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文檔簡介

極地探險(xiǎn)旅客服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的構(gòu)成與效力1.3旅客的權(quán)利與義務(wù)1.4服務(wù)提供者的權(quán)利與義務(wù)第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1探險(xiǎn)活動的內(nèi)容2.2服務(wù)提供者的服務(wù)范圍2.3旅客的特殊要求與安排第三章合同的履行3.1服務(wù)提供者的義務(wù)3.2旅客的義務(wù)3.3合同的變更與解除第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用的構(gòu)成與標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式與時(shí)間4.3費(fèi)用的退還與賠償?shù)谖逭卤kU(xiǎn)與責(zé)任5.1旅客的保險(xiǎn)事宜5.2服務(wù)提供者的責(zé)任限制5.3不可抗力與意外事件第六章旅行安全與健康6.1安全措施與規(guī)定6.2健康保障與醫(yī)療服務(wù)6.3緊急情況下的處理第七章爭議解決7.1爭議的解決方式7.2訴訟管轄與法律適用第八章隱私保護(hù)與知識產(chǎn)權(quán)8.1旅客隱私的保護(hù)8.2服務(wù)提供者的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第九章違約責(zé)任9.1服務(wù)提供者的違約責(zé)任9.2旅客的違約責(zé)任第十章附則10.1合同的生效與終止10.2合同的修訂與通知10.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓第十一章其他條款11.1服務(wù)提供者的特殊條款11.2旅客的特殊條款第十二章附件12.1探險(xiǎn)活動行程安排12.2旅客個人信息表12.3服務(wù)提供者的資質(zhì)證明第十三章簽字蓋章頁13.1服務(wù)提供者簽字蓋章13.2旅客簽字蓋章第十四章補(bǔ)充協(xié)議14.1雙方達(dá)成的其他補(bǔ)充協(xié)議合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指極地探險(xiǎn)旅客服務(wù)合同,由服務(wù)提供者與旅客簽訂,約定雙方在極地探險(xiǎn)活動中的權(quán)利和義務(wù)。1.1.2本合同中,“服務(wù)提供者”指提供極地探險(xiǎn)服務(wù)的公司或個人。1.1.3本合同中,“旅客”指與服務(wù)提供者簽訂合同并接受服務(wù)的個人。1.1.4本合同中,“探險(xiǎn)活動”指在極地地區(qū)進(jìn)行的探險(xiǎn)、考察等活動。1.2合同的構(gòu)成與效力1.2.1本合同由、附件和補(bǔ)充協(xié)議組成,附件和補(bǔ)充協(xié)議為本合同的有效組成部分。1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。1.3旅客的權(quán)利與義務(wù)1.3.1旅客有權(quán)按照合同約定接受服務(wù)提供者的服務(wù)。1.3.2旅客應(yīng)當(dāng)遵守探險(xiǎn)活動的安全規(guī)定,配合服務(wù)提供者的工作,維護(hù)自身和他人的安全。1.4服務(wù)提供者的權(quán)利與義務(wù)1.4.1服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照合同約定提供服務(wù),保證服務(wù)的質(zhì)量和安全。1.4.2服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)為旅客提供必要的安全和醫(yī)療保障。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1探險(xiǎn)活動的內(nèi)容2.1.1探險(xiǎn)活動包括但不限于極地徒步、探險(xiǎn)考察、極光觀賞等。2.1.2服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅客的需求和條件,制定合適的探險(xiǎn)活動行程。2.2服務(wù)提供者的服務(wù)范圍2.2.1服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)提供包括但不限于導(dǎo)游、住宿、餐飲、交通、裝備租賃等服務(wù)。2.2.2服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)為旅客安排必要的探險(xiǎn)活動許可和保險(xiǎn)。2.3旅客的特殊要求與安排2.3.1旅客可以提出特殊要求,包括但不限于行程安排、餐飲要求、住宿標(biāo)準(zhǔn)等。2.3.2服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅客的特殊要求,進(jìn)行合理的安排和調(diào)整。第三章合同的履行3.1服務(wù)提供者的義務(wù)3.1.1服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)的質(zhì)量和安全。3.1.2服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理旅客提出的問題和建議。3.2旅客的義務(wù)3.2.1旅客應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付費(fèi)用,遵守探險(xiǎn)活動的安全規(guī)定。3.2.2旅客應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供個人信息,以便服務(wù)提供者辦理相關(guān)手續(xù)。