售后二網(wǎng)合同模板

售后二網(wǎng)合同模板這是小編精心編寫的合同文檔，其中清晰明確的闡述了合同的各項重要內(nèi)容與條款，請基于您自己的需求，在此基礎(chǔ)上再修改以得到最終合同版本，謝謝！

標(biāo)題：售后二網(wǎng)合同模板

合同編號：[編號]

甲方（賣方）：[甲方名稱]

地址：[甲方地址]

聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系方式]

乙方（買方）：[乙方名稱]

地址：[乙方地址]

聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系方式]

鑒于甲方是產(chǎn)品生產(chǎn)商，乙方是產(chǎn)品銷售商，雙方為了明確雙方在售后服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。

第一條產(chǎn)品及售后服務(wù)范圍

1.1產(chǎn)品：本合同項下的產(chǎn)品是指甲方生產(chǎn)的[產(chǎn)品名稱]，以下簡稱“產(chǎn)品”。

1.2售后服務(wù)范圍：乙方購買的產(chǎn)品，甲方提供包括但不限于以下售后服務(wù)：[列出售后服務(wù)內(nèi)容]。

第二條售后服務(wù)承諾

2.1甲方承諾對其產(chǎn)品提供[服務(wù)期限]的質(zhì)保期，自產(chǎn)品交付乙方之日起計算。

2.2在質(zhì)保期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，甲方負(fù)責(zé)免費提供維修或更換服務(wù)。

2.3質(zhì)保期結(jié)束后，甲方提供的維修服務(wù)需收取相應(yīng)的工時費和材料費。

第三條售后服務(wù)流程

3.1乙方在產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時與甲方聯(lián)系，并按照甲方的要求提供故障產(chǎn)品及相關(guān)資料。

3.2甲方在接到乙方報修后，應(yīng)在[響應(yīng)時間]內(nèi)給予回復(fù)，并按照約定時間安排維修或更換服務(wù)。

3.3甲方在提供售后服務(wù)后，應(yīng)向乙方出具維修記錄或更換零部件的發(fā)票。

第四條售后服務(wù)費用

4.1在質(zhì)保期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，甲方承擔(dān)全部維修費用。

4.2質(zhì)保期結(jié)束后，甲方提供的維修服務(wù)費用按照甲方規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4.3如果乙方要求甲方提供超出合同約定范圍的售后服務(wù)，甲方有權(quán)拒絕，并告知乙方相應(yīng)的費用。

第五條違約責(zé)任

5.1如果甲方未按照本合同約定提供售后服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

5.2如果乙方未按照本合同約定支付售后服務(wù)費用，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并追究乙方的違約責(zé)任。

第六條爭議解決

本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

第七條其他約定

7.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為[有效期]。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：______________

乙方（蓋章）：______________

甲方代表（簽名）：______________

乙方代表（簽名）：______________

簽訂日期：[簽訂日期]

請根據(jù)