解決糾紛調(diào)解合同范本

解決糾紛調(diào)解合同范本1.甲方（委托方）：

名稱：華夏科技有限公司

地址：中國(guó)某省某市某區(qū)科技園A棟12層

法定代表人：張華

聯(lián)系方式：依照雙方確認(rèn)之通訊錄提供

2.乙方（服務(wù)提供方）：

名稱：明珠調(diào)解服務(wù)有限公司

地址：中國(guó)某省某市某區(qū)商務(wù)中心B座8層

法定代表人：李明珠

聯(lián)系方式：依照雙方確認(rèn)之通訊錄提供

合同簡(jiǎn)介：

鑒于甲方與第三方在業(yè)務(wù)合作過程中發(fā)生了一系列糾紛，為維護(hù)雙方合法權(quán)益，推動(dòng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，甲方特委托乙方作為獨(dú)立第三方提供專業(yè)的調(diào)解服務(wù)。雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下合同內(nèi)容。

本合同旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范調(diào)解服務(wù)流程，確保調(diào)解工作的高效、公正、順利進(jìn)行。甲方同意按照乙方的調(diào)解方案及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用，乙方承諾提供專業(yè)、客觀、公正的調(diào)解服務(wù)，協(xié)助甲方盡快解決糾紛，恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。

甲乙雙方在此確認(rèn)，簽訂本合同的背景及前提條件為：

1.甲方與第三方存在實(shí)際糾紛，且雙方均有意愿通過調(diào)解方式解決；

2.乙方具備國(guó)家認(rèn)可的專業(yè)調(diào)解資質(zhì)，具備處理此類糾紛的經(jīng)驗(yàn)和能力；

3.雙方對(duì)乙方的調(diào)解服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、履行期限等事項(xiàng)達(dá)成一致。

本合同范本旨在規(guī)范雙方合作過程中的行為，確保調(diào)解工作的順利進(jìn)行，為雙方創(chuàng)造公平、公正的解決糾紛環(huán)境。以下條款為本合同的正文部分，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守，共同維護(hù)雙方合法權(quán)益。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于通過乙方的專業(yè)調(diào)解服務(wù)，協(xié)助甲方與第三方解決現(xiàn)有糾紛，達(dá)成和解協(xié)議，恢復(fù)正常的業(yè)務(wù)合作秩序。具體內(nèi)容包括但不限于：糾紛事實(shí)，分析法律依據(jù)，提出調(diào)解方案，調(diào)解會(huì)議，協(xié)助雙方簽署和解協(xié)議，并跟蹤執(zhí)行情況。

第二條定義

1.糾紛：指甲方與第三方在業(yè)務(wù)合作過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議和矛盾。

2.調(diào)解服務(wù)：指甲方依據(jù)本合同約定，委托乙方提供的專業(yè)調(diào)解工作，包括、分析、調(diào)解、和解協(xié)議起草等。

3.和解協(xié)議：指甲方與第三方在乙方調(diào)解下達(dá)成的解決糾紛的書面協(xié)議。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

a)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供專業(yè)的調(diào)解服務(wù)；

b)甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供與糾紛相關(guān)的全部資料，并協(xié)助乙方進(jìn)行；

c)甲方應(yīng)在乙方調(diào)解過程中提供必要的支持和配合，包括但不限于提供相關(guān)證據(jù)、參加調(diào)解會(huì)議等；

d)甲方應(yīng)按照本合同的約定支付乙方調(diào)解服務(wù)費(fèi)用；

e)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的調(diào)解方案提出異議，并要求乙方進(jìn)行解釋或修改；

f)甲方在簽署和解協(xié)議后，應(yīng)按照協(xié)議約定的內(nèi)容履行相應(yīng)義務(wù)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

a)乙方有權(quán)要求甲方提供與糾紛相關(guān)的真實(shí)、完整的資料和信息；

b)乙方應(yīng)依法、客觀、公正地開展調(diào)解工作，提出合理的調(diào)解方案；

c)乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)解工作，并及時(shí)向甲方報(bào)告進(jìn)展情況；

d)乙方有權(quán)根據(jù)調(diào)解工作的實(shí)際進(jìn)展和難度，向甲方提出合理的調(diào)解服務(wù)費(fèi)用；

e)乙方應(yīng)在調(diào)解過程中保持獨(dú)立第三方地位，確保調(diào)解結(jié)果的公正性；

f)乙方應(yīng)對(duì)調(diào)解過程中獲知的甲方商業(yè)秘密和隱私信息予以保密，不得泄露給任何第三方；

g)乙方在甲方與第三方達(dá)成和解協(xié)議后，應(yīng)協(xié)助雙方簽署協(xié)議，并對(duì)協(xié)議的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和督促。

