zhì)水平卻依然有很大的提升空間,這直接體現(xiàn)在實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)操作上,再加上責(zé)任心較差,無(wú)論我們?cè)鯓訌?qiáng)調(diào)質(zhì)量安全,都還是會(huì)存在質(zhì)量與技術(shù)問(wèn)題。當(dāng)然這個(gè)問(wèn)題并不是我們單位特有,很多施工單位都存在這樣的問(wèn)題,這樣大面積普遍的問(wèn)題是很難在短時(shí)間解決的,人員素質(zhì)會(huì)隨著社會(huì)的進(jìn)步逐步提高,工人的素質(zhì)提高了,責(zé)任心高了,這樣的問(wèn)題也就能迎刃而解了。第四部分實(shí)習(xí)心得體會(huì)這個(gè)暑假是我最充實(shí)的暑假,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我更加堅(jiān)定了以后要做一名造價(jià)師的理想;之前還在想造價(jià)這份工作是否適合我,但通過(guò)這次實(shí)習(xí),通過(guò)自己真正接觸造價(jià)工作,我發(fā)現(xiàn)我很喜歡這份工作,做這份工作讓我覺(jué)得很快樂(lè),為我以后的人生定下了方向,這是我這次實(shí)習(xí)最大的收獲。我實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容有:識(shí)圖,算量,對(duì)量,收量,還有輔助其他同事完成部分工作,當(dāng)然這些工作都伴隨著上工地去現(xiàn)場(chǎng),對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),常跑工地是提高算量速度和準(zhǔn)確度最快的方法。算量的內(nèi)容包括整個(gè)裝修工程,從外磚到內(nèi)抹,從欄桿到門(mén)窗,從保溫到防水,基本每算一項(xiàng)都要跑好多次工地,就這樣跑著跑著,漸漸對(duì)工地有了感性的認(rèn)識(shí),之前總覺(jué)得工地是臟亂差,而且危險(xiǎn),現(xiàn)在倒覺(jué)得工地是個(gè)寶藏,里面蘊(yùn)含了無(wú)數(shù)的可供學(xué)習(xí)的資源,一道簡(jiǎn)單的施工工藝凝結(jié)了多少人的智慧啊。每次去工地都會(huì)有新的發(fā)現(xiàn),然后回到辦公室問(wèn)別人,或者自己去網(wǎng)上查,弄明白了就會(huì)覺(jué)得很高興,比如“植筋”這道工藝,是我去工地的時(shí)候看見(jiàn)混凝土柱上有兩根凸出來(lái)的鋼筋,也不像是因?yàn)闈仓膯?wèn)題導(dǎo)致鋼筋裸露在外的,反而像是有人故意把鋼筋插到混凝土里面的,而且鋼筋和柱接觸的部位還有些膠體狀的東西,當(dāng)時(shí)很不解,就拍了照片,回去問(wèn)人,同事告訴我這叫“植筋”,然后我就去網(wǎng)上查了關(guān)于“植筋”的信息,包括它的定義,作用,錨固長(zhǎng)度,施工工藝,以及拉拔試驗(yàn),這樣一來(lái),也算是對(duì)“植筋”這個(gè)概念有了一個(gè)大概的了解了;還有,比如我們經(jīng)??梢砸?jiàn)到的,在建樓層外面會(huì)有綠綠的網(wǎng)子,它叫什么名字?作用是什么?是用什么材料做的?稍微深入一點(diǎn),就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不懂的太多了,這個(gè)綠綠的網(wǎng)子叫密目安全網(wǎng),又稱密目網(wǎng),防塵網(wǎng),其作用主要為建筑工程現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù),可有效防止建筑現(xiàn)場(chǎng)的各種物體的自由墜落,通常采用阻燃聚乙烯合成材料編織而成,網(wǎng)面四周襯有安全繩以增加密目安全網(wǎng)的抗沖擊性。熟悉施工工藝才能做好造價(jià),我每次去工地都會(huì)收集那么一兩個(gè)不懂的地方,然后自己回來(lái)查它的施工工藝,這些天也積累了不少,比如對(duì)拉螺桿,對(duì)拉螺栓,步步緊(卡扣),這三個(gè)都是固定模板時(shí)用的;閉水試驗(yàn),又稱蓄水實(shí)驗(yàn),檢驗(yàn)防層防水的性能;還有天泵和地泵,都是輸送混凝土用的;后澆帶和止水鋼板,臨邊防護(hù)等等。這次實(shí)習(xí)不僅讓我學(xué)到了很多知識(shí),更堅(jiān)定了我的以造價(jià)為事業(yè)的理想,工地條件雖然艱苦,但工作環(huán)境比較簡(jiǎn)單,干工程的人大都性格質(zhì)樸,相處起來(lái)很容易,這種工作環(huán)境我很喜歡。暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇2實(shí)習(xí)目的:為了能夠更好把課本知識(shí)和通過(guò)自己的社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),更明白、更理解自己所學(xué)的專業(yè),這樣才可以為以后的工作做更好的鋪墊,同時(shí)也為了能夠把自己的專業(yè)學(xué)得更好,還可以進(jìn)一步的了解社會(huì),這對(duì)我們將來(lái)步入社會(huì)是非常有幫助的。實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月27日至20xx年8月24日實(shí)習(xí)內(nèi)容:根據(jù)學(xué)校安排,我在xx人民廣播電臺(tái)開(kāi)始為期一個(gè)月的暑期實(shí)踐,被分到新聞廣播采訪部。在實(shí)習(xí)期間,或親身體驗(yàn)、或靜觀其變,在一些細(xì)微之處,我學(xué)到了很多東西,受到了很多啟發(fā),同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短,要學(xué)的東西很多,但直接接觸媒體行業(yè)并參與第一線的工作就像一本活的教科書(shū),期間經(jīng)歷、學(xué)習(xí)的事情都使我終身受益。以下是我本次實(shí)習(xí)的心得報(bào)告。我的指導(dǎo)老師是xx人民廣播電臺(tái)新聞廣播采訪部的趙老師,主要跑口為黨校、農(nóng)業(yè)、消防、人大和部隊(duì)等。