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文檔簡介
人事管理制度第一條入職管理規(guī)定1、員工入職手續(xù)由院辦負(fù)責(zé);2、一般員工入職手續(xù)辦理時(shí)需要提交以下資料:個(gè)人身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明復(fù)印件、一寸證件照2張等;?3、醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥房人員入職手續(xù)辦理時(shí),除提交一般員工所需資料外,另需提供以下資料作為醫(yī)院存檔,由醫(yī)院代辦理注冊(cè)手續(xù),相關(guān)資格證、執(zhí)業(yè)證、職稱證、進(jìn)修培訓(xùn)證等;?4、員工需保證應(yīng)聘登記表中所登記內(nèi)容的真實(shí)性,如出現(xiàn)隱瞞、虛假填報(bào)情況,視為嚴(yán)重欺騙醫(yī)院,醫(yī)院保留追究責(zé)任的權(quán)利;5、上崗前院辦人事科對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行醫(yī)院員工管理制度培訓(xùn);醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部對(duì)醫(yī)、技、護(hù)人員進(jìn)行法律法規(guī)及核心制度培訓(xùn)。6、試用、考核、轉(zhuǎn)正(1)新進(jìn)入醫(yī)院員工被錄用后,一律實(shí)行試用期,試用期時(shí)間具體規(guī)定如下:根據(jù)崗位不同,試用期不同,試用期1-3個(gè)月,若員工在試用期內(nèi)表現(xiàn)特別突出,經(jīng)綜合考核成績優(yōu)秀,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正;(2)我院見習(xí)人員見習(xí)期滿經(jīng)考核合格錄用不再有試用期;(3)新員工試用期滿,由其本人提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),用人部門和科室主管部門負(fù)責(zé)進(jìn)行試用期考核,評(píng)定其是否符合錄用條件,并交由分管院長審定,報(bào)院長批準(zhǔn),符合錄用條件的,院辦應(yīng)及時(shí)按《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》規(guī)定程序?yàn)槠滢k理轉(zhuǎn)正手續(xù),并簽訂勞動(dòng)合同,評(píng)定不符合錄用條件的,醫(yī)院不予錄用;(4)員工試用期間發(fā)現(xiàn)不符合醫(yī)院試用,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并結(jié)束試用,本管理制度適用于XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體員工。全體員工嚴(yán)格遵守醫(yī)院一切規(guī)章制度及工作守則,必須牢固樹立“以病人為中心”的思想,熱情周到為患者服務(wù),盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,保守業(yè)務(wù)秘密,愛護(hù)醫(yī)院財(cái)物,不浪費(fèi),公私分明,不做任何有損醫(yī)院聲譽(yù)的行為。努力提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務(wù)。自覺維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù)和形象,服從工作分配和安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。第二條考勤打卡規(guī)定(一)考勤方式:員工考勤方式采用以下兩種方式進(jìn)行;(1)醫(yī)院采取指紋或人臉識(shí)別打卡考勤;(2)外出辦事人員采取外出登記以及不定期查崗的方式考勤;(二)由辦公室執(zhí)行員工打卡監(jiān)督職責(zé),規(guī)范醫(yī)院員工上下班打卡行為;(三)全體員工上下班均須打卡;(四)員工無論以任何原因未打卡均須在未打卡事件發(fā)生后的隔天填寫《未打卡說明單》并經(jīng)部門直屬上級(jí)簽字后生效。