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危重病人搶救與轉(zhuǎn)診管理制度第一章總則第一條為了有效管理危重病人的搶救與轉(zhuǎn)診工作,提高醫(yī)院的綜合救治水平,確保危重病人獲得及時(shí)有效的治療和轉(zhuǎn)診服務(wù),特訂立本制度。第二條本制度適用于我院全部具備搶救條件的急救科、重癥醫(yī)學(xué)科、心胸外科、神經(jīng)外科等相關(guān)科室,以及急診科、醫(yī)務(wù)部門(mén)等參加危重病人搶救與轉(zhuǎn)診工作的相關(guān)人員。第二章危重病人搶救管理第三條醫(yī)院設(shè)立危重病人搶救中心,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)危重病人的搶救工作,確保搶救工作的快速、高效進(jìn)行。第四條醫(yī)院將危重病人搶救分為三個(gè)等級(jí):一級(jí):病情緊急,生命體征不穩(wěn)定,需立刻搶救;二級(jí):病情較為緊急,生命體征較不穩(wěn)定,但不需立刻搶救;三級(jí):病情緊急度較低,生命體征基本穩(wěn)定,但需要進(jìn)一步治療。第五條危重病人搶救中心的職責(zé)包含但不限于:及時(shí)響應(yīng)并接收危重病人的轉(zhuǎn)診懇求;開(kāi)展危重病人的急救處理,供應(yīng)必需的監(jiān)護(hù)和醫(yī)療服務(wù);組織相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員參加危重病人的搶救工作;跟蹤危重病人的病情變動(dòng),及時(shí)調(diào)整治療方案;引導(dǎo)其他科室的醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展危重病人的基礎(chǔ)救治工作;幫助醫(yī)務(wù)部門(mén)進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)事務(wù)的解決。第六條危重病人搶救中心的構(gòu)成:搶救主任:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)搶救工作;搶救副主任:幫助搶救主任工作,并替換搶救主任履行職責(zé);搶救醫(yī)師:參加危重病人的搶救工作,供應(yīng)專業(yè)醫(yī)療服務(wù);搶救助士:參加危重病人的搶救工作,供應(yīng)護(hù)理和監(jiān)護(hù)服務(wù);搶救技師:幫助醫(yī)師進(jìn)行急救技術(shù)操作,保障搶救工作進(jìn)行順利;搶救管理員:負(fù)責(zé)危重病人搶救中心的日常管理工作。第七條具體實(shí)施步驟:接收危重病人后,及時(shí)通知搶救中心,并供應(yīng)病人的情況、檢查結(jié)果等相關(guān)信息;由搶救中心布置相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員前往轉(zhuǎn)診科室,進(jìn)行緊急救治;搶救醫(yī)師依照搶救級(jí)別訂立相應(yīng)搶救方案,并組織醫(yī)務(wù)人員依照方案打開(kāi)搶救工作;搶救過(guò)程中,及時(shí)更新病情資料,記錄搶救過(guò)程,以便后續(xù)分析和整理;搶救結(jié)束后,搶救中心將搶救結(jié)果反饋給轉(zhuǎn)診科室,并依據(jù)需要提出相應(yīng)治療建議;做好危重病人搶救記錄的保管和管理,確保信息的完整性和保密性。第三章危重病人轉(zhuǎn)診管理第八條危重病人轉(zhuǎn)診管理旨在為不能在本醫(yī)院完成救治的危重病人供應(yīng)及時(shí)、安全、順利的轉(zhuǎn)診服務(wù)。第九條危重病人轉(zhuǎn)診分為兩個(gè)階段:首診階段:指病人在發(fā)生病情惡化后,初步接受本醫(yī)院搶救并評(píng)估后,由搶救中心決議是否需要進(jìn)行轉(zhuǎn)診;轉(zhuǎn)診階段:指病人從本醫(yī)院轉(zhuǎn)入至其他醫(yī)院的過(guò)程。第十條醫(yī)院設(shè)立危重病人轉(zhuǎn)診管理辦公室,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織危重病人的轉(zhuǎn)診工作。第十一條危重病人轉(zhuǎn)診管理辦公室的職責(zé)包含但不限于:接收轉(zhuǎn)出醫(yī)院的轉(zhuǎn)診懇求,并及時(shí)予以回應(yīng);協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)各相關(guān)科室,確保危重病人的穩(wěn)定轉(zhuǎn)診;與接收醫(yī)院進(jìn)行緊密聯(lián)系,做好轉(zhuǎn)診病人的轉(zhuǎn)運(yùn)準(zhǔn)備工作;跟蹤轉(zhuǎn)診病人的病情變動(dòng),及時(shí)了解轉(zhuǎn)診的結(jié)果和效果;對(duì)轉(zhuǎn)診過(guò)程中的問(wèn)題和看法進(jìn)行總結(jié)和分析,提出改進(jìn)建議;收集和整理危重病人轉(zhuǎn)診的相關(guān)資料,做好記錄和歸檔工作。第十二條具體實(shí)施步驟:當(dāng)搶救科確定病人需要進(jìn)行轉(zhuǎn)診時(shí),將轉(zhuǎn)診信息及時(shí)提交給轉(zhuǎn)診管理辦公室;轉(zhuǎn)診管理辦公室依據(jù)病人情況,聯(lián)系接收醫(yī)院,并供應(yīng)病人的認(rèn)真資料和轉(zhuǎn)診要求;布置相應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員將病人送往接收醫(yī)院,并做好轉(zhuǎn)運(yùn)準(zhǔn)備工作;接收醫(yī)院接收病人后,及時(shí)通知轉(zhuǎn)診管理辦公室,并做好接診工作;轉(zhuǎn)診管理辦公室與接收醫(yī)院保持聯(lián)系,及時(shí)了解轉(zhuǎn)診病人的病情變動(dòng)和治療效果;轉(zhuǎn)診結(jié)束后,轉(zhuǎn)診管理辦公室將轉(zhuǎn)診結(jié)果反饋給轉(zhuǎn)出醫(yī)院,并做好轉(zhuǎn)診記錄的保管和管理。第四章績(jī)效考核與懲罰制度第十三條為了有效管理危重病人搶救與轉(zhuǎn)診工作,建立績(jī)效考核與懲罰制度,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,并激勵(lì)其提高工作質(zhì)量和效率。第十四條危重病人搶救與轉(zhuǎn)診工作的績(jī)效考核重要包含以下幾方面:病人搶救的成功率和效果;病人轉(zhuǎn)診的順利程度和成功率;病人搶救和轉(zhuǎn)診工作中的糾紛和投訴情況;醫(yī)務(wù)人員的工作態(tài)度和敬業(yè)精神;相關(guān)科室的工作合作和協(xié)調(diào)本領(lǐng)。第十五條對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員,可以予以適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)和表?yè)P(yáng),如記功、獎(jiǎng)金、榮譽(yù)稱呼等。第十六條對(duì)于違反規(guī)章制度或工作失職的醫(yī)務(wù)人員,將依照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲罰,包含但不限于警告、停職、降職、辭退等。第十七條醫(yī)院將組織定期檢查和評(píng)估危重病人搶救與轉(zhuǎn)診工作的實(shí)施情況,并進(jìn)行整改和優(yōu)化,以不絕提高工作質(zhì)量和效率。第五章附則第十八條本制度由醫(yī)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)解釋和修改。第十九條本制度自發(fā)布
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