由于選擇在廣播電臺(tái)實(shí)習(xí),不同于平面紙質(zhì)媒體,所以前期主要學(xué)習(xí)了錄音筆的使用、音頻文件的編輯和電話采訪的錄音等相關(guān)技術(shù),并初步了解了電臺(tái)新聞的播放流程。作為一名實(shí)習(xí)生,去現(xiàn)場(chǎng)、參與新聞采訪是我們最大的心愿。在實(shí)習(xí)第二天,我就正式開(kāi)始跟隨老師跑新聞。實(shí)習(xí)期間,由于老師跑口的緣故,大多參與的都是一些會(huì)議新聞的采訪工作。雖然比較簡(jiǎn)單,但對(duì)于一個(gè)初學(xué)者來(lái)說(shuō),卻是了解采訪流程和學(xué)習(xí)會(huì)議新聞寫(xiě)作的重要機(jī)會(huì)。此外,還在老師的指導(dǎo)下參加了幾次活動(dòng)的采訪,學(xué)習(xí)了現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的新聞寫(xiě)作方法。不僅如此,能夠獨(dú)立前往省人大、省政府、省軍區(qū)等單位也成為我非常難得的經(jīng)歷。由于大一暑假曾經(jīng)在西安《三秦都市報(bào)》實(shí)習(xí),兩次不同媒體的鍛煉使得本次實(shí)習(xí)有較大收獲。首先就是對(duì)不同級(jí)媒體新聞寫(xiě)作的體會(huì)。大一時(shí)在市級(jí)都市報(bào)的實(shí)習(xí),老師非常注重新聞報(bào)道可讀性要求,要盡量還原現(xiàn)場(chǎng),用細(xì)節(jié)增加生動(dòng)性。而這次在省廣播電臺(tái)的實(shí)習(xí),老師專門(mén)提醒我注意語(yǔ)言的正式和一些政治上的常識(shí)。比如一次我獨(dú)自參加省人大的主任會(huì)議,回來(lái)在寫(xiě)稿時(shí),老師叮囑我要注意領(lǐng)導(dǎo)的出場(chǎng)順序,并交我寫(xiě)一些此類會(huì)議新聞的固定格式、固定用語(yǔ)等內(nèi)容。其次是學(xué)習(xí)到廣播新聞與平面新聞寫(xiě)作的差異。因?yàn)閺V播新聞借助人們的聽(tīng)覺(jué)傳播,所以在寫(xiě)作時(shí)語(yǔ)句不可過(guò)長(zhǎng),盡量使用短句;不可過(guò)多使用數(shù)字,否則反而不易讓聽(tīng)眾捕捉信息;盡量使用口語(yǔ)化、簡(jiǎn)潔易懂的詞語(yǔ),避免生僻詞的使用。此外,為突出廣播媒介特性,非常注重音響原聲的使用,尤其是對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的報(bào)道。比如我在實(shí)習(xí)第二天采訪的《軍事科技知識(shí)展覽舉辦》,那是一項(xiàng)為豐富小學(xué)生假期生活舉辦的活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)有不少前來(lái)參觀的小朋友。在采訪時(shí),老師就告訴我要注意對(duì)小朋友的采訪,并錄下現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的背景音樂(lè)。通過(guò)后期制作,讓這篇普通的活動(dòng)報(bào)道從口播新聞變?yōu)橐繇憟?bào)道,大大增強(qiáng)了新聞的現(xiàn)場(chǎng)感和可聽(tīng)性。再次是學(xué)會(huì)了音頻文件的剪輯技術(shù)。因?yàn)閺V播新聞最后的新聞成品是以聲音的形式讓廣大受眾接收到的,所以音頻文件的剪輯就成為廣播新聞的基本編輯手段。由于之前從未接觸過(guò)相關(guān)內(nèi)容,老師簡(jiǎn)單地指導(dǎo)一番后,確實(shí)花了我不少功夫練習(xí)那個(gè)專業(yè)軟件的使用。老師為了讓我深刻體會(huì)到廣電媒體對(duì)于技術(shù)參數(shù)的嚴(yán)格要求,還專門(mén)多次讓我到錄音棚去學(xué)習(xí)、比較不同格式下音頻文件的效果差異。當(dāng)我聽(tīng)到錄音棚的老師對(duì)于拿來(lái)制作的稿件要求在秒以后的單位時(shí),才深刻體會(huì)到廣電系統(tǒng)對(duì)于技術(shù)的要求是多么苛刻。最后就是獨(dú)立采訪和采寫(xiě)深度報(bào)道的經(jīng)歷。大一時(shí)雖然也已經(jīng)有機(jī)會(huì)體驗(yàn)獨(dú)立采訪,但回到報(bào)社后的稿件都是一些小“豆腐塊”消息,只是一種初級(jí)采寫(xiě)的鍛煉。而這次在省電臺(tái)的實(shí)習(xí),采訪部正好在做一組關(guān)于初高中亂收費(fèi)的深度報(bào)道。在老師的指導(dǎo)下,我獨(dú)立采訪了當(dāng)?shù)匾凰y收費(fèi)的情況。采訪前,老師教我如何在閑話家常中滲透敏感問(wèn)題的提出,既減少采訪對(duì)象的警惕性、又增強(qiáng)了所需信息的真實(shí)性。采訪結(jié)束后,加上老師給我的其他學(xué)校的采訪資料,就開(kāi)始準(zhǔn)備亂收費(fèi)問(wèn)題的一組深度報(bào)道。剛開(kāi)始寫(xiě)作的時(shí)候,就有點(diǎn)迷失在大堆信息之中,老師就告訴我要對(duì)所有信息進(jìn)行分類整理,使得雜亂的采訪資料可以共同形成幾個(gè)主題,分析幾個(gè)主題之間的邏輯關(guān)系后列出采訪提綱。在老師的建議下,我又搜了一些網(wǎng)上有關(guān)教育亂收費(fèi)問(wèn)題的范文,用了整整一個(gè)下午才寫(xiě)完了這組報(bào)道的初稿。雖然寫(xiě)作的過(guò)程很辛苦,但能從采訪到寫(xiě)稿完整地了解深度報(bào)道的采寫(xiě)過(guò)程,對(duì)于我這樣的初學(xué)者來(lái)說(shuō),確實(shí)是非常難得的機(jī)會(huì)。實(shí)結(jié):暑期實(shí)習(xí)非常短暫,但留給我的確是彌足珍貴的經(jīng)驗(yàn)。新聞學(xué)科不同于其他專業(yè),具有非常強(qiáng)烈的實(shí)踐特征,這是我在學(xué)校課堂上無(wú)法培養(yǎng)和鍛煉的技能。