3.3合同的變更與解除3.3.1任何一方因特殊情況需要變更或解除合同時(shí),應(yīng)當(dāng)提前通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.3.2因不可抗力或意外事件導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用的構(gòu)成與標(biāo)準(zhǔn)4.1.1費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、餐飲費(fèi)用、裝備租賃費(fèi)用等。4.1.2費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)按照服務(wù)提供者的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2支付方式與時(shí)間4.2.1旅客應(yīng)當(dāng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付費(fèi)用。4.2.2旅客應(yīng)當(dāng)在本合同簽訂后七個工作日內(nèi)支付全部費(fèi)用。4.3費(fèi)用的退還與賠償4.3.1服務(wù)提供者因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行時(shí),應(yīng)當(dāng)按照旅客的損失給予賠償。4.3.2旅客因自身原因提前解除合同的,已支付的費(fèi)用不予退還。第五章保險(xiǎn)與責(zé)任5.1旅客的保險(xiǎn)事宜5.1.1旅客應(yīng)當(dāng)購買探險(xiǎn)活動期間的意外傷害保險(xiǎn)。5.1.2旅客可以購買服務(wù)提供者推薦的其他保險(xiǎn)。5.2服務(wù)提供者的責(zé)任限制5.2.1服務(wù)提供者對于旅客因探險(xiǎn)活動導(dǎo)致的意外傷害或財(cái)產(chǎn)損失,依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2.2服務(wù)提供者不承擔(dān)旅客因自身原因?qū)е碌膿p失。5.3不可抗力與意外事件5.3.1因不可抗力或意外事件導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。5.3.2雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)商,采取合理的措施減輕損失。第六章旅行安全與健康6.1安全措施與規(guī)定6.1.1服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)制定合理的安全措施和規(guī)定,保障旅客的人身安全第八章隱私保護(hù)與知識產(chǎn)權(quán)8.1旅客隱私的保護(hù)8.1.1服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)保護(hù)旅客的個人信息,不得泄露給第三方。8.2服務(wù)提供者的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.2.1服務(wù)提供者對其在探險(xiǎn)活動中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)和使用權(quán)。8.2.2旅客不得未經(jīng)服務(wù)提供者同意,使用服務(wù)提供者的知識產(chǎn)權(quán)。第九章違約責(zé)任9.1服務(wù)提供者的違約責(zé)任9.1.1服務(wù)提供者未按照合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照旅客的損失給予賠償。9.1.2服務(wù)提供者未按照合同約定保障旅客安全的,應(yīng)當(dāng)按照旅客的損失給予賠償。9.2旅客的違約責(zé)任9.2.1旅客未按照合同約定支付費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)按照服務(wù)提供者的損失給予賠償。9.2.2旅客未按照合同約定參與探險(xiǎn)活動的,應(yīng)當(dāng)按照服務(wù)提供者的損失給予賠償。第十章附則10.1合同的生效與終止10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2一方提前解除合同的,應(yīng)當(dāng)提前通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.2合同的修訂與通知10.2.1本合同的任何修訂和補(bǔ)充,都應(yīng)當(dāng)以書面形式作出,并由雙方簽字蓋章生效。10.2.2服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)及時(shí)將合同的修訂和補(bǔ)充通知旅客。10.3合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.3.1本合同的任何權(quán)利和義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3.2本合同的任何權(quán)利和義務(wù),在合同終止后,繼續(xù)有效,直至履行完畢。第十一章其他條款11.1服務(wù)提供者的特殊條款11.1.1服務(wù)提供者可以提出特殊的條款,作為本合同的一部分。11.1.2旅客應(yīng)當(dāng)在簽字蓋章前仔細(xì)閱讀并理解所有的特殊條款。11.2旅客的特殊條款11.2.1旅客可以提出特殊的條款,作為本合同的一部分。11.2.2服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)在簽字蓋章前仔細(xì)閱讀并理解所有的特殊條款。第十二章附件12.1探險(xiǎn)活動行程安排12.2旅客個人信息表12.3服務(wù)提供者的資質(zhì)證明第十三章簽字蓋章頁13.1服務(wù)提供者簽字蓋章13.2旅客簽字蓋章第十四章補(bǔ)充協(xié)議14.1雙方達(dá)成的其他補(bǔ)充協(xié)議簽字蓋章頁:服務(wù)提供者(蓋章):旅客(蓋章):日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定1.1甲方應(yīng)確保其提供的個人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,如有虛假陳述或故意隱瞞重要事實(shí),甲方應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切后果。