【基于價(jià)值鏈的制造業(yè)企業(yè)成本控制探究案例：以美的集團(tuán)為例（論文）13000字】

基于價(jià)值鏈的制造業(yè)企業(yè)成本控制研究案例—以美的集團(tuán)為例摘要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，成本是企業(yè)生存和發(fā)展的基本要素之一，直接影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的水平。所以，成本控制是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可避免的問(wèn)題，貫穿于企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。十三五以來(lái)，全球制造業(yè)面臨洗牌、經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”，中國(guó)制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也越來(lái)越嚴(yán)峻。對(duì)于制造業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何在如此復(fù)雜、嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中降低經(jīng)營(yíng)成本，尋求市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)地位，是一個(gè)至關(guān)重要的問(wèn)題。為此，本文在傳統(tǒng)成本控制理論的基礎(chǔ)之上引入價(jià)值鏈理論，首先根據(jù)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的不同環(huán)節(jié)分析我國(guó)制造業(yè)企業(yè)成本控制現(xiàn)狀并探究其原因。其次，針對(duì)性的對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題找到其對(duì)應(yīng)策略。最后，從內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈、行業(yè)價(jià)值鏈和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈三個(gè)角度具體分析代表型制造業(yè)企業(yè)美的集團(tuán)的成本控制情況，并提出建設(shè)性的改進(jìn)措施。關(guān)鍵詞制造業(yè)成本控制價(jià)值鏈 目錄引言 [21]。案例分析——以美的集團(tuán)為例美的集團(tuán)簡(jiǎn)介1968年，美的集團(tuán)正式成立，是一家集家電、智能自動(dòng)化、芯片和電梯等產(chǎn)業(yè)為一體的科技集團(tuán)。美的集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)布局全球，先后收購(gòu)了德國(guó)庫(kù)卡、美仁半導(dǎo)體、小天鵝、菱王電梯、泰國(guó)日立等公司，在全球范圍內(nèi)有200多家子公司、60多個(gè)分支機(jī)構(gòu)。2020年，美的集團(tuán)位列《財(cái)富》世界500強(qiáng)第307位。2013年9月18日，美的集團(tuán)在深交所正式掛牌上市，現(xiàn)市值約為5000億。美的集團(tuán)價(jià)值鏈成本控制內(nèi)容美的集團(tuán)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈成本控制內(nèi)容美的集團(tuán)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈成本控制分為研發(fā)成本、材料成本、生產(chǎn)成本等多個(gè)方面。研發(fā)成本方面，美的集團(tuán)通過(guò)資源整合，打破技術(shù)壁壘，減少了研發(fā)失敗的成本。材料成本方面，美的實(shí)行信息共享，使供應(yīng)商可以及時(shí)了解美的采購(gòu)計(jì)劃，即時(shí)備貨，降低采購(gòu)、存儲(chǔ)、物流成本。生產(chǎn)成本方面，美的設(shè)立了事業(yè)部制度，通過(guò)對(duì)各個(gè)價(jià)值活動(dòng)獨(dú)立管理及考核，全體員工都參與了企業(yè)的成本控制。美的集團(tuán)行業(yè)價(jià)值鏈成本控制內(nèi)容美的集團(tuán)的行業(yè)價(jià)值鏈成本控制主要包括上游供應(yīng)商的采購(gòu)成本以及下游經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售費(fèi)用。在上游企業(yè)方面，通過(guò)加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，幫助供應(yīng)商降低制造成本，進(jìn)一步降低企業(yè)采購(gòu)成本。在下游企業(yè)方面，美的集團(tuán)的銷(xiāo)售方式分為線上銷(xiāo)售和線下銷(xiāo)售，線上銷(xiāo)售通過(guò)與電商企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，營(yíng)銷(xiāo)資源共享、供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)等深入合作，降低損耗；線下銷(xiāo)售主要通過(guò)推行T+3，提升快速交付能力，推動(dòng)渠道扁平化，最大限度地把商品出售直接從生產(chǎn)者售給最終消費(fèi)者從而減少銷(xiāo)售層級(jí)的分銷(xiāo)渠道，提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率，降低銷(xiāo)售費(fèi)用。美的集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈成本控制內(nèi)容美的集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈成本控制，主要是指通過(guò)對(duì)行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本現(xiàn)狀對(duì)比分析，了解自身優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，準(zhǔn)確建立自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而盡可能消除自身的成本劣勢(shì)，創(chuàng)造成本優(yōu)勢(shì)。