而實(shí)習(xí)期間,我不僅得以把平日在課堂上學(xué)到的知識(shí)得以實(shí)踐運(yùn)用,而且還了解到新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,感受到非常鮮活的新聞工作第一線的感覺(jué),并加深了對(duì)于新聞價(jià)值、新聞時(shí)效性、真實(shí)性等新聞理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)。不僅于此,暑期實(shí)習(xí)帶給我最強(qiáng)烈的震撼還是心理角色的轉(zhuǎn)變——從學(xué)生到工作者,需要的是承擔(dān)責(zé)任的勇氣和能力。當(dāng)成為社會(huì)中的一員時(shí),已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)讓我任性、偷懶,面對(duì)指導(dǎo)老師和主編的時(shí)候,我必須要拿出稿件說(shuō)話,否則就是工作的未完成。突然的轉(zhuǎn)變的確讓我有些措手不及,但我明白這同樣是我人生不可缺少的一堂必修課,我必須快快適應(yīng)。通過(guò)這次短暫的假期實(shí)踐經(jīng)歷,為我大三下學(xué)期正式實(shí)習(xí)儲(chǔ)備了經(jīng)驗(yàn),也為我今后進(jìn)一步在新聞學(xué)道路上前行打下了基礎(chǔ)。暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇3實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)中的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年的暑假很高興能去中國(guó)電信溫州龍水支局實(shí)習(xí)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多東西,增長(zhǎng)了工作經(jīng)驗(yàn)。一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介中國(guó)電信集團(tuán)公司是按照國(guó)家電信體制改革方案組建的特大型國(guó)有通信企業(yè)。中國(guó)電信作為中國(guó)主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地,成員單位包括遍布全國(guó)的31個(gè)省級(jí)企業(yè),在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。二、實(shí)習(xí)過(guò)程2月2號(hào)到2月12號(hào),我到中國(guó)電信溫州龍水支局開(kāi)始實(shí)習(xí)。開(kāi)始實(shí)習(xí)之前,我對(duì)實(shí)習(xí)的感覺(jué)是既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到的東西,接觸各種不同的人,緊張的則是之前并沒(méi)有實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,害怕做不好。剛開(kāi)始來(lái)到電信局,我不知道該干些什么,估計(jì)這是每個(gè)剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的人都有的感覺(jué),陌生的環(huán)境,陌生的人們,使我們這些剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生有些不知所措。但我的不適應(yīng)很快就因同事們對(duì)我的熱情而消失了。周圍的同事年齡和我相仿,大家都是年青人交流起來(lái)方便了許多,他們并沒(méi)有因?yàn)楸任以绲竭@里而“欺生”,相反對(duì)我非常的的地照顧。在正式學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)前,我在前輩的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)電信工作必需的基本技能,如一些資料的。接待客戶時(shí)必須注意的方面等。這似乎給了我一個(gè)下馬威,看起來(lái)很簡(jiǎn)單的一些東西,操作起來(lái)卻是十分的煩雜。初次接觸實(shí)際的工作環(huán)境,眼里滿是新奇,看到其他同事熟練的操作,心里滿是羨慕。幸好,在其他同事的'幫助下,我慢慢地適應(yīng)了這里的工作。在10天的實(shí)習(xí)中,我的實(shí)習(xí)任務(wù)主要是資料,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),歸。文件,接待客戶等,這些事情看似瑣碎,但還是要有方法才能把工作做好。因?yàn)榈谝淮螀⒓訉?shí)習(xí),所以難免出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,在虛心請(qǐng)教后,及時(shí)改正,并明白了辦事絕對(duì)要找對(duì)方法,順應(yīng)事情發(fā)展的途徑。在電信大廳接觸了各種不同的客戶,學(xué)會(huì)了怎樣抓住客戶的心理去和他們交流。隨后,我就接手了幾次打電話的工作,嘗試通過(guò)打電話的形式去催別人交話費(fèi)這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)心理素質(zhì)的挑戰(zhàn),因?yàn)橛袝r(shí)候人家會(huì)不聽(tīng)你的,會(huì)突然掛掉電話,甚至?xí)R你之類的,當(dāng)然那是極少數(shù)。不過(guò)我比較幸運(yùn),打了一上午的電話通常都是比較順利的。同時(shí),實(shí)習(xí)期間也有跟隨前輩走訪客戶,前輩也傳授了一些與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn),也親身在旁體驗(yàn)過(guò),知道關(guān)鍵要抓住客戶的需求,明確地知道知道客戶的需要。對(duì)他們的了解要從頭開(kāi)始,如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,如何去和一個(gè)人溝通,這一系列的問(wèn)題都需要我們?nèi)ヌ剿骱徒獯?。