每月不得超過3次(含)忘打卡(非工作原因忘打卡),且不能跨月累計(jì);月超過3次忘打卡者,扣除獎(jiǎng)金50元/次,以此類推;第三條作息時(shí)間及要求(一)行政班:作息時(shí)間為:行政班每年10月1日—次年4月30日:上午:8:00--12:00上班,下午:14:00--18:00上班;每年5月1日—9月30日:上午:7:30--12:00上班,下午:14:30--18:00上班。(二)非行政班人員作息時(shí)間:各科室負(fù)責(zé)人根據(jù)本科室實(shí)際情況實(shí)行24小時(shí)輪轉(zhuǎn)排班。(三)作息時(shí)間調(diào)整后應(yīng)注意以下幾點(diǎn):(1)各輪班制科室排班、交接班時(shí)間做好相應(yīng)的調(diào)整,每周五前上交下周科室排班表到指定審核部門。(2)各科室(特別是醫(yī)療、醫(yī)技科室)要積極做好協(xié)調(diào)配合工作,保證醫(yī)療急診、急救工作24小時(shí)運(yùn)行。(3)全院作息時(shí)間調(diào)整后的運(yùn)行過程中,出現(xiàn)未預(yù)見的缺陷或矛盾時(shí)應(yīng)積極主動(dòng)地做好協(xié)調(diào)完善工作,并將信息反饋院辦以利做好協(xié)調(diào)完善工作。第四條加班補(bǔ)助法定節(jié)假日值班人員,在節(jié)后盡可能安排補(bǔ)休,如不能補(bǔ)休的,按值班天數(shù)以定額標(biāo)準(zhǔn)100元/天,進(jìn)行值班補(bǔ)助。第五條獎(jiǎng)懲制度(一)勞動(dòng)紀(jì)律管理(1)當(dāng)月遲到、早退5分鐘以內(nèi)每次扣5元,3次(含)以上每次扣10元;(2)當(dāng)月遲到、早退10分鐘以內(nèi)每次扣10元,3次(含)以上每次扣20元;(3)當(dāng)月遲到、早退30分鐘以內(nèi),每次扣20元,3次(含)以上每次扣40元;(4)遲到超過30鐘―2小時(shí),每次扣50元,遲到超過2小時(shí)算曠工半天。(5)曠工:員工不假不到一律視為曠工。員工因病因事請(qǐng)假必須嚴(yán)格按照規(guī)定程序履行請(qǐng)假審批手續(xù),未經(jīng)請(qǐng)假或未按程序經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,按曠工處理。(6)休假人員假滿后未上班或銷假后未按時(shí)上班的,未上班時(shí)間按曠工處理。(7)不按規(guī)定程序請(qǐng)假或事后請(qǐng)假、請(qǐng)霸王假,均按曠工處理。一個(gè)工作日內(nèi)擅自離崗2小時(shí)以上按曠工處理。曠工在4小時(shí)內(nèi)按半天計(jì)算,超過4小時(shí)按一天計(jì)算。曠工半天,扣發(fā)當(dāng)日工資和當(dāng)月5天獎(jiǎng)金;曠工1天扣發(fā)當(dāng)月3天工資和當(dāng)月10天獎(jiǎng)金;曠工2天以內(nèi),按實(shí)際曠工1天扣發(fā)3天工資計(jì)算,并扣發(fā)當(dāng)月20天獎(jiǎng)金;曠工在3天以上,按實(shí)際曠工1天扣發(fā)3天工資計(jì)算,并扣發(fā)當(dāng)月全額獎(jiǎng)金。連續(xù)曠工超過3日或在一年內(nèi)累計(jì)曠工超過7天(含),單位有權(quán)與其解除勞動(dòng)或人事聘用合同或給予開除的處分。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理(1)上班后立即著裝投入崗位,著裝要求:醫(yī)護(hù)人員工作服必須干凈整潔,胸牌佩戴端正,工作服內(nèi)衣服不得露出工作服外。護(hù)士帽應(yīng)戴端正,頭發(fā)整齊不露出護(hù)士帽,給病人做治療時(shí)應(yīng)戴好口罩、手套。不得串崗、中途脫崗、打堆聊天、吃東西、看小說、雜志、玩手機(jī)、做私活及談?wù)撆c工作無關(guān)的事,不能上班時(shí)間吃早餐或外出吃東西,發(fā)現(xiàn)一次每項(xiàng)處罰5元。(2)愛護(hù)醫(yī)院清潔衛(wèi)生,不能在醫(yī)院公共區(qū)域內(nèi)吸煙,亂扔果皮紙屑、煙蒂、隨地吐痰,污染環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次處罰5元。