通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資源共享，能力互補(bǔ)，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，達(dá)到優(yōu)化成本的目的?；趦r(jià)值鏈的美的集團(tuán)成本控制現(xiàn)狀及問(wèn)題對(duì)于美的集團(tuán)這樣一個(gè)以家電制造銷(xiāo)售為主營(yíng)業(yè)務(wù)的制造型企業(yè)，成本控制的重點(diǎn)主要是經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的研發(fā)成本、采購(gòu)成本、銷(xiāo)售成本。研發(fā)環(huán)節(jié)表1美的研發(fā)投入情況表美的集團(tuán)2017201820192020研發(fā)費(fèi)用金額（千元）84782928377201963813710118667研發(fā)投入比3.53%3.23%3.46%3.56%研發(fā)人員數(shù)量（人）10520123211372716071研發(fā)人員數(shù)量占比10.33%10.74%10.18%10.77%由表1可以看出，美的集團(tuán)的研發(fā)人員數(shù)量逐年增加，研發(fā)投入費(fèi)用逐年增長(zhǎng)，研發(fā)人員人數(shù)所占比例超過(guò)10%。說(shuō)明美的十分重視研發(fā)創(chuàng)新，也一直支持研發(fā)，對(duì)人力資源的投入也很用心。研發(fā)作為產(chǎn)品的源頭環(huán)節(jié)，決定了產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)和成本范圍，也就是說(shuō)該產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的大部分成本在其實(shí)早在該產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)就被拍定好了。由此企業(yè)在研發(fā)環(huán)節(jié)除了注重產(chǎn)品性能以及結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新，還要關(guān)注產(chǎn)品的材料消耗，生產(chǎn)工藝等，以期在生產(chǎn)階段可以較大程度的節(jié)約生產(chǎn)成本。另外，美的集團(tuán)為了進(jìn)一步提升研發(fā)能力，還收購(gòu)了庫(kù)卡集團(tuán)、小天鵝等多家企業(yè)，同時(shí)與全球多家科研機(jī)構(gòu)合作。企業(yè)的研發(fā)能力越強(qiáng)大，研發(fā)失敗的可能性就越低，這無(wú)形中為企業(yè)節(jié)約了很大一筆研發(fā)成本。雖然美的集團(tuán)積極吸納研發(fā)人員，但是研發(fā)人員對(duì)于核心技術(shù)的研發(fā)能力還是有不足，研發(fā)人員的工資待遇、福利、各種保障等都算不上盡善盡美，研發(fā)人員流失較為嚴(yán)重，公司的研發(fā)環(huán)境、研發(fā)氛圍有待改善。另外，美的集團(tuán)多元化的經(jīng)營(yíng)使得各個(gè)業(yè)務(wù)之間資源分配不均，各個(gè)部門(mén)之間的信息溝通，相互合作較少。雖然研發(fā)投入很多，但是利用效率并沒(méi)有得到顯著提升，導(dǎo)致研發(fā)成本增加，研發(fā)資源浪費(fèi)。采購(gòu)環(huán)節(jié)鑒于美的集團(tuán)需要采購(gòu)的原材料種類(lèi)和數(shù)量較多，美的集團(tuán)對(duì)原材料采取集中采購(gòu)的方式。集中采購(gòu)使得美的集團(tuán)和供應(yīng)商建立了親密的合作關(guān)系，這使得美的集團(tuán)可以支付更少的錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)原材料，還可以享受更寬松的信用政策，延長(zhǎng)付期期限，占用供應(yīng)商資金，在采購(gòu)環(huán)節(jié)節(jié)約了資本成本。但值得注意的是，在這一集中采購(gòu)模式中，美的集團(tuán)不能對(duì)大供應(yīng)商過(guò)分依賴(lài)，否則，美的集團(tuán)在原材料采購(gòu)上討價(jià)還價(jià)的能力會(huì)減弱，因?yàn)槿绻麑?duì)大供應(yīng)商過(guò)分依賴(lài)，此時(shí)就是賣(mài)方市場(chǎng)，企業(yè)的采購(gòu)成本會(huì)增加。銷(xiāo)售環(huán)節(jié)企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的價(jià)值鏈成本控制是要拓寬產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，滿足消費(fèi)者需求，提升市場(chǎng)占有率，同時(shí)剔除效率不高的銷(xiāo)售活動(dòng)。美的集團(tuán)通過(guò)自身的事業(yè)部制度和各大代理商來(lái)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售。各事業(yè)部負(fù)責(zé)自己產(chǎn)品的銷(xiāo)售，具有很大的獨(dú)立性和自由性，減少了集中銷(xiāo)售過(guò)程中的資源分配不均的情況。各大代理商分布全國(guó)，基本能夠做到獨(dú)立自主的銷(xiāo)售。此外，美的集團(tuán)還建立了美的旗艦店、直接銷(xiāo)售終端平臺(tái)、區(qū)域連鎖店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)專(zhuān)賣(mài)店、電商渠道、工程渠道這樣的一個(gè)全渠道銷(xiāo)售理念。健全的銷(xiāo)售渠道，提高了美的集團(tuán)產(chǎn)品的銷(xiāo)售效率和銷(xiāo)量，節(jié)約了企業(yè)的銷(xiāo)售成本。雖然美的集團(tuán)的銷(xiāo)售渠道多樣而全面，但目前的銷(xiāo)售模式仍然是線下賒銷(xiāo)為主，對(duì)連鎖零售商的依賴(lài)程度較高，這種銷(xiāo)售模式導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款和應(yīng)收票據(jù)的金額一直居高不下，企業(yè)及時(shí)收回應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)較大，從而導(dǎo)致企業(yè)的銷(xiāo)售成本較高。