米盧說(shuō)過(guò),態(tài)度決定一切。在電信實(shí)習(xí)期間,我體會(huì)到態(tài)度認(rèn)真的重要性。其實(shí),在企業(yè)里最關(guān)鍵態(tài)度應(yīng)該要認(rèn)真踏實(shí),面對(duì)任何事情任何工作的時(shí)候要有一個(gè)穩(wěn)健的心態(tài)和端正的態(tài)度,這樣才會(huì)被認(rèn)可,自己也才會(huì)進(jìn)步。作為一名實(shí)習(xí)生,看似我沒(méi)有工作壓力,但是在處理事情,面對(duì)工作時(shí)候的態(tài)度也是要將自己看成是這個(gè)大家庭的一員,努力讓自己的工作績(jī)效提高,而不是簡(jiǎn)單完成任務(wù)就好。尤其與前輩們接觸過(guò)程中,他們嚴(yán)謹(jǐn)而虔誠(chéng)的工作態(tài)度給我留下深刻的印象。在實(shí)習(xí)期間,我深切感受到,這是一個(gè)團(tuán)結(jié),上進(jìn),充滿了活力的。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽(tīng)到笑聲;面對(duì)客戶,大家總是熱情真誠(chéng);面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。個(gè)部門(mén)和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)“千里之行,始于足下”。這10天短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)電信局的基本工作有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活的在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑將成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后我們必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦。的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。不論你是正式員工還是實(shí)習(xí)生,都要同樣嚴(yán)格要求自己。其次,其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦。需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在電信已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如“您好、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。再次,在電信實(shí)習(xí)時(shí)間不算長(zhǎng),所以對(duì)于公司企業(yè)里的人際交往感受不是特別強(qiáng)烈,但還是有些覺(jué)悟。人與人之間要坦誠(chéng)相待,和睦共處。在電信工作,為人處事也是一門(mén)藝術(shù),它的能動(dòng)性很大,而且反映一個(gè)人的素質(zhì)或能力。它不僅僅是涉及公司內(nèi)部氛圍,而且也體現(xiàn)在對(duì)待客戶上。最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真。,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇4一、實(shí)踐內(nèi)容:通過(guò)應(yīng)聘為酒店(深圳民間瓦缸煨湯坊)的服務(wù)員,正式成為一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出建議,最后對(duì)全體公司員工進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出有利管理的建議與意見(jiàn),促進(jìn)公司管理水平的提高。二、實(shí)踐總結(jié):實(shí)踐目的:為了體會(huì)在社會(huì)中的工作生活,體驗(yàn)打工的苦與樂(lè),為將來(lái)融入社會(huì)打下基礎(chǔ)與作好心理準(zhǔn)備;同時(shí)響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神,理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實(shí)踐,與時(shí)俱進(jìn),我滿懷信心地踏上了社會(huì)實(shí)踐之路。實(shí)踐經(jīng)歷:這學(xué)期的暑假,我只身去了深圳,深圳是個(gè)人才聚集的地方,特區(qū)的經(jīng)濟(jì)很發(fā)達(dá)。因?yàn)楦改付荚谏钲诘脑?,所以就把深圳做為我的?shí)踐地點(diǎn);在深圳福田區(qū)的福華路,我找到了家江西系的酒店,應(yīng)聘成為了酒店的服務(wù)員,從7月20日開(kāi)始了為期1個(gè)月的打工生活。在起先的日子里,我只是以觀察熟悉為主,學(xué)會(huì)一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序,經(jīng)過(guò)我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細(xì)心教導(dǎo)與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實(shí)說(shuō)到底就是把顧客服務(wù)好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人與人之間的一種交道,你要學(xué)會(huì)很多原則與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助,讓我得以應(yīng)付我的工作。我的工作任務(wù)主要負(fù)責(zé)大廳的顧客,有五個(gè)大桌和兩個(gè)小桌,碗、筷、臺(tái)都由我負(fù)責(zé)處理。