酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)居間合同

酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)居間合同合同目錄第一章總則1.1合同雙方的定義1.2合同的目的和范圍1.3合同的生效和終止1.4法律的適用和爭議解決第二章居間服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.1居間服務(wù)的定義2.2居間服務(wù)的范圍2.3居間服務(wù)的內(nèi)容第三章預(yù)訂酒店的流程3.1預(yù)訂需求的提出3.2居間的協(xié)助和配合3.3預(yù)訂的確認(rèn)和支付3.4酒店入住和退房手續(xù)第四章合同雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1酒店的權(quán)利和義務(wù)4.2預(yù)訂方的權(quán)利和義務(wù)4.3居間方的權(quán)利和義務(wù)第五章費(fèi)用和支付5.1費(fèi)用的計算和支付方式5.2費(fèi)用的結(jié)算和支付時間5.3費(fèi)用的調(diào)整和變更第六章違約責(zé)任6.1違約行為的定義和處理6.2違約責(zé)任的具體規(guī)定6.3違約賠償?shù)挠嬎愫椭Ц斗绞降谄哒聽幾h解決7.1爭議的解決方式7.2爭議解決的時效7.3爭議解決的地點(diǎn)和法院第八章隱私保護(hù)和信息安全8.1隱私保護(hù)的原則和規(guī)定8.2信息安全的原則和規(guī)定8.3合同雙方的保密義務(wù)第九章合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序9.2合同解除的條件和程序9.3合同變更和解除的法律后果第十章通知和送達(dá)10.1通知的方式和時間10.2送達(dá)的地點(diǎn)和法院10.3通知和送達(dá)的有效性第十一章合同的繼承和轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承的條件和程序11.2合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序11.3合同繼承和轉(zhuǎn)讓的法律后果第十二章附則12.1合同的生效條件12.2合同的續(xù)約和延長12.3合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議第十三章其他約定13.1雙方的其他約定和補(bǔ)充13.2其他約定的一致性和優(yōu)先性13.3其他約定的修改和變更第十四章完整性和異議14.1合同的完整性和統(tǒng)一性14.2合同條款的異議和修改14.3合同條款的解釋和執(zhí)行合同編號_________第一章總則1.1合同雙方的定義1.1.1本合同甲方為：_________1.1.2本合同乙方為：_________1.2合同的目的和范圍1.2.1甲方委托乙方代理預(yù)訂酒店，乙方應(yīng)提供專業(yè)的居間服務(wù)。1.3合同的生效和終止1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2如雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。1.4法律的適用和爭議解決1.4.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.4.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章居間服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.1居間服務(wù)的定義2.1.1乙方作為甲方與酒店之間的居間代理人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方的預(yù)訂事宜。2.2居間服務(wù)的范圍2.2.1乙方負(fù)責(zé)為甲方尋找適合的酒店，并提供預(yù)訂服務(wù)。2.3居間服務(wù)的內(nèi)容2.3.1乙方需提供酒店的詳細(xì)信息，包括但不限于價格、設(shè)施、服務(wù)等。2.3.2乙方負(fù)責(zé)處理預(yù)訂過程中的問題，確保甲方的預(yù)訂需求得到滿足。第三章預(yù)訂酒店的流程3.1預(yù)訂需求的提出3.1.1甲方應(yīng)向乙方提出明確的預(yù)訂需求，包括但不限于入住時間、退房時間、房間類型、人數(shù)等。3.2居間的協(xié)助和配合3.2.1乙方應(yīng)及時響應(yīng)甲方的預(yù)訂需求，并與甲方溝通確認(rèn)。3.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成酒店預(yù)訂的相關(guān)手續(xù)。3.3預(yù)訂的確認(rèn)和支付3.3.1乙方在確認(rèn)甲方的預(yù)訂需求后，應(yīng)及時通知甲方預(yù)訂結(jié)果。3.3.2甲方應(yīng)在乙方指定的時間內(nèi)支付預(yù)訂費(fèi)用。3.4酒店入住和退房手續(xù)3.4.1甲方應(yīng)按照與酒店的約定辦理入住和退房手續(xù)。3.4.2乙方應(yīng)在甲方入住期間提供必要的協(xié)助，確保甲方的權(quán)益得到保障。第四章合同雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1酒店的權(quán)利和義務(wù)4.1.1酒店應(yīng)按照合同約定為甲方提供住宿服務(wù)。4.1.2酒店應(yīng)保障甲方的隱私和安全。4.2預(yù)訂方的權(quán)利和義務(wù)4.2.1甲方有權(quán)提出預(yù)訂需求，并按照約定支付預(yù)訂費(fèi)用。4.2.2甲方應(yīng)按照酒店的規(guī)章制度辦理入住和退房手續(xù)。4.3居間方的權(quán)利和義務(wù)4.3.1乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整酒店預(yù)訂價格。4.3.2乙方應(yīng)按照約定為甲方提供專業(yè)的居間服務(wù)，并保障甲方的權(quán)益。