工商系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案

?工商系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案一、背景與意義二、目標與任務(wù)1.提高工商系統(tǒng)工作人員的服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。2.強化黨風廉政建設(shè)，嚴肅查處違紀違法行為，樹立廉潔高效的工商形象。3.建立健全民主評議機制，廣泛聽取群眾意見，推動政風行風工作持續(xù)改進。三、組織架構(gòu)1.成立工商系統(tǒng)民主評議政風行風工作領(lǐng)導小組，由局長擔任組長，分管領(lǐng)導、相關(guān)部門負責人擔任副組長，具體負責民主評議工作的組織實施。2.設(shè)立民主評議政風行風工作辦公室，負責日常工作，協(xié)調(diào)各部門共同推進工作。四、實施步驟1.調(diào)查摸底（1）收集群眾對工商系統(tǒng)政風行風工作的意見和建議，了解群眾滿意度。（2）梳理近年來工商系統(tǒng)政風行風工作中存在的問題和不足。2.制定評議方案（1）根據(jù)調(diào)查摸底情況，制定具體評議方案，明確評議內(nèi)容、評議標準、評議方式等。（2）評議方案報領(lǐng)導小組審批，并在全系統(tǒng)范圍內(nèi)進行公示。3.開展評議活動（1）組織召開民主評議大會，邀請企業(yè)代表、群眾代表、人大代表、政協(xié)委員等參加。（2）通過問卷調(diào)查、訪談、座談會等方式，廣泛聽取群眾意見。（3）對評議中發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行整改。4.整改落實（1）對評議中反映出的問題，制定整改措施，明確整改責任人和整改時限。（2）對整改情況進行跟蹤問效，確保整改到位。（2）建立健全長效機制，推動政風行風工作持續(xù)改進。五、保障措施1.加強組織領(lǐng)導，確保評議工作落到實處。2.落實責任制度，明確各部門職責，協(xié)同推進工作。3.加強宣傳引導，提高群眾對民主評議政風行風工作的知曉率和參與度。4.嚴肅評議紀律，確保評議過程公平、公正、公開。5.強化跟蹤問效，對整改不力的部門和個人進行問責。六、預期效果1.工商系統(tǒng)工作人員服務(wù)意識明顯提升，服務(wù)質(zhì)量得到優(yōu)化。2.政風行風工作得到持續(xù)改進，整體形象得到提升。3.群眾對工商系統(tǒng)的滿意度明顯提高，市場秩序得到規(guī)范。注意事項：1.確保評議對象的廣泛性和代表性解決辦法：廣泛邀請不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)代表，以及普通群眾、人大代表和政協(xié)委員參與評議，避免單一群體意見的偏頗。2.評議過程要公正透明解決辦法：評議活動要公開透明，評議結(jié)果要及時公示，接受社會監(jiān)督，確保評議過程的公正性。3.防止評議過程中的形式主義解決辦法：嚴格評議流程，確保評議內(nèi)容真實反映問題，避免走過場，對發(fā)現(xiàn)的弄虛作假行為嚴肅處理。4.整改措施要切實可行解決辦法：針對評議出的問題，要制定具體、可操作的整改方案，明確整改責任人，避免整改措施流于形式。5.防止評議結(jié)果被誤用解決辦法：評議結(jié)果要用作改進工作的參考，而不是用來打擊報復或獎勵個人，確保評議結(jié)果的使用公正合理。6.加強評議后的跟蹤問效解決辦法：建立長效跟蹤機制，定期檢查整改措施落實情況，對整改不力的部門和個人進行通報批評。7.提升工作人員的參與度解決辦法：通過內(nèi)部培訓、宣傳等方式，提高工作人員對評議工作的認識，鼓勵他們積極參與，主動改進工作。8.避免評議過程中出現(xiàn)情緒化現(xiàn)象解決辦法：在評議過程中，引導參與者理性表達意見，避免情緒化言論影響評議的客觀性和公正性。9.保障評議活動的安全性解決辦法：確保評議活動現(xiàn)場的安全，防止出現(xiàn)意外情況，對可能出現(xiàn)的風險提前做好預案。10.維護好評議活動的聲譽解決辦法：通過正面宣傳，展現(xiàn)評議活動的積極效果，對惡意攻擊評議活動的不實言論及時澄清，維護評議活動的良好聲譽。1.強化評議前的準備工作解決辦法：提前做好評議內(nèi)容的調(diào)研，確保評議指標的科學性和針對性，讓評議活動有的放矢。2.建立多元化的評議方式解決辦法：除了傳統(tǒng)的問卷調(diào)查和座談會，還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)投票、在線訪談等新媒體方式，擴大評議的覆蓋面和參與度。3.關(guān)注長期效果而非短期效應解決辦法：評議工作不能只是一陣風，要注重長期效果的跟蹤，持續(xù)改進，形成政風行風建設(shè)的長效機制。4.加強評議結(jié)果的應用解決辦法：將評議結(jié)果與工作人員的績效考核掛鉤，激勵優(yōu)秀行為，懲戒不端行為，使評議結(jié)果具有實際意義。5.提升工作人員的溝通能力解決辦法：組織溝通技巧培訓，提高工作人員與群眾溝通的能力，讓服務(wù)更加貼近群眾需求。6.注重評議過程中的隱私保護解決辦法：在收集和整理評議信息時，確保個人隱私不被泄露，保護參與者的信息安全。7.鼓勵開放性和建設(shè)性的反饋解決辦法：在評議中鼓勵參與者提供具有建設(shè)性的意見，而不是簡單的批評，以促進工作的實際改進。8.強化跨部門的協(xié)作解決辦法：評議工作涉及多個部門，要加強部門間的溝通協(xié)作，形成合力，共同推進評議工作的深入實施。9.定期更新評議內(nèi)容和標準解決辦法：隨著