另外一個(gè)重要任務(wù)就是送外賣,外賣都是周圍的生活小區(qū)、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我親身感受著酒店的每一個(gè)管理層面,聽(tīng)說(shuō)著員工們的苦與樂(lè),結(jié)合著自己所學(xué)的知識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了些問(wèn)題,便試著向酒店管理層提些淺薄的建議。后來(lái)的工作中,我想到了用問(wèn)卷調(diào)查的方式來(lái)反映酒店管理存在的問(wèn)題,聯(lián)系我工作中所發(fā)現(xiàn)的,打印了多份問(wèn)卷,請(qǐng)員工們填寫(xiě),我回收后總結(jié)了些問(wèn)題與建議,提交給了總經(jīng)理,希望對(duì)他有所幫助。實(shí)習(xí)結(jié)束后,總經(jīng)理給予了我1600的工資,這是我的勞動(dòng)所得。實(shí)踐成果:社會(huì)實(shí)踐的目的主要看你所學(xué)到的和所得到的,這是最重要的,而不在于你所從事著怎么樣的社會(huì)實(shí)踐。你做個(gè)環(huán)境的調(diào)查報(bào)告,也許對(duì)你并沒(méi)有多大的促進(jìn)作用,所以在社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中有無(wú)對(duì)自己有所促進(jìn),才是此次社會(huì)實(shí)踐的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)本次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多,也體會(huì)和感觸了很多,我相信這些東西都對(duì)我以后成長(zhǎng)成才都很有幫助。我總結(jié)了以下幾些認(rèn)識(shí):所學(xué)知識(shí)要用到實(shí)際工作中,需實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),要下大功夫。在當(dāng)服務(wù)員的過(guò)程中,我總把自己當(dāng)作是個(gè)管理者來(lái)看待公司的日常工作,從一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的角度來(lái)考慮著一些問(wèn)題,總想著用所學(xué)過(guò)的管理方法與經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,但我發(fā)現(xiàn),儲(chǔ)存在我腦中的知識(shí)少之甚少,即便是些管理方面的知識(shí),都未能想起一些,更何談得來(lái)運(yùn)用。那時(shí)我才發(fā)現(xiàn)我所學(xué)到的并沒(méi)有那樣的豐富,掌握的并沒(méi)有那樣的牢靠,就象一個(gè)不會(huì)打仗的戰(zhàn)士,卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場(chǎng)上。大學(xué)四年之后,我是否也會(huì)像現(xiàn)在一樣,沒(méi)有準(zhǔn)備好就踏入社會(huì)?其實(shí)這就讓我學(xué)會(huì)了一種緊迫感,讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感,大學(xué)四年并不漫長(zhǎng),也并不空閑,需要我們學(xué)得其實(shí)很多,只是我們還沒(méi)有真正的發(fā)現(xiàn)。暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇5學(xué)校還沒(méi)有宣布放假,我的暑假就開(kāi)始有了著落,因?yàn)槲乙呀?jīng)聯(lián)系好的我的暑假實(shí)習(xí)的單位了,在離家里不是很遠(yuǎn)的小藥店,這藥店雖小,可真的是麻雀雖小五臟俱全,我的第二次社會(huì)實(shí)踐就在這暑假中拉開(kāi)序幕的,藥學(xué)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告。。。作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我又再次進(jìn)入藥店深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到新的藥店工作,老同事就先向我說(shuō)明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械。在這藥店和第一次的藥店有很大的不同,大到規(guī)章制度小到腳下鞋子都有很大的不同。一、嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺(jué)以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,認(rèn)真工作,基本做到了無(wú)差錯(cuò)事故,積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯(cuò)、虛心請(qǐng)教,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義,實(shí)習(xí)報(bào)告《藥學(xué)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告》。二、如何做好藥品知識(shí)及醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣們我們?cè)谥兴幉蔫b定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時(shí)采購(gòu)來(lái)的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。