第五章費(fèi)用和支付5.1費(fèi)用的計算和支付方式5.1.1乙方向甲方提供的酒店預(yù)訂價格應(yīng)包括但不限于房費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。5.1.2甲方應(yīng)按照乙方的指定方式支付預(yù)訂費(fèi)用。5.2費(fèi)用的結(jié)算和支付時間5.2.1甲方應(yīng)在確認(rèn)預(yù)訂后的一定時間內(nèi)支付預(yù)訂費(fèi)用。5.2.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)后的一定時間內(nèi)向甲方開具費(fèi)用憑證。5.3費(fèi)用的調(diào)整和變更5.3.1乙方如需調(diào)整預(yù)訂價格，應(yīng)提前通知甲方，并說明原因。5.3.2甲方對費(fèi)用的調(diào)整和變更有異議的，有權(quán)解除本合同。第六章違約責(zé)任6.1違約行為的定義和處理6.1.1任何一方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.1.2違約行為的處理應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定進(jìn)行。6.2違約責(zé)任的具體規(guī)定6.2.1甲方未按照約定支付預(yù)訂費(fèi)用的，乙方有權(quán)解除合同。6.2.2乙方未按照約定提供居間服務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同。6.3違約賠償?shù)挠嬎愫椭Ц斗绞?.3.1違約方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，向守約方支付違約金。6.3.2違約賠償?shù)木唧w金額和支付方式，由雙方另行協(xié)商確定。第八章隱私保護(hù)和信息安全8.1隱私保護(hù)的原則和規(guī)定8.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲方的個人信息，不得泄露給第三方。8.1.2乙方不得將甲方的個人信息用于本合同約定以外的目的。8.2信息安全的原則和規(guī)定8.2.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)男畔踩胧Ｗo(hù)甲方的預(yù)訂信息。8.2.2乙方不得將甲方的預(yù)訂信息透露給無關(guān)人員。8.3合同雙方的保密義務(wù)8.3.1甲方應(yīng)對乙方提供的酒店信息保密，不得泄露給第三方。8.3.2乙方應(yīng)對甲方提供的預(yù)訂信息保密，不得泄露給無關(guān)人員。第九章合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序9.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。9.1.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同解除的條件和程序9.2.1合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。9.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。9.3合同變更和解除的法律后果9.3.1合同變更和解除不影響雙方的其他權(quán)利和義務(wù)。9.3.2合同變更和解除不影響乙方已產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第十章通知和送達(dá)10.1通知的方式和時間10.1.1雙方應(yīng)以書面形式互相通知，并注明日期。10.1.2通知應(yīng)在合同約定的地址或聯(lián)系方式上予以發(fā)送。10.2送達(dá)的地點(diǎn)和法院10.2.1本合同的簽訂地、履行地、爭議解決地為合同約定的地址。10.2.2任何一方提起訴訟的法院應(yīng)為合同簽訂地人民法院。10.3通知和送達(dá)的有效性10.3.1通知和送達(dá)的有效性以對方實(shí)際收到為依據(jù)。10.3.2如對方未實(shí)際收到，應(yīng)采取適當(dāng)措施確保通知和送達(dá)的效力。第十一章合同的繼承和轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承的條件和程序11.1.1如甲方發(fā)生繼承，本合同由繼承人繼續(xù)履行。11.1.2如乙方發(fā)生轉(zhuǎn)讓，本合同由受讓人繼續(xù)履行。11.2合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序11.2.1合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。11.2.2合同轉(zhuǎn)讓后，本合同對轉(zhuǎn)讓方和受讓方具有同等約束力。11.3合同繼承和轉(zhuǎn)讓的法律后果11.3.1繼承和轉(zhuǎn)讓不影響本合同的履行和效力。11.3.2繼承和轉(zhuǎn)讓不影響本合同的爭議解決方式。第十二章附則12.1合同的生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2合同的續(xù)約和延長12.2.1合同續(xù)約和延長應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。12.2.2合同續(xù)約和延長后，本合同的有效期相應(yīng)延長。12.3合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議12.3.1附件和補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。12.3.2附件和補(bǔ)充協(xié)議與本合同矛盾的，以附件和補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第十三章其他約定13.1雙方的其他約定和補(bǔ)充13.1.1雙方對本合同的解釋、履行、修改和解除等事項(xiàng)，可另行協(xié)商確定。13.1.2其他約定應(yīng)采用書面形式，并與本合同具有同等法律效力。