就拿2019年來(lái)說(shuō)，美的集團(tuán)全年?duì)I業(yè)收入為2596億元，而美的全網(wǎng)銷(xiāo)售額僅突破了500億元，其中家電類(lèi)在線零售占總渠道的比例只有20%左右，而其應(yīng)收賬款和應(yīng)收票據(jù)占總渠道的比例則高達(dá)225億元，如此巨大的占用使得美的集團(tuán)的銷(xiāo)售成本不斷上升。4.4美的集團(tuán)價(jià)值鏈成本控制的改進(jìn)措施堅(jiān)持科技領(lǐng)先，加大提升研發(fā)投入與效率美的集團(tuán)要提升企業(yè)核心研發(fā)能力，就一定要注重對(duì)自主研發(fā)能力的提升，要優(yōu)化研究人員的結(jié)構(gòu)，注重對(duì)頂級(jí)研發(fā)人員的培養(yǎng)和引進(jìn)，不可過(guò)分依賴(lài)企業(yè)并購(gòu)帶來(lái)的核心技術(shù)。同時(shí)對(duì)企業(yè)核心研發(fā)能力的提高，是要提升企業(yè)核心產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)水平。美的集團(tuán)要在大數(shù)據(jù)的支持下，收集消費(fèi)者消費(fèi)數(shù)據(jù)，研究消費(fèi)者的偏好和需求，挖掘消費(fèi)者的潛在需求和，對(duì)家電市場(chǎng)當(dāng)下及未來(lái)發(fā)展前景、方向要十分清楚，這樣才可以為企業(yè)的研發(fā)活動(dòng)提供指導(dǎo)，避免不必要的資源浪費(fèi)，節(jié)約研發(fā)成本，提高研發(fā)活動(dòng)的價(jià)值增值能力。還要加強(qiáng)研究部門(mén)同其他部門(mén)的信息溝通，深化部門(mén)合作。加強(qiáng)與供應(yīng)商合作，降低材料成本美的需要更多的關(guān)注與供應(yīng)商的合作，與供應(yīng)商簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟，共享采購(gòu)預(yù)測(cè)信息。通過(guò)自身優(yōu)勢(shì)盡量幫助供應(yīng)商提高工藝流程，提高有效生產(chǎn)率，使企業(yè)原料可以正常供應(yīng)，控制采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，原材料采購(gòu)成本最低。通過(guò)與供應(yīng)商的合作促進(jìn)互利共贏。多元化銷(xiāo)售，持續(xù)提升渠道效率美的可以采用靈活的線上線下、網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的銷(xiāo)售方式，拓寬銷(xiāo)售渠道。全面應(yīng)用數(shù)字化管理技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，優(yōu)化全國(guó)范圍內(nèi)的物流管理，建立健全集生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流于一體的智能化供應(yīng)鏈系統(tǒng)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力保障。參考文獻(xiàn)：楊茜茜.南方航空基于價(jià)值鏈角度的戰(zhàn)略成本管理研究[D].華東交通大學(xué),2016.黃德霞.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本戰(zhàn)略拓展研究——基于價(jià)值鏈視角[J].財(cái)會(huì)通訊,2014(16):22-24.陳麗琴.美的集團(tuán)基于價(jià)值鏈的成本控制研究[D].華東交通大學(xué),2018.沈坤.產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的成本控制[J].科技風(fēng),2011(16):226.劉青娥.芻議企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程中的成本控制[J].中國(guó)總會(huì)計(jì)師,2011(11):101-102.李莉,李晉紅.成本管理在項(xiàng)目研發(fā)應(yīng)用中的幾點(diǎn)思考[J].機(jī)械管理開(kāi)發(fā),2013(03):201-202.趙紀(jì)省.基于TCO的制造業(yè)采購(gòu)成本控制研究[D].暨南大學(xué),2009.李慎恒.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)涉及企業(yè)的生存[J].經(jīng)濟(jì)師,2002(09):153.俞俊明.杭州汽輪機(jī)股份有限公司物流管理現(xiàn)狀和發(fā)展對(duì)策研究[D].浙江工業(yè)大學(xué),2009.李科峰.基于供應(yīng)鏈環(huán)境的中小型制造企業(yè)物流成本控制研究[D].西安建筑科技大學(xué),2017.顧申霞.基于供應(yīng)鏈的H公司物流成本控制策略研究[D].東華大學(xué),2014.孫彤.精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)對(duì)A公司銷(xiāo)售成本管理的改善[J].財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì),2020(14):34-36.王冬梅.建立適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的成本控制新思路[J].商情(科學(xué)教育家),2007(10):40-42.羅序智.淺析企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化在企業(yè)發(fā)展中的作用[J].科技與創(chuàng)新,2019(03):146-147.2010中國(guó)市場(chǎng)電子制造商采購(gòu)行為調(diào)查報(bào)告[J].中國(guó)電子商情(基礎(chǔ)電子),2010(11):79-82+84+86+88.馬效波.博世汽車(chē)部件長(zhǎng)沙有限公司采購(gòu)管理改進(jìn)研究[D].湖南大學(xué),201