顧客在藥店購(gòu)藥時(shí),因?yàn)楦忻皶?huì)買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆?huì)買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用;這時(shí),我就利用我所學(xué)的知識(shí)向他們說(shuō)明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會(huì)造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會(huì)產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對(duì)癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時(shí)顧客會(huì)非常滿意的購(gòu)買(mǎi)任意一種針對(duì)性的藥品,而且還會(huì)認(rèn)同這種為顧客著想的做法。俗話說(shuō)“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,自上次的那些老員工教了些后就回學(xué)校了,但是他們已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長(zhǎng)為一名很好的藥品銷售員其實(shí)在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過(guò)橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購(gòu)藥的中藥處方上學(xué)到的知識(shí)。暑假實(shí)習(xí)報(bào)告篇6時(shí)間很快,剛大二時(shí)還在期待著暑期的實(shí)習(xí),而轉(zhuǎn)眼之間我的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這個(gè)暑假?zèng)]有回家,找了一家房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí),雖然沒(méi)有進(jìn)工地進(jìn)行施工項(xiàng)目的考察,但整個(gè)期間我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了更深的了解。有關(guān)營(yíng)銷品牌營(yíng)銷:房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費(fèi)者認(rèn)知的第一要素,但是,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,以及資金周轉(zhuǎn)等方面的原因,不少開(kāi)發(fā)商不愿進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間的品牌營(yíng)造和資金投入,過(guò)多借助于新聞炒作和廣告轟炸,希望通過(guò)宣傳造勢(shì)來(lái)快速樹(shù)立公司品牌,殊不知品牌不是能夠在一個(gè)極短的時(shí)間內(nèi)建立的,需要品牌的積累和公眾的認(rèn)可。開(kāi)發(fā)商們?nèi)绻莒o下心來(lái),腳踏實(shí)地地進(jìn)行一流的規(guī)劃設(shè)計(jì)、提供一流的配套服務(wù)和物業(yè)管理,對(duì)于品牌形象進(jìn)行良好構(gòu)建,營(yíng)造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品,必然會(huì)成為未來(lái)房地產(chǎn)市場(chǎng)的贏家。誠(chéng)信營(yíng)銷:在房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入全面的整體素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的今天,開(kāi)發(fā)商如果僅僅局限于推出一個(gè)新奇的概念和宣傳口號(hào),依靠某一簡(jiǎn)單要素去爭(zhēng)取客戶,一旦概念失真,反而讓購(gòu)房者困惑和反感,讓開(kāi)發(fā)商失去口碑市場(chǎng)。另一方面,當(dāng)開(kāi)發(fā)商在售房?jī)r(jià)格上“玩貓膩”、在銷售面積上“短斤少兩”、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無(wú)期時(shí),不可設(shè)想還能有效地吸引消費(fèi)者。為此,開(kāi)發(fā)商必須樹(shù)立誠(chéng)信營(yíng)銷的經(jīng)理理念,塑造出開(kāi)發(fā)商的良好社會(huì)形象。20xx年3月,萬(wàn)科提出“磐石行動(dòng)”主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,就是誠(chéng)信營(yíng)銷的典型例子。文化營(yíng)銷:開(kāi)發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關(guān)系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營(yíng)理念,采取各種有效的措施加強(qiáng)業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面,為了給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境,購(gòu)房者對(duì)居住小區(qū)文化設(shè)施的要求越來(lái)越高,不僅關(guān)心周圍文教單位的配置、距離,而且愈來(lái)愈重視小區(qū)文化設(shè)施的數(shù)量、品位,以及小區(qū)內(nèi)大部分住戶的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤(pán)中,“書(shū)香門(mén)第”,“學(xué)雅芳鄰”等就是打的文化營(yíng)銷的概念。個(gè)性營(yíng)銷:消費(fèi)者特別是新成長(zhǎng)起來(lái)的年輕一代,往往把個(gè)性能否得以發(fā)揮和張揚(yáng),作為衡量和選擇商品的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。