(3)上班打牌或醉酒后上班者,一經(jīng)查實(shí),扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)月全部獎(jiǎng)金外,視情節(jié)輕重處罰50—300元的罰款,給醫(yī)院造成損失的承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(4)要愛護(hù)公共財(cái)物、醫(yī)療器械,損壞照價(jià)賠償;各科室所領(lǐng)物品專人管理,做好登記,不得浪費(fèi),如找不到損壞原因由專管人員承擔(dān)賠償責(zé)任。(5)不準(zhǔn)在醫(yī)院內(nèi)高聲喧嘩,影響病人診療、休息。禁止與病人發(fā)生爭(zhēng)吵或冷落、怠慢、敷衍推諉病人,高聲喧嘩給予批評(píng)訓(xùn)誡或處罰5—20元;與病人爭(zhēng)吵者處罰50—300元;冷落、怠慢、敷衍推諉病員的處罰20—300元。內(nèi)部員工有爭(zhēng)議時(shí)一定要避開病人,自覺維護(hù)醫(yī)院形象,如發(fā)生在院內(nèi)大聲吵鬧情況,發(fā)現(xiàn)一次處罰20—100元;打架斗毆者,發(fā)現(xiàn)一次處罰200—500元。(6)不準(zhǔn)在醫(yī)院內(nèi)造謠生事、撥弄是非,若經(jīng)調(diào)查屬實(shí)者,處罰30—200元,情節(jié)嚴(yán)重者予以解聘。(7)被病人投訴服務(wù)態(tài)度差,經(jīng)調(diào)查核實(shí)給醫(yī)院造成聲譽(yù)、形象或經(jīng)濟(jì)損失者,視情節(jié)輕重,處罰50—500元并承擔(dān)醫(yī)院實(shí)際損失。(8)經(jīng)社保醫(yī)療、商保醫(yī)療等查實(shí),在公費(fèi)醫(yī)療工作中內(nèi)、外勾結(jié),弄虛作假、違規(guī)操作者給予100—2000元處罰,情節(jié)嚴(yán)重者給予開除處分,構(gòu)成犯罪的移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。入院三天內(nèi)未復(fù)印身份證件導(dǎo)致病員身份不符處罰50元;不留病員詳細(xì)住址、電話處罰20元;自費(fèi)藥品、項(xiàng)目不要求病人簽字同意處罰50—200元,并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失;入院時(shí)未及時(shí)填寫和完善申報(bào)手續(xù),造成不能報(bào)賬或給醫(yī)院帶來損失,應(yīng)根據(jù)其損失大小酌情賠償;協(xié)助病人冒名頂替、虛假醫(yī)療處罰200—2000元;出院時(shí)不要求病人在費(fèi)用清單和發(fā)票上簽字處罰50元。(9)私自收受、索要病人紅包、物品的,退回病人或上交醫(yī)院所收受紅包并罰款200—1000元;私自收取病人治療、藥品費(fèi)用,不予入賬者,醫(yī)院除追繳完清費(fèi)用外,并處罰款200—1000元;情節(jié)嚴(yán)重給予開除處理,構(gòu)成犯罪的移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。(10)對(duì)有損醫(yī)院利益的事情,能事先舉報(bào)或及時(shí)阻止,使醫(yī)院減少損失,挽回聲譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失者獎(jiǎng)50—500元。(11)工作勤勞努力、積極主動(dòng),工作業(yè)績顯著而評(píng)為全院優(yōu)秀員工、學(xué)習(xí)模范者,獎(jiǎng)50—200元。(12)個(gè)人或科室服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、工作業(yè)績受到病人或醫(yī)院一致好評(píng)并獲表彰者,個(gè)人:獎(jiǎng)50—200元/月;科室:獎(jiǎng)100—500元/月。第六條請(qǐng)假制度(一)事假員工個(gè)人事情盡量利用休息時(shí)間處理,因事必須請(qǐng)假者,各科室應(yīng)嚴(yán)格控制,事假一般不超過7天,特殊情況酌情處理。員工請(qǐng)假應(yīng)提前以書面提出申請(qǐng)(除特殊情況外),請(qǐng)霸王假、捎口信、帶假條請(qǐng)假或續(xù)假者,一律無效,如缺勤則按曠工處理。