1.2甲方在探險(xiǎn)活動期間應(yīng)遵守法律法規(guī)、社會公德和旅游地的風(fēng)俗習(xí)慣,不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權(quán)益。1.3甲方在探險(xiǎn)活動期間應(yīng)遵守服務(wù)提供者的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于安全紀(jì)律、環(huán)保規(guī)定等。1.4甲方應(yīng)自覺參加服務(wù)提供者組織的安全教育和技能培訓(xùn),提高自身的安全意識和自我保護(hù)能力。1.5甲方應(yīng)按照服務(wù)提供者的安排參加探險(xiǎn)活動,不得擅自離隊(duì)或單獨(dú)行動。1.6甲方在探險(xiǎn)活動期間如遇特殊情況需要離隊(duì)或單獨(dú)行動,應(yīng)事先征得服務(wù)提供者的同意,并采取必要的安全措施。1.7甲方應(yīng)自行承擔(dān)因離隊(duì)或單獨(dú)行動導(dǎo)致的意外傷害或財(cái)產(chǎn)損失。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)的質(zhì)量和安全。2.2乙方應(yīng)及時(shí)處理甲方提出的問題和建議,提高服務(wù)質(zhì)量。2.3乙方在探險(xiǎn)活動期間應(yīng)確保甲方的安全,提供必要的醫(yī)療保障。2.4乙方在探險(xiǎn)活動期間應(yīng)尊重甲方的權(quán)益,不得擅自變更合同約定的事項(xiàng)。2.5乙方在探險(xiǎn)活動期間應(yīng)遵守法律法規(guī)、社會公德和旅游地的風(fēng)俗習(xí)慣,不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權(quán)益。2.6乙方在探險(xiǎn)活動期間應(yīng)遵守服務(wù)提供者的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于安全紀(jì)律、環(huán)保規(guī)定等。2.7乙方應(yīng)自行承擔(dān)因違反合同約定或規(guī)章制度導(dǎo)致的損失。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定3.1第三方中介應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé),確保甲乙雙方的權(quán)益。3.2第三方中介應(yīng)及時(shí)處理甲乙雙方的問題和建議,協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的糾紛。3.3第三方中介應(yīng)提供必要的協(xié)助,確保探險(xiǎn)活動的順利進(jìn)行。3.4第三方中介應(yīng)遵守法律法規(guī)、社會公德和旅游地的風(fēng)俗習(xí)慣,不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權(quán)益。3.5第三方中介應(yīng)遵守服務(wù)提供者的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于安全紀(jì)律、環(huán)保規(guī)定等。3.6第三方中介應(yīng)自行承擔(dān)因違反合同約定或規(guī)章制度導(dǎo)致的損失。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.探險(xiǎn)活動行程安排2.旅客個人信息表3.服務(wù)提供者的資質(zhì)證明4.探險(xiǎn)活動安全指南5.旅客健康狀況聲明6.服務(wù)提供者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明7.探險(xiǎn)活動保險(xiǎn)單據(jù)8.合同修訂記錄9.雙方特殊條款確認(rèn)書10.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.服務(wù)提供者未按照合同約定提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,視為違約。2.服務(wù)提供者未按照合同約定保障旅客安全的,視為違約。3.旅客未按照合同約定支付費(fèi)用的,視為違約。4.旅客未按照合同約定參與探險(xiǎn)活動的,視為違約。5.雙方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,視為違約。6.不可抗力或意外事件導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的,不視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同:雙方或多方之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.探險(xiǎn)活動:在極地地區(qū)進(jìn)行的探險(xiǎn)、考察等活動。3.服務(wù)提供者:提供極地探險(xiǎn)服務(wù)的公司或個人。4.旅客:與服務(wù)提供者簽訂合同并接受服務(wù)的個人。5.不可抗力:無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。6.意外事件:指非因當(dāng)事人故意或過失,無法預(yù)見和控制的事件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)提供者未按行程安排提供服務(wù)時(shí),旅客可要求及時(shí)補(bǔ)救或按約定索賠。2.旅客因個人原因無法參與探險(xiǎn)活動時(shí),應(yīng)提前通知

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