為此,開(kāi)發(fā)商必須注意特色經(jīng)營(yíng)的重要性,把研究市場(chǎng)需求、強(qiáng)化使用功能、追求個(gè)性特色、營(yíng)造人性空間的思想作為經(jīng)營(yíng)理念,不僅在小區(qū)布局、建筑外形、色彩、樓層、陽(yáng)臺(tái)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)等產(chǎn)品策略方面力求突破雷同,突出居住者個(gè)性,而且在廣告宣傳、價(jià)格確定、促銷方式等方面也要獨(dú)具風(fēng)格,努力成為市場(chǎng)亮點(diǎn)?!盎輬@CP”號(hào)稱打造江城第一豪宅,其個(gè)性之宣揚(yáng),想讓人不注意都難牎環(huán)保營(yíng)銷:隨著環(huán)保意識(shí)的逐漸興起,消費(fèi)者已愈來(lái)愈關(guān)心自己的居住環(huán)境,更加關(guān)注擬購(gòu)房屋的環(huán)境設(shè)計(jì)。開(kāi)發(fā)商應(yīng)該以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營(yíng)理念,改變過(guò)去寸土寸金、見(jiàn)縫插針的開(kāi)發(fā)模式,充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽(yáng)光照射、綠化間隔等,為消費(fèi)者營(yíng)造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的“梅南山居”、“東湖林語(yǔ)”等,通過(guò)強(qiáng)調(diào)樓盤(pán)周邊自然環(huán)境的優(yōu)美,推出了環(huán)保的營(yíng)銷概念。關(guān)系營(yíng)銷:其營(yíng)銷主張重視消費(fèi)者導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)通過(guò)企業(yè)與消費(fèi)者的雙向溝通,建立長(zhǎng)久的穩(wěn)定的對(duì)應(yīng)關(guān)系,在市場(chǎng)上樹(shù)立企業(yè)和品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。關(guān)系營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)商必須完全從消費(fèi)者的角度安排經(jīng)營(yíng)策略,必須充分研究消費(fèi)者需求,努力加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通。在萬(wàn)科的“磐石行動(dòng)”計(jì)劃中,其中關(guān)于與消費(fèi)者的關(guān)系,萬(wàn)科提出其質(zhì)量不單單滿足于國(guó)家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而要將消費(fèi)者的要求作為自己的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。銷售員的素質(zhì)一、銷售員應(yīng)有的心態(tài)任何一個(gè)推銷專家都必須經(jīng)歷一個(gè)從無(wú)知到有知、從生疏到熟練的過(guò)程,只要正視暫時(shí)的失敗與挫折,并善于從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),那么成功終會(huì)向你招手。方法:克服自卑心態(tài)的“百分比定律”。例:如會(huì)見(jiàn)十名顧客,只在第十名顧客處獲得200元定單,那么怎樣對(duì)待前九次的失敗與被拒絕呢?請(qǐng)記住:之所以賺200元,是因?yàn)槟銜?huì)見(jiàn)了十名顧客所產(chǎn)生的結(jié)果,并不是第十名顧客才讓你賺到200元的,而應(yīng)看成每個(gè)顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意,因此每次被拒絕的收入是20元,所以應(yīng)面帶微笑,感謝對(duì)方讓你賺了20元,只有這樣,你才會(huì)認(rèn)真的看待失敗與成功。1、信心的建立強(qiáng)記樓盤(pán)資料熟練掌握樓盤(pán)資料,自然可以對(duì)答如流,增強(qiáng)顧客對(duì)銷售員的信任,同時(shí)銷售員的自我信心亦相應(yīng)增強(qiáng)。假定每位客戶都會(huì)成交銷售員要對(duì)每一位到來(lái)的顧客假定都會(huì)購(gòu)買(mǎi),使自己形成一種條件反射,積極地去銷售,從而增大成功率,使銷售員具有成功感而信心倍增。配合專業(yè)形象人靠衣裝,好的形象能拉近人與人之間的距離,便于對(duì)方的溝通。自我感覺(jué)良好,自然信心亦會(huì)增加,自我發(fā)揮亦會(huì)更好。2、正確的心態(tài)衡量得失銷售員通常都會(huì)遇到被人拒絕或面子上不好過(guò)的事情,例如:派發(fā)宣傳單張,遇上拒接的情況,銷售員應(yīng)正確對(duì)待該行業(yè)的工作,在遭受拒絕時(shí)認(rèn)為自己本身并沒(méi)有什么損失,反而增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),學(xué)會(huì)在逆境中調(diào)整心態(tài)。正確對(duì)待被人拒絕被拒絕是很普遍的,但銷售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽,當(dāng)顧客只是找借口拒絕,并不是沒(méi)有回旋的余地,那就表明還有機(jī)會(huì),銷售員不要輕易放棄,過(guò)一段時(shí)間可以再跟進(jìn)。3、面對(duì)客戶的心態(tài)及態(tài)度從客戶的立場(chǎng)出發(fā)“為什么這位客戶要聽(tīng)我的推銷演說(shuō)?”所有的推銷是針對(duì)客戶的需要而不是你的喜好。銷售員要先了解客人的目的,明確自己的銷售目的:令客人落定,清楚自己的出發(fā)點(diǎn),并對(duì)癥下藥。結(jié)合顧客的情況,介紹他所需,迎合客人的心態(tài),拉近雙方的距離。大部分人對(duì)夸大的說(shuō)法均會(huì)反感世界上沒(méi)有十全十美的東西,銷售員過(guò)分的夸張,會(huì)引起顧客的不相信和不滿,若對(duì)不關(guān)痛癢的不足作及時(shí)的補(bǔ)充和說(shuō)明,做到自圓其說(shuō),并幫助:客人作對(duì)比,讓客人有真實(shí)感,加深對(duì)銷售員的信任感。