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文檔簡介
企業(yè)認證與標準執(zhí)行管理制度第一章總則第一條目的和依據為確保企業(yè)的質量管理體系和標準執(zhí)行在各個環(huán)節(jié)得到有效實施,提高產品和服務的質量,滿足客戶需求。本制度的依據是《中華人民共和國企業(yè)管理法》《中華人民共和國質量管理體系和質量認證》等法律法規(guī)。第二條適用范圍本制度適用于本企業(yè)全部部門和員工。全部涉及到質量管理、認證和標準執(zhí)行的工作都應遵守本制度。第三條定義企業(yè)認證:指通過第三方機構對企業(yè)質量管理體系的審核和認證。標準執(zhí)行:指企業(yè)在生產、運營和服務中遵從的一系列規(guī)范和準則的執(zhí)行。第二章企業(yè)認證管理第四條認證準備企業(yè)項目負責人應組織相關人員進行認證前的準備工作,包含但不限于訂立質量管理體系文件、組織內部培訓等。認證準備工作應出具相應的報告并提交企業(yè)高級管理層審批。第五條選擇認證機構企業(yè)項目負責人應依據企業(yè)需求和認證機構的信譽、專業(yè)本領等因素,進行認證機構的選擇,選擇的認證機構應具備相關資質。選擇認證機構后,應與認證機構簽訂認證合同,并協(xié)商確認認證的具體時間計劃。第六條認證審核認證機構將派遣認證審核員進行現場審核,審核內容包含但不限于質量管理體系的運行情況、文件的有效性、符合性等。認證審核員將對審核結果進行報告并向企業(yè)管理層進行反饋。第七條認證決議企業(yè)管理層依據認證審核的結果進行認證決議,包含但不限于認證通過、認證暫緩、認證失效等。認證通過的企業(yè)將獲得證書或認證標志,證書或認證標志應及時進行更新。第八條認證維護企業(yè)管理層應定期對質量管理體系進行評估和改進,確保認證標準的連續(xù)符合性。認證有效期屆滿前,企業(yè)管理層應及時申請維護認證,接受相關機構的檢查和審核。第三章標準執(zhí)行管理第九條標準訂立和修訂企業(yè)相關部門應依據行業(yè)和法規(guī)要求,訂立和修訂與企業(yè)業(yè)務相關的標準和規(guī)范。標準的訂立和修訂應經過相關部門的評審和批準,并及時向全體員工進行通知和培訓。第十條標準執(zhí)行責任各部門負責人應負責推動和落實相關標準的執(zhí)行,監(jiān)督和引導下屬員工的工作。全體員工應依照標準執(zhí)行要求進行工作,確保產品和服務的質量和可靠性。第十一條標準執(zhí)行監(jiān)督企業(yè)內部設立標準執(zhí)行監(jiān)督機構,負責監(jiān)督和評估標準執(zhí)行的情況,并向企業(yè)管理層提出改進建議。監(jiān)督機構應與質量管理部門和相關部門進行緊密合作,確保標準執(zhí)行的有效性。第十二條標準執(zhí)行的記錄和追溯各部門應建立相應的記錄和追溯機制,記錄標準執(zhí)行的情況,并及時報告和處理異常情況。標準執(zhí)行的記錄和追溯應進行合規(guī)性審核,確保標準執(zhí)行的可靠性和有效性。第十三條標準執(zhí)行的連續(xù)改進企業(yè)管理層應定期對標準執(zhí)行進行評估和改進,及時修訂標準和提出改進措施。標準執(zhí)行的改進措施應經過相關部門的評估和批準,并及時進行培訓和宣傳。第四章附則第十四條監(jiān)督與考核企業(yè)內部設立監(jiān)督與考核機構,負責監(jiān)督和評估企業(yè)認證和標準執(zhí)行的情況,并提出改進看法。監(jiān)督與考核機構應向企業(yè)管理層報告認證和標準執(zhí)行的績效和問題,參加定期考核和復審工作。第十五條違規(guī)處理對于嚴重違反認證和標準執(zhí)行要求的行為,相關人員將接受相應的紀律處分,并可能受到法律法規(guī)的制裁。企業(yè)管理層應及時對違規(guī)行為進行處理,并向企業(yè)全體員工進行通報和警示。第十六條課責與追究企業(yè)管理層應確保本制度的宣傳和培訓的有效實施,并明確相關部門和個人的職責和追究制度。對于未依照本制度執(zhí)行的行為,相關部門和個人將承當相應的課責和追究。第十七條附則本制度的解釋權歸企業(yè)管理層全部。本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,替代之前的相關制度。
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