簡(jiǎn)約風(fēng)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課件

職業(yè)素養(yǎng)PROFESSIONALISMTRAINING簡(jiǎn)約風(fēng)企業(yè)培訓(xùn)職業(yè)素養(yǎng)PPT課件TRAININGOFCORPORATECULTUREANDPROFESSIONALLITERACYINEXTREMELYSIMPLE培訓(xùn)部門：XX人力資源部什么是職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)包含哪些方面職業(yè)素養(yǎng)的意義我們要做高素養(yǎng)技能人才FILLINTHETEXTOFTHEDOCUMENTTITLEHEREFILLINTHETEXTOFTHEDOCUMENTTITLEHEREFILLINTHETEXTOFTHEDOCUMENTTITLEHEREFILLINTHETEXTOFTHEDOCUMENTTITLEHEREPART01PART02PART03PART04目錄什么是職業(yè)素養(yǎng)PART01yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisboxandchoosetoretainonlytext.yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisbox.職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)很大的概念，專業(yè)是第一位的，但除了專業(yè)，敬業(yè)與道德是必備的，體現(xiàn)在職場(chǎng)上就是職業(yè)素養(yǎng)；體現(xiàn)在生活中就是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范，個(gè)體行為的總和構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象一個(gè)人所擁有的資質(zhì)、知識(shí)、行為和技能，是顯性素養(yǎng)，這些可以通過(guò)各種學(xué)歷證書、職業(yè)證書

來(lái)證明，或者通過(guò)專業(yè)考試來(lái)驗(yàn)證而職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)態(tài)度，我們稱之為隱性素養(yǎng)。顯性素養(yǎng)和隱性素養(yǎng)構(gòu)成一個(gè)人所具備職業(yè)素養(yǎng)。什么是職業(yè)素養(yǎng)案例-人生的四張名片一公司招聘公關(guān)部經(jīng)理，有一百多人報(bào)名應(yīng)聘。最后，一僅有中專文憑的小伙子有幸被公司選上了。在應(yīng)聘者中，這位小伙子的文憑最低，為什么會(huì)選他呢？人們感到不解總經(jīng)理是這樣解釋的：因?yàn)樗S身攜帶的四張人生名片，讓我最后選定他，他在門口蹭掉腳下帶的土，進(jìn)門后隨手關(guān)上門；當(dāng)看到一位殘疾老人時(shí)，他立即起身讓座；進(jìn)了辦公室他先脫去帽子；回答問(wèn)題他總是機(jī)智幽默。思考：這位小伙子攜帶的是哪四張名片？什么是職業(yè)素養(yǎng)他在門口蹭掉腳下帶的土，進(jìn)門后隨手關(guān)上門，這說(shuō)明他是一個(gè)有“心”的人。一個(gè)有心的人，才不至于因疏忽人際關(guān)系小節(jié)而產(chǎn)生人與人之間的芥蒂。一看到一位殘疾老人時(shí)，立即起身讓座，說(shuō)明他是一個(gè)有“德”的人。一個(gè)有德的人，才能把握好做事的分寸。二看到一位殘疾老人時(shí)，立即起身讓座，說(shuō)明他是一個(gè)有“德”的人。一個(gè)有德的人，才能把握好做事的分寸。三回答問(wèn)題他總是機(jī)智幽默，這說(shuō)明他是一個(gè)有“智”的人。一個(gè)充滿智慧的人，在處理人際關(guān)系時(shí)，才能化干戈為玉帛，化腐朽為神奇。四案例-人生的四張名片什么是職業(yè)素養(yǎng)假如你是一座冰山顯性職業(yè)素養(yǎng)只是浮在水面上冰山的一角你可以通過(guò)各種學(xué)歷證書、職業(yè)證書來(lái)證明，或者通過(guò)專業(yè)考試來(lái)驗(yàn)證你所擁有的資質(zhì)、知識(shí)、行為和技能。而隱性職業(yè)素養(yǎng)就如同冰山的80%存在于水底。而這80%的部分：你的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度，決定你的職場(chǎng)人生！什么是職業(yè)素養(yǎng)一杯茶就能看出你水底下的冰山第一種人：有人給他倒茶，一動(dòng)不動(dòng)，心安理得。第二種人：接過(guò)茶杯、連聲道謝！第三種人：立刻起身，搶過(guò)茶壺，說(shuō)：“我來(lái)、我來(lái)……”第一種人：連最基本的禮貌都不懂。第二種人：有禮卻不夠主動(dòng)。第三種人：有禮、且主動(dòng)積極。而企業(yè)要的就是第三種人，如果這是一次“隱性”面試的話，你能通過(guò)嗎？什么是職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)包含哪些方面PART02yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisboxandchoosetoretainonlytext.yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisbox.職業(yè)素養(yǎng)包含哪些方面（一）職業(yè)道德（二）職業(yè)意識(shí)（三）職業(yè)習(xí)慣行為（四）職業(yè)心態(tài)（五）職業(yè)技能職業(yè)素養(yǎng)包含哪些方面職業(yè)道德指人們?cè)诼殬I(yè)生活中應(yīng)遵循的職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對(duì)本職人員在職業(yè)活動(dòng)中行為標(biāo)準(zhǔn)和要求，同時(shí)又是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。