4、討價(jià)還價(jià)的心態(tài)技巧主動(dòng)提出折扣是否是好的促銷方法這是一個(gè)不太好的促銷方法,因?yàn)樽鳛橐皇值臉潜P(pán),都是明碼標(biāo)價(jià)的,銷售員如一律放松折扣,則客人就會(huì)“吃住上”,不放松反而會(huì)促進(jìn)成交,若客人到最后還是咬緊折扣,可適當(dāng)放一個(gè)點(diǎn),但不要讓他感到容易,要做一場(chǎng)戲,例如打假電話,并一邊打電話一邊迫使客人實(shí)時(shí)取錢(qián)答應(yīng)“落定”,才給折扣,若客人不夠錢(qián)付定金,也不要輕易答應(yīng)客人不足定也可以,再做一番假,讓客人感恩戴德地自覺(jué)把身上所有的錢(qián)掏盡,才受理他的“落定”。有些戲是一定要做的,可減少“塌定”情況和減少日后客人刁難事件。::::二、尋找客戶的方法大千世界,人海茫茫,各有所需,應(yīng)如何尋找顧客,才能做到有針對(duì)性。1、宣傳廣告法:廣而告之,然后坐等上門(mén),展開(kāi)推銷。2、展銷會(huì):集中展示模型、樣板、聯(lián)絡(luò)雙方感情、抓住重點(diǎn),根據(jù)需求意向,有針對(duì)性地追蹤、推銷。3、組織關(guān)系網(wǎng)絡(luò):善于利用各種關(guān)系,爭(zhēng)取他們利用自身優(yōu)勢(shì)和有效渠道,協(xié)助尋找顧客。4、權(quán)威介紹法:充分利用人們對(duì)各種行業(yè)權(quán)威的崇拜心理,有針對(duì)性的邀請(qǐng)權(quán)威人士向相應(yīng)的人員介紹商品,吸引顧客。5、交叉合作法:不同行業(yè)的推銷員都具有人面廣,市場(chǎng)信息靈的優(yōu)勢(shì),售樓員可利用這一點(diǎn)加強(qiáng)相互間的信息、情報(bào)的交換,互相推薦和介紹顧客。6、重點(diǎn)訪問(wèn)法:對(duì)手頭上的顧客,有重點(diǎn)的適當(dāng)選擇一部分直接上門(mén)拜訪或約談,開(kāi)展推銷“攻勢(shì)”。7、滾雪球法:利用老客戶及其關(guān)系,讓他現(xiàn)身說(shuō)法,不斷尋找和爭(zhēng)取的顧客,層層擴(kuò)展,像滾雪球一樣,使顧客隊(duì)伍不斷發(fā)生擴(kuò)大。三、銷售五步曲銷售并不是一件事,而是一個(gè)過(guò)程:它不是靜止不動(dòng)的,而是不斷進(jìn)行的。銷售過(guò)程的五個(gè)步驟是:建立和諧;引發(fā)興趣;提供答案;引發(fā)動(dòng)機(jī);完成交易。大部分的銷售都會(huì)經(jīng)過(guò)這五個(gè)步驟。也許有些業(yè)務(wù)人員并不需要帶顧客歷經(jīng)所有的步驟,因?yàn)橛行V告已經(jīng)帶領(lǐng)顧客走過(guò)走過(guò)其中幾個(gè)步驟了。不過(guò)大致上來(lái)說(shuō),只要你銷售的產(chǎn)品比一包煙或一盒口香糖重要的話,顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí)多少都會(huì)經(jīng)歷這五個(gè)步驟。這五個(gè)步驟相當(dāng)合理,而且都有心理學(xué)的知識(shí)做基礎(chǔ),因此相當(dāng)有效。為了使顧客樂(lè)于接受你的服務(wù),你必須給與他們良好的第一印象,并與之建立和諧的關(guān)系。為了讓客戶持續(xù)保持注意力,你必須引發(fā)他們的興趣。假如他們相信你的服務(wù)會(huì)帶給他們?cè)S多益處,他們就會(huì)感興趣,就會(huì)一直注意聽(tīng)你交談。之后,你讓顧客相信:接受你的服務(wù),的確是聰明的抉擇,因?yàn)樗麄兊拇_會(huì)從你的服務(wù)中,找到滿足需求的答案。顧客也許對(duì)該樓盤(pán)感興趣,也相信你的服務(wù)對(duì)他們有好處,但還是不會(huì)購(gòu)買(mǎi)。因此,在你引發(fā)對(duì)方興趣之后,也在你說(shuō)服他相信樓盤(pán)的種種賣點(diǎn)之后,你還得使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。如此,你才能把樓盤(pán)銷售出去,總而言之,你要引起對(duì)方購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)。雖然對(duì)方相信該樓的確如你所說(shuō)的那么好,也想擁有,但這仍不保證你已取得定單,拖延或遲疑決不是一般人的毛病,因此,你得協(xié)助他們做決定,如此才能使他們付諸行動(dòng),達(dá)成交易。這些方法富有彈性。你有時(shí)可把兩個(gè)步驟合并成一個(gè)步驟,尤其是建立和諧與引發(fā)興趣這兩個(gè)步驟。五個(gè)步驟并非每次都要按照次序進(jìn)行。比如,有警覺(jué)性的業(yè)務(wù)人員,很可能在提供解答階段就成交了。五個(gè)步驟并非缺一不可。比如顧客很可能對(duì)你的產(chǎn)品已經(jīng)相當(dāng)熟悉,也相信它是優(yōu)良產(chǎn)品。這時(shí),你便可以跳過(guò)提供解答的階段?;蚴桥紶枎状危銈兊臓I(yíng)銷工作做的很好,廣告本身就已經(jīng)完成了前面四個(gè)步驟,因此,顧客只需付諸行動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。此例子常會(huì)出現(xiàn)在汽車交易中。據(jù)估計(jì),約有65%的汽車不是“被銷售,而是被購(gòu)買(mǎi)”。四、促銷成交1、釣魚(yú)促銷法利用人類需求的心理,通過(guò)讓顧客得到某些好處,來(lái)吸引他們采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。2、感情聯(lián)絡(luò)法通過(guò)投顧客之所好,幫顧客實(shí)現(xiàn)所需,使雙方有了親合需求的滿足感,而促發(fā)認(rèn)同感,建立心理兼容的關(guān)系,使買(mǎi)與賣雙

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