13.2其他約定的一致性和優(yōu)先性13.2.1其他約定應(yīng)一致適用于雙方，如有沖突，以最新約定為準(zhǔn)。13.2.2其他約定不影響本合同的基本權(quán)利和義務(wù)。13.3其他約定的修改和變更13.3.1雙方對本約定的修改和變更，應(yīng)采用書面形式，并與本合同具有同等法律效力。第十四章完整性和異議14.1合同的完整性和統(tǒng)一性14.1.1本合同及附件、補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成雙方完整的意思表示。14.1.2本合同的各多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附件一：當(dāng)甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.1甲方指定酒店甲方有權(quán)指定乙方預(yù)訂的酒店，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行預(yù)訂。甲方指定的酒店應(yīng)符合甲方的商務(wù)需求和預(yù)算限制。1.2甲方變更預(yù)訂甲方有權(quán)在預(yù)訂確認(rèn)前變更預(yù)訂需求。甲方應(yīng)在變更預(yù)訂前通知乙方，并說明變更的原因和理由。乙方應(yīng)盡快處理甲方的變更請求，并告知甲方處理結(jié)果。1.3甲方取消預(yù)訂甲方有權(quán)在預(yù)訂確認(rèn)前取消預(yù)訂。甲方應(yīng)在取消預(yù)訂前通知乙方，并說明取消的原因和理由。乙方應(yīng)盡快處理甲方的取消請求，并告知甲方處理結(jié)果。1.4甲方滿意度保障乙方應(yīng)確保甲方對預(yù)訂的酒店滿意。如果甲方對預(yù)訂的酒店不滿意，乙方應(yīng)立即協(xié)調(diào)酒店解決問題，并在必要時為甲方提供替代的住宿方案。附件二：當(dāng)乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.1乙方推薦酒店乙方有權(quán)根據(jù)甲方的需求和預(yù)算，向甲方推薦合適的酒店。乙方應(yīng)提供酒店的詳細(xì)信息，包括價格、設(shè)施、服務(wù)等內(nèi)容，供甲方選擇。2.2乙方協(xié)助預(yù)訂乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成酒店預(yù)訂的相關(guān)手續(xù)，包括提供預(yù)訂表格、指導(dǎo)甲方填寫預(yù)訂信息、處理預(yù)訂確認(rèn)等。2.3乙方提供酒店資訊乙方應(yīng)提供酒店的相關(guān)資訊，包括但不限于入住和退房時間、餐廳服務(wù)、會議設(shè)施、交通指南等，以幫助甲方更好地安排行程。2.4乙方協(xié)調(diào)解決問題在甲方入住期間，如果遇到任何問題或困難，乙方應(yīng)立即協(xié)調(diào)解決問題，確保甲方的住宿體驗(yàn)順利愉快。附件三：當(dāng)有第三方中介時，附加條款及說明3.1第三方中介的角色第三方中介是指在甲方和乙方之間提供居間服務(wù)的獨(dú)立個體或公司。第三方中介的主要職責(zé)是協(xié)助甲方和乙方完成酒店預(yù)訂，并提供相關(guān)的咨詢服務(wù)。3.2第三方中介的義務(wù)第三方中介應(yīng)遵守合同的約定，誠實(shí)守信，公正無私地處理甲乙雙方的預(yù)訂事宜。第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方的個人信息和預(yù)訂信息的安全和保密。3.3第三方中介的費(fèi)用第三方中介的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)事先告知甲乙雙方，并在合同中明確。甲方應(yīng)按照約定支付第三方中介的費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)自己的中介費(fèi)用。3.4第三方中介的責(zé)任第三方中介應(yīng)對因其過失或疏忽導(dǎo)致的合同違約或損失承擔(dān)責(zé)任。如果第三方中介的行為導(dǎo)致甲方或乙方的權(quán)益受到損害，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：甲方指定酒店確認(rèn)書2.附件二：甲方變更預(yù)訂通知3.附件三：甲方取消預(yù)訂通知4.附件四：甲方滿意度保障協(xié)議5.附件五：乙方推薦酒店列表6.附件六：乙方協(xié)助預(yù)訂指南7.附件七：乙方提供酒店資訊表8.附件八：乙方協(xié)調(diào)解決問題協(xié)議9.附件九：第三方中介服務(wù)協(xié)議10.附件十：第三方中介費(fèi)用支付證明11.附件十一：第三方中介責(zé)任確認(rèn)書二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付預(yù)訂費(fèi)用，視為違約。2.乙方未按照約定提供酒店預(yù)訂服務(wù)，視為違約。3.乙方提供的酒店信息與實(shí)際情況不符，視為違約。4.第三方中介未按照約定處理預(yù)訂事宜，視為違約。5.任何一方未履行合同約定的義務(wù)，視為違約。6.違約行為的認(rèn)定應(yīng)依據(jù)合同條款和相關(guān)法律規(guī)定。三、法律名詞及解釋：1.居間服務(wù)：指第三方為甲方和乙方提供酒店預(yù)訂服務(wù)的活動。2.違約：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。3.賠償責(zé)任：指違約方應(yīng)承擔(dān)的因違約行為導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。4.第三方中介：指在甲方和乙方之間提供居間服務(wù)的獨(dú)立個體或公司。5.合同解除：指合同一方或雙方依法終止合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提出額外需求，乙方無法滿足。解決方案：雙方協(xié)商調(diào)整預(yù)訂方案，或?qū)ふ姨娲频辍?.乙方提供的酒店服務(wù)質(zhì)量不佳。解決方案：乙方協(xié)調(diào)酒店改進(jìn)服務(wù)，或