表現(xiàn)1、愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守2、遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信3、和睦互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作4、服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)5、勇于競(jìng)爭(zhēng),不斷創(chuàng)新職業(yè)素養(yǎng)包含哪些方面職業(yè)意識(shí)職業(yè)意識(shí)是職業(yè)道德、職業(yè)操守、職業(yè)行為等職業(yè)要素的總和，是人們對(duì)職業(yè)勞動(dòng)的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)、情感和態(tài)度等心理成分的綜合反映。工作積極認(rèn)真，有責(zé)任感，具有基本的職業(yè)道德。職業(yè)素養(yǎng)包含哪些方面職業(yè)行為習(xí)慣就是職業(yè)行為習(xí)慣。職業(yè)能力的提升，讓你從更高的一個(gè)層面認(rèn)識(shí)職業(yè)興趣，發(fā)掘職業(yè)興趣。沒(méi)有職業(yè)能力，職業(yè)興趣就只剩下空想，沒(méi)有職業(yè)興趣，職業(yè)能力就不能充分發(fā)揮，而且這樣的職業(yè)生涯必然很乏味1；清楚掌握公司的各種行為規(guī)范與辦公流程。2、及時(shí)主動(dòng)反饋工作當(dāng)中遇到的瓶頸與問(wèn)題。3、做定期的工作計(jì)劃、工作筆錄與工作總結(jié)。4、仔細(xì)傾聽(tīng)上級(jí)的工作布置與安排不懂就問(wèn)。5、服從工作布置與安排勇于承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)。6、工作期間對(duì)自己的工作做定期的上級(jí)匯報(bào)。7、回復(fù)上級(jí)命令或指示，不能等上級(jí)來(lái)過(guò)問(wèn)。職業(yè)素養(yǎng)包含哪些方面職業(yè)素養(yǎng)的意義PART03yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisboxandchoosetoretainonlytext.yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisbox.123適者生存，個(gè)人缺乏良好的職業(yè)素養(yǎng)，就很難取得突出的工作業(yè)績(jī)，更談不上建功立業(yè)個(gè)人角度唯有集中具備較高職業(yè)素養(yǎng)的人員才能實(shí)現(xiàn)求得生存與發(fā)展的目的，他們可以幫助企業(yè)節(jié)省成本，提高效率，從而提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)角度國(guó)民職業(yè)素養(yǎng)的高低直接影響著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，是社會(huì)穩(wěn)定的前提。正因如此，“職業(yè)素養(yǎng)教育”才顯得尤為重要。國(guó)家角度職業(yè)素養(yǎng)的意義企業(yè)認(rèn)同的道理如果一個(gè)人基本的素養(yǎng)不夠，比如說(shuō)忠誠(chéng)度不夠，那么技能越高的人其隱含的危險(xiǎn)性就越大有德有才是正品；有德無(wú)才是次品；無(wú)德無(wú)才是廢品；無(wú)德有才是毒品職業(yè)素養(yǎng)的意義企業(yè)認(rèn)同的道理正如牛根生的“德才論”中所講，有德有才破格重用，有德無(wú)才培養(yǎng)使用，無(wú)德有才限制使用，無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用。當(dāng)今很多企業(yè)家并非將才放在第一位，他們更看重的是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調(diào)整好自己的心態(tài)，培養(yǎng)自己的職商，這樣才能找到一份好的工作。職業(yè)素養(yǎng)的意義我們要做高素養(yǎng)技能人才PART04yourcontentisenteredhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisboxandchoosetoretainonlytext.yourcontentistypedhere,orbycopyingyourtext,selectpasteinthisbox.我們要做高素養(yǎng)技能人才（一）應(yīng)具備的基本素養(yǎng)（二）專業(yè)才能優(yōu)秀（三）讓自己不可替代（四）不斷提高職業(yè)素養(yǎng)的方法我們要做高素養(yǎng)技能人才一應(yīng)具備的基本素養(yǎng)1、應(yīng)具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力2、具有較好的邏輯思維能力3、各種工具的靈巧使用4、掌握一定的專業(yè)知識(shí)5、能夠熟練的解決故障問(wèn)題我們要做高素養(yǎng)技能人才二專業(yè)才能優(yōu)秀事例：有一位農(nóng)村婦女，小學(xué)沒(méi)讀完，連用漢語(yǔ)表達(dá)自己的想法都不太熟練。因?yàn)榕畠涸诿绹?guó)，她就想申請(qǐng)去美國(guó)陪伴女兒。到美國(guó)移民局提出申請(qǐng)，必須填報(bào)申請(qǐng)理由“技術(shù)專長(zhǎng)”一欄。移民官看了她的申請(qǐng)表，問(wèn)：“你的技術(shù)專長(zhǎng)是什么？”她思來(lái)想去，覺(jué)得自己實(shí)在沒(méi)有什么專業(yè)技術(shù)，就順口回答：“我會(huì)剪紙畫”，說(shuō)著她從包里拿出隨身攜帶的剪刀，拿起移民官桌上的一張廣告彩紙，輕巧地龍飛鳳舞起來(lái)，不到3分鐘，她就剪出了一組栩栩如生的動(dòng)物圖案。移民官員連聲稱贊，她申請(qǐng)赴美的事很快就辦妥了，引得旁邊拿著大大小小各種證書申請(qǐng)移民而被拒簽的人一陣羨慕。我們要做高素養(yǎng)技能人才三讓自己不可替代讓自己不可替代才能使自己的職業(yè)價(jià)值保值增值。技師的價(jià)值不是老板或別人施舍的，而是由市場(chǎng)需求和自己的能力決定的。假如明天我離開(kāi)了公司我對(duì)公司有什么影響？我們要做高素養(yǎng)技能人才四不斷提高職業(yè)素養(yǎng)的方法學(xué)習(xí)、反思、自律、“慎獨(dú)”、樂(lè)趣自助者天助”，一篇報(bào)告，5分鐘的匯報(bào)，這只是表面的現(xiàn)象。這后面是張?bào)K積極的工作態(tài)度，是無(wú)數(shù)辛勤的努力，是多少年來(lái)