第四條價(jià)格與支付條件

甲方向乙方支付調(diào)解服務(wù)費(fèi)用，具體支付方式及條件如下：

1.乙方向甲方提供的調(diào)解服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）；

2.甲方應(yīng)在合同簽訂后【】個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付調(diào)解服務(wù)費(fèi)用的【】%作為定金；

3.乙方完成調(diào)解工作，甲方與第三方達(dá)成和解協(xié)議后，甲方應(yīng)支付剩余的調(diào)解服務(wù)費(fèi)用；

4.甲方支付定金后，如因甲方原因?qū)е抡{(diào)解工作無(wú)法進(jìn)行，定金不予退還；

5.乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定支付費(fèi)用。

第五條履行期限

1.本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【】個(gè)月；

2.乙方自合同生效之日起【】個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交調(diào)解方案；

3.甲方應(yīng)在收到調(diào)解方案后【】個(gè)工作日內(nèi)，提出異議或確認(rèn)；

4.甲乙雙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)完成調(diào)解工作，達(dá)成和解協(xié)議。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約情形及責(zé)任：

a)甲方未按約定時(shí)間支付定金或調(diào)解服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付遲延付款違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延金額×0.05%×遲延天數(shù)；

b)甲方未如實(shí)提供與糾紛相關(guān)的資料和信息，導(dǎo)致調(diào)解工作無(wú)法進(jìn)行，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已發(fā)生的費(fèi)用；

c)甲方未按照和解協(xié)議履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失，并支付相應(yīng)的違約金。

2.乙方違約情形及責(zé)任：

a)乙方未按照約定時(shí)間完成調(diào)解工作，甲方有權(quán)要求乙方支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為：調(diào)解服務(wù)費(fèi)用×0.05%×遲延天數(shù)；

b)乙方在調(diào)解過程中泄露甲方的商業(yè)秘密和隱私信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并支付甲方違約金；

c)乙方未依法、客觀、公正地開展調(diào)解工作，導(dǎo)致調(diào)解結(jié)果失當(dāng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并退還已收取的調(diào)解服務(wù)費(fèi)用。

第七條不可抗力

1.本合同所指的不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、暴亂等）以及政府行為（如政策調(diào)整、禁運(yùn)等）。

2.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響期間，受影響方的義務(wù)履行期限自動(dòng)順延，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

3.受不可抗力影響的一方應(yīng)盡最大努力減少損失，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。

4.如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，影響合同履行超過【】個(gè)月，雙方可協(xié)商解除合同，互不追究責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.本合同在履行過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；

2.如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至乙方所在地的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解；

3.若調(diào)解仍不能解決爭(zhēng)議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；

4.雙方在訴訟過程中，應(yīng)遵守訴訟地的法律法規(guī)，不得采取任何影響對(duì)方聲譽(yù)和正常經(jīng)營(yíng)的行為；

5.爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，其他合同條款繼續(xù)有效，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項(xiàng)下的所有通知、要求、文件等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。通過快遞、掛號(hào)信或?qū)Ｈ诉f送等方式進(jìn)行，發(fā)送方應(yīng)保留相關(guān)發(fā)送憑證。

2.合同變更：本合同的任何修改和補(bǔ)充，均須以書面形式經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并簽字蓋章確認(rèn)，方為有效。

3.終止條件：在以下情況下，一方有權(quán)書面通知另一方解除合同：

a)雙方協(xié)商一致終止本合同；

b)不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行；

c)對(duì)方嚴(yán)重違約，無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的。

4.保密條款：甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方披露。

第十條附則

1.本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.本合同附件為：

附件1：調(diào)解服務(wù)內(nèi)容與要求

附件2：調(diào)解