事假期間扣發(fā)本人相應(yīng)天數(shù)的全額工資和獎(jiǎng)金。連續(xù)事假超過15天的,除扣發(fā)相應(yīng)天數(shù)的全額工資和獎(jiǎng)金外,由本人全數(shù)繳納請(qǐng)假期間當(dāng)月的個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用(本人及單位應(yīng)繳之和)。(二)病假職工因病不能正常上班者,必須憑本人書面假條及本院或二級(jí)甲等醫(yī)院以上的診斷證明,經(jīng)所在科室同意,報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能休息。病假期間,工資按本人日均工資的50%計(jì)發(fā),獎(jiǎng)金按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算;當(dāng)月請(qǐng)病假累計(jì)達(dá)30天(含),只發(fā)300元生活補(bǔ)助;1年內(nèi)累計(jì)病假超過60天(含)的,醫(yī)院將視為不能勝任本職工作處理。病重不能勝任工作的,醫(yī)院將按照自動(dòng)辭職規(guī)定處理。(三)婚假、產(chǎn)假、節(jié)育手術(shù)假1)婚假:符合《婚姻法》規(guī)定,已辦理結(jié)婚證明,需要請(qǐng)婚假者,須提供結(jié)婚證復(fù)印件和請(qǐng)假條,經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審簽后,分管院長和院長簽字批準(zhǔn),交院辦存檔,婚假為3天,享受正常工資待遇。(婚假原則上是當(dāng)年內(nèi)休)。2)產(chǎn)假:女職工生產(chǎn)后可享受3個(gè)月產(chǎn)假,其中產(chǎn)前可休假15天,假期內(nèi)每月計(jì)發(fā)500元生活費(fèi);男職工在妻子產(chǎn)后可享受5天陪護(hù)假,享受正常工資待遇。3)節(jié)育假:根據(jù)國家計(jì)劃生育管理政策,育齡婦女小產(chǎn)后,可享受5天小產(chǎn)假;享受基礎(chǔ)工資待遇(不符合《婚姻法》的不在此例)。(四)喪假(1)本院員工直系親屬死亡,喪假為3天;在此期間不扣發(fā)本人工資、獎(jiǎng)金,如親屬在外地死亡,路途時(shí)間不計(jì)在喪假之內(nèi)。第七條批假權(quán)限(一)行政職能科室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假在1天(含)以內(nèi),由分管院長審批,1天以上由分管院長、院長審批。(二)臨床科室主任、護(hù)士長(副護(hù)士長)請(qǐng)假在1天(含)內(nèi)由醫(yī)務(wù)處(護(hù)理部)、分管院長審批,1天以上由醫(yī)務(wù)處(護(hù)理部)、分管院長、院長審批。(三)員工請(qǐng)假1天內(nèi)分別由所在科室科長或科主任(護(hù)士長)審批,2天(含)以上3天(含)以內(nèi)由科長或科主任(護(hù)士長)簽署意見后報(bào)分管院長審批。3天以上由科長或科主任簽署意見,報(bào)分管院長、院長審批。第八條考勤辦法除指紋人臉識(shí)別機(jī)考勤外,各科室主任、護(hù)士長應(yīng)對(duì)本部門員工進(jìn)行日常的考勤管理,并在當(dāng)月3日將本部門所屬員工上月的考勤表,由部門負(fù)責(zé)人簽字后上報(bào)院辦公室匯總、備查。第九條工傷員工因工負(fù)傷,經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)鑒定,確認(rèn)為工傷后,按勞動(dòng)部門有關(guān)規(guī)定享受假期和福利待遇。第十條設(shè)備儀器責(zé)任事故賠償規(guī)定全院醫(yī)護(hù)人員和員工要認(rèn)真維護(hù)本院的一切公共財(cái)物和醫(yī)療設(shè)備,嚴(yán)格按規(guī)定操作,對(duì)不按規(guī)程操作造成醫(yī)院公共財(cái)物和醫(yī)療設(shè)備損壞的,按照個(gè)人賠償與科室賠償相結(jié)合的原則,視情節(jié)輕重按照一般責(zé)任事故;重大責(zé)任事故對(duì)當(dāng)事人和所在